淘宝买药怎么补充问诊信息

在确认订单页面，可以在你的收获地址底下，添加你的问诊信息，在把资料填写完成结算后，就可以被药店审核了，需要补充的话可以继续进行补充

问诊是指中医采用对话方式，向病人及其知情者查询疾病的发生、发展情况和现在症状、治疗经过等，以诊断疾病的方法。为四诊之一。

其内容最早见于《素问·征四失论》等篇。《难经》则将望、闻、问、切四种诊法并列。明代张景岳《景岳全书·十问篇》，较全面地归纳总结了问诊的内容、顺序及其辨证意义。清代林之翰《四诊抉微》将问诊始列为专篇。

目前，网上有不少在线医药平台，不仅有专门做送药服务的O2O公司，大型电商平台也都开通健康服务，提供药品在线购买，此外，外卖网站也可以买药。

在一家电商平台的“网上药房”，北青报记者选择了一款治疗甲状腺疾病的处方药“优甲乐”，该药品价格一盒38元，两盒58元。支付完成后，系统提示，“购买处方药需要24小时内补充用药人信息，问诊开方后为您发货，否则超时将自动退款”。 北青报记者补充了一位实名患者的名字及身份z号码，这时，在“确诊疾病”一栏中，自动出现了该药品的适应症“甲状腺功能减退”，只需点击该选项，并勾选最下方的提示“确认已在线下就诊并服用过订单中药品，无不良反应”，即可提交问诊信息。点击后自动进入“问诊开方”页面，虽然并不知道对方医生来自哪里，但系统已提示“药师为你审方中”，约1分钟后系统便显示“医生开方已完成”。至此，不到3分钟，全部流程基本结束，消费者可退出页面，等待系统药房审核后就会立即发货，记者不一会儿便收到了发货提醒。

北青报记者在另一平台上的调查也出现类似情况，比如一款皮肤麻醉药膏“复方利多卡因乳膏”在下单后，要求用户填写用药人信息，直接点击平台提示的“针刺麻醉”，勾选“确认已在线下确诊并服用过该药品，无禁忌症及不良反应”，点击“免费问诊并开方”即可进入审核阶段。在这一过程中，甚至没有d出对话框，也没有互联网医院医生询问病情及用药情况。约2分钟后，北青报记者就收到短信，提示“医生已根据您的病情描述开具处方，审核通过后将为您配药并安排发货”。记者发现，这时订单中增加了一个免费的“购药开方服务”。

回应

无处方者可通过“在线问诊”开具

处方药，是指凭执业医师和执业助理医师处方方可购买、调配和使用的药品。据《药品经营质量管理规范实施细则》第六节第七十二条第（二）款，销售药品时，应由执业药师或药师对处方进行审核并签字后，方可依据处方调配、销售药品；无医师开具的处方不得销售处方药。

在网上购买处方药是否有相关规定？据平台客服介绍，处方药预定流程包括：点击产品立即购买、勾选套餐提交预定、成功提交预定、填写信息同意问诊、互联网医院开电子处方。对于如果没有处方怎么办？客服表示：“我们平台就可以开具处方。”

据了解，目前多个购药平台不仅提供“药品”销售服务，而且绑定了“在线问诊”服务。如果患者有处方，可以提交线下医院开具的处方；如果患者没有处方，医生只需几分钟，甚至不需要与患者交流，即可开出一份“处方”。

要是买的过程中，那肯定是你有什么打星号的信息（必须填写）没填完整，比如地址，电话，邮编什么的，你自己检查下。

要是是买好了，确认信息，那可能是网站原因，你退出后，再进入，看看，有没确认的信息。如果确认了，旁边会有提示的。

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