唯品会的优惠券,唯品会的券退货会返还吗

事情过程是这样的，前几天在唯品会自营给宝宝买了一双鞋子，价格是222，且所购买的时候上面也有标注保价10天，所以才放心下单，结果快递刚到就发现降价了23元。

想到有价格保护我就赶紧去申请价格保护，竟然申请不了[what]

联系客服也是机器人回复，也找不到人工服务，唉，我也不会搞，机器人回复的是：（您好，优惠券非商品本身降价，故无法申请差价）什么情况？因为自身理解能力比较差，我看了两遍才看懂意思