邯郸县公共资源交易中心基本概况:
邯郸县政务服务中心位于邯郸市雪驰路中段(县政府东侧),是集行政服务、公共资源交易管理、群众服务热线承办为一体的综合政务服务平台。中心按照“公开、便民、高效、廉洁”的原则,实行“通透式”办公,为公民、法人和其他社会组织提供“一站式”服务。
邯郸工程招标网积极以公正、公平、公开、诚信的工作态度做好本地区建筑企业工程招投标内容的服务,为了加强邯郸招标网本网站服务人员的工作制度,制定了邯郸县政务服务中心考勤管理制度,其中主要的内容如下:
第一条 中心执行国家统一规定的工作时间。
第二条 中心执行国家法定休假制度。
第三条 中心实行上下班指纹考勤制度。
第四条 工作人员不得擅离职守,确因特殊情况工作时间不能到岗的,须按下列规定请假:
(一)因公出差、因病不能上班的,须提前填写中心办公室统一印制的请假单,并报中心办公室审批。上班期间因公外出请假的,除向窗口负责人请假外,还要在咨询台进行登记。
(二)各类请假不得影响正常工作。因工作人员请假出现缺岗时,窗口单位应按有关规定及时协调处理,确保工作无缺位。
(三)工作人员未能履行请假手续,迟到、早退或上班期间未履行登记手续外出的,按有关规定处理。
邯郸县公共资源交易中心网站:>邯郸招标网隶属于邯郸县公共资源交易中心,是邯郸本地区各建筑企业工程招投标、政府采购、建设工程招投标信息管理等领域交易服务的专业网站。邯郸招标网积极履行省招标网(河北招标网)相应职责,维护各项工程采购项目活动秩序。
邯郸县公共资源交易中心基本概况:
邯郸县政务服务中心位于邯郸市雪驰路中段(县政府东侧),是集行政服务、公共资源交易管理、群众服务热线承办为一体的综合政务服务平台。中心按照“公开、便民、高效、廉洁”的原则,实行“通透式”办公,为公民、法人和其他社会组织提供“一站式”服务。
邯郸县政务服务中心前身为“项目审批‘全程一站式’服务中心”, 2007年5月经进一步完善提升后,成立了邯郸县行政服务中心,2014年更名为邯郸县政务服务中心。中心集中办公面积为3000余平方米,分A、B、C、D四个厅,其中三个办事大厅一个公共资源交易大厅;进驻部门25个分别是发展改革局、国土局、环保局、建设(规划)局、工商局、国税局、地税局、质监局、水利局、城管局、安监局、电力局、交通局、物价局、教育局、财政局、林业局、农牧局、计生局、商务局、卫生局、民政局、广电局、残联,服务事项130余项,窗口工作人员120余名,年办理业务8万件。为方便群众和企业办事,新中心增设了会计事务所、验资评估等中介机构,每个窗口统一印制了相关服务事项的“办事指南”等书面资料。
县政务服务中心内设办公室、业务科和督查科,负责对服务窗口、工作人员进行管理、监督和考核。此外,建立了客户投诉受理机制,县监察局在中心设立投诉中心,接受服务对象及社会各界的监督。
政务服务中心对所有办理事项实行“六公开”和“七制”。“六公开”即公开审批内容、公开办事程序、公开审批依据、公开需提供的申报材料、公开承诺时限、公开收费标准,“七制”即直接办理制、承诺办理制、联合办理制、协助办理制、退件答复制、代理业主制、一口收费制。同时,对涉及工商注册登记和固定资产投资项目实行并联审批制,按照“一门受理,抄告相关,同步审批,限时办结”的要求办理,努力实现“进一门办好,交规定费办成,在承诺日办结”的目标。
县公共资源交易中心与县行政服务中心一体化办公,为全县各类公共资源招投标、拍卖、出让等交易活动的职能机构,履行全县建设工程、政府采购、产权交易、土地使用权出让等各类公共资源交易活动的组织、管理、服务职责,是各类公共资源交易活动的有形市场,设封闭区、公共服务区、办公区、开标区四大功能区,办公面积1000余平方米。安装配置了公共资源交易网络系统,LED显示屏,门禁系统,交易监督系统,语音变声系统,触摸软件系统,相关网络设备等,实现了从项目交易受理登记到成交确认等全过程的信息化管理和电子监察等功能。
邯郸县公共资源交易中心网站:>邯郸市建设工程招标投标网隶属于邯郸县公共资源交易中心,是邯郸本地区各建筑企业工程招投标、政府采购、建设工程招投标信息管理等领域交易服务的专业网站。邯郸招标网积极履行省招标网(河北招标网)相应职责,维护各项工程采购项目活动秩序。
邯郸县公共资源交易中心基本概况:
邯郸县政务服务中心位于邯郸市雪驰路中段(县政府东侧),是集行政服务、公共资源交易管理、群众服务热线承办为一体的综合政务服务平台。中心按照“公开、便民、高效、廉洁”的原则,实行“通透式”办公,为公民、法人和其他社会组织提供“一站式”服务。
邯郸工程招标网积极以公正、公平、公开、诚信的工作态度做好本地区建筑企业工程招投标内容的服务,明确规定邯郸招标网中心服务人员的相关规范内容,制定了邯郸县政务服务中心工作人员行为规范,其中对中心服务人员工作态度的基本规定,内容如下:
要求:主动热情、态度诚恳、行为文明、服务周到
1、接待服务对象时,要主动起立打招呼,并请其就坐,然后再为其办理手续。
2、服务对象咨询有关问题时,要耐心倾听,全面细致地解答清楚,对服务对象没有提到而在办理过程中可能涉及的问题也要一并讲清。要做到耐心热情,百问不厌,不准冷落、刁难、训斥和歧视服务对象。
3、做到“四个一样”,即:干部群众一样尊重,生人熟人一样热情,忙时闲时一样耐心,大件小件一样对待。
4、对服务对象所办业务,要一次了解清楚、一次答复清楚,能够一次办结的事项一次办结。
5、要实行热心、诚心、耐心服务,在任何情况下都不能对服务对象闹情绪、耍态度,当服务对象提出意见、建议和批评时,要冷静倾听,耐心解释,不予争辩,做到有则改之、无则加勉。
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