摩拜单车是现在大家出行时经常使用的一种自行车共享,但是有时候用完后忘记锁自行车,有时候发现自己的自行车被别人拿走了。那么这种情况下我们应该怎么做呢?摩拜单车忘记锁车怎么办?下面让我们给你介绍一下边肖。
摩拜单车忘记锁车解决方案介绍
1.如果你忘了锁车,自行车还在,就回去锁好。当然,费用会一直扣到锁车。
2.如果车被别人抢走了,这时候也不要慌。直接在微信或者微博@摩拜单车找客服。客服会帮你定位现在的车。你需要自己找到它,然后锁定它。
PS:一般出现这种情况会扣15分左右。
一个在摩拜单车工作的小姐姐告诉我,这种情况,你跟客服说核实后退钱。
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