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研究性学习代表成果
研究课题:“物联网时代”的特点及其在日常生活中的体现
成果简介:
本文首先介绍了“物联网”的概念及其在国内外的发展,并指出“物联网”概念已经是一个“中国制造”的概念,已被贴上“中国式”标签。伴随云计算日益普及以及人工智能(AI)技术日益成熟,物联网时代已经从 10 时代悄然迈入 20 时代。
物联网时代具有显著的特点,一是“物联网即服务”走向落地,二是物联网呈现局域化、功能化、行业化互联化,三是物联网技术设备升级,四是物联网的安全性引起重视。
随着物联网技术的不断发展,它已悄无声息地融入到人们的日常生活,并简单介绍了物联网 20 在物流、交通、家居、安防、医疗、建筑、零售等日常生活中的应用场景,展望了物联网的发展趋势。
“ 物联网时代 ” 的特点及其在日常生活中的体现
摘要 通过对“物联网”的概念介绍,引出物联网时代 20 的基本内涵,总结出物联网 20 时代的基本特点,并简单介绍了物联网 20 在物流、交通、家居、安防、医疗、建筑、零售等日常生活中的应用场景,并展望了物联网的发展趋势。
关键词 物联网 人工智能 云计算
物联网是继计算机、互联网与移动通信网之后的又一次信息产业浪潮,能够使我们的社会更加自动化,能够让我们的生活更加便利,能够整体提高社会的信息化程度,将在提升信息传送效率、改善民生、提高生产率、降低管理成本等社会各方面发挥重要作用。
本文系统介绍了物联网的起源、概念及其发展,阐述物联网时代 20 的一些特点,并简要叙述了物联网在交通、医疗、建筑等日常生活中的应用情况。
一、 “ 物联网时代 ” 基本内涵
1 11 物联网
1999 年,美国麻省理工大学教授凯文·阿什顿(Kevin Ashton)最早提出了物联网(IoT)的概念。阿什顿认为,计算机最终能够自主产生及收集数据而无需人工干预,因此将推动物联网的诞生。简单来说,物联网的理念在于物体之间的通信,以及相互之间的在线互动。
2005 年,在突尼斯举行的信息社会世界峰会上,国际电信联盟发布了《ITU 互联网报告 2005:物联网》,正式提出了“物联网”的概念,将物联网定义为通过各种信息传感设备。
如传感器、射频识别(RFID)技术、全球定位系统、红外线感应器、激光扫描器、气体感应器等各种装置与技术,实时采集任何需要监控、连接、互动的物体或过程,采集其声、光、热、电、力学、化学、生物、位置等各种需要的信息。
与互联网结合形成的一个巨大网络,其目的是实现物与物、物与人、所有的物品与网络的连接,方便识别、管理和控制。
中国物联网校企联盟将物联网定义为当下几乎所有技术与计算机、互联网技术的结合,实现物体与物体之间:环境以及状态信息实时的共享以及智能化的收集、传递、处理、执行。广义上说,当下涉及到信息技术的应用,都可以纳入物联网的范畴。
物联网的概念已经是一个“中国制造”的概念,它的覆盖范围与时俱进,已经超越了 1999 年 Ashton教授和 2005 年 ITU 报告所指的范围,物联网已被贴上“中国式”标签。
2 12 物联网时代
伴随云计算日益普及,以及人工智能(AI)技术日益成熟,推动信息科技向物联网时代转变,特别在IoT+AI 融合下,使得万物具有感知能力,物理设备不再冷冰冰,而是具有生命力,让物理世界和数字世界深度融合,继此行业边界越来越模糊,人类进入全新的智能社会。
物联网时代是通过射频识别、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器、气体感应器等信息传感设备,按约定的协议,把任何物品与互联网连接起来,进行信息交换和通讯,以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络时代。
物联网是互联网的应用拓展,与其说物联网是网络,不如说物联网是业务和应用。因此,应用创新是物联网发展的核心,以用户体验为核心的创新是物联网发展的灵魂。
随着“物联网”的概念从提出到发展,从实践到创新,物联网时代已经从 10 时代悄然迈入 20 时代。物联网 20 可以理解为 IoE(Internet of Everything),而物联网 10 是 IoT(Internet of Things),前者范围比后者更大,囊括的范围也更加广泛。
IoE 强调的万物互联概念是任何设备、事物都能通过网络连接起来,并在网络中彼此之间进行通讯。“万物互联”(IoE)的时代,所有的物(Everything)将会获得语境感知、增强的处理能力和更好的感应能力。
二、 “ 物联网时代 ” 的特点
与互联网时代相比,物联网时代具有显著的特点:
1、“物联网即服务”走向落地
既然叫做物联网 20 时代,当然是和物联网 10 时代有较明显的进步的。所以,物联网 20 时代的一个明显特征就是邬贺铨院士曾提到的“物联网即服务”走向落地。
2、物联网呈现局域化、功能化、行业化互联化
物联网既然要通过服务的方式落地,那么如何落地?此时承担落地职责的便是真正的物联网企业——物联网平台企业。物联网的人连物、物连物具有局域化、功能化、行业化互联化,各个行业应用在应用中形成对网络层的具体需求,并逐渐行业标准化。
3、物联网技术设备升级
上层应用逐渐与物联网网络层剥离开来,物联网网络支撑技术(NB-IoT、Lora 等)充分发展、百花齐放。在感知层将传感器升级为“传感器+执行器”,使“眼手”能够协调一致,发挥其更大的功能和作用。
4、物联网的安全性引起重视
物联网的安全性自这个概念提出以来,一直备受人们关注,今后,物联网的安全性将做为一个相对独立的研究领域,得到足够的重视与发展。
未来的物联网 20 应该通过人工智能、大数据、云计算、5G 等技术的完善,不断提升人工智能的水平,完善语言助手技术,加强物联网的安全性与信任感,外在体现就是 *** 控方式的迭代升级。
也就是说,未来的物联网设备不再单纯依靠语音控制来进行 *** 作,而是整合并运用人工智能、大数据、云计算、5G 等技术,这样即便我们的一个动作、一个眼神、一个想法,甚至即使我们面无表情,物联网也可以了解我们的想法。
三、 “ 物联网时代 ” 在日常生活中的体现
近些年,随着物联网技术的不断发展,它已悄无声息地融入到我们的生活中,小至路由器、智能音箱、冰箱,大到汽车、工业设备,越来越多的物品都接入了物联网。
31 智慧物流
智慧物流指的是以物联网、大数据、人工智能等信息技术为支撑,在物流的运输、仓储、运输、配送等各个环节实现系统感知、全面分析及处理等功能。当前,应用于物联网领域主要体现在三个方面:仓储、运输监测以及快递终端。
通过物联网技术实现对货物的监测以及运输车辆的监测,包括货物车辆位置、状态以及货物温湿度、油耗、车速等。物联网技术的使用能提高运输效率,提升整个物流行业的智能化水平。
2 32 智能交通
智能交通是物联网的一种重要体现形式,利用信息技术将人、车和路紧密的结合起来,改善交通运输环境、保障交通安全以及提高资源利用率。运用物联网技术具体的应用领域,包括智能公交车、共享单车、车联网、充电桩监测、智能红绿灯以及智慧停车等领域。
3 33 智能安防
安防是物联网的一大应用市场,因为安全永远都是人们的一个基本需求。传统安防对人员的依赖性比较大,非常耗费人力,而智能安防能够通过设备实现智能判断。
目前,智能安防最核心的部分在于智能安防系统,该系统是对拍摄的图像进行传输与存储,并对其分析与处理。一个完整的智能安防系统主要包括
三大部分:门禁、报警和监控,行业中主要以视频监控为主。
4 34 智慧能源环保
智慧能源环保属于智慧城市的一个部分,其物联网应用主要集中在水能、电能、燃气、路灯等能源以及井盖、垃圾桶等环保装置。
如智慧井盖监测水位以及其状态、智能水电表实现远程抄表、智能垃圾桶自动感应等。将物联网技术应用于传统的水、电、光能设备进行联网,通过监测,提升利用效率,减少能源损耗。
5 35 智能医疗
在智能医疗领域,新技术的应用必须以人为中心。而物联网技术是数据获取的主要途径,能有效地帮助医院实现对人的智能化管理和对物的智能化管理。
对人的智能化管理指的是通过传感器对人的生理状态(如心跳频率、体力消耗、血压高低等)进行监测,主要指的是医疗可穿戴设备,将获取的数据记录到电子健康文件中,方便个人或医生查阅。
除此之外,通过 RFID 技术还能对医疗设备、物品进行监控与管理,实现医疗设备、用品可视化,主要表现为数字化医院。
6 36 智慧建筑
建筑是城市的基石,技术的进步促进了建筑的智能化发展,以物联网等新技术为主的智慧建筑越来越受到人们的关注。当前的智慧建筑主要体现在节能方面,将设备进行感知、传输并实现远程监控,不仅能够节约能源同时也能减少楼宇人员的运维。
目前,智慧建筑主要体现在用电照明、消防监测、智慧电梯、楼宇监测以及运用于古建筑领域的白蚁监测。
7 37 智能制造
智能制造细分概念范围很广,涉及很多行业。制造领域的市场体量巨大,是物联网的一个重要应用领域,主要体现在数字化以及智能化的工厂改造上,包括工厂机械设备监控和工厂的环境监控。
通过在设备上加装相应的传感器,使设备厂商可以远程随时随地对设备进行监控、升级和维护等 *** 作,更好的了解产品的使用状况,完成产品全生命周期的信息收集,指导产品设计和售后服务。厂房的环境主要是采集温湿度、烟感等信息。
8 38 智能家居
智能家居指的是使用不同的方法和设备,来提高人们的生活能力,使家庭变得更舒适、安全和高效。物联网应用于智能家居领域,能够对家居类产品的位置、状态、变化进行监测,分析其变化特征,同时根据人的需要,在一定的程度上进行反馈。
9 39 智能零售
行业内将零售按照距离,分为了三种不同的形式:远场零售、中场零售、近场零售,三者分别以电商、商场/超市和便利店/自动售货机为代表。物联网技术可以用于近场和中场零售,且主要应用于近场零售,即无人便利店和自动(无人)售货机。
智能零售通过将传统的售货机和便利店进行数字化升级、改造,打造无人零售模式。通过数据分析,并充分运用门店内的客流和活动,为用户提供更好的服务,给商家提供更高的经营效率。
0 310 智慧农业
智慧农业指的是利用物联网、人工智能、大数据等现代信息技术与农业进行深度融合,实现农业生产全过程的信息感知、精准管理和智能控制的一种全新的农业生产方式,可实现农业可视化诊断、远程控制以及灾害预警等功能。
物联网应用于农业主要体现在两个方面,即农业种植和畜牧养殖。农业种植通过传感器、摄像头和卫星等收集数据,实现农作物数字化和机械装备数字化(主要指的是农机车联网)发展。
畜牧养殖指的是利用传统的耳标、可穿戴设备以及摄像头等收集畜禽产品的数据,通过对收集到的数据进行分析,运用算法判断畜禽产品健康状况、喂养情况、位置信息以及发情期预测等,对其进行精准管理。
四、物联网未来的发展趋势
物联网是继计算机、互联网和移动通信之后的又一次信息产业的革命性发展,已被正式列为国家重点发展的战略性新兴产业之一。
从智能安防到智能电网,从二维码普及到“智慧城市”落地,作为被寄予厚望的新兴产业,物联网正四处开花,在许多行业和领域得到应用,并悄然影响着人们的生活。
伴随着技术的进步和相关配套的完善,在未来几年,技术与标准国产化、运营与管理体系化、产业草根化将成为我国物联网发展的三大趋势。
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目录 1
第一章 执行摘要 6
11 项目概述 6
111 项目背景 6
112 项目总体描述 8
12 项目摘要 9
121 项目名称 9
122 项目承办单位 10
123 项目阶段情况 10
13 项目服务简述与投资亮点介绍 11
131 项目服务简介 11
1、用户服务简介 11
2、智能系统产品简介 11
3、酒店加盟一站式服务介绍 13
4、社交软件介绍 14
132投资亮点介绍 14
1、 项目理念创新 14
2、项目盈利点清晰 15
3、项目财务具备可行性因素 16
4、项目未来前景巨大 16
14项目财务指标汇总 17
第二章 承办单位介绍 19
21 承办单位基本情况 19
211 承办单位名称 19
212 公司注册资本 19
22 团队介绍及经营理念 19
221 公司介绍 19
223 企业经营理念(品牌核心的经营策略) 20
23 项目阶段规划目标 21
第三章 项目市场分析 22
31酒店市场分析 22
311星级酒店产业成本分析 22
312 我国酒店智能化市场分析 23
32 连锁酒店产业市场分析 28
322互联网+的高速发展,在线市场前景巨大 29
33中国社交应用市场发展现状 30
331社交应用发展现状 31
332即时通信工具使用情况分析 31
333社交应用用户结构分析 32
34项目市场总结 33
341 酒店行业总结 33
342 项目社交终端市场分析 34
第四章 产品服务分析 36
41 项目方案 36
411 产品介绍 36
412服务及 *** 作流程介绍 36
413 软件功能介绍 37
42 盈利点与利润分配 39
421 赢利点与价格定位 39
422 加盟商酒店利润与合作商渠道利润分配 40
1、加盟酒店营业额分配 40
2、合作商利润分配表 41
第五章 项目运营模式与投资SWOT分析 42
51 项目组织架构分析 42
52 投资与营销战略分析 42
521 落地规划五种战略分析 42
522 战略规划选择 43
53 SWOT分析 44
531 项目投资SWOT分析 44
532投资项目SWTO战略分析 45
1、产品策略 45
2、用户策略 45
3、渠道策略 46
4、品牌策略 46
5、营销策略 46
6、城市复制 48
7、全面上线 48
533未来二、三代产品战略规划 48
第六章 项目一阶段营业收入 49
61 项目营业收入 49
611 项目目标达成率 49
612 项目累计APP下载量核算 49
62 项目六年期营业收入 50
第七章 财务分析 51
71 分析依据 51
72成本核算 51
721渠道商分配 51
722 管理人员成本核算 52
723 广告成本 52
724 其他成本 52
725 总成本估算 52
73 利润核算 54
74 财务指标 54
741财务内部收益率FIRR 57
742财务净现值FNPV 57
743项目投资回收期Pt 57
75天使轮融资收益率(ROI) 58
76 项目不确定性分析 58
761 项目敏感性分析 58
762 项目盈亏平衡点分析 59
77项目经济效益分析 59
78融资方案 61
781 项目融资方案 61
782 投资者双方贡献 61
79资金退出方案 62
791 资金进入、退出方式 62
792 退出方式可行性 63
710 投资退出方案 63
7101 股改上市 63
7102 兼并收购 64
7103 资本重组 64
第八章 风险分析 65
81 风险因素及识别 65
811 市场风险 65
812 竞争风险 65
813 组织管理风险 66
814 政策风险 66
815 其他风险 66
82 风险评估 67
83 风险防范对策 67
第九章 结论及建议 69
91 结论 69
92 建议 69
概 述
“亲-开门”连锁智能酒店(旅业)管理系统(以下简称“亲-开门”系统)定位于经济型酒店(旅业)、公寓、别墅、旅游度假村,以人工智能技术为核心,以物联网、云计算、大数据等新一代技术为载体,颠覆了酒店(旅业)千古不变的前台登记,后堂入住的传统行业模式,取消前台登记、退房等环节,智能解决入住与退房问题。
在广州建立中央智慧酒店(旅业)管理运营系统平台,在全国范围内逐步建立约400个运营管理中心(按照国家定位的1-5线城市布局见图表2-2 ),实现加盟酒店(旅业)的运营服务、市场管理、设备布草采购、安全保卫等都一体化运营管理,即集约型管理。“亲-开门”系统平台将加盟酒店(旅业)人工需求较大的项目统筹与第三方合作,如保洁、安保、运营维护等项目,不但能确保达到一定质量标准,并从根本上解决中小型酒店、旅业、公寓、旅游度假村的管理成本、人工成本、营销成本过高等问题。通过“亲-开门”系统的运营管理,使加盟商实现利益做大化。
每个城市都设立旗舰加盟店,作为标杆样板店,制定加盟标准与相应的规范标准,发展若干个普通加盟店。所有加盟店都运用“亲-开门”系统提供的规范管理标准,统一标识、统一服务、统一运营管理体系等,实现高品质的个性化服务与高效率的管理,给消费者带来便捷、安全、私密、温馨的回家感觉,并得到一定的消费者增值服务。加盟商可做甩手掌柜,坐等收益。“亲-开门”系统将给投资者带来无限的投资前景与发展空间
第一章 执行摘要
11 项目概述
111 项目背景
随着中国经济稳步发展,旅游业在爆发式增长、商务往来活动也更加频繁,酒店业作为其下游子行业在2016年、2017年也呈爆发式增长。数据显示近几年中国居民的收入、旅游业在近年来保持30%以上的增长,大量的需求会推动酒店业的发展,我们可以从一些景区看到、到旅游季节的时候,“一床难求”的现象时有发生。截至2017年二季度,中国国家旅游局星级饭店统计管理系统中共有20237 家星级酒店:
图表1-1 2011年-2017年2Q酒店数量统计图(单位:家)
但是,中国酒店在经历近几年无序扩张后,行业供过于求,同时获客、租金、人力成本的不断上涨,使得企业盈利空间受到挤压,新进入者数量大幅下滑,导致目前中国酒店行业利润一直处于负增长的局面。
酒店行业管理者以及住客代表共同认为,目前酒店行业主要面临着以下三大诟病:
图表1-2 酒店行业三大诟病
序号
问题概述
诠释
1
人工成本过高
经历10多年的高速发展,从遍地黄金到每间客房每天仅赚10元利润,面对物业、消费经济上涨,人工成本费用的增加,目前酒店的利润越来越薄,而作为后起之秀的酒店品牌,所面临着人工成本压力和获客难度大等问题。
2
服务效率低
中小型酒店、公寓产业在战略态势、管理精度、服务深度只相当于国外低档次的旅馆水平,同时中国酒店业效率低下,运作及形式千篇一律,找不到差异化和多样性的轨迹,在寻求盈利中附加值极其微薄。
3
存在安全隐患
中小型酒店、公寓安全防范措施不到位,导致一系列刑事案件频发,例如:入住周边人员混杂、环境偏僻使入住房客遭受各类财产、人身伤害隐患。
在以上酒店行业诟病中,人工成本已然成为目前中国酒店行业利润一直处于负增长的主要原因之一,人工成本作为酒店最大的开支项,近十年呈现出持续上升趋势,年均涨幅达到3%。人工成本提升,而总经营收入却下滑,双重作用下,人工成本占比也从2006年时的21%跃升至2017年的37%。
图表1-3 2011年-2017年2Q连锁酒店利润分析表(单位:亿元)
基于以上契机,广州市金联信息科技有限公司充分抓住酒店产业市场诟病,耗时两年研发一款智慧能连锁旅业管理系统——芝麻开门“亲-开门”系统,投入使用后行业,解决了“人工成本过高”、“动力资源浪费”、“前台服务效率低”、“安全隐患难解决”、“入住及退房手续繁琐”等问题,符合公安部门对酒店、旅店业治安管理要求。为了让项目快速、高效、稳定、科学的发展与壮大,“芝麻开门“亲-开门””项目决策决定发挥社会资本力量,释放公司10%股权吸引战略合作资金3,00000万元,用于市场推广、旗舰店的搭建、团队与渠道的拓展工作,公司全体人员对项目非常有信心,项目在后期的发展中必将打造全新的运营模式,颠覆中小型酒店、旅馆、公寓行业管理模式。
112 项目总体描述
随着科技的进步与发展,智慧旅业智能旅业越来越得到大众的认可,智慧旅业智能旅业也从学术层次渐渐落地。酒店管理者深挖客户需求,为客人提供人性化的服务已经成为酒店管理的目标与方向。未来酒店之间的竞争将主要集中在智能化、集约化、个性化、规模化、信息化、节能化方面展开。应新时代、新思想、新矛盾、新目标的明确化,社会的发展,科技的进步,以及我司对旅业发展精准定位,金联信息科技总结酒店行业痛点、难点,以自身对云计算、物联网、大数据、人工智能于一体的应用,“芝麻开门亲-开门”智慧旅业智能旅业(公寓)系统适时而生。
项目基于获客场景为核心,以智能化设备为工具,通过搭建智慧连锁旅业管理系统,整合中小型酒店、旅业、公寓,将产品推向有入住需求的旅行、出差、办公、家居等需求人群。
当中小型酒店、旅业、公寓加盟后实施以下步骤:
阶段
内容
第一步
向其安装智能旅业设备,导入“亲-开门”旅业管理系统,为旅业、公寓解决人工成本及动力燃料成本高的问题。
第二步
与第三方平台合作,如:去哪儿、美团、携程等引入客流
第三步
与第三方企业合作如:专业的家政清洁公司、安保公司、工程公司等减少人工成本,将多余人力消耗服务外包。
第四步
面向住客时,利用智能旅业服务平台连接住客与酒店之间的互动,提供一站式、便捷、高效、新颖、个性化的智能服务流程,解决“前台服务效率低下”,“入住及退房手续繁琐”,“无法自主选房”,“酒店安全隐患”等问题。
第五步
在同时深挖旅客价值,生态化运营,收集大数据信息。
第六步
结合上下游企业,推送出增值会员服务,来进一步提升客户体验度。
从而酒店管理者---企业---第三方平台之间---客户,形成互利共赢的闭环局面。为提高酒店对芝麻开门“亲-开门”智慧酒店智能旅业管理的信心。从酒店管理者加盟后向其提供第一年酒店无亏损的兜底服务,提高旅业、公寓管理加盟者信心,当住客入住后,企业将获利以部分佣金的形式返反予第三方合作平台和家政清洁公司促进各个流程都标准化、规范化运作。
项目利用非绑定式的商业模式,将业务拆分开来并与第三方公司精密合作,利用无人化智慧旅业智能旅业管理的新颖优质服务圈住用户群体,形成了足够的影响力,再利用平台式的商业模式,在众多商家加盟后提供增值会员、社交软件、数据营销策划等提高用户黏性。达成多方效益、利益最大化的共赢局面。物联网共性平台是综合物联网应用共性特点,贯穿感知、传输、应用服务三层的共性功能模块、协议和平台等的总称。
价值优势:
1、打破孤立“竖井式”应用架构所形成的“信息孤岛”:为物联网应用提供标准体系架构,并支持多应用业务信息融合和服务共享,实现应用业务间无缝集成与协作。
2、强大易扩展的物联网应用支撑平台:支持多种类型感知设备适配接入,兼容现有各类传输网络,提供灵活的应用服务部署和业务交互共享模式,并可根据用户需求在平台上动态添加新的应用。
3、强大的平台开发及运维支撑能力:显著降低物联网业务应用开发成本、服务运营成本及维护成本,降低物联网准入门槛。
4、支持二次开发和快速集成:采用先进、成熟、符合国际标准的软硬件技术,系统采用可扩展的开放式体系结构,能根据技术、业务的发展需要对平台功能进行调整、增加。
5、为物联网应用提供坚实的安全保障:物联网共性平台采用多种信息加密手段与安全管理协议保证数据传输安全性,通过灵活的访问权限模板机制实现对设备、感知信息的可定制化访问权限管理。
温馨提示:以上内容仅供参考。
应答时间:2021-11-25,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
对于许多公司来说,特别是制造业,生产设备是生产线中最重要也是最核心的部分,因此设备管理已成为企业管理基础的重要组成部分。而在当下,传统的设备管理依赖于手工统计,既费时,费力又效率低下,并且早已过时。
为实现高效管理,企业通常会有以下两种选择:
1、选择专业的设备管理软件。
因为这种设备管理软件的专业性强、功能全面,但是性价比不高,价格昂贵,灵活性较差。
2、选择低代码开发平台来构建管理系统。
通过低代码平台构建的设备管理系统,相比之下价格低、甚至提供免费版,而且灵活度高、适应性强,但是在专业性上稍显逊色、在构建系统时,需要对自身业务有一定的认知。
下面为大家盘点几款国内外比较好用的设备管理软件,供大家参考!
1、Hippo CMMS(专业CMMS软件)
是一款功能强大的用户友好的设备管理软件。自2004年以来,Hippo一直提供易于使用且价格友好的软件。Hippo目前拥有超过1,100名客户和10,000名活跃用户。
优点:
(1)适用于各行各业,包括医疗、制造业、教育、酒店和度假村、市政当局等等。
(2)功能亮点在于维修管理,配备了管理预防性维护、工作订单、设备、库存等所需的所有关键功能。
(3)易用使用,提供客户支持。有灵活的定价选项和套餐,包括无限用户和终身客户支持。
缺点:
(1)不能支持量身定制,虽然功能多,但也难免需要企业适应软件。
(2)没有中文版本,需要使用者有比较好的英文能力。
价格:起价40美元一个月,套餐多,可以试用。
2、织信Informat(低代码构建应用平台,内置设备管理和巡检应用模板,可以免费使用)
基于低代码开发平台,在织信Informat构建的设备管理与巡检应用,可以实现有效规范巡检方式、保养计划通知、实时提醒人员报修、自动展示分析数据。是国内本土的软件,成本较低,性价比高。
优势:
(1)强大的数据功能,支持自动分析,通过仪表盘可清晰看到巡检结果,所有信息实时更新,无需任何手动分析过程,十分方便;
(2)巡检员通过扫描设备上二维码,录入设备信息,实现高效巡检,规范巡检过程;
(3)设备主管提前录入保养计划,指定时间自动提醒保养人员进行设备保养;
(4)在线通知功能使得针对意外的维修处理更加高效,设备报修可以在线通知,巡检员发现故障后,在线填写报修单,报修信息将实时通知到维修;
(5) *** 作简单,无需代码基础,简单的拖拽拉就可以建立起一套管理系统;支持电脑手机同步查看;灵活满足需求。支持对设备管理系统模板上进行DIY修改;
(6)API功能,可以跟企业其他管理系统对接,更适合发展迅速且需求多变的企业。
缺点:
(1)应用系统的创建和部署大多只能在电脑端 *** 作;
(2)在手机端只能进行数据的增、删、改、查与数据分析。
价格:可以免费使用,内置100+应用系统模板,80%是可以终身免费使用的,根据用户的个性化需求,其也配备了专业SaaS版和本地私有部署版。灵活度比较高,企业可以根据自身的规模,按需求采购的。
3、eMaint(专业软件、工具集成)
eMaint是一个基于“云”的CMMS软件,还曾经获过奖。旨在改进组织管理其维护可靠性 *** 作、资源、设备等。通过将所需的工具集成到一个强大的平台中,为公司节省了宝贵的时间和金钱。
优势:
(1)适用于任何规模的组织或企业。
(2)功能全面:它包括工作订单管理、维护计划、报告和仪表板、预测维护、预防性维护、移动维护、库存管理和资产管理。
缺点:
(1)不支持按企业需求定制或者DIY;
(2)没有中文版本,需要使用者有比较好的英文能力。
价格:起价33美元/月,企业级的120美元/月
4、UpKeep(专业CMMS软件)
UpKeep CMMS提供了一个现代化的维护和设备管理解决方案。能够创建工作订单,当任务更新时获得通知,当资产下降时直接从应用程序接收警报,使得业务更高效地运行。可以免费下载和注册。
优势:
(1)可以在Web端访问,也可以在手机、平板电脑上使用,随时随地都可以方便地进行维护。
(2)提醒功能做得很不错,有资产折损警报、任务更新通知等功能。
缺点:
(1)虽然有中文的客服和销售,但是软件还没汉化,只有英文版
(2)虽然价格比较友好,但是仅限一个账号使用,需要多人共用账号,如果需要的模块和功能比较多,那么价格就会比较高。
价格:如果月付,起价35美元/月,仅限一个账号使用。
简单介绍了国内外4款比较好用的设备管理软件。
那么,企业应该如何选择适合自己的设备管理软件呢?
个人认为可分为以下两种情况!
情况一:
如果是发展得比较成熟稳定的企业,可以选择专业性比较强的软件、如UpKeep、Hippo CMMS等。这一类软件专业度高,在重点管理上较为突出,但由于造价较为高昂,需要企业有足够的预算。
情况二:
如果是预算有限或企业需求多样,可以采用应用搭建类这种灵活度高、性价比不错的管理软件,如织信Informat这类软件,适用性比较广、不受企业规模和使用场景限制,不管是什么部门、什么管理需求,都可以使用。
总而言之,高效得当的设备管理,可以延长设备的使用寿命,最大限度地发挥设备的价值;还能够简化管理流程,避免生产损失,节省成本、人力、时间。企业应该转变思维,根据企业实际情况,选择适合的设备管理系统,早日完成数据化管理转型。
客户经理岗位职责(集锦15篇)
在学习、工作、生活中,岗位职责的使用频率呈上升趋势,制定岗位职责可以有效规范 *** 作行为。一般岗位职责是怎么制定的呢?下面是我整理的客户经理岗位职责,欢迎大家分享。
客户经理岗位职责1
奶粉客户经理 岗位职责
KAM-客户经理(奶粉) 1确保客户销售月度和年度目标实现。
2分析销售数据并支持高级经理建立内部和外部的数据共享和分析模板。
3探索数据趋势,寻找差距和机会。
4与客户完成合同谈判。
5与销售和职能部门密切合作。 1确保客户销售月度和年度目标实现。
2分析销售数据并支持高级经理建立内部和外部的数据共享和分析模板。
3探索数据趋势,寻找差距和机会。
4与客户完成合同谈判。
5与销售和职能部门密切合作。
客户经理岗位职责21、市场调研
客户经理是银行的“市场信息员”,要充分发挥与市场距离最近,与客户距离最近的优势,掌握辖区客户结构,确定目标市场,了解金融市场的发展变化、同业的营销措施以及客户所在行业的市场动态等。
2、识别需求
客户经理是客户需求的“采购员”,要经常主动了解客户的金融需求,在各种信息中识别有效需求、真实需求,采购客户所有的需求并挖掘客户潜在的需求。
3、营销产品
客户经理是银行产品的“导购员”,要在了解、挖掘、识别客户需求的基础上,将银行的多种金融产品有机地结合起来,制定满足客户需求的金融服务方案,进而赢得市场,积极营销,增加客户对金融产品和服务的消费量。
4客户维护
客户经理是银行与客户之间的“联络员”,要在为客户提供服务,满足需求的同时,拓展和维护银企关系。
5、创新业务
客户经理是银行各项业务创新的“推动员”,要不断跟踪市场和客户需求的变化,获取业务创新的第一信息,快速传递,及时反馈,配合产品经理寻求新的产品开发方向,积极做好新产品的推广工作。
6、风险管理
客户经理是银行信用风险的“控制员”,是银行风险管理工作的参与者,要及时跟踪客户的业务经营发展状况及变化,对客户的信用风险进行分析、预警和控制,及时提出客户风险控制额度调整建议,采取有效措施保全银行资产。
客户经理岗位职责3职责描述 :
1、配合做好三家通信运营商资源获取,以及持续的维系优化等工作;
2、根据业务发展和产品规划,能够迅速做出资源需求计划;
3、配合做好公司增值业务产品2B、2C的推广。
任职资格 :
1、熟悉移动互联网以及物联网相关知识;
2、熟系通信运营商物联网及流量运营相关业务和产品;
3、良好的沟通能力、组织协调能力,敏锐的分析能力,以及良好的抗压能力;
4、对手机APP增值业务市场有深入了解和并有2B渠道资源优先考虑。
5、对三家运营商号码、流量、增值服务等资源获得有优势。
6、做事踏实,责任心强,团队协作意识强,对新技术新知识有强烈的探索欲望。
资源客户经理岗位
客户经理岗位职责4一、负责公司产品的市场开拓与销售工作,积极执行并完成公司年度销售计划;
二、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,提高产品市场占有率;
三、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求,编制项目报价单,进行合同条款的协商及签订;
四、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报;
五、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户;
六、收集一线客户信息和意见,对公司营销策略、售后服务等提出参考意见。
客户经理岗位职责5岗位职责:
1、协助项目Leader跟进项目任务;
2、会议室协调和项目会议的通知,会前会议资料收集并输出会议决议;
3、输出项目相关报告,协助项目团队固化报告流程和模板,减少沟通成本;
4、协助项目经理进行项目管理,包括进度跟踪,收集项目过程数据,按照确定的风险应对计划跟踪项目过程风险,及时向项目经理报告项目进展,并提出改进建议;
任职要求:
1、全日制专科或以上学历;
2、熟悉掌握project、PPT、Word、Excel表格等办公软件;
3、爱好本职工作,工作认真、细心、有责任感,性格开朗,具有良好的沟通协调能力和团队协作能力,有一定的语言组织能力;
4、有项目管理经验优先。
客户经理岗位职责6岗位职责 :
1、负责开发拓展客户资源,对高端私人客户的维护,满足客户的理财需求,为客户制订资产配置方案并向客户提供投资建议;
2、负责贵宾客户维护提升工作,为贵宾客户提供专业化的理财服务工作;
3、根据一线工作了解到的客户反馈,向公司提出产品及流程优化建议;
4、完成销售经理制定的销售目标;
5、根据销售经理的要求按时保质完成销售报告。
任职资格 :
1、本科或以上学历,营销、保险、市场营销及私人银行等从业人员;
2、 1年以上相关工作经验,有银行理财产品经验优先考虑;
3、良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;
4、具有敏锐的'市场洞察力和准确的客户分析能力,能够有效开发客户资源;
5、强烈的服务意识和时间观念,灵活熟练的谈判技巧;
6、为人诚实守信,认同公司企业文化和价值观,有较强的合规意识。
客户经理岗位职责71、检修施工作业通用保障措施
⑴必须坚持“行车不上道、上道不行车”的原则。严禁“天窗”外任何形式的巡视、清扫和检修作业。
⑵进入现场前由作业组织者对作业人员人数、着装情况进行检查,必须按规定着装,作业人员要将衣服、鞋、帽系紧、扣牢。
⑶作业组织者要根据作业内容,作业特点有针对性的做好安全预想,向作业人员提示提醒。
⑷作业前,作业人员要先检查自己作业周边环境,特别是坑、沟、易滑、易绊倒处所,提前做好安全防范。
⑸出工前,各作业组长要将作业所需携带的工具、材料等一次准备齐全,清点好数量,决不允许单人擅自中途取送器材工具,特殊情况下必须有防护员防护。
⑹施工作业人员上下高架桥应走规定的安全通道,利用临时设施上下高架桥时,应听从施工单位人员的安排,严禁擅自行动。
⑺在高架桥上进行施工作业或配合线桥单位作业时,严禁抛递工具、材料。
⑻施工监控人员在有大型机械作业的施工现场或高架桥上、隧道内进行施工监控时,必须戴安全帽,并远离大型机械设备及高架桥边等易坠物处所。
⑼上下高架桥时,应按规定人行通道行走,利用临时设施上下高架桥时,应听从施工人员安排,工区人员不得私自存留人行通道的钥匙。
⑽严禁在高架桥上、道床上、隧道内跑动、跳越。
⑾作业结束后,由作业组长负责对作业人员人数及携带的工具、材料等核对,确认无误后方可撤离现场。
⑿严格执行现场作业、站场上下工同去同归制度,尤其是参加施工作业的非现场人员必须参加例会,与现场人员同步到达作业地点。
⒀遇有能见度较低的大雾,暴风雨(雪)、雷电密集、扬沙等恶劣天气时禁止桥上作业。
⒁夜间作业必须携带照明工具,夜间集中照明设备由工长负责保管,个人使用的照明设备由使用人自己负责保管,要保证随时可用。
⒂作业时要先照明后作业,作业地点要保证照明光线充足,严禁臆测行事,防止出现人身意外。
⒃高速铁路现场作业使用的工具要粘贴反光条,防止夜间作业后,工具遗留现场。
⒄较轻的工具、材料物品作业人员要随身携带,衣物、伞具等易刮起物件要远离线路,防止被高速列车风力吸起。
⒅必须严格执行电气化区段人身安全控制措施。
⒆对所有进入客运专线区段作业的从业人员进行专门的劳动安全教育、培训和考试,使作业人员熟知客运专线区段劳动安全有关规定、作业标准和防范措施,未经专门的劳动安全培训和考试合格的人员,不得进入客运专线区段。
⒇结合年度全员安全教育,每年对参与客运专线区段作业和管理的所有人员进行专项强化培训和考试,重点培训有关客运专线区段劳动安全规定和措施,以及相关知识,对考试不合格、不胜任人员要及时予以调整。
客户经理岗位职责8岗位职责:
1负责客户关系维护;
2配合业务拓展部门对客户进行N次开发;
3配合完成客户业务合同的签订、修改等工作;
4与客户保持密切业务沟通,并及时反馈人事手续、社保、公积金等人力资源业务相关办理情况;
5负责劳动纠纷的前期处理工作;
6领导交办的人力资源相关的其他工作。
任职要求:
1大专及以上学历,人力资源、企业管理等相关专业;
2对人力资源行业常见问题的处理有详细的了解;
3两年以上客户服务工作经验,熟悉客户服务体系的管理流程;
4熟练使用办公软件;
5具备高度的责任心和耐心,较强的应变能力,良好的协调能力,较强的沟通能力和团队合作意识。
客户经理岗位职责9工作职责:
1、按战略工程业务流程开展工作,进行市场调研及分析公司资源,以把握目标客户群体及客户信息,做好工作计划;
2、对大客户项目进行统筹管理与服务,实现项目服务的高效益,达成公司大客户销售目标;
3、准确把握国际大客户购买行为和需求,合理利用资源,确保客户服务的高效率,为客户创造更多价值;
4、不断开发并满足大客户的深层次需求,实现产品与服务价值最大化,建立深入长久的战略合作关系,扩大市场占有率;
5、建立大客户信息档案,为客户关系的维护和管理提供信息支持;
6、执行大客户风险控制策略,确保大客户业务有序开展,降低运营及财务风险。
任职要求 :
1、本科及以上学历,25—35岁,国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先;
2、具备4年以上建材出口和海外市场开拓经验,有知名品牌建材类企业任职经验者优先,具有优秀的英语听说读写能力;
3、具备国际业务 *** 作、营销管理知识等、具有市场分析能力、业务开拓能力。
客户经理岗位职责10岗位职责
1、业务拓展:负责线下客户开发,为平台输出优质供给;
2、客户维护:通过定期拜访等日常维护动作,提升客户对平台认可,增强客户黏性;
3、客户管理:提升房东平台运营能力,协助客户完成房源的日常运营维护,负责客户问题的协调、解决;
4、数据运营:日常业务数据梳理、分析,并以此产生业务推进行为提升结果;
5、部门联动协同:协助部门及公司组织实施线下业务拓展活动,有效衔接并配合公司内部资源。
任职资格
1、大专及以上学历,旅游、酒店及相关专业优先考虑;
2、一年及以上工作经验,优秀应届生也可,有大型公司或互联网公司工作经验者优先考虑;
3、形象气质佳,有亲和力,具备良好的表达沟通能力;
4、思维活跃极具创新精神,富有团队精神和团队协作意识;
5、能适应省内出差。
客户经理岗位职责111、负责小微企业客户的集群开发与关系维护,拓展资产、负责、中间业务;
2、负责小微企业客户授信业务的贷前调查,协助客户办理相关手续;
3、负责小微企业客户的贷后管理、协助客户办理日常业务、中间业务等;
4、负责小微企业客户营销计划,具体参与营销方案的推动实施;
5、认真执行相关政策、制度和 *** 作流程,积极防范风险,确保客户及我司的资金安全。
客户经理岗位职责121、负责实施公司指定的区域内市场推广、渠道拓展和销售计划;
2、负责区域内合作伙伴的开发、培训、督导和管理工作;配合和协助合作伙伴完成年度销售任务。
3、负责协调公司内外部资源,协助各类合作伙伴解决在项目推进中的问题;
4、带领解决方案专家完成合作伙伴和重要客户的技术交流、方案宣讲、系统应用演示等工作,并参与商务谈判等活动;
5、负责跟踪收集所在区域的市场和产品信息,并及时反馈产品和研发部,配合改进更新产品功能;
6、代表公司参加各类客户、行业和市场会议,宣传公司的理念和产品。
客户经理岗位职责13根据公司人工智能营销云产品的特点,确定目标大客户群体,进行大客户渗透;
挖掘大客户的痛点和潜在需求,通过咨询服务,提供对应分析及解决方案建议;
整合公司不同的产品资源模块,协调公司内部资源,为大客户提供全链路营销产品解决方案(系统+服务),包括但不仅限于和客户的CMO/CIO/CDO进行咨询方案的全面商务沟通工作(需求挖掘、咨询诊断、解决方案商讨、产品提案、营销云产品及服务的卖进);
成为客户信任的伙伴和专业营销咨询顾问,让客户的营销变得简单,增长变得自然,提高客户营销的效率和效能;
负责开拓和维护1—2个行业的客户群体,确保公司产品解决方案在对应行业的渗透率和市场份额。
客户经理岗位职责14工作职责 :
1负责接收、审核国外客户订单,确认订单的各项关键信息(如规格数量,目的港等);
2提供客户所需的订单状态信息,产品信息及其他相关信息;
3负责追踪订单按期发运,联系、协调订单发运各项事宜;
4负责将订单中的紧缺规格反馈相关部门并跟踪生产安排情况;
5严格执行订单政策,相关流程及流程改善。
6提供订单分析,发运等订单表现分析数据及报表;
7登记、装订、保管所有已核订单;
8客户满意度调查。
9完成主管交办的其他工作。
任职资格 :
1大专及以上学历;
21-2年以上客户服务经验或外贸工作经验,有 *** 作过ERP系统经验者优先;
3英语良好,CET-6;
4熟练 *** 作办公自动化,EXCEL技能熟练(会 *** 作数据透视表);
5积极主动、工作认真负责、性格开朗,沟通协调能力强;
6应聘请附照片并注明期望薪资。
客户服务专员岗位
客户经理岗位职责15大客户经理主要职责:
1、负责公司产品的销售工作,能独立讲解产品功能,完成基本商务谈判,推进成单,完成销售指标;
2、熟悉公司产品业务,负责商机挖掘、进行商机的建立和维护、客户拜访、积累和开发新客户、产品展示、收集和更新客户信息;
3、拓展全国范围内各行业知名企业客户,如金融、银行、旅游、电商、物流、航空、运营商、酒店、餐饮等行业客户。
任职资格 :
1、具有3年以上B端纯软件销售的工作经验;
2、具有B端客户资源(金融、电商、物流、出行、运营商、政府等行业均可)。
主要职责:
1、负责公司产品的销售工作,能独立讲解产品功能,完成基本商务谈判,推进成单,完成销售指标;
2、熟悉公司产品业务,负责商机挖掘、进行商机的建立和维护、客户拜访、积累和开发新客户、产品展示、收集和更新客户信息;
3、拓展全国范围内各行业知名企业客户,如金融、银行、旅游、电商、物流、航空、运营商、酒店、餐饮等行业客户。
任职资格 :
1、具有3年以上B端纯软件销售的工作经验;
2、具有B端客户资源(金融、电商、物流、出行、运营商、政府等行业均可)。
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;这一类型的企业近些年层出不穷,不过要想找个经验丰富,质量高价格好的 还真是万里挑一啊。
酒香不怕巷子深,要找在这一行业领域研究颇深的团队,还真是需要深挖的。低调又一流的工业数据可视化企业大有人在,比如说图扑 Hightopo ,我知道的众多企业中它算得上是业界标杆了,和他们合作过的企业对他们的产品都是赞不绝口,而且售后比售前还要热情。
我把我找得到的比较经典的 Hightopo 案例给大家看下:
参考资料来源:
官网——Web组态
图扑——Web组态软件
百度百科——图扑软件
会博通知识产权及证照管理系统:
会博通规范化知识产权及证照管理是组织管理水平的重要体现
会博通知识产权及证照的科学化管理
会博通实体与电子知识产权及证照的统一化管理,方便应用,易存易取
证照的科学化管理
分类与属性管理
会博通可自由定义知识产权及证照分类方法,并按照分类特性,自由配置知识产权及证照的属性,满足各种管理需求。
标签管理
会博通支持知识产权及证照条形码、电子标签(RFID)等唯一标识的关联,实现物联网化的知识产权及证照管理。
存放地点
会博通不仅可用文字标识存放位置,还可以图示化体现知识产权及证照存放地点,快速定位知识产权及证照。
数字化
会博通包括属性信息的标引、电子版的引入和证照原件的扫描录入等。快速设定属性模板,供登记时套用。
提醒服务
会博通根据年检、延期等知识产权及证照维护工作设定单次或周期性提醒服务,保障知识产权及证照的持续可用性。
搜索平台
会博通支持关键字搜索、二次搜索或组合搜索条件的高级搜索功能。
防扩散水印
会博通使用专用程序打开预览知识产权及证照电子版,不仅可设置显示防扩散水印,并可在打印时设置打印水印(如限定用途的水印标识)。
知识产权及证照的应用多样化
会博通知识产权及证照申办、变更、借用等全面流程化处理,管理痕迹全保留证照的多样化应用
申办流程
会博通可设置标准化的知识产权及证照申办流程,完成从申办到成果归档的流程化处理,记录管理痕迹。
变更流程
会博通功能性的变更流程,在变更未审定之前,知识产权及证照将会标识变更状态,并配置使用限制。
借用审批与办理
会博通支持实体或电子知识产权及证照的批量借阅申请,可根据证照密级自动匹配对应流程,审批过程自动登记借用与归还,应用情况全记录。
借阅与归还登记
提供类似于图书馆的借阅与归还登记功能,全面把控知识产权及证照入管理。
综合统计
图表形式实时统计知识产权及证照存情况,各类统计报表全面展示知识产权及证照利用情况。
安全控制
系统全面记录知识产权及证照应用痕迹,支持SSL证书、加密传输、错密锁定、机器指纹等安全机制。
要想成为系统的的物联网工程师需要系统学习。由浅入深地对嵌入式物联网技术以及Linux平台全面掌握,能够独立胜任物联网开发、嵌入式Linux应用开发、5G周边产品开发、底层系统开发、设备驱动开发、从终端到云技术开发以及Linux衍生产品等多方面工作。可以更加系统的了解嵌入式物联网相关行业知识。具体所学知识包括:1嵌入式C语言高级编程及行业应用2各常用数据结构与算法相关知识,以及面向接口的编程3GUI图形库应用开发技术4Linux *** 作系统使用5Linux系统编程6Linux系统网络编程7Linux网络路由及数据交换技术8嵌入式数据库9嵌入式C++语言编程,以及面向模板库的应用开发10OpenCV、OpenGL等图像处理11AI模型训练及场景定位识别应用12RFID场景应用13zigbee低功耗网络技术14Bluebooth组网技术15MQTT云平台搭建技术16NB-IOT各大云平台通信技术17基于5G技术的嵌入式物联网行业应用18ARM体系结构19Bootloader启动过程20常见Bootloader源码及平台移植21嵌入式Linux内核裁减以及移植 22嵌入式Linux平台搭建技术及技巧欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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