海尔物联网的概念是什么？

物联网概念定义张瑞敏曾讲过物联网概念尽管已历经十几年的发展，但仍未引爆。海尔基于互联网进行的转型，不仅旨在对公司结构进行根本性变革，更是希望能够成为物联网的引领者。在物联网时代，企业需要与用户直接互动，专注打造最佳的用户体验。然而在传统经济中，完全没有“用户”的一席之地，有的往往只是“客户”。客户是匿名的，而用户却是真实存在并且与创造过程直接相关的。

海尔以冰箱起家。海尔集团公司的前身青岛冰箱厂是于1984年在引进德国利勃海尔电冰箱生产技术的基础上成立的。海尔是全球大型家电品牌，提供冰箱、洗衣机、空调等智能家电全套解决方案；海尔智慧家庭利用物联网、人工智能、大数据，通过U+开放物联平台及场景商务结合，实现最佳的智慧生活体验。

据了解，海尔无氟变频物联网空调的“智慧”功能非常丰富。海尔空调负责人介绍，研发设计这款空调时，就希望可以通过手机控制空调，在回家的路途中家中空调便开始工作，让用户一进家门便可享受清凉。而随着国内手机用户的不断增多和科技的发展，远程 *** 作技术也愈加成熟，他们对这款空调所赋予的智能化功能也越来越多。譬如，当空调出现异常，它会自动报警并将详细的信息告知主人，以确定是否需要售后服务;当家中发生老人跌倒、宝宝生病、煤气泄漏等紧急情况，主人可以通过视频第一时间看到，及时采取措施，等等。
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