新零售的概念从2016年被提出,至今消费场景与经营模式都已经发生了翻天覆地的变化。传统的销售和管理模式竞争力在下降,企业数字化升级越来越普遍。其中瓷砖门店由于品类特殊,一直难以适应新零售。
2020年疫情对整个市场进行了一遍再教育,多方催熟下,线上便利的发展持续进化,而众多陶企也纷纷开拓线上战场。八仙过海,各显神通。直播、线上旗舰店、kol带货……品牌与瓷砖门店获客的手段良多,但活动是个中不可缺失的一环。线下消费刚开始松动之时,瓷砖品牌门店的活动便紧随其后。
事实上,线上线下并非只能二选其一,双线的融合更能为有实体门店的生活服务型商家所用。而线上线下的联动,在瓷砖品牌门店的活动上同样能做到。好的平台和工具能让我们事半功倍。陶风互联开发的小程序的线上营销功能突出,商家不光可以像线下实体店那样运营线上店,还能把四处分散的活动实施集中到这上面来。好玩的营销工具按需使用。优惠券、裂变、拼团等多种好玩的活动营销工具,活动信息直接在小程序内编辑发布,一键分享,不用再线下派传单、发画册,这些动作在线上完全可以替代。
海报、短视频模板轻松定制。现在图文、视频是内容传播主流方向,搞活动少不了海报、短视频。门店里没人懂、不会做也不用发愁,大量模板供选择,朋友圈的海报、视频,可一键傻瓜式生成,方便进行最大范围的推广。直播、团购等一个平台搞定,营销推广更简单。如果想针对某次活动搞直播、团购还得到处找平台?支持直播、团购功能的小程序让你一步到位,一个平台搞定活动所需,自己容易 *** 作,客户也不混乱。
如今互联网时代媒体碎片化、用户圈子化、生活方式多元化,选择空间大要求高更是加大了门店的获客成本。危机席卷之下,有人丧失思考能力,有人却能在风暴中抓住机会,实现反转,而这考验的是品牌及门店从业者处变不惊、逆势起飞的能力,艰难时期如何“开源”?品牌及门店是否拥有多渠道获客的“武艺”是需要思考的方向。
第一,是实现线上线下消费的无缝对接:也就是线上购物,然后线下到门店自提,或者在家附近的门店送货上门,这样是不是很方便而不是电商专属商品,这样物品质量有保障,而且物流费也省去了,商家库存管理也会非常出色。
第二,是解决配送和假货问题:
选择信誉度高性价比好质量优的供货商供货,统一进行配送,跟门口店面进行合作。
一方面可以做B2B统一配送业务进行赚钱,一方面通过广泛布局,掌握全国零售商品的物流大数据。
新零售体系下,精选后的产品,直达小区的产品,在配送时更加快速,比如通过淘宝外卖弄,通过饿了么或者蜂鸟配送到你家。可以预见,新零售+B2B配送成功布局之后,这俩问题将得大幅改善。小猪外送系统顺风配送模式,助力打通最后一公里。
第三,是增加大量的消费场景体验:
在门店中,大量采用传感器和物联网,并在将来利用AI技术,做到自动结账,客户追踪、优化库存、内容推送等,将大大提升消费者的消费体验和店面的盈利能力。
新零售的主要特征:
1、全渠道。
全渠道是新零售的首要特征,马云在提出新零售时说线上线下要结合,真正的新零售应是PC网店、移动APP、微信商城、直营门店、加盟门店等多种线上线下渠道的全面打通与深度融合,商品、库存、会员、服务等环节皆贯穿为一个整体。
2、数字化智能化。
企业与商家应通过技术与硬件重构零售卖场空间,进行门店数字化与智能化改造终端,其一是依托IT技术,顾客、商品、营销、交易4个环节完成运营数字化。其二是店铺以物联网进行智能化,应用智能货架与智能硬件延展店铺时空,构建丰富多样的全新零售场景。
3、新型店铺。
“新零售”时代的门店和传统的门店是不同的,门店不仅仅是售卖的功能,更应富有体验的功能,同时会是社交、教育的场所,以及门店不仅仅是商品的陈列场所,更多的是商品多元化的展示场所。
4、去库存。
未来的零售一个方向是通过系统、物流将各地仓库连接起来,完成库存共享,改变传统门店大量铺陈与囤积商品现状,引导顾客线下体验,线上购买,实现门店去库存;另一个方向是消费从消费需求出发,倒推至商品生产,零售企业按需备货,供应链按需生产,真正实现零售去库存。
以上就是对新零售特征的一个分享,对新零售系统感兴趣的,可以咨询了解易族智汇javashop,专业做电商系统开发。
要让传统门店成功升级为智慧门店,可以从以下几个方面入手:定位和规划:首先需要对智慧门店的定位和规划进行清晰的定义和明确,明确智慧门店的目标、服务对象、特色、技术应用等方面。
技术应用:智慧门店需要应用一系列的技术,包括人工智能、大数据、物联网、云计算、传感器、自动化设备等等。门店可以根据自身的特点和需求,选择适合的技术进行应用。
数据采集和分析:智慧门店需要对各种数据进行采集和分析,包括消费者行为、商品销售、库存、营销活动等各种数据。门店可以通过数据分析,了解消费者需求和偏好,调整商品销售策略和营销活动,提高销售效率和顾客满意度。
营销策略:智慧门店需要开发更加个性化的营销策略,提高营销效果和转化率。门店可以通过大数据分析,进行精准营销,根据消费者的需求和偏好,提供个性化的产品、价格和服务。
组织架构和人才培养:智慧门店需要优化组织架构和人才培养,建立适应新型门店的组织结构和管理模式,拥有专业的人才团队,能够运用新技术、新模式,推动门店发展。
综上所述,传统门店要成功升级为智慧门店,需要明确门店定位和规划,应用新型技术,进行数据采集和分析,优化营销策略,优化组织架构和人才培养,从而提高运营效率,提高核心竞争力,满足消费者需求。
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