1、负责贯彻落实公司的营销策略、政策和计划;
2、负责市场调研和需求分析;
3、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
4、确定销售部门目标体系和销售配额;
5、负责对行业市场的目标客户进行攻关,并协助经销商进行市场开拓;
6、负责销售计划的分解、落实,并进行跟踪与评估。
销售经理岗位职责 篇21简单分析客户需求,协调、组织技术人员进行需求探讨、方案撰写;
2按规定完成销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;
3熟悉公司产品,积极跟进客户,并能进行产品演示和组织商务谈判,实现成单;
4搜集与寻找客户资料,建立客户档案;
5依营销计划,完成公司指定的销售任务。
销售经理岗位职责 篇31在总经理领导下主持销售部各项工作的计划、组织和控制,传达、执行上级下达的经营管理指令。
2制定销售部门工作目标和销售策略,并对销售决策提出建议。
3制订部门年度预算及年、季、月的工作计划,掌握部门各项经营指标的分配和完成情况,控制成本,力争最佳经济效益。
4组织销售人员开展市场调査、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,积极适时、合理有效地开辟新的经销网点,努力拓宽业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率。
5辅导销售人员制订销售走访计划,审核业务工作日报表,检查走访效果。
6制定、完善销售管理制度。
7定期对销售人员进行业务培训和评估,不断改进工作方法,努力提高销售水平。
8主持本部门工作例会,听取工作汇报,解决工作中遇到的问题,检查工作落实情况,布置工作重点。
9检査、督导本部门员工工作,确保各项计划任务、规章制度、工作程序的落实。
10负责销售部人员业务培训。
销售经理岗位职责 篇41、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。
2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
3、制订销售计划。
4、确定销售政策。
5、设计销售模式。
6、销售人员的招募、选择、培训、调配。
7、销售业绩的考察评估。
8、销售渠道与客户管理。
9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。
10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
销售经理岗位职责 篇5一、负责组织销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作,协助营销部总监负责重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。
二、负责落实大型团队、VIP客户的预订、接待工作。
三、负责组织销售人员收集处理客户意见和建议,受理客户投诉。
四、负责落实海悦卡客户信息资料库的建立健全和日常管理工作。
五、负责《累积住房优惠协议》、《累积租用会议室优惠协议》、《长住房协议》、《签单挂帐协议》等合约(协议)的洽谈、初审工作。
六、负责酒店分销渠道的比选、关系维护和效果评估工作。
七、参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工作。
八、负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。
九、负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉(对本人的投诉除外)。
十、负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。
十一、协助直属上级负责部门相关规范化文件的拟写工作。
十二、完成直属上级交办的其它工作。
十三、本职责经总经室批准后生效,自公布之日起执行。
十四、本职责修改权、解释权属总经室。
销售经理岗位职责 篇6一、销售计划、组织与客户管理
1、营销范围的把握与市场现状调查。
2、决定新设客户的交易条件。
3、与客户人际关系的确立。
4、搜集竞争者情报。
5、销售目标与定额的设订和管理。
6、科学而有效的营业分析。
二、客户的计量管理
1、客户的销售统计和销售分析。
2、客户的经营分析指导。
3、客户资金运转指导及信用调查。
三、客户营销参谋
1、客户销售方针的设定援助。
2、支援客户的计划方案。
3、从客户处做市场观察。
4、为客户做销售促进指导
四、推销技术
1、技术研讨会的举办。
2、商品及销售基础知识的传授。
3、陪同销售及协助营销。
4、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。
五、专业推销
1、接受订单的业务
2、销售事务与公司内部联络。
3、帐款回收。
4、每日、周、月销售总结、汇报。
销售经理岗位职责 篇71、跟进公司分配的客户资源,并建立目标客户关系,达成销售目标(目标客户为能源、电力行业,包括但不限于发电、电网、售电公司等);
2、整合内外部资源完成销售任务,响应和引导客户问题处理,维护客户满意度;
3、收集并掌握销售区域内的相关销售信息,进行商务拜访,促进销售进度;
4、按照管理要求提交日常销售报告报表。
销售经理岗位职责 篇81、负责公司客户开发、跟进级维护;
2、带领营销团队,管理下属人员,达成公司的业绩目标;
3、捕捉市场信息,收集相关资料,整理和设计公司应对市场的营销方案;
4、协助下属,培养和管理新人,为公司的快速发展储备人才;
销售经理岗位职责 篇91根据公司的销售目标制定销售计划,完成销售任务;
2负责销售、项目的跟进和问题处理;
3了解和发掘客户,介绍自己产品的优点和特色;
4收集客户资料,能够独立承担业务(分销、零售、大客户等业务)的运营状况;
5对客户提供专业的咨询。
销售经理岗位职责 篇101 所负责区域销售工作的日常管理
2 策划、安排、指导,监督本区域销售人员的销售工作
3 制定本区域的销售计划,完成公司制订的销售目标,确保客户的回款
4 掌握本公司产品的相关技术,有能力为客户提供技术服务
5 负责本区域经销商的开发、沟通和协调工作
6 建立并维护通畅的销售渠道;开发新客户,维护现有客户
销售经理岗位职责 篇11全面负责酒店日常的销售工作的实施和管理,做好客户开发和维护工作,确保酒店销售工作的实施对酒店经营提升。协作总经理作好酒店销售工作。
1、根据总经理下达的销售任务和指标,开展和实施酒店日常销售工作。
2、协助总经理制定酒店销售计划和客户维护计划并负责实施。
3、与各销售渠道的沟通,及时处理合作中的各类问题。
4、根据不同的协议公司需求,制定所需的协议合同文本。
5、全面负责应收账款的核对和催缴工作。
6、全面掌握酒店销售政策和制度,按要求执行。
7、定期与总经理沟通,就酒店的经营现状进行分析,并按照分析结果制定新的销售计划。
8、负责中介佣金的核对工作。
9、负责酒店协议资料完整录入PMS系统,并定期续签和更新。
10、随时掌握酒店每日的房态状况,合理进行流量控制,做到收益最大化。
11、配合区域执行联合销售工作。
12、协助总经理对前台员工进行酒店销售政策、指标、技巧等指导和培训。
13、完成上级指派的其他工作。
销售经理岗位职责 篇121、 负责营销业务的全面管理,定期向公司领导汇报销售部的日常工作;
2、 贯彻执行和完成公司领导布置的各项工作,实现项目各阶段销售目标;
3、负责各分销代理商现场规范管理及联络与沟通,并组织签订合作及对接销售日常工作;
4、 定期组织销售工作会议,检查布置工作,管理并规范营销行为;
5、 负责对本项目置业顾问的培训、管理、考核工作;
6、负责销售及交房过程中所需各项证件的办理工作;
7、 处理购房客户的严重投诉,维护公司形象和信誉;
8、制定并执行营销策划方案、广告推广等相关工作;
9、协助销售主管处理客户投诉;
10、负责整体销售、客服等全面管理与实施
11、服从领导安排,完成领导交办的其他工作。
销售经理岗位职责 篇131、负责分管区域的发行业务工作,拟订并落实市场销售计划,管理、维护、开发销售渠道,完成所负责区域产品的销售任务和销售回款目标。
2、建立、维护所辖区域的客户关系,进行商务谈判,提供解决方案,对潜在客户进行定期跟踪,定期提交销售进度报告。
3、收集、整理、反馈区域市场数据及分析报告,并对公司提出有价值的改善方案,对公司的新项目开发提供市场支持,提出销售策略、销售政策的修订建议。
4、掌握市场一手信息、所在区域市场的总发行量、同类产品的优点和缺点、区域的客户情况、批发商的辐射能力,终端市场的培养和开发。
5、掌握客户的经营状态、区域考生人数,针对产品的考试时间、报名时间等相关信息及同类产品的发行政策。
6、负责展会图书展示、销售的相关事宜,对新书的印刷数量和图书的重印提出建议,掌握发货、回款、退货情况。
7、配合相关部门做好本区域市场开发和产品推广工作,了解相关选题的市场信息。
8、负责客户管理,为客户服务,加强渠道忠诚度和销售能力,避免市场风险。
9、建立自己的区域台账和客户库存跟进表,统计各个品种区域销售数量。
10、上级领导交待的其他工作。
销售经理岗位职责 篇141严格遵守公司及部门的各项规章制度
2达到或超过月收入和销售指标
3严格遵守公司及部门的各项规章制度和流程
4晨夕会时,使用QC-Sales流程来指导销售顾问的展厅工作,以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准
5每日规定时间巡视展厅,确保达到《展厅5S管理检核表》要求
6按每日工作计划进行日常工作
7运用QC-S报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划,并随时掌握人员动向
8合理安排值班人员的工作,保证门口随时站有两名销售顾问迎接顾客,且其余人员不可围聚在前台周围
9必要时支持展厅顾客的洽谈,尽最大可能争取成交
10支持展厅工作十步骤流程中(如:试乘试驾)的审核并签字确认,监督销售顾问的展厅十步骤流程
11每日下班前检核本组所有销售顾问的当日工作计划是否完成,还需检核《展厅客流统计表》《来电/网络/外展/外拓客户统计表》和PCR卡信息是否一致,并确保已录入DMS
12通过与顾客的会面或电话访问,了解销售顾问是否按流程执行工作,且提供的服务是否令顾客完全满意
13关注销售顾问销售进度及各流程完成情况和各项数据的比例,利用QC-S报告2#5#6#7#,对销售顾问进行一对一辅导和培训
14收集团队绩效,进行每周会议
15执行各类促销活动,达成邀约成功率及订单目标
16重视不同阶段销售顾问的成长,制定有针对性的辅导计划,提升销售顾问能力
17通过报告分析、观察和询问的方式,收集本组培训需求并反馈给内训师
18鼓舞团队士气,认可销售顾问的成就、努力或成果
1912小时内处理客户抱怨和投诉
20与各部门保持良好的沟通及合作,确保各项流程执行顺畅
21按要求参加所有产品和销售流程培训;按要求参加所有小组、部门和公司会议
销售经理岗位职责 篇15(一)工作内容及职责权限:
1、参与公司销售战略、市场营销策略的制定,执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划。
2、制定本区域营销计划、分解销售目标。并对城市经理进行销售目标的量化考核。
3、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息,为公司制定销售策略及营销计划提供支持。
4、负责建立和健全所辖区域的销售管理制度,督导公司的的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行,对所辖区域人员的政策落实情况、制度执行情况负责。
5、保证城市经理直管职能模块高效率运行。
6、不得借用公司或出差名义为其他公司做销售工作,否则按公司相关规定处罚。
7、对所辖区域的销售资源及费用合理分配。
8、良好的基层工作心态,熟悉城市经理、业务主管的工作流程和客户网络,出现市场真空时,有责任并有能力暂代任其职务。
(二)执行:
1、巡检所辖各个销售平台的市场和销售工作。
2、对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划。
3、充分发挥枢纽作用,保证公司各部门与所属大区沟通顺畅。
4、直接参与主持重要客户的业务谈判及成交。
5、处理客户投诉。
6、协助城市经理完成业务主管的招聘,对城市经理及业务主管进行培训、指导。
7、完成领导交办的其他工作。
销售经理岗位职责 篇161、负责团队管理,以达成公司制定各项指标。
2、应对市场发展及时制定销售策略。
3、负责所在辖区市场研究,指定区域方案制定,带领团队开拓市场。
4、了解分析商家的需求,和公司内部、外部相关团队合作,提出并实施创造性的解决方案帮助商家更顺利的入驻、经营。
5、负责已入驻商家的招商运营,帮助不同层级商家发挥优势、快速成长。负责关键商家的战略性合作谈判。
6、负责团队建设、培训、绩效考核。
7、负责完成分公司利润指标,达成预算。
销售经理岗位职责 篇171、负责开发维护公司渠道以及客户,向客户介绍公司产品及合作流程。
2、熟悉公司产品服务,负责解答客户的问题,达成销售目标。
3、建立和管理客户档案和信息数据库。
4、保持与客户的良好沟通与联系,做好客户关系维护与管理工作,全力维护开发潜在客户。负责收集市场信息和客户建议,向客户传递公司产品与服务信息。
5、积极主动完成公司制定的月度、季度、年度绩效销售任务。召集主持投资专业会议,检查、督促和协调团队各人员的工作进展。 热爱金融行业,并具备踏实持续学习金融知识能力。
6、市场调研及同业信息的收集、整理与分析。
7、各类业务统计与分析报告的编制。
6、带领管理销售团队共同进步。
销售经理岗位职责 篇181、负责辖区内公司产品的'推广活动,新客户开发,完成销售任务。
2、根据计划开展客户专业化拜访,向客户推广产品,并配合市场部的计划组织产品研讨会,不断提高产品市场份额。
3、对于辖区内的市场状态充分了解,及时向上级主管反映竟争对手的情况及市场动态、提出合理化建议。
4、保持积极进取的工作态度,以良好的职业 *** 守要求自己,为公司树立积极向上的公众形象。
5、真实准确地及时完成公司规定的各项报告及报表。
6、领导交办的其他工作事务。
销售经理岗位职责 篇191、根据部门实际情况制定部门工作计划及任务指标。
2、主持部门销售会议,激发销售人员的潜力、能动性。
3、督促、帮助部门员工顺利完成各期的任务指标。
4、发现并解决部门工作过程中所遇到的问题。
5、根据产品属性,带领部门明确业务方向。
销售经理岗位职责 篇201、负责公司会务、活动、礼品等业务拓展
2、根据所分管市场拓展的阶段性计划,对目标市场进行调研并做出准确的市场调研报告,最重要是完成目标销售任务。
3、协助销售部主管进行市场营销策划方案的制定与跟踪实施 。
4、负责市场信息的收集和分析,跟踪行业市场动态,进行行业市场分析。
5、积极了解项目所处行业的市场动态、大客户动态以及行业前景和问题。
销售经理岗位职责 篇211、分解销售目标、带领团队及经销商完成业绩指标
2、负责区域招商、客户开发工作,维护客户客情关系
3、控制各项费用比例,定期提交相关报表,完成公司各项管理指标
4、根据编制和市场需求招聘、培训、指导、考核下属团队人员
5、领导安排的其他工作
销售经理岗位职责 篇221、制定并实施个人销售工作计划,完成销售收入任务;
2、进行有效的客户管理和沟通,定期拜访客户,收集并整理客户需求,制定需求解决方案;
3、与客户保持良好的沟通与联络,收集和掌握客户的人员、业务发展等情况,及时向公司反馈;
4、发现及寻找新客户,与客户建立联系,完成新客户、新业务的拓展工作;
5、进行销售合同的洽谈、签订和履行工作;
6、为客户提供产品和系统应用的相关培训,负责解答客户在产品和系统使用中提出的问题;
7、完成领导交办的其他工作。
销售经理岗位职责 篇231、销售管理职位,负责其部门主要目标和计划;
2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
4、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检查;
5、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;
6、建立和管理销售队伍,完成销售目标;
7、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。
销售经理岗位职责 篇241、负责公司营销策略、计划的拟定、实施和改进,制定销售管理制度,明确销售工作标准;
2、负责公司营销经费的预算和控制;
3、负责市场调研、市场分析工作,做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,努力拓宽业务渠道,制定业务推进计划,及时反馈市场信息和客户要求;
4、向顾客介绍公司产品,与顾客洽谈合同和签订合同,确保所签合同规范、有效和可行;
5、负责常规合同评审,组织有特殊要求合同的评审;
6、负责了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料,建立和运用客户资料库;
7、负责搜集、反馈顾客对产品的结构、安装和服务要求,并会同公司生产部、技术部制订产品结构、工艺的改进以及产品的生产计划;
8、负责组织编制年、季、月度销售计划,适时合理地签订供货合同,确保销售计划指标完成,节约销售费用、及时回笼资金,加速公司资金周转;
9、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、统计台账,及时汇总填报年、季、月度销售统计报表;
10、负责资金回笼工作,主持解决所有经济合同的纠纷事务;
11、负责组织对顾客进行技术培训,提高顾客专业技能,使顾客尽快掌握公司产品的正确使用方法;
12、负责做好产品发货以及售后服务工作,及时反馈现场服务单、故障处理报告等;
13、负责及时处理好用户投诉,保证客户满意,提高企业信誉;
14、按时完成公司领导交办的其他工作任务。
销售,它是一种时间的积累,专业知识的积累,实战 经验 的积累,行业人脉的积累。它打破了传统的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一种完全崭新的面貌,记入经济发展的史册中。在它的身上,体现着自尊与自卑,骄傲与低微。它绝对因人而异,不同的销售人员代表着产品不同的价值。那么如何做一名合格的销售经理呢下面,就随我一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。做一名合格的销售经理四个 方法 :
做一名合格的销售经理方法一、一场促销
销售人员日常所做的各项工作,归根到底,就是为了把货卖出去,就是为了形成最终的有效销售。快消品销售中,有较大比例的自然销售,业务员日常工作是为了让自然销售的量稳中上升。但为了在销售旺季或短期内销量有较大的提升,一般来说就要想办法搞好促销。
一场促销活动,能否取得成功,不仅仅是活动现场有没有搞好,其关键还在于前期的准备工作。为了做好一场促销活动,新入行的城市经理,最好与自己的上司、老业务员和客户进行深入的沟通,提前进行人员、宣传物料、DM单投放、促销品、礼品、配送车辆、卖场对接等方面的准备。并把这些要准备的工作填写到甘特图中,同时要开现场会进行培训沟通。只有各方面的环节都准备充分、到位的前提下,才能确保活动的效果。新城市要参加市场的每一场促销活动,如牛奶下乡、节日促销、路演活动、产品推广等,参与活动是提升自己最快的方式,与的越多自己成长的也就越快!
做一名合格的销售经理方法二、一份报表
做销售,最终是要用数据来说话的。业务员要会用各种报表,来分析自己的市场情况,来向上级汇报自己的工作。不少新入行的城市经理,平时工作也很积极主动,销售业绩也稳中有升。可是自己却搞不明白,领导为什么看不到自己的工作,不怎么重视自己,升职的机会总是到不了自己的头上。到后来,自己也就灰心丧气,工作也得过且过,最终离开团队。造成这个现象的一个重要原因就是新入行的人员不懂得如何利用报表来汇报自己的工作。
业务员应当合理利用报表,突出自己的工作成绩。对业务员来说,领导的肯定是除了晋职加薪外最好的激励。报表做得好,领导一看一目了然,能及时发现业务员工作中存在的问题并给予指正,看到了成绩给予鼓励和肯定,这些,对业务员来说,是有百利而无一害的事。
做一名合格的销售经理方法三、一份 总结
任何人,做任何事,只有善于总结,才能有所进步。回顾历史总结经验展望未来说的也是如此。
城市经理要不断总结自己的经验教训,提高自己的业务能力。很多公司都会要求业务员及时进行总结。我们公司仅仅是阶段性述职让城市经理进行总结。
城市经理对待总结采取应付了事的态度。这种为了完成任务,为了过上级而写的 报告 ,并不是真正意义上的 *** 作市场策略,这样的总结规划是没有什么效果的。为了自身的成长,销售人员应该应当认真去总结自己的业务经验,深度剖析自己,寻找自己的短板和不足。
一般人,总结自己成功的经验相当容易一些。总结自己的教训可能会更难一点。有些教训可能是不想让别人或者上司知道。但这并不成为自己不去总结教训的借口。如果真的是不想让其他人知道,可以写成私密日志。
做一名合格的销售经理方法四、一个业务包
新城市经理必须要有个业务包,包内要有 笔记本 、签字笔、抹布、产品目录表、价格体系表、促销活动信息表等,如果没有一个包就无法同时携带这么多工具。同样有个业务包也显得专业。
做快消品销售工作是很繁琐的,不少刚走出校园的天子骄子根本就不屑来做这些事,内心总是雄心壮志,一心想做一翻惊天动地的事业。古往今来,能做惊天动地之大事者,均是能屈能伸之才,均是能做小事之人。否则是心比 跳高 ,命比纸薄!有句话叫作:细节决定成败。没有做好细节的心思和能力,肯定成不了大事。
做销售不要认为总是给公司打工,但更要懂得给公司打工的同时也是在为自己打拼!不要活在别人的言语中,要活出自己的精彩,多付出,做得越多自己成长的越快!城市经理要高标准严要求自己,不能随波逐流,做自己的事,不要看别人,做事不要等领导催公司追。一定要记住:做事要主动否则永远得不到自己想要的东西。
做一名合格的销售经理基本素质:
一、知识广博专业精深
销售业对从业人员的素质要求越来越高,不见得学历高就一定能够成功。一个优秀的销售员应储备专业的销售知识,以及由销售衍生出来的金融、法律、 财税 、医学等多方面的知识。除此之外,寿险业务员还要不断地学习顾客心理学、行为科学、社会学、人际关系等多学科内容,并在实践中不断地感悟和总结。
二、敬业爱业主动热情
销售产品,不是看得见、摸得着的有形商品。业务员推销的就是一种观念,是对近期或者远期可能发生的某些事件的风险转移。正因为如此,主动购买销售的是少数。销售员要以“凭着爱心与信任,主动热情去接近,能量付出一百分”的姿态和面貌,积极主动地寻找客户,激发销售需求,帮助建立保障。有人说得好,在每个家庭门口转悠的只有死神和销售员,销售员的工作朝前一步,死神的脚步就会缩后一步。从事销售推销,难免会从客户那里受到委屈,有挫折也有煎熬。只要心中有爱,委屈一时的自尊,完成对客户一生的大爱吧。
三、态度诚恳形象专业
靓丽英俊的外表与销售成功并没有必然的联系,而诚恳的态度,却能在客户心中树立起很好的形象。在销售员的眼中,所有的客户在需要建立销售保障这一点是相同的,而没有金钱、地位、权势上的区别。对待地位低下的人不藐视、不冷落;对待有钱、有权、有势的人,不低三下四,降低自己的身份,对任何人都应该平等而热情,诚恳而坦率。说话时的口气不必咄咄逼人,但态度一定要诚恳而坚决。
销售员有四个境界,第一个境界是卖关系,很多销售员从家人、亲戚、朋友开始“下手”,但当关系资源萎缩时,销售业绩也就昙花一现了;第二个境界是卖产品,赶上销售公司新推出一个险种,有竞争优势,销售员用产品去打动客户;第三个境界是卖需求,销售员激发客户的销售需求,然后根据客户的财务状况帮助客户分析销售需求,选择产品;第四个境界是卖规划,销售员从为客户理财角度,为客户提供一揽子的金融咨询服务,甚至为客户投资提供财务顾问。一个好的销售员要从较低的境界向较高的境界前进。
作为销售员要做到内外兼修,做到两手抓,从点滴小事去改变。在熟悉产品及客户需求的前提下,进行换位思考,从客户的角度去思考客户的需求,帮助客户进行理财规划,并且做到先人后事。有了友好和谐的关系,推销出去销售产品只是迟早的问题。在销售产品的同时,又结交新了朋友,何乐而不为呢!
销售部经理的工作职责是根据公司的发展目标,进行客户的开发与管理,完成企业整体的销售目标。
具体职责如下:
1、正确传达营负责公司的销售运作,包括计划、组织、进度控制。销总监提出的营销组织工作方案,并贯彻执行。协助营围绕企业下达的销售目标拟写营销方针和策略计划。总监制定销售计划、销售政策。制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。与市场部及其他部门合作,执行销售计划。
2、合理分解销售目标。建立和管理销售队伍。指导、监督本部门进行客户开拓和维护。参与市场调研预测和制定促销方案、产品的市场价格。管理日常销售业务工作,审阅订货、发货等业务报表,控制销售活动。定期或不定期拜访重点客户。参与重大合同的谈判与签订工作,负责对一般合同的审批。
3、组织完成企业年度销售目标。客户投诉处理。收集销售信息,并反馈给市场部。特殊销售情况处理。对销售人员进行销售培训和指导。考核直属下级并协助制定绩效改善计划。完成领导临时交办的其他工作。产成品库存量控制,提高存货周转率。4确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。完成公司下达的销售任务。
5监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。
6根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。
7管理销售活动。制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。制定每月、季度、年度销售计划,进行目标分解,并执行实施。销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督。
8建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的双向沟通。做好客户拜访记录,迅速、高效、礼貌的解决客户问题,客观、及时地反映客户的意见和建议,不断完善工作。及时做好协议客户合同到期的续签工作。
9合理进行销售部的预算控制。
10制订销售人员的行动计划,并予以检查控制,充分调动工作积极性。负责销售部业务员队伍的组织、培训与考核工作。
11定期收集并整理市场信息,定期把市场信息报备公司。
12预测市场危机,统计、催收和结算款项。
13做好销售服务工作,促进、维系公司与客户间的关系。
14根据市场实际需求提出对开发新产品、调整产品结构、改进产品包装装潢等方面提出合理化建议。
15及时掌握市场动态,分析市场动向、特点和发展趋势,合理的开发新客源、新市场。
16严守职业道德,不泄露客户资料,做好保密工作。
17做好与各部门做好协调、沟通工作。
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