电信小超人物联网卡突然无服务了,没有动它,给他们公众号的客服打电话她说她不是,然后给我挂了?

电信小超人物联网卡突然无服务了,没有动它,给他们公众号的客服打电话她说她不是,然后给我挂了?,第1张

您的这个情况,建议通过物联卡号码登录到电信网上营业厅或者手机营业厅查询是否欠费。
另外可能就是sim卡芯片故障,可以到附近的营业厅办理补卡。
客服157为您解答。办理5G快人一步,流量比4G便宜一半,宽带提速500M,登录广西电信网上营业厅一键办理宽带、号卡、流量包等,方便快捷。

遇到无法识别的话,我提供给你一个先自检的方法
1、直接将物联网卡接到一台普通安卓系统手机(单卡单待)上进行测试(如果是贴片卡则需要将管脚与手机sim卡槽触点相对应)。
2、设置手机APN接入点,新建一个APN,将名称和APN均设置为“cmmtm”(如是4G卡则为“cmiot”),其它默认不变,保存后将其选择为默认接入点。
3、设置完APN后直接用手机访问网站,如百度。
如果手机能够正常浏览网站则表示卡状态正常,原设备无法接使用流量可能
是设备接入点设置问题、设备信号问题或设备故障。
在经过以上排查流程后如果手机仍然无法浏览网站则可能是其它原因导致,可以请教专业的中互联流量技术人员给你帮助。

通常双卡时断网与于终端对双卡网络的支持有关,建议如下:

互换卡槽:将联通号卡设置为主卡槽。

4G联通客户建议开通Volte功能,保证使用数据时网络不下滑至2、3G网络引发断网。

更换手机终端。

移动物联网卡说用过三个月不可以打电话。根据查询相关信息显示,物联网卡没有电话卡的通话和短信功能,只有单纯的流量,它的计费是根据你的流量消费多少进行的计费物联网卡只能用于上网,不能打电话。


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