深圳航空的公司简介

深圳航空有限责任公司（以下简称“深航”）于1992年11月成立，1993年9月17日正式开航。股东为中国国际航空股份有限公司、深国际全程物流(深圳)有限公司，主要经营航空客、货、邮运输业务。截止2012年11月,深航共拥有波音747、737，空客320、319等各类型客货机逾百架，经营国内国际航线135条。 有驻国内外营业部57个，设立了南宁、广州、无锡、郑州、沈阳、济南、西安、四川、哈尔滨、泉州、福州、江西、南京等基地分公司和货运、工贸、广告、旅游、配餐、酒店六个二级公司，有国际飞行学校一所，控股常州机场，与德国汉莎合资成立并控股翡翠国际航空货运公司，与美国梅萨合资成立并控股鲲鹏支线航空公司，与香港合资成立了亚联公务机管理公司。2005年11月，深圳航空有限责任公司完成股权转让，成为国内最大的民营控股航空公司。新股东提出了实现深航跨越式发展的“369”发展战略规划，深航进入了新的发展时期。
2006年是深航发展史上具有里程碑意义的一年，是深航实施“369”发展战略规划的开局之年，也是深航在安全、效益、服务、发展等方面取得骄人业绩的一年。深航确立了发展战略，形成了文化体系，进行了一系列的组织创新、管理创新、机制创新和服务创新，实施了人才引进培训计划，建成模拟机培训基地一个、员工培训中心三个、与院校合作设立研究基地三个。进军东北、落子中原，推进了广州、北京战略和苏、锡、常“金三角”战略，积极筹建山东、西南、西安、南京分公司，初步完成了公司前期战略发展布局，企业的内在实力和外在影响力得到了全面提升。2006年深航引进波音747、737和空客319、320飞机12架，建成生产基地3个，是深航历史上引进飞机数量最多的一年，也是基地建设最快的一年。
2007年，深航在“创建深航罗盘管理模式，打造五星级航空运输企业，做特色航空的领跑者”的集团目标的指引下，以创新和进取为动力，进一步加快发展速度，提升发展品质，按照“一个主体、两个支撑、三大业务、四个板块”的集团业务发展规划，发展价值链、服务链产业集团，以客运为主体、客货并举，实施深航“369”规划，着力推进信息化、资产运营平台建设，实现货运、支线、公务机航空的共同发展，大力发展机场、酒店旅游、房地产、飞机租赁等与主业相关度较大的产业板块，实施品牌经营战略，构建蛛网型航线网络，形成了以企业文化为旗帜，以罗盘管理为支撑，“三高一低”的核心竞争力，提前一年实现“369”发展战略规划的第一步目标，成为中国第五大航空集团。2005至2007年，深航主要生产经营指标以年均40%以上的速度递增，近两年的发展超过了前面13年的总和，2007年实现利润64亿元，比上年增长768%。
深航以“立志成为世界上最受推崇和最有价值的航空公司，推动民族航空成为世界首选”为使命，以成为“特色航空的领跑者”为愿景，向世人昭示了企业的追求和责任，在中国民航由民航大国向民航强国的发展过程中贡献自己的力量。

95361。

公司名称：深圳航空有限责任公司。

外文名：Shenzhen Airlines

成立时间：1992年11月。

总部地点：广东深圳。

客服热线：95361。

订票服务热线：4008895080。

凤凰知音服务热线：4008808666。

查询联系方法：

很多旅客在机票预订、值机、改退票时会有一些突发情况发生，这时候联系客服是最直接的解决方式。深圳航空客服热线24小时接通，直接利用搜索引擎就能找到这些。

另外，深航官网也有一些相关问题的联系电话，可以直接去官网查询。官网的信息最具有可靠度，经常乘坐深航的旅客，不妨经常登录深航官网关注实时动态。

以上内容参考 官网-联系我们

pek950是一家代理公司，其具体信息并不明确。根据搜索引擎的结果和相关论坛的讨论，pek950可能是一家代理淘宝、京东等电商平台的个人或公司。但是，由于信息来源不确定，其真实性有待进一步验证。
在电商平台上，代理通常是指购买商品后再以高于进价的价格转卖给其他买家的个人或公司。代理可以通过批量采购、优惠券等方式获得更多的优惠和利润，同时也为其他消费者提供了更多选择和便利。
代理的存在在一定程度上促进了电商平台的发展，但也存在一些潜在的风险和问题。如代理商品的真实性、质量等问题，以及代理的利润过高导致其他消费者的价格上涨等。因此，在选择代理时需要谨慎。

因为你买的这班机可能就是共享代号的国航班机。先不说国航与深航是关系企业，连常旅客计划都称凤凰知音，就算没这关系，在同一航空联盟（星空）的航空公司，甚至不在同一联盟的公司之间都可有共享代号的合约。共享代号的班机的航空公司都可当作是自己的班机直售机票。

一、自愿退票：

1、退票按照首次购买客票的舱位收取退票手续费。航班起飞前2小时（含）之前扣5%以上手续费，航班起飞前2小时之内及航班起飞后扣10%以上手续费。

2、机场建设费和燃油附加费不参与退票手续费率的计算，在客票有效期内均可全额退还，超出客票有效期不再退还。

二、非自愿退票：旅客非自愿退票，在航班始发站提出，退还全部票款；在经停地（备降站）提出，退还未使用航段的全部票款。

扩展资料

一、自愿变更或签转客票：

1、儿童退票、改期按以上订座舱位规定收取变更费、退票费，如儿童订座舱位为特殊运价则按特价舱位规定收取变更费、退票费；婴儿、革命伤残军人和因公致残人民警察客票免收变更费、退票费。

2、机场建设费和燃油附加费的退款：机场建设费和燃油附加费不参与退票手续费率的计算，在客票有效期内均可全额退还，超出客票有效期不再退还。

二、非自愿变更或签转客票。

1、因深航原因（因工程机务、航班计划、运输服务、机组人员）或者非深航原因（天气、突发事件、空中交通管制、安检及旅客等）造成航班延误、取消或不能提供原订座位，深航为旅客安排有可利用座位的后续航班。

2、由于深航自身或不可抗力 因素（包括天气、突发事件、空中交通管制、安检等因素）导致深航航班未能在合理的时间内按照班期时刻离站、旅客生病或死亡导致旅客不能按客票列明时间乘机。则退票按下列规定办理：

（1）非自愿退票，可在原购票地，航班始发地、经停地、终止旅行地的深航售票处或引起非自愿退票发生地的深航地面服务代理人 处办理。

（2）旅客非自愿退票，在航班始发站提出，退还全部票款；在经停地（备降站）提出，退还未使用航段的全部票款（即：经停地至您所持客票上目的地的正常票价乘以您原购票折扣得出的金额），但不得超过原付票款金额。均不收取退票费。

3、非自愿退票的特殊情况----旅客因病或死亡退票

（1）退票凭证。

① 旅客购票后，因病不能旅行要求退票，旅客须提供县级（含）以上医疗单位出具的有主治医生签字的正规诊断证明原件、医药发票，证明材料时限为购票之日起至起飞当日（含）之前；旅客死亡应由提出退票申请的人提供乘机人的死亡证明。

②如在机场（航班规定截载时间后）病情突然发生，或在航班经停站（备降站）临时发生病情，凭机场医疗中心出具的诊断证明，申请退票。

③对于不能够提供上述要求的退票凭证的旅客，深航及深航授权的销售代理人有权按自愿退票处理，不予免费退票。

（2）退票规定。

① 旅客因病退票，可在原购票地、航班始发地、经停地、终止旅行地的深航售票处或引起非自愿退票发生地的深航地面服务代理人处办理。

② 在航班始发站提出，退还全部票款；在经停地（备降地）提出，退还未使用航段的全部票款（即：经停地至旅客所持客票上目的地的正常票价乘以旅客原购票折扣得出的金额），但不得超过原付票款金额。均不收取退票费。

③ 如因病情严重，旅客本人无法亲自办理退票手续，其委托代办人必须持患病旅客本人的有效身份z件原件、授权委托书及代办人身份z原件办理退票手续。

④ 患病旅客的陪伴人员要求退票，必须与患病旅客同时提出，可免收退票费的陪伴人员限两名，其他陪伴人员按自愿退票处理。

参考资料：

深圳航空-深航网站散客客票退改签规定

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