封面聚焦·企业管理重塑 |“人单合一”，物联网时代的管理创新

先看“人单合一”说的是什么。其中“人”是指员工，“单”为用户，“人单合一”就是把员工和用户连到一起。这是表面的理解，深入到企业组织的变革就是：企业从生产产品的组织转变为孵化创客的平台；企业裂变成很多个自创业、自组织、自驱动的小微组织，自主经营、自负盈亏并按单聚散；组织单元内每一个人都是创业者，而不是执行者，每个人都有一定的股份，得到相应的收益，并且是由自己创造。

企业实现“人单合一”的管理模式要求要向“三化”变革，即企业平台化、用户个性化和员工创客化。三者的关系——用户个性化是目的，企业平台化是必要条件，员工创客化是充分条件。实行“人单合一”的组织变革，企业平台化的目标是，从科层管控转变为创客平台，把企业的宗旨从长期利润最大化变为追求成为小微的股东之一。用户个性化的目标是产消合一：生产者、消费者合一，达到用户最佳体验的目标。达到这个目标，要基于共享经济。员工创客化要达到的目标是实现德鲁克所说的“让每个人成为自己的CEO”。企业平台化、用户个性化和员工创客化共同构成了海尔的企业管理体系。

实践是检验真理的唯一标准，“人单合一”管理模式的成功是由海尔的实践印证的。比如国际标准制定是国际产业领军者必争之地，而在智能制造方向上，IEEE（美国电气和电子工程师协会）、ISO（国际标准化组织）、IEC（国际电工委员会）三大国际组织都选择由海尔牵头成立大规模定制和工业互联网平台的国际标准的制定和研究。这是海尔从与德国、美国、日本等国家的企业激烈竞争中胜出的。之所以能够胜出，就在于“人单合一”模式指导下的海尔是以用户为中心，而其他的模式没有真正地把用户需求和用户价值有机融入到平台生态中。

比如，在产业升级引领方面。海尔打造了一系列跨行业的人单合一模式样本。衣联网，把洗衣机、洗涤剂、服装行业都联合到一起，通过建立生态圈，连接了2000多家资源方，将用户的洗衣需求和对服装等其他行业的需求都融合到一起，产生一个又一个新需求，并不断满足用户，实现各方共赢。

目前“人单合一”模式已在全球实现了跨地区、跨行业的复制落地，并取得了不俗的市场效果。以全球最大的地毯公司斋普尔、俄罗斯乃至世界上最大的钢铁生产商之一的谢韦尔和日本领先的信息通信技术企业富士通为代表，全球29个国家的62975家企业已经注册成为“人单合一”的联盟会员，通过学习模仿人单合一模式，进行企业管理变革的深入 探索 。

新的时代，需要新的管理模式。互联网的下一步就是物联网，物联网时代主要是体验经济，时代大环境的改变，品牌的标准也会改变，过去是产品品牌，互联网时代是平台品牌，而物联网时代应该是打造生态品牌。如张瑞敏所说：“中国的企业从来没有自己的管理模式，我们都是学西方的。今天在物联网时代，他们的传统经营管理模式已经不灵了，也需要创新。从这个角度讲，我们和他们站在同一条起跑线上。”

“人单合一”模式就是张瑞敏、海尔，乃至中国对即将到来的物联网时代的管理给出的答案。在近日举行的第四届人单合一模式国际论坛上，全球领先的洞察与咨询公司凯度集团、全球顶级学府牛津大学赛德商学院携手海尔集团正式发布《物联网生态品牌白皮书》，标志着全球首个物联网时代的品牌标准诞生。这说明，海尔已经在物联网领域抢占了高地。

海尔在物联网时代到来之前开创了“人单合一” 模式，颠覆传统企业组织架构，取消科层制，实行网络化组织，从过去企业管理中，对人的假设是“经济人”和“ 社会 人”，升华为“自主人”，是对世界管理理论的创新。2017年两会之上，李克强总理在参加山东代表团审议时，称海尔创造了新管理模式。

2019年11月18日,被誉为“商业思想界奥斯卡” 的Thinkers50评选在伦敦揭晓,张瑞敏继2015年和2017年后第三次荣登该榜。Thinkers50于2001年建立,是全球首个管理思想家排行榜，两年评选一次。张瑞敏再次入榜,是因其“人单合一”管理模式被认为是“继福特模式、丰田模式后的第三代企业管理模式,是应对物联网时代的创新模式”。伦敦商学院教授迈克尔•雅格比德斯在听了张瑞敏的演讲后认为,张瑞敏之所以在国际企业管理领域享有盛誉,是因为他始终坚持“人的价值第一”,将中国传统文化精髓与西方现代管理思想融会贯通,兼收并蓄、创新发展、自成一家,他创新的管理理念为全球管理界 探索 输出了符合时代特征的商业模式和经典案例,创造了充满竞争力的海尔文化。

“天变不足畏，祖宗不足法，人言不足恤”。海尔推行“人单合一”的管理模式曾是在怀疑声中进行的，克服了内部、外部重重阻力，即使现在仍不乏质疑、漠视这一新管理模式的企业和个人。然而随着物联网时代的到来，“人单合一”的管理模式必将获得更有力的印证、更广泛的推广。

也许以“人单合一”模式重塑管理将是绝大多数行业企业的最终选择。

本文刊载于《中外企业文化》2020年11期

;     根据TechNode评选，21132015年国内最值得期待的Top10物联网创5261新公司，4102是最被看好的10家正在“连接一切”1653新硬件创业公司。2015年国内物联网创新经过近两年的积累，已经初成气候。物联网市场在中国被迅速开拓和发展，并且在智能家居、可穿戴设备、城市和汽车之间的互联，以及某些产业中产巨大的影响甚至是颠覆。而到了2015年，这10家企业或许代表着中国物联网创新的走向。1小米小米正试图在硬件行业中复制其在智能手机市场的商业模式，毕竟它在智能手机市场还是非常成功的。凭借物美价廉的智能手环在智能穿戴市场取得初步成功后，小米推出了100家硬件公司战略，企图通过这个战略来使小米能连接到更多的智能小工具的领域，譬如医疗保健(iHealth)，智能家居(Ants，Yeelink)等等(前面括号中的是在智能硬件相应区域的产品供应商中的佼佼者)。该公司还宣布与中国家电巨头美达成战略合作伙伴关系。2BroadlinkBroadlink是智能家居解决方案的供应商，他们的产品主要面向物联网的无线网络连接。除了现有的智能插座和红外设备的远程控制，Broadlink也在发展丰富自身的产品，而这有助于传统家电制造商研发更智能的产品。现在Broadlink的Wi-Fi解决方案已经被集成到小米的智能路由器。3GizwitsGizwits是中国物联网技术平台，它所做的工作是把家用电器和电子产品连接到互联网或智能手机上。GizWits提供给物联网开发者一些数据分析和相关开发工具，譬如远程接入，通知，和OTA固件升级。该公司已经为智能家居设备推出了自助式软件开发平台Gizwits20和一个可编程微控制器板GoKit。4AylaAyla中国网络公司是美国Ayla在中国的分公司，它为中国开关制造商提供云连接解决方案和HVAC等智能设备。今年得到的1450万美元的投资后，该公司进入中国市场采取了一系列动作：推出中国网站，与新浪合作来推广公司，加入了中国导演协会。该公司的CEO和联合创始人，戴夫_弗里德曼，认为中国将在这一领域引领世界潮流。5LifesmartLifesmart是杭州的一家本土公司，主要从事智能家居设备的开发，其产品线包括智能控制中心，智能插座，监控摄像机，环境传感器等。6YeelinkYeelink帮助制造商打造智能产品，他们为制造商提供从硬件设计到移动应用程序的开发，从概念阶段到最初的产品的一条龙服务。7LandingLanding科技是一家总部位于深圳的智能家居公司，致力于开发、生产和销售智能家居设备和可穿戴设备并且提供相关的技术支持。他们的“IVYLINK”和“Goldweb”品牌分别涵盖智能设备和网络设备及其配件。8OrviboOrvibo专注于物联网和智能家居设备。其产品线包括智能小工具，全数字可视门铃，并为成千上万的物联网终端提供智能服务云平台。该公司的旗舰产品Kepler是一台智能气体检测仪，它承诺保护您的家庭和亲人远离任何潜在的危险气体泄漏。9MXchipMXchip在2005年年初成立于上海，主打方向是短距离无线网络技术及产品。10PhantomPhantom是一家智能家居解决方案供应商，专注于智能照明和监控产品。报道称该公司去年的A轮融资中获得了150万美元。

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随着互联网技术的不断发展，越来越多的人开始选择创业。互联网创业不仅可以带来财富，还可以实现个人的梦想。但是在互联网创业的道路上，创业者需要选择一个好的项目，才能在竞争激烈的市场中立足。下面是我推荐的几个互联网创业项目，希望对你有所帮助。
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电子商务是当前互联网最火热的领域之一，创业者可以选择开设自己的电商平台，销售热门商品，或者开设特色店铺，推广自己的品牌。在这个领域中，用户量和销售额是最重要的指标。创业者需要精心策划自己的电商平台，提供优质的商品和服务，才能吸引更多的用户，并获得更高的销售额。
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区块链技术是近年来的一个热门话题，你可以考虑开展自己的区块链项目，比如开发数字货币交易平台、区块链游戏等等。区块链技术的应用场景非常广泛，创业者可以选择自己擅长的领域，开发出具有创新性和实用性的项目。但是在开展区块链项目时，创业者需要了解相关法律法规，并保证自己的项目合法合规。
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移动应用市场发展迅速，你可以考虑开发自己的移动应用，比如游戏、社交应用、健康管理应用等等。在这个领域中，创新和用户体验是最重要的因素。创业者需要提供具有创新性和实用性的应用，并不断优化用户体验，才能吸引更多的用户。
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第三个功能，就是页面中间的创业天下圈。
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页面右下角创业里面是邀请码、个人中心等很多功能，今天首先要做的是邀请朋友免费注册，让你的铁粉和余额每天在社群互动，本身就是一种幸福。
其他的功能都在测试开发中，暂时不能使用，不要无味的去探讨，总设计师既然能设计这么大的系统，你想到的他们都在设计。你所要做的就是每天分享强大你的铁粉群，然后等待平台不断的完善上线。
优势举例：
1 免费注册的聊天工具，加好友不限量。
2 可直接转发语音，不再借助第三方工具。
3 录制语音可长达3分钟。
4 录制视频可长达3分钟。
5 发送本地视频时长不受限制。
6 发出去的信息，，视频可以随时撤回，不受时间限制。
7 群主可以删除群里负能量信息和屏蔽禁言群成员发言。
8 像抖音一样直播：只要达到100个粉丝即可申请开通直播（演讲，才艺展示，公司开会等）权限。
9 支付功能：红包，转账。
10 消费购物：可在平台商城和第三方链接消费平台购物。
11 零成本创业，粉丝变现：人人免费注册，通过你直接和间接注册的粉丝好友，在平台商城和链接平台消费（例如京东、滴滴打车等第三方平台）你获得收益，奖励标准两个。
（第一个标准：按照消费额拿奖励收益。
第二个标准：按你推荐铁粉的收益为基础，奖励你。）
12 收益终生绑定：粉丝一旦注册后进行消费，收益终身绑定。
这是创业天下最有价值的地方之一，零成本创业，多了一份永远的收益。
13 有机会成为供应商：如果你有优质的产品符合平台审核标准，可以作为商城供应商，销售自己的产品。多了一个销售渠道。
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以上的所有奖励标准，按照创业天下正式上线后，平台公布的标准为准。

就像第三次产业革命一样，在互联网时代那些IT精英是怎么赚钱的，都值得在物联网时代起航的人们借鉴。对日常生活，对市场敏锐的观察;对物联网价值与应用的深入理解;对未来生活的美好构想······都可以帮助你在这个新领域里抓住机遇，创造机遇。
如果你是想创业的年轻人，那么从自身做起，努力提高自己这方面的知识底蕴，培养较强的专业素质，做到不在快速的信息产业发展浪潮中被淘汰，跟上并且赶超时代的发展步伐，那么你的行动在本行业就是领军的，必定可以做出一番事业。
如果你是行业投资者，那就应该洞悉市场发展的最新情况，自己对物联网的发展有见解看法，对投资前景有一个明确的构想，谨慎又不乏果断的投资，肯定会有良好的回报。
我觉得互联网行业的****的事迹你都可以看看，马云啊，张朝阳啊，李彦宏啊······他们的商业策略对你肯定会有所帮助。

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