汽车IoT大势所趋,但这会是引发汽车销量又一春的巴别塔吗?

汽车IoT大势所趋,但这会是引发汽车销量又一春的巴别塔吗?,第1张

未来已至,只是尚未流行。

凯文·凯利在《必然》的这句话似乎贯穿于整个互联网这部“进托邦”史当中,很多时候我们看到趋势,也看到技术的“秀肌肉”,但要真正飞入寻常百姓家似乎却并不是那么容易的事。

毕竟解决人的需求,才是真正推导技术变革的力量,技术进步的初衷也是为了造福人类。

这其中,车联网的“乌托史”其实起源甚早,在国内最早可以追溯到08年。而在近几年,随着人工智能技术的飞速发展,吸引了许多企业的跑马圈地,包括BAT在内的诸多“野蛮人”纷纷进行架构调整,高调入局车联网的态势也着实让车联网的火变得愈发旺盛。而对于传统 汽车 厂商而言,车联网更是 汽车 销量焕发“又一春”的关键。

事实也的确如此,据有关资料显示,2018年1至10月,中国市场 汽车 共销售2287万辆,同比下降01%,持续回落。其中,10月份 汽车 销量仅238万辆,同比下降117%,为2012年以来最大单月降幅。多重因素影响下的 汽车 销售热度下降的境况似乎已经不可阻挡。

车联网被传统车上们寄予厚望本身也是无可厚非的事,然而在互联网江湖(VIPIT1)团队看来,车联网虽热,但眼下却有这么几盆冷水已经是“盆在手上,不得不泼”。

倒春寒还是冬未过:车联网爆发的阻碍因子有哪些?

从车联网技术本身来看,其目前市场上的火热到底有没有泡沫?是否存在被高估的嫌疑呢?答案是“有过”,任何新技术驱动下的产业往往具备估值高、营收低、风险高、周期长、不确定性高等特征,车联网同样也是如此,但车联网最大的泡沫其实早已破碎开来。

从08年车联网的概念刚刚提出,到如今正好过去十个年头,按照技术发展的加德纳技术成熟度曲线。如今车联网的火热已经不是萌芽期后的火热,而是从低谷期到复苏期的回暖,准备迎接最后成熟期的到来。

既然是复苏期,就需要对行业有更理性认识认清行业发展的阻碍因子来自哪里。但从目前行业的反省来看,如今要想以车联网为卖点促使用户换车并不是件容易的事,而这主要归咎于以下几个方面:

1新技术落地的普适性轨迹:由表及里,循序渐进

车联网对于 汽车 产业而言无异于鸟q换大炮,功能机变智能机,而在过去人类文明发展积累的经验来看,技术的落地轨迹其实具备一定的规律性特征。从第一次工业明开始,每一次新技术出现,其脚步的快与慢直接关系到当下整体市场的发展,以点连线,以线辐射面的过程,而至于影响的行业、应用及生活方式也同样是个逐步运行的过程。

以通讯网络为例,通讯网络的2G时代、3G时代再到如今的4G时代,每次改变都不是一蹴而就的,而是一个循序渐进的过程。在4G网络发展最迅速的几年,仍有人使用2G、3G网络。在基础设施层面上,自2008年4G出现之后,在这过去的几年时间里运营商却依旧没有关闭3G、2G网络。

通讯网络的普及尚需多个年头,而车联网技术的落地难度要更大于移动网络的普及,原因主要归结于以下几个方面:

通讯网络是旧技术迭代,车联网是新技术起源。

移动网络所提供的服务类型人们都知道,不需要进行额外的市场教育,而车联网不同,人们目前所看到的也只是蓝图,并没有感受到实际的效果,本身也需要付出新事物都要有的市场教育成本。

车联网代表更智能高品质的生活驾驶体验,但这并不意味着原先的 汽车 就会完全退出 历史 的舞台,就比如从功能机到智能机,如果没有小米这样的“搅局者”,智能手机的普及可能尚需一段时日。

因此,我们可以认定的是,即使车联网真的达到大规模商用的程度,而换车潮并没有期待中的那么大,这会是一个持续很长一段时间的过程。

汽车 的耐用品属性

经济学认为,在消费结构的划分当中, 汽车 消费的比重通常仅次于住房消费。消费金额大、消费周期长是其主要消费特征,成本比手机要小得多,很难产生冲动消费。因此,人们在面对买车与否的消费决策时方面往往慎之又慎,这为搭载车联网系统的 汽车 出售增添了不小难度。

2未能实现足够高的用户效用

跟“人”打交道是一件最复杂的事情,因为人的七情六欲会时刻影响一个人的行为,“人性”在很多时候是商业发展的动力有些时候则是一种阻碍。

基数效用论告诉我们,不同类型的产品带给用户的满足感也会有所不同。例如吃一个鸡蛋用户获得的满足为10,一只烧鸡的满足是15,因此吃一只烧鸡比吃一个鸡蛋更加划算。

而在车联网同样也是如此,毕竟无论什么时候,使用价值才是商品价值的体现,西方经济学效用理论告诉我们:如果某一单位的某种商品的边际效用越大,则消费者为购买这一单位的该种商品所愿意支付的最高价格越高,用户对产品效用认同高低决定是否愿意付费或者愿意付出多少费用。

如今看来,车联网依旧还处于“PPT”的阶段,虽说已有不少可以冠之以车联网的卖点,凡和WIFI、网络沾点边儿的产品,就被冠上车联网的名号,这些本身也的确算是进步,但这一改变对用户的满足程度只是处于效用较低的一个层次。 相对于PPT给广大用户心智中的留下的锚定印象,如今打着车联网旗号的车企更像是小儿科,就目前而言尚没有看到解决思路。

没能实现足够高的用户效用,这也是不看好目前车联网能够拉动销量增长的根本原因。 从某种程度上讲,各自为战的行业境况这也导致车联网更像是一个非标准产品,而在互联网江湖(VIPIT1)团队看来,我们看过的几乎所有的非标准化产品的扩张动力都来自于激活“爽点”而非解决“痛点”。如果以KANO模型来看,这一类产品满足的可以是期望属性、魅力属性、无差异属性和反向属性,但一般不会是必备属性 。因此,什么时候用户感到车联网的必备属性了,这也是行业真正爆发的时候,但从目前来看还没有这一类的迹象。

3技术本身尚存不足,何时解决未知

技术依旧是行业发展最难啃的骨头而这主要体现在以下两个方面:

产品设计

企业技术基因浓厚,如刚刚进行组织架构调整的阿里、百度、腾讯,它们的车联网系统的设计者们一直在建造更大、更相互交织的系统来分担计算机处理负载。但如今来看他们似乎忽略了这样一个事实:一旦一切事物都联系在一起,问题就会像解决方案一样容易扩散,有时甚至更容易扩散。有过太多的建模都曾经表明一件设备的连接越少,安全性也会越高。虽然智能通常是高度可靠的,但它是有很大的可能会出现失败。当车联网实现的时候,它可以提高性能。但如果车联网系统出现问题,所造成的后果可能比没有智能化的情况更糟糕。

通讯网络

5G网络是包括车联网在内整个物联网生态所依赖的一项技术。车联网时代,需要强大的网络支撑,因为海量的物联网终端需要需要可靠的低成本接入,传统的网络架构的性价比无法满足要求,而关于5G技术技术而言,依旧未能实现大规模的商用,这也是限制车联网爆发的技术因素之一。

4行业外部环境的复杂性

从外部因素来看,美国学者Johnson·G与Scholes·K提出了 PEST 模型,用来进行行业大环境分析,可以分为四大因素:政治因素(Political)、经济因素(Economic)、 社会 因素(Social)、技术因素(Technological),以此来判断一个行业发展的外部环境。

从政治因素来看,主要是要考虑政策对行业的管理力度,经济发展本身就是市场调节与宏观调控相结合,而对于新经济的发展更多的是鼓励、包容、支持和引导,但在一些关键而又敏感的话题上,政策方面也会及时给予强有力的规范和引导。

对于车联网而言,其中最需要注意的就是数据和信息这一敏感话题。

从技术的演进来看,就目前来看,车联网的发展还有许多问题亟待解决,这一点前面我们已经提到一些。除此之外,还有许多问题让以技术见长的BAT都还头疼不已。

例如交互方式上,采取什么样的交互方式?语音还是触屏,亦或者二者结合?,从屏幕设计来看,车载系统不是日常回微信,瞬间的分神就可能造成交通事故,这需要产品经理好好考虑产品的设计问题。一旦出现问题对于企业品牌形象的打击会是致命的。而语音方面,则是一些老生常谈的问题,例如方言识别等。

从经济因素来看,如今 汽车 销量下降的经济问题也将成为未来车联网 汽车 销量的阻碍因子。

例如楼市价格快速上涨,人们在这一块的投入增多,“挤出效应”下对整个 汽车 销量带来负面影响。虽说买房和买车在功能上不属于替代品,但在消费者支出分配上绝对是此消彼长的关系。 除此之外,国内宏观经济发展态势等因素也会影响 汽车 的销量。

从 社会 因素来看,车联网的蓝图是为了实现车和车、车和人、车和道路等与 汽车 有触点事物的关联互动和信息交流。还有就是经常提到的隐私问题, 社会 大众对个人信息问题的态度,这些 社会 问题将是车联网从业者未来必须考虑的问题。

由此可见,透过 PEST 模型分析不难看出,虽说目前车联网的研究已经归于复苏期,但行业未来爆发的时间点还不可期,现在一切关于车联网带动 汽车 销量增长的猜测更像是望梅止渴。

未来已至,但尚未普及,那如何才能加速车联网的发展和普及呢?

回归 汽车 IoT常识和底层逻辑:基因互补才是车联网发展的完全体?

车联网本身属于产业互联网范畴,前面我们提到的问题其实都源自于最本质的内容,因而要详询的解决方案,还需要回归 汽车 IoT的本质才行。

回顾过去 汽车 厂商的成长之路,有这样两条明显的主线:一是工业 社会 的规模效应推动 汽车 厂商的崛起;二是互联网的网络效应时代,规模不经济推翻了 汽车 厂商们依赖许久的成功经验。

如今,产业互联网时代到来。产业互联网其实是将大量的设备、数据和系统连接起来,这些设备、数据和系统通过互联网联系在一起,但它实际上不是一个单独的问题,是一个产业整个生态系统的问题,具体到车联网而言同样也是如此。

从底层逻辑来看。车联网可细分为云、管、端三部分。车为端,5G为管;云就是云服务、云储存、云计算,用来解决车与车,车与人,车与物的联系。

云的问题谁来解决?这需要 科技 公司的阿里云、京东云、腾讯云们下功夫;5G网络需要各大电信运营商的扶持;而“端”自不用说,各大 汽车 厂商。只有多方协作,车联网的产业价值链才能实现升级的链式效应。

单一企业并不具备产业的积累和底蕴,即使是消费互联网时代呼风唤雨的BAT同样也是如此,毕竟2B类产品不同于2C,要求的不仅仅是“做到”,而且还要“做好”。这可能需要相关企业不仅具备 汽车 制造基因,还要具备技术基因、运营基因等多元化基因。

凡事皆有主次,那么云、管、端三大要素中谁为主导呢?这一点其实毋庸置疑,一定是端。

物质决定意识,任何时候软件的存在并不是凭空发展起来的,它们的存在和运行必须在各种硬件设施的基础上,一定是先有电脑和智能手机,才会有现在丰富的客户端和APP。软件的发展,离不开硬件的支持。车联网同样也是如此,网络传输也好,云服务也好,都依靠于端的力量,车载系统必须与 汽车 配套,是 汽车 整体的一部分,这是不容改变的前提条件。

因此,在这种条件下,互联网江湖(VIPIT1)团队认为合资车企这一车联网时代衍生出的新物种更符合行业发展的特征。

以上汽通用 汽车 为例,其发布的“2025车联网战略”写道:到2020年,上汽通用 汽车 旗下车系将实现100%云互联;2025年之前,上汽通用 汽车 旗下的车将能够应用5G网络技术、车主将拥有超级个人助理、一体化座舱系统以及基于增强现实的抬头显示系统应用。

敢定出这一目标本身是需要一定底气的,而上汽通用的底气源自于合资车企能够不断实现“基因互补”的优势。

作为上汽“拳头品牌”的别克 汽车 推出的Super ID功能,已经可以支持高德导航、网易云音乐和考拉FM车机账户联合登陆,并且能将这些应用的移动端数据和车机端打通,做到跨平台的用户数据共享。能够实现这些功能,依靠自身的 汽车 制造基因是做不到的,合资车企的价值凸显的淋漓尽致。

消费互联网时代,企业以单点为突破口展开,然后再逐渐摸索相适应的商业模式的套路已经过时,企业级市场更强调“基因的组合效应”。有道是条条大路通罗马,未来可能还未衍生出更多好的解决办法,但就目前而言合资车企无疑是最合适的存在。

物联网前景很好,物联网作为一个新经济增长点的战略新兴产业,具有良好的市场效益,《2014-2018年中国物联网行业应用领域市场需求与投资预测分析报告》数据表明,2010年物联网在安防、交通、电力和物流领域的市场规模分别为600亿元、300亿元、280亿元和150亿元。
物联网技术包含的方面很多,涉及电子电器技术、互联网技术、通信技术等,看你要着重哪个领域咯~每个行业的就业情况其实都还不错,主要看个人能力、情商、工作态度。
物联网开发是电子、嵌入式开发、自动化控制、网络通信、计算机等专业知识的综合应用,除了学习理论知识外,还需要进一步具备动手实践能力,才能适应企业的真实需要。华清远见物联网的基础知识、系统搭建到综合应用,共分三个层次深入浅出地为读者拨开萦绕于物联网这个概念的重重迷雾,引领读者渐渐步入物联网世界。
华清远见的特色是,注重实践,与实际项目相结合,除每章附有小实验外,特别在教学过程中使用大量篇幅以物联网的实际项目应用开发为例进行详细的分析讲解。 同时,书中的实例对时下经常使用的功能、设备、器材进行讲解和说明,力求教材所涉及的内容能紧跟行业实际应用的需要 ,加深读者对物联网应用的理解。华清远见物联网有就业培训方面,有4年成熟的经验,感觉还是挺靠谱的了,具体对比后的感觉。

网络人才的发展路径
网络工程师:是通过学习和训练,掌握网络技术的理论知识和 *** 作技能的网络技术人员。网络工程师能够从事计算机信息系统的设计、建设、运行和维护工作。一般与网络相关的或从事网络技术的专业技术人员均可称为网络工程师。
IT技术职位根据职能可以分为管理岗位:企业信息主管CIO、总监、IT经理、项目经理等;工程技术岗位:规划设计师、网络工程师、系统工程师、数据库工程师等;
运行维护岗位:数据库管理员、系统管理员、网络管理员、服务器管理员等;
*** 作岗位:办公文员、CAD设计员、网页制作员、多媒体制作员等。
根据企业规模大小,规模较小的企业,一个岗位可能涵盖几个岗位的内容,系统管理员既要负责系统管理,又要承担网络管理;大企业则会分的比较专业,有网络设计师、系统集成工程师、网络安装工程师、综合布线工程师和系统测试工程师等。
网络工程师职业规划过程主要有以下几步:
两年以上的小型企业→四年左右的中型企业→大型企业或跨国集团公司
第一步,小企业的网络管理员(系统管理员);
第二步,进入大中型企业,同样的网络管理工作,工资可能会完全不同,一般都在3000元以上。做了部门经理时,还可以高达5000元或以上;
第三步,学习更全面的知识成为普通的网络工程师工资就高达3500元以上;
第四步,学习更全面的知识成为专业的网络工程师,如网络存储工程师、网络安全工程师的工资就可以达8000元以上,做大型企业或专业网络公司IT经理的工资就更高了,可能在万元以上。
下面从三个方面来详细说明网络工程师职业发展。
一、管理员
职称:初级 ;工作在中小企业
网络基础设施管理、网络 *** 作系统管理、网络应用系统管理、网络用户管理、网络安全保密管理、信息存储备份管理和网络机房管理。这些管理涉及到多个领域,每个领域的管理又有各自特定的任务。
主要有:网络管理员(系统管理员)。
网络管理员(系统管理员)
工作任务描述:网络本身的管理。网络中 *** 作/应用系统的管理(在大型企业、外资、合资企业中通常称之为“MIS(Manger Information System,信息系统管理员)。
两者的区别主要是:网络管理员重在OSI下3层,系统管理员则主要在系统维护和公司信息系统管理上。
就业前景:是一个网络人员必经阶段
待遇: 1000元——3000元,专业的网络管理员不好说
二、工程师
职称:中级;工作在网络公司,大中型企业
在网络公司中主要任务:设计并建设
大中型企业中的主要任务:运营和维护
网络工程师其实是一个包括许多种工种的职业,不同的网络工程师工种对从业的人员的要求也不一样,对从业人员的网络管理水平的要求差别很大。
专业网络工程师主要有:网络系统设计师、网络工程师、系统工程师、网络安全工程师、数据存储工程师、综合布线工程师。
1、普通网络工程师
工作任务描述:高级网络管理员
在大企业中或是在网络公司工作,维护公司网络设备,保证公司骨干网络正常工作,对流行的网络设备非常了解。
要求: 扎实而又全面的网络知识功底,多年专业网络管理经验,对产品性能和最新技术掌握很好。就业前景:国内网络公司的技术人员或专业的IDC中心、大的ISP服务商
2、普通系统工程师
工作任务描述:高级网络管理员
在大企业中或是在网络公司工作,维护并保证系统工作正常,对流行的OS非常了解,对系统故障的解决有丰富的经验 。
要求:扎实而又全面的网络知识功底,多年专业网络管理经验,对新OS系统和最新技术掌握很好。就业前景:国内网络公司的技术人员,大公司的技术人员,外包公司。
3、网络系统设计师
工作任务描述:
公司需要建设网络,主要根据要求进行设计,客户能满意;设计项目达到全面、高的实用性和可用性;网络系统设计师是一个综合性的工种,网络和系统方面都有很好的经验。
要求:扎实而又全面的网络知识功底,多年专业网络管理、设计经验,对网络核心技术掌握很好 。就业前景:国内真正的设计师不多,工资上万
4、网络存储工程师
工作任务描述:
主要工作在一些大的数据需要量大的公司如银行、电视台、IDC中心,有效管理公司海量数据,负责存储设备测试、评估环境、系统咨询、实施指导、测试、培训等相关解决方案以及灾难恢复。
要求:最好有多年的网络管理经验,熟悉一些常用数据库软件;有网络存储理论知识,包括存储基础、技术及网络存储高级技术;熟悉主流存储、备份厂商的产品线;如IBM/HP/SUN ;熟练掌握veritas、legato、tsm、dp等备份软件工具使用;具有良好的撰写需求分析、解决方案、PPT、系统软硬件配置等方案的能力。
就业前景:国内每年所需的网络存储人才起码在60万以上,而目前国内每年最多仅能提供500个这样的人才,相差1000倍。而且目前这两方面的人才在未来几年中的需求将持续上升,专业的硬件服务器和网络存储人才的工资标准可能还要远高于软、硬件开发人员。
5、网络安全工程师
工作任务描述:
给人一种神秘感,主要保护网络安全,保护网站、邮件等服务器安全,合理布置网络结构和网络产品,对企业能进行安全评估和防护。
要求:最好有多年的网络管理经验,熟悉多种网络安全技术,对各种主流的安全产品(如防火墙、防病毒、入侵检测等)有较好的理论基础和实践经验,了解各种安全产品(例如FireWall、、防病毒产品、IPS等)的特点、使用方法及常用的调试技巧;精通Windows、Linux等系统环境,能进行维护管理和故障分析。
就业前景:是当前最急缺的人才,工资看水平没有封顶
6、综合布线工程师
工作任务描述:
地位比较低,容易成功。能针对工作场所设计布线方案并实施,大多数设计人员是技术人员,施工人员找的是有技术功底但不是很专业人员。
要求:不需要有网络管理经验,网络知识要求也很低,只需掌握布线专业知识和技能,对流行的布线厂商熟悉。
就业前景:工资不是很高,需要的人才不是很多,但做的专业的工资也不少。
三、专家
职称:高级
工作在大的网络公司、或研究所 主要是技术主管、项目经理、技术专家
1、技术专家
工作描述:某一行业的专家、顾问、权威
如果的确非常喜爱技术工作,而不擅长和喜欢与人沟通,则可以完全专注于自身的领域,以发展成为行业资深专家为方向和目标。这一发展过程可能会比较漫长,任何一个领域的顶尖技术人才都需要长期的行业经验的累积和个人孜孜不倦的投入。优势是越老越吃香,当别人随着年龄的逐步增长而开始担心饭碗问题时,你则渐入佳境,开始进入职业发展的黄金时期。要求:全面的网络技术,对新技术有深刻的认识,所以要求有极强的学习能力。
就业前景:待遇很高,技术人员到35岁后的发展目标之一
2、项目经理
工作内容: 融合技术和管理的复合性人才。参与项目谈判、项目目标和项目财务指标,划分工作内容并合理分配,指导网络工程师,控制工作进度,按计划完成项目,组织项目会议。
要求:多年的网络工程师经验,希望做管理,需要自己学习项目管理知识
就业前景:技术人员到35岁后的发展目标之一,待遇不错很有前途
3、技术主管
工作任务描述:带领技术团队创造更多的价值,在信息方面参与公司的规划和计划。
要求:技术全面、有管理能力
就业前景:是网络工程师35岁后的发展方向
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夜明月不眠6
2023-04-17 · 超过82用户采纳过TA的回答
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网络人才的发展路径
网络工程师:是通过学习和训练,掌握网络技术的理论知识和 *** 作技能的网络技术人员。网络工程师能够从事计算机信息系统的设计、建设、运行和维护工作。一般与网络相关的或从事网络技术的专业技术人员均可称为网络工程师。
IT技术职位根据职能可以分为管理岗位:企业信息主管CIO、总监、IT经理、项目经理等;工程技术岗位:规划设计师、网络工程师、系统工程师、数据库工程师等;
运行维护岗位:数据库管理员、系统管理员、网络管理员、服务器管理员等;
*** 作岗位:办公文员、CAD设计员、网页制作员、多媒体制作员等。
根据企业规模大小,规模较小的企业,一个岗位可能涵盖几个岗位的内容,系统管理员既要负责系统管理,又要承担网络管理;大企业则会分的比较专业,有网络设计师、系统集成工程师、网络安装工程师、综合布线工程师和系统测试工程师等。
网络工程师职业规划过程主要有以下几步:
两年以上的小型企业→四年左右的中型企业→大型企业或跨国集团公司
第一步,小企业的网络管理员(系统管理员);
第二步,进入大中型企业,同样的网络管理工作,工资可能会完全不同,一般都在3000元以上。做了部门经理时,还可以高达5000元或以上;
第三步,学习更全面的知识成为普通的网络工程师工资就高达3500元以上;
第四步,学习更全面的知识成为专业的网络工程师,如网络存储工程师、网络安全工程师的工资就可以达8000元以上,做大型企业或专业网络公司IT经理的工资就更高了,可能在万元以上。
下面从三个方面来详细说明网络工程师职业发展。
一、管理员
职称:初级 ;工作在中小企业
网络基础设施管理、网络 *** 作系统管理、网络应用系统管理、网络用户管理、网络安全保密管理、信息存储备份管理和网络机房管理。这些管理涉及到多个领域,每个领域的管理又有各自特定的任务。
主要有:网络管理员(系统管理员)。
网络管理员(系统管理员)
工作任务描述:网络本身的管理。网络中 *** 作/应用系统的管理(在大型企业、外资、合资企业中通常称之为“MIS(Manger Information System,信息系统管理员)。
两者的区别主要是:网络管理员重在OSI下3层,系统管理员则主要在系统维护和公司信息系统管理上。
就业前景:是一个网络人员必经阶段
待遇: 1000元——3000元,专业的网络管理员不好说
二、工程师
职称:中级;工作在网络公司,大中型企业
在网络公司中主要任务:设计并建设
大中型企业中的主要任务:运营和维护
网络工程师其实是一个包括许多种工种的职业,不同的网络工程师工种对从业的人员的要求也不一样,对从业人员的网络管理水平的要求差别很大。
专业网络工程师主要有:网络系统设计师、网络工程师、系统工程师、网络安全工程师、数据存储工程师、综合布线工程师。
1、普通网络工程师
工作任务描述:高级网络管理员
在大企业中或是在网络公司工作,维护公司网络设备,保证公司骨干网络正常工作,对流行的网络设备非常了解。
要求: 扎实而又全面的网络知识功底,多年专业网络管理经验,对产品性能和最新技术掌握很好。就业前景:国内网络公司的技术人员或专业的IDC中心、大的ISP服务商
2、普通系统工程师
工作任务描述:高级网络管理员
在大企业中或是在网络公司工作,维护并保证系统工作正常,对流行的OS非常了解,对系统故障的解决有丰富的经验 。
要求:扎实而又全面的网络知识功底,多年专业网络管理经验,对新OS系统和最新技术掌握很好。就业前景:国内网络公司的技术人员,大公司的技术人员,外包公司。
3、网络系统设计师
工作任务描述:
公司需要建设网络,主要根据要求进行设计,客户能满意;设计项目达到全面、高的实用性和可用性;网络系统设计师是一个综合性的工种,网络和系统方面都有很好的经验。
要求:扎实而又全面的网络知识功底,多年专业网络管理、设计经验,对网络核心技术掌握很好 。就业前景:国内真正的设计师不多,工资上万
4、网络存储工程师
工作任务描述:
主要工作在一些大的数据需要量大的公司如银行、电视台、IDC中心,有效管理公司海量数据,负责存储设备测试、评估环境、系统咨询、实施指导、测试、培训等相关解决方案以及灾难恢复。
要求:最好有多年的网络管理经验,熟悉一些常用数据库软件;有网络存储理论知识,包括存储基础、技术及网络存储高级技术;熟悉主流存储、备份厂商的产品线;如IBM/HP/SUN ;熟练掌握veritas、legato、tsm、dp等备份软件工具使用;具有良好的撰写需求分析、解决方案、PPT、系统软硬件配置等方案的能力。
就业前景:国内每年所需的网络存储人才起码在60万以上,而目前国内每年最多仅能提供500个这样的人才,相差1000倍。而且目前这两方面的人才在未来几年中的需求将持续上升,专业的硬件服务器和网络存储人才的工资标准可能还要远高于软、硬件开发人员。
5、网络安全工程师
工作任务描述:
给人一种神秘感,主要保护网络安全,保护网站、邮件等服务器安全,合理布置网络结构和网络产品,对企业能进行安全评估和防护。
要求:最好有多年的网络管理经验,熟悉多种网络安全技术,对各种主流的安全产品(如防火墙、防病毒、入侵检测等)有较好的理论基础和实践经验,了解各种安全产品(例如FireWall、、防病毒产品、IPS等)的特点、使用方法及常用的调试技巧;精通Windows、Linux等系统环境,能进行维护管理和故障分析。
就业前景:是当前最急缺的人才,工资看水平没有封顶
6、综合布线工程师
工作任务描述:
地位比较低,容易成功。能针对工作场所设计布线方案并实施,大多数设计人员是技术人员,施工人员找的是有技术功底但不是很专业人员。
要求:不需要有网络管理经验,网络知识要求也很低,只需掌握布线专业知识和技能,对流行的布线厂商熟悉。
就业前景:工资不是很高,需要的人才不是很多,但做的专业的工资也不少。
三、专家
职称:高级
工作在大的网络公司、或研究所 主要是技术主管、项目经理、技术专家
1、技术专家
工作描述:某一行业的专家、顾问、权威
如果的确非常喜爱技术工作,而不擅长和喜欢与人沟通,则可以完全专注于自身的领域,以发展成为行业资深专家为方向和目标。这一发展过程可能会比较漫长,任何一个领域的顶尖技术人才都需要长期的行业经验的累积和个人孜孜不倦的投入。优势是越老越吃香,当别人随着年龄的逐步增长而开始担心饭碗问题时,你则渐入佳境,开始进入职业发展的黄金时期。要求:全面的网络技术,对新技术有深刻的认识,所以要求有极强的学习能力。
就业前景:待遇很高,技术人员到35岁后的发展目标之一
2、项目经理
工作内容: 融合技术和管理的复合性人才。参与项目谈判、项目目标和项目财务指标,划分工作内容并合理分配,指导网络工程师,控制工作进度,按计划完成项目,组织项目会议。
要求:多年的网络工程师经验,希望做管理,需要自己学习项目管理知识
就业前景:技术人员到35岁后的发展目标之一,待遇不错很有前途
3、技术主管
工作任务描述:带领技术团队创造更多的价值,在信息方面参与公司的规划和计划。
要求:技术全面、有管理能力
就业前景:是网络工程师35岁后的发展方向

刚毕业的学生从事技术工作需要选择热门,流行且有需求的技术进行学习和应用,以下是一些建议:
1 Web 开发:Web 开发是当前互联网行业中非常热门的技术领域,涉及的技术非常广泛,包括 HTML、CSS、JavaScript、PHP、MySQL 等。使用这些技术来创建动态 Web 应用程序或移动应用程序,将是一个有前途的选择。
2 移动应用程序开发:移动应用程序开发也是当下极具发展前景的技术领域。它涵盖 iOS、Android 平台,可以开发各种类型的应用程序,需要学习的技术包括 Swift、Kotlin、Java、React Native、Flutter 等。
3 数据科学:随着大数据、人工智能和机器学习的发展,数据科学成为了一项很重要的技术,需要学习相关的算法、数据分析和可视化工具。
4 人工智能和机器学习:人工智能和机器学习也是非常热门的学科。需要学习 Python、TensorFlow 和其他深度学习框架等技术。
5 前沿技术:区块链、物联网以及虚拟现实和增强现实等前沿技术,都是未来的热门技术,需要学习新的知识和技能。
总之,选择学习哪些技术需要根据个人兴趣和专业方向进行选择。需要扎实的基础知识,不停地学习和掌握新的技术,并且不断实践和尝试自己的能力。最后,找到一个实习机会是非常重要的,可以增加您获得职业机会的概率。

智能制造是数字化工厂的核心大脑


方案目录

强国战略规划:远超制造本身

数字化工厂产品应用架构

提供从感知、执行终端,到物联网接入网络,再到上层应用一体化的整体生产解决方案。

纵向集成: 研发、设计、生产、制造、运营、管理、服务等所有的环节集成;

横向集成: 一级供应商、二级供应商,以及销售商信息的无缝对接。企业之间通过价值链以及信息网络所实现的一种资源整合,为实现各企业间的无缝合作,提供实时产品与服务,推动企业间研产供销、经营管理与生产控制、业务与财务全流程的无缝衔接和综合集成,实现产品开发、生产制造、经营管理等在不同的企业间的信息共享和业务协同。

端到端集成: 一个新理念,是围绕产品全生命周期的价值链创造,通过价值链上不同企业资源的整合,实现从产品设计、生产制造、物流配送、使用维护的产品全生命周期的管理和服务,它以产品价值链创造集成供应商(一级、二级、三级……)、制造商(研发、设计、加工、配送)、分销商(一级、二级、三级……)以及客户信息流、物流和资金流,在为客户提供更有价值的产品和服务的同时,重构产业链各环节的价值体系。

数字化工厂解决方案

如何通过“智慧制造管理”创造极致的用户体验,金蝶的理解

1:以连接接触前端用户需求,通过连接实现用户需求的有效传导

2:数字化工厂通过多工厂计划实现工厂间的生产任务协同,同时,通过供应商协同,实现采购业务的高效协同;通过智慧排程,实现车间的动态排程与调整;通过车间现场与智慧终端、看板等设备的完美结合,实现贯穿供应,生产,渠道,服务,财务等各个管理服务的支撑

3:通过各经营与管理服务利用企业个体大数据,与互联网,政府公开大数据,行业数据等结合,通过大数据分析和预测,再反馈与前端提供智慧的服务。

数字化工厂 - 先数字化再智能化

制造领域产品蓝图

人与系统的连接

顶层业务管理和车间级控制集成实现大批量->小批次->定制化“1”的制造

系统与设备的连接

数字化工厂的车间布局的趋势

全过程的质量追溯管理

质量管理涵盖了企业质量管理的核心基础业务,并与采购、生产、车间、库存等业务紧密衔接,有效支撑供应链、生产制造业务,构成了面向供应链、制造企业的全流程的质量管理框架。

提供全方位多层次多组织质量追溯,可追溯到产品销售给哪些客户、由哪个部门生产、用了哪些原材料、原材料是由谁(供应商、组织、客户)提供、现有库存多少等,一旦出现质量问题,能够帮助企业快速定位是哪个环节出现质量问题,会造成多少损失,为售后及质量索赔提供依据。

质量追溯:生产数据的采集(投料、工序信息),在质量追溯时可自动根据产成品追溯原料及加工情况,清晰界定分析质量问题

打造城市中高逼格的数字化工厂

数字化工厂:

1、客户个性化订货,交互式设计;(未来)

2、生产车间根据APS编制的有限产能计划生产。生产计划下达时,通过看板自动显示生产线需要的物料进行配送。

3、库房根据车间计划进行立体仓库拣货,根据现场的实际完成进度拉式AGV配送。

4、物料加工过程中,老化室自动采集生产数据进行汇报。

5、生产管理人员通过现场看板或生产线边的智慧终端,对设备与加工过程进行管理。

6、生产进度通过车间生产看板来显示当前的生产情况与加工异常情况

7、云信息发布产能、生产加工能力等信息,自动评价。(未来)

客户经理岗位职责(集锦15篇)

在学习、工作、生活中,岗位职责的使用频率呈上升趋势,制定岗位职责可以有效规范 *** 作行为。一般岗位职责是怎么制定的呢?下面是我整理的客户经理岗位职责,欢迎大家分享。

客户经理岗位职责1

奶粉客户经理 岗位职责

KAM-客户经理(奶粉) 1确保客户销售月度和年度目标实现。

2分析销售数据并支持高级经理建立内部和外部的数据共享和分析模板。

3探索数据趋势,寻找差距和机会。

4与客户完成合同谈判。

5与销售和职能部门密切合作。 1确保客户销售月度和年度目标实现。

2分析销售数据并支持高级经理建立内部和外部的数据共享和分析模板。

3探索数据趋势,寻找差距和机会。

4与客户完成合同谈判。

5与销售和职能部门密切合作。

客户经理岗位职责2

1、市场调研

客户经理是银行的“市场信息员”,要充分发挥与市场距离最近,与客户距离最近的优势,掌握辖区客户结构,确定目标市场,了解金融市场的发展变化、同业的营销措施以及客户所在行业的市场动态等。

2、识别需求

客户经理是客户需求的“采购员”,要经常主动了解客户的金融需求,在各种信息中识别有效需求、真实需求,采购客户所有的需求并挖掘客户潜在的需求。

3、营销产品

客户经理是银行产品的“导购员”,要在了解、挖掘、识别客户需求的基础上,将银行的多种金融产品有机地结合起来,制定满足客户需求的金融服务方案,进而赢得市场,积极营销,增加客户对金融产品和服务的消费量。

4客户维护

客户经理是银行与客户之间的“联络员”,要在为客户提供服务,满足需求的同时,拓展和维护银企关系。

5、创新业务

客户经理是银行各项业务创新的“推动员”,要不断跟踪市场和客户需求的变化,获取业务创新的第一信息,快速传递,及时反馈,配合产品经理寻求新的产品开发方向,积极做好新产品的推广工作。

6、风险管理

客户经理是银行信用风险的“控制员”,是银行风险管理工作的参与者,要及时跟踪客户的业务经营发展状况及变化,对客户的信用风险进行分析、预警和控制,及时提出客户风险控制额度调整建议,采取有效措施保全银行资产。

客户经理岗位职责3

职责描述

1、配合做好三家通信运营商资源获取,以及持续的维系优化等工作;

2、根据业务发展和产品规划,能够迅速做出资源需求计划;

3、配合做好公司增值业务产品2B、2C的推广。

任职资格

1、熟悉移动互联网以及物联网相关知识;

2、熟系通信运营商物联网及流量运营相关业务和产品;

3、良好的沟通能力、组织协调能力,敏锐的分析能力,以及良好的抗压能力;

4、对手机APP增值业务市场有深入了解和并有2B渠道资源优先考虑。

5、对三家运营商号码、流量、增值服务等资源获得有优势。

6、做事踏实,责任心强,团队协作意识强,对新技术新知识有强烈的探索欲望。

资源客户经理岗位

客户经理岗位职责4

一、负责公司产品的市场开拓与销售工作,积极执行并完成公司年度销售计划;

二、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,提高产品市场占有率;

三、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求,编制项目报价单,进行合同条款的协商及签订;

四、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报;

五、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户;

六、收集一线客户信息和意见,对公司营销策略、售后服务等提出参考意见。

客户经理岗位职责5

岗位职责:

1、协助项目Leader跟进项目任务;

2、会议室协调和项目会议的通知,会前会议资料收集并输出会议决议;

3、输出项目相关报告,协助项目团队固化报告流程和模板,减少沟通成本;

4、协助项目经理进行项目管理,包括进度跟踪,收集项目过程数据,按照确定的风险应对计划跟踪项目过程风险,及时向项目经理报告项目进展,并提出改进建议;

任职要求:

1、全日制专科或以上学历;

2、熟悉掌握project、PPT、Word、Excel表格等办公软件;

3、爱好本职工作,工作认真、细心、有责任感,性格开朗,具有良好的沟通协调能力和团队协作能力,有一定的语言组织能力;

4、有项目管理经验优先。

客户经理岗位职责6

岗位职责 :

1、负责开发拓展客户资源,对高端私人客户的维护,满足客户的理财需求,为客户制订资产配置方案并向客户提供投资建议;

2、负责贵宾客户维护提升工作,为贵宾客户提供专业化的理财服务工作;

3、根据一线工作了解到的客户反馈,向公司提出产品及流程优化建议;

4、完成销售经理制定的销售目标;

5、根据销售经理的要求按时保质完成销售报告。

任职资格 :

1、本科或以上学历,营销、保险、市场营销及私人银行等从业人员;

2、 1年以上相关工作经验,有银行理财产品经验优先考虑;

3、良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;

4、具有敏锐的'市场洞察力和准确的客户分析能力,能够有效开发客户资源;

5、强烈的服务意识和时间观念,灵活熟练的谈判技巧;

6、为人诚实守信,认同公司企业文化和价值观,有较强的合规意识。

客户经理岗位职责7

1、检修施工作业通用保障措施

⑴必须坚持“行车不上道、上道不行车”的原则。严禁“天窗”外任何形式的巡视、清扫和检修作业。

⑵进入现场前由作业组织者对作业人员人数、着装情况进行检查,必须按规定着装,作业人员要将衣服、鞋、帽系紧、扣牢。

⑶作业组织者要根据作业内容,作业特点有针对性的做好安全预想,向作业人员提示提醒。

⑷作业前,作业人员要先检查自己作业周边环境,特别是坑、沟、易滑、易绊倒处所,提前做好安全防范。

⑸出工前,各作业组长要将作业所需携带的工具、材料等一次准备齐全,清点好数量,决不允许单人擅自中途取送器材工具,特殊情况下必须有防护员防护。

⑹施工作业人员上下高架桥应走规定的安全通道,利用临时设施上下高架桥时,应听从施工单位人员的安排,严禁擅自行动。

⑺在高架桥上进行施工作业或配合线桥单位作业时,严禁抛递工具、材料。

⑻施工监控人员在有大型机械作业的施工现场或高架桥上、隧道内进行施工监控时,必须戴安全帽,并远离大型机械设备及高架桥边等易坠物处所。

⑼上下高架桥时,应按规定人行通道行走,利用临时设施上下高架桥时,应听从施工人员安排,工区人员不得私自存留人行通道的钥匙。

⑽严禁在高架桥上、道床上、隧道内跑动、跳越。

⑾作业结束后,由作业组长负责对作业人员人数及携带的工具、材料等核对,确认无误后方可撤离现场。

⑿严格执行现场作业、站场上下工同去同归制度,尤其是参加施工作业的非现场人员必须参加例会,与现场人员同步到达作业地点。

⒀遇有能见度较低的大雾,暴风雨(雪)、雷电密集、扬沙等恶劣天气时禁止桥上作业。

⒁夜间作业必须携带照明工具,夜间集中照明设备由工长负责保管,个人使用的照明设备由使用人自己负责保管,要保证随时可用。

⒂作业时要先照明后作业,作业地点要保证照明光线充足,严禁臆测行事,防止出现人身意外。

⒃高速铁路现场作业使用的工具要粘贴反光条,防止夜间作业后,工具遗留现场。

⒄较轻的工具、材料物品作业人员要随身携带,衣物、伞具等易刮起物件要远离线路,防止被高速列车风力吸起。

⒅必须严格执行电气化区段人身安全控制措施。

⒆对所有进入客运专线区段作业的从业人员进行专门的劳动安全教育、培训和考试,使作业人员熟知客运专线区段劳动安全有关规定、作业标准和防范措施,未经专门的劳动安全培训和考试合格的人员,不得进入客运专线区段。

⒇结合年度全员安全教育,每年对参与客运专线区段作业和管理的所有人员进行专项强化培训和考试,重点培训有关客运专线区段劳动安全规定和措施,以及相关知识,对考试不合格、不胜任人员要及时予以调整。

客户经理岗位职责8

岗位职责:

1负责客户关系维护;

2配合业务拓展部门对客户进行N次开发;

3配合完成客户业务合同的签订、修改等工作;

4与客户保持密切业务沟通,并及时反馈人事手续、社保、公积金等人力资源业务相关办理情况;

5负责劳动纠纷的前期处理工作;

6领导交办的人力资源相关的其他工作。

任职要求:

1大专及以上学历,人力资源、企业管理等相关专业;

2对人力资源行业常见问题的处理有详细的了解;

3两年以上客户服务工作经验,熟悉客户服务体系的管理流程;

4熟练使用办公软件;

5具备高度的责任心和耐心,较强的应变能力,良好的协调能力,较强的沟通能力和团队合作意识。

客户经理岗位职责9

工作职责:

1、按战略工程业务流程开展工作,进行市场调研及分析公司资源,以把握目标客户群体及客户信息,做好工作计划;

2、对大客户项目进行统筹管理与服务,实现项目服务的高效益,达成公司大客户销售目标;

3、准确把握国际大客户购买行为和需求,合理利用资源,确保客户服务的高效率,为客户创造更多价值;

4、不断开发并满足大客户的深层次需求,实现产品与服务价值最大化,建立深入长久的战略合作关系,扩大市场占有率;

5、建立大客户信息档案,为客户关系的维护和管理提供信息支持;

6、执行大客户风险控制策略,确保大客户业务有序开展,降低运营及财务风险。

任职要求

1、本科及以上学历,25—35岁,国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先;

2、具备4年以上建材出口和海外市场开拓经验,有知名品牌建材类企业任职经验者优先,具有优秀的英语听说读写能力;

3、具备国际业务 *** 作、营销管理知识等、具有市场分析能力、业务开拓能力。

客户经理岗位职责10

岗位职责

1、业务拓展:负责线下客户开发,为平台输出优质供给;

2、客户维护:通过定期拜访等日常维护动作,提升客户对平台认可,增强客户黏性;

3、客户管理:提升房东平台运营能力,协助客户完成房源的日常运营维护,负责客户问题的协调、解决;

4、数据运营:日常业务数据梳理、分析,并以此产生业务推进行为提升结果;

5、部门联动协同:协助部门及公司组织实施线下业务拓展活动,有效衔接并配合公司内部资源。

任职资格

1、大专及以上学历,旅游、酒店及相关专业优先考虑;

2、一年及以上工作经验,优秀应届生也可,有大型公司或互联网公司工作经验者优先考虑;

3、形象气质佳,有亲和力,具备良好的表达沟通能力;

4、思维活跃极具创新精神,富有团队精神和团队协作意识;

5、能适应省内出差。

客户经理岗位职责11

1、负责小微企业客户的集群开发与关系维护,拓展资产、负责、中间业务;

2、负责小微企业客户授信业务的贷前调查,协助客户办理相关手续;

3、负责小微企业客户的贷后管理、协助客户办理日常业务、中间业务等;

4、负责小微企业客户营销计划,具体参与营销方案的推动实施;

5、认真执行相关政策、制度和 *** 作流程,积极防范风险,确保客户及我司的资金安全。

客户经理岗位职责12

1、负责实施公司指定的区域内市场推广、渠道拓展和销售计划;

2、负责区域内合作伙伴的开发、培训、督导和管理工作;配合和协助合作伙伴完成年度销售任务。

3、负责协调公司内外部资源,协助各类合作伙伴解决在项目推进中的问题;

4、带领解决方案专家完成合作伙伴和重要客户的技术交流、方案宣讲、系统应用演示等工作,并参与商务谈判等活动;

5、负责跟踪收集所在区域的市场和产品信息,并及时反馈产品和研发部,配合改进更新产品功能;

6、代表公司参加各类客户、行业和市场会议,宣传公司的理念和产品。

客户经理岗位职责13

根据公司人工智能营销云产品的特点,确定目标大客户群体,进行大客户渗透;

挖掘大客户的痛点和潜在需求,通过咨询服务,提供对应分析及解决方案建议;

整合公司不同的产品资源模块,协调公司内部资源,为大客户提供全链路营销产品解决方案(系统+服务),包括但不仅限于和客户的CMO/CIO/CDO进行咨询方案的全面商务沟通工作(需求挖掘、咨询诊断、解决方案商讨、产品提案、营销云产品及服务的卖进);

成为客户信任的伙伴和专业营销咨询顾问,让客户的营销变得简单,增长变得自然,提高客户营销的效率和效能;

负责开拓和维护1—2个行业的客户群体,确保公司产品解决方案在对应行业的渗透率和市场份额。

客户经理岗位职责14

工作职责

1负责接收、审核国外客户订单,确认订单的各项关键信息(如规格数量,目的港等);

2提供客户所需的订单状态信息,产品信息及其他相关信息;

3负责追踪订单按期发运,联系、协调订单发运各项事宜;

4负责将订单中的紧缺规格反馈相关部门并跟踪生产安排情况;

5严格执行订单政策,相关流程及流程改善。

6提供订单分析,发运等订单表现分析数据及报表;

7登记、装订、保管所有已核订单;

8客户满意度调查。

9完成主管交办的其他工作。

任职资格

1大专及以上学历;

21-2年以上客户服务经验或外贸工作经验,有 *** 作过ERP系统经验者优先;

3英语良好,CET-6;

4熟练 *** 作办公自动化,EXCEL技能熟练(会 *** 作数据透视表);

5积极主动、工作认真负责、性格开朗,沟通协调能力强;

6应聘请附照片并注明期望薪资。

客户服务专员岗位

客户经理岗位职责15

大客户经理主要职责:

1、负责公司产品的销售工作,能独立讲解产品功能,完成基本商务谈判,推进成单,完成销售指标;

2、熟悉公司产品业务,负责商机挖掘、进行商机的建立和维护、客户拜访、积累和开发新客户、产品展示、收集和更新客户信息;

3、拓展全国范围内各行业知名企业客户,如金融、银行、旅游、电商、物流、航空、运营商、酒店、餐饮等行业客户。

任职资格

1、具有3年以上B端纯软件销售的工作经验;

2、具有B端客户资源(金融、电商、物流、出行、运营商、政府等行业均可)。

主要职责:

1、负责公司产品的销售工作,能独立讲解产品功能,完成基本商务谈判,推进成单,完成销售指标;

2、熟悉公司产品业务,负责商机挖掘、进行商机的建立和维护、客户拜访、积累和开发新客户、产品展示、收集和更新客户信息;

3、拓展全国范围内各行业知名企业客户,如金融、银行、旅游、电商、物流、航空、运营商、酒店、餐饮等行业客户。

任职资格

1、具有3年以上B端纯软件销售的工作经验;

2、具有B端客户资源(金融、电商、物流、出行、运营商、政府等行业均可)。

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数据分析所需要学习掌握的知识:

数学知识

对于初级数据分析师来说,则需要了解统计相关的基础性内容,公式计算,统计模型等。当你获得一份数据集时,需要先进行了解数据集的质量,进行描述统计。

而对于高级数据分析师,必须具备统计模型的能力,线性代数也要有一定的了解。

分析工具

对于分析工具,SQL 是必须会的,还有要熟悉Excel数据透视表和公式的使用,另外,还要学会一个统计分析工具,SAS作为入门是比较好的,VBA 基本必备,SPSS/SAS/R 至少要熟练使用其中之一,其他分析工具(如 Matlab)可以视情况而定。

编程语言

数据分析领域最热门的两大语言是 R 和 Python。涉及各类统计函数和工具的调用,R无疑有优势。但是大数据量的处理力不足,学习曲线比较陡峭。Python 适用性强,可以将分析的过程脚本化。所以,如果你想在这一领域有所发展,学习 Python 也是相当有必要的。

当然其他编程语言也是需要掌握的。要有独立把数据化为己用的能力, 这其中SQL 是最基本的,你必须会用 SQL 查询数据、会快速写程序分析数据。当然,编程技术不需要达到软件工程师的水平。要想更深入的分析问题你可能还会用到:Exploratory analysis skills、Optimization、Simulation、Machine Learning、Data Mining、Modeling 等。

业务理解

对业务的理解是数据分析师工作的基础,数据的获取方案、指标的选取、还有最终结论的洞察,都依赖于数据分析师对业务本身的理解。

对于初级数据分析师,主要工作是提取数据和做一些简单图表,以及少量的洞察结论,拥有对业务的基本了解就可以。对于高级数据分析师,需要对业务有较为深入的了解,能够基于数据,提炼出有效观点,对实际业务能有所帮助。对于数据挖掘工程师,对业务有基本了解就可以,重点还是需要放在发挥自己的技术能力上。

逻辑思维

对于初级数据分析师,逻辑思维主要体现在数据分析过程中每一步都有目的性,知道自己需要用什么样的手段,达到什么样的目标。对于高级数据分析师,逻辑思维主要体现在搭建完整有效的分析框架,了解分析对象之间的关联关系,清楚每一个指标变化的前因后果,会给业务带来的影响。对于数据挖掘工程师,罗辑思维除了体现在和业务相关的分析工作上,还包括算法逻辑,程序逻辑等,所以对逻辑思维的要求也是最高的。

数据可视化

数据可视化主要借助于图形化手段,清晰有效地传达与沟通信息。听起来很高大上,其实包括的范围很广,做个 PPT 里边放上数据图表也可以算是数据可视化。

对于初级数据分析师,能用 Excel 和 PPT 做出基本的图表和报告,能清楚地展示数据,就达到目标了。对于稍高级的数据分析师,需要使用更有效的数据分析工具,根据实际需求做出或简单或复杂,但适合受众观看的数据可视化内容。

协调沟通

数据分析师不仅需要具备破译数据的能力,也经常被要求向项目经理和部门主管提供有关某些数据点的建议,所以,你需要有较强的交流能力。

对于高级数据分析师,需要开始独立带项目,或者和产品做一些合作,因此除了沟通能力以外,还需要一些项目协调能力。


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