1、智能仓库。物联网一个很好的应用。它能准确的提供仓库管理各个环节数据的真实性，对于生产企业，可以根据这个数据合理的把控库存量，调整生产量。物联网中利用SNHGES系统的库位管理功能，可以准确提供货物库存位置，这就大大提高了仓库管理的效率。
2、智能物流。运用条形码、传感器、射频识别技术、全球定位等先进的物联网通信技术，实现物流业运输、仓储、配送、装卸等各个环节的智能化。不仅货物运输更加的自动化，而且作出的全面分析还能及时的处理问题对物流过程作出调整，优化了管理。大大提高了物流行业的服务水平，还节约了成本。
3、智能医疗。利用物联网技术，实现患者和医务人员、医疗机构、医疗设备的互动，实现医疗智能化。物联网医疗设备中的传感器与移动设备可以对患者的生理状态进行捕捉，把生命指数记录到电子健康文件中，不仅自己可以查看，也方便了医生的查阅，实现远程的医疗看病。很好的解决当前的医疗资源分布不均，看病难的问题。
4、智能家庭。物联网的出现让我们的日常生活更加的便捷。不远的将来一台手机，就可以 *** 作家里大多数的电器，查看它们的运行状态。寒冷的冬天，我们可以提前打开家里的空调，回到家就暖暖的。物联网还能准确的定位家庭成员的位置，你再也不用担心孩子跑的找不见人，省心省力。
5、智能农业。物联网在农业中的应用就更加的广泛。监测温湿度，监视土壤酸碱度，查看家禽的状态。在这些数据的支持下，农户就可以合理进行科学评估，安排施肥，灌溉。监测到的天气情况比如降水，风力等又为我们抗灾、减灾提供了依据。提高了产量，降低了减产风险。
6、智能交通。物联网将整个交通设备连在一起。主要是用图像识别为核心技术。可以准确的收集到交通车流量信息，通过信号灯等设备进行流量的控制，这个技术的运用，会让堵车成为历史。管理人员利用这个技术能将道路、车辆的情况掌握的一清二楚，驾驶违章无处可逃，交通事故也能及时的得到处理。人们的出行得到了很大的方便。
7、智能电力。电力工程是一项重大的民生工程，对电网的安全检测是一项必修科目。以南方电网与中国移动通过M2M技术进行的合作为例，因为物联网的运用，使得自动化计量系统开始启动，使得故障评价处理时间得到一倍的缩减。
正确的是：必须适应强电磁干扰环境，采用自适应跳频、确定性通信资源调度，无线路由，采用低开销高精度时间同步，网络分层数据加密，异常监视与报警以及设备入网鉴权。
就国内目前的主要市场环境来看，其主要用的是wifi mesh（例如strix的mesh设备）和cofdm mesh（例如winet无线智能宽带网络），前者利用的是wifi技术速率可达几百兆，频率主要用24G和58G，使用全向天线距离大概3-5公里。
物联网
是新一代信息技术的重要组成部分，IT行业又叫：泛互联，意指物物相连，万物万联。由此，“物联网就是物物相连的互联网”。这有两层意思：第一，物联网的核心和基础仍然是互联网，是在互联网基础上的延伸和扩展的网络；第二，其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间，进行信息交换和通信。
一、社会工作专业
考试科目 《社会工作概论》、《现代社会福利思想》
考试范围
社会工作概论：社会工作的内涵与工作领域；社会工作的功能；社会工作的价值体系；社会工作理论；社会福利制度；社会个案工作；社会小组工作；社区工作；社会行政；儿童社会工作；青少年社会工作；老年社会工作；妇女社会工作；残疾人社会工作；家庭社会工作；医务社会工作；工业社会工作；农村社会工作；反贫困与社会工作；矫正社会工作；民政工作与社会工作；社会工作教育；社会工作实习与督导；社会工作研究。
现代社会福利思想：社会福利与社会福利制度；社会福利思想及其历史渊源；现代社会福利的思想特征；研究社会福利思想的意义与方法；工业革命时期的社会福利思想；19 世纪末 20 世纪初期的社会福利思想；福利经济学及其对现代社会福利思想的影响；凯恩斯主义与福利国家；福利国家的社会福利理论；新自由主义的社会福利思想；当代政治哲学的社会正义理论与社会福利思想；新社会民主主义社会福利思想；新马克思主义的社会福利思想；女性主义福利思想；迈向现代社会的中国社会福利思想。
参考书目
王思斌《社会工作概论》（第三版）高等教育出版社 10 月
钱宁《现代社会福利思想》（第二版）高等教育出版社 4 月
二、秘书学专业
考试科目
《秘书学概论》、《秘书实务》
考试范围
秘书学概论：我国秘书学的产生和发展；秘书学的研究对象、基本内容和学科
2
性质；秘书学的学习和研究方法；秘书专业；秘书的定义、范围和类型；秘书的社会地位和行业特点；我国的秘书机构；领导和领导工作的概念；领导的基本职能；领导的一般职能；秘书工作的界定；领导决策服务；秘书常规业务；机关日常事务；秘书工作的性质、特点和作用；秘书工作的宗旨、原则和基本要求；秘书工作方法；秘书工作的管理；秘书的思想品德、知识和能力、个性心理以及人际关系；中国古代秘书工作、现当代秘书工作以及海外秘书工作概况。秘书实务：秘书实务的研究对象、性质和地位；学习秘书实务的意义和方法；文字工作；文档管理；调查研究；信息工作；参谋咨询；督查和协调；会务工作；信访工作；谈判事务；时间管理和差旅服务；公关、接待和礼仪；其他日常事务。
参考书目
杨树森《秘书学概论》安徽大学出版社
杨树森《秘书实务》(第二版)高等教育出版社
三、食品质量与安全专业
考试科目
《食品科学导论》、《食品微生物学》
考试范围
食品科学导论：食品科学研究领域；食品工业的发展趋势；食品组分（碳水化合物、蛋白质、脂类、其他食品组分）的营养价值、结构和性质及在食品加工实践中的应用；食品加工中的主要单元 *** 作（预处理、分离与重组、热交换、浓缩与干燥、成型与包装）；食品的质量要素；食品变质的主要原因；食品品质控制的基本原则；热保藏及加工；低温保藏及加工；食品的脱水和浓缩；食品加工中的生物技术；食品加工中的新技术；乳与乳制品；肉、禽和蛋制品；果蔬制品；饮料；糖果、巧克力制品；油脂加工制品；食品包装的功能及形式；食品包装材料及其安全性；食品包装安全标准及政策法规；食品标签标识规范；食品包装与食品安全的发展趋势。食品微生物学：微生物的概念和特点；微生物学及其分支学科；食品微生物学的历史及其发展未来；微生物的基本类型；原核微生物：细菌；真核微生物：真菌；非细胞生物：病毒；微生物的营养、生长；微生物的能量代谢、分解代谢和合成代谢、初级代谢和次级代谢；微生物遗传的物质基础；微生物的基因、基因组和质粒；微生物的基因突变和育种、基因重组与育种；菌种的保藏与复壮；核糖体 RNA 序列分析与生物三域理论；基因结构的进化及物种的形成；分类学与命名法则；细菌及真菌分类系统概要；微生物生态学的基本概念；微生物在自然界中的分布；微生物与生物环境间的相互关系；微生物污染食品的途径；微生物与食品酿造；酿造食品的微生物危害；免疫概述；抗原；抗体；体液免疫和细胞免疫；免疫在食品中的应用；食品的腐败变质；食品腐败变质的机理；食品腐败变质与食品类型的相关性；食品防腐保藏技术；食品的微生物污染；细菌性食物中毒及预防；真菌性食物中毒及预防；病毒介导的食源性感染及危害；食品安全微生物指标。
参考书目
卢蓉蓉，张文斌，夏书芹．食品科学导论．化学工业出版社．
江汉湖，董明盛 《食品微生物学》（第三版），中国农业出版社，
四、物联网工程专业
考试科目 《计算机专业基础》、《C 语言程序设计》
考试范围
计算机专业基础：计算机简介；计算机的基础知识、分类和使用；计算机的数字数据表示；计算机的数据处理；主板、微处理器和内存；存储设备；输入输出设备以及其他设备；计算机软件基础知识；APP 和应用程序；常用的应用软件；办公套件； *** 作系统基础知识；文件基础知识；文件管理；网络构建基础；有线网络；无线网络；局域网的应用；因特网基础知识；固定因特网接入；便携式和移动因特网接入；因特网服务；物联网；Web 技术；搜索引擎；电子商务；社交媒体基础；内容社区；社区网络形式；在线交流：多媒体和 Web 基础；多媒体元素；多媒体网站设计和开发；信息系统和系统开发生命周期；数据库概念；数据管理工具；数据库设计；SQL 语句；云数据库；大数据；程序设计基础知识；过程化编程；面向对象编程；面向方面编程；可适应和敏捷软件开发；非授权使用；恶意软件；在线入侵；社交安全；备份安全；工作区安全和人体工程学；计算机专业人员的职业和职业道德。
C 语言程序设计：计算机程序、语言；C 语言的发展及特点；C 语言程序；运行C 程序的步骤与方法；程序设计的任务；算法及举例；算法的特性；算法的表示；结构化程序设计方法；顺序程序设计；数据的表现形式及运算；运算符和表达式；C 语句；数据的输入输出；选择结构和条件判断；用 if 语句实现选择结构；关系运算符和关系表达式；逻辑运算符和逻辑表达式；条件运算符和条件表达式；选择结构的嵌套；用 switch 语句实现多分支选择结构；循环结构程序设计；for 循环结构；while 和 do-while 循环结构；continue 语句和 break 语句；循环的嵌套；一维数组和二维数组的定义和引用；字符数组；定义函数；调用函数；函数的嵌套调用、递归调用；数组作为函数参数；局部变量和全局变量；变量的存储方式和生存期；指针及指针变量；通过指针引用数组、字符串；结构体变量；结构体数组；结构体指针；C文件的基本知识；文件的打开与关闭；文件的读写，文件的定位。
参考书目
吕云翔，李沛伦计算机导论电子工业出版社,
谭浩强C 程序设计(第五版)清华大学出版社,
五、园艺专业
考试科目
《植物学》、《植物生理学》
考试范围
植物学：形态解剖部分（80%）：植物界的划分；植物的作用及其与人类的关系；分类等级及命名；细胞学说；细胞的结构与功能；后含物；细胞的繁殖；细胞的生长和分化；植物组织的概念、类型、系统；种子植物的器官：根和根系的类型；根尖的结构与发育；根的初生结构；根的次生结构；根瘤和菌根；根的生理功能；茎的基本形态；茎的发育；茎的初生结构；茎的次生结构；茎的生理功能；叶的形态；叶的发育和结构；叶的生态类型；叶的生理功能；营养器官的相互联系及其变态；花的组成和类型；花程式和花图式；花序；雄蕊的发育与结构；雌蕊的发育与结构；开花、传粉与受精；种子的结构；种子的类型；种子的发育；种子萌发和幼苗类型；果实的发育；果实的结构和类型；实和种子的传播；被子植物的生活史。系统分类部分（20%）：原核生物、藻类、菌物、苔藓、蕨类：概述及与人类的关系；裸子植物：基本特征及生活史；被子植物：基本特征及分类原则。
植物生理学：植物生理学的概念、内容、任务、发展历史和展望；水分在植物生命活动中的作用；植物细胞对水分的吸收和水分在植物体内的运动；植物根系对水的吸收；蒸腾作用；植物体内水分的运输；合理灌溉的生理基础；植物必需的矿质元素；植物对矿质元素的吸收；矿质元素在植物体内的运输、分布和利用；合理施肥的生理基础；光合作用的意义；叶绿体及叶绿体色素；光合作用机理；光呼吸；影响光合作用的因素；植物对光能的利用效率和提高光效的农业措施；植物体内有机物的运输及分配；植物呼吸作用的概念、意义；呼吸代谢的途径、调节；呼吸作用量的指标及影响呼吸作用的因素；呼吸作用与农业生产；生长素类；赤霉素类；细胞分裂素类；乙烯；脱落酸；其它天然的植物生长物质；植物生长调节剂与应用；种子萌发；植物的生长；植物的运动；植物组织培养；成花的诱导作用；受精生理；种子、果实成熟生理；种子和延存器官的休眠；植物的衰老；植物器官脱落；抗性生理通论；植物的抗寒性、抗旱性、抗热性、抗涝性、抗盐性、抗病性、环境污染对植物伤害。
参考书目
王全喜，张小平主编《植物学》(第二版)科学出版社 刘佃林《植物生理学》(第七版)北京大学出版社
六、行政管理专业
考试科目
《管理学原理》、《行政管理学》
考试范围
管理学原理：管理活动与管理理论；管理道德与企业社会责任；全球化与管理；互联网时代的管理；决策与决策方法；计划与计划工作；战略性计划与计划实施；组织设计；人力资源管理；组织变革与组织文化；领导概论；激励；沟通；控制与控制过程；控制方法；管理的创新职能；企业技术创新；企业组织创新。
行政管理学：前言；行政管理学的基本问题、产生和发展；学习行政管理学的意义和方法；行政职能及行政职能体系、实现方式和转变；行政组织及行政组织的结构、过程和环境；人事行政；国家公务员制度；我国国家公务员制度的基本内容；行政领导及行政领导制度、素质、行政领导者的方法和艺术；行政决策及行政决策体制、基本程序与理论模型；行政执行及行政执行的过程、完善；财务行政；财政收入、支出管理；行政机关管理；行政机关管理的主要内容、制度；行政法治；行政法治建设；行政伦理；行政监督；我国行政监督的体系；我国行政监督机制的完善；行政绩效及行政绩效评估；我国政府绩效管理；行政改革与发展；我国行政改革的实践；迈向国家治理现代化。
参考书目
周三多《管理学》（第五版）高等教育出版社
赵宏斌，叶常林《行政管理学概论》中国科学技术大学出版社
七、航空服务艺术与管理专业
考试科目
《传播学概论》
考试范围
传播学概论：传播的定义；人类传播的历史；传播学的起源；传播学的源流及发展；传播的构成要素；传播的类型；传播过程模式；传播学研究方法；信息；符号与意义；人际传播的特征；人际传播的技巧；组织与组织传播；重要组织学派及其组织传播；大众传播及社会功能；受众；受众研究经典理论；几种重要的媒介控制理论；传播的社会控制；传播中的“把关人”；媒介的主要传播特征，麦克卢汉的媒介理论；超强效果论阶段和有限效果论阶段；适度效果论阶段；回归强大效果论阶段；其他大众传播效果研究；跨文化传播；文化模式与传播方式；跨文化传播中的障碍及技能。
参考书目 孙庚《传播学概论》（第三版）中国人民大学出版社
八、体育教育专业
考试科目
《体育教学论》
考试范围
体育教学论：体育教学论概述；体育教学诸要素的分析；体育教学论的学习意义；体育教学目标概述；体育教学目标的结构及制定；体育学习的主导、主体及学生主体性条件；体育教学过程的含义与性质、层次与特点；体育教学规律；体育教学原则概述；体育教学原则；体育教学内容的概述；我国体育教学内容的分类、发展与改革；体育课堂教学概述、结构与实施、组织与实施、管理与方法；体育教学计划与设计概述；学年、单元和课时体育教学计划；体育教学模式；体育教学方法；体育教学环境概述；体育教学环境的优化；体育教学评价；体育教学研究。
参考书目
毛振明《体育教学论》（第三版）高等教育出版社
九、学前教育专业
考试科目
《学前教育学》、《学前儿童发展心理学》
考试范围
学前教育学：学前教育的含义、要素、类型、发展趋势、特点、原则和任务；学前教育和儿童关系；儿童观的演变与建构；学前教育受社会的影响与制约；学前教育对社会发展的影响；幼儿园教师概述；幼儿园教师的素质；幼儿园教育的目的与内容；幼儿园生活活动及指导；幼儿园教学活动及指导；幼儿园游戏及指导；幼儿园环境环境及创设；幼儿园与家庭、社区的合作；幼小衔接及策略。
学前儿童发展心理学：学前儿童心理学的意义与方法；新生儿心理的发生；婴儿心理的发展；先学前儿童心理的发展；学前儿童心理的发展；学前儿童感知觉的发展；学前儿童注意的发展；学前儿童记忆的发展；学前儿童想象的发展；学前儿童思维的发展；学前儿童言语的发展；学前儿童情绪情感的发展；学前儿童社会性的发展；学前儿童个性的发展；学前儿童心理发展的基本规律。
参考书目
朱宗顺，陈文华《学前教育学》北京师范大学出版社
陈帼眉，冯晓霞，庞丽娟《学前儿童发展心理学》北京师范大学出版社,
十、软件工程专业
考试科目
计算机专业基础、C 语言程序设计
考试范围
计算机专业基础：计算机简介；计算机的基础知识、分类和使用；计算机的数字数据表示；计算机的数据处理；主板、微处理器和内存；存储设备；输入输出设备以及其他设备；计算机软件基础知识；APP 和应用程序；常用的应用软件；办公套件； *** 作系统基础知识；文件基础知识；文件管理；网络构建基础；有线网络；无线网络；局域网的应用；因特网基础知识；固定因特网接入；便携式和移动因特网接入；因特网服务；物联网；Web 技术；搜索引擎；电子商务；社交媒体基础；内容社区；社区网络形式；在线交流：多媒体和 Web 基础；多媒体元素；多媒体网站设计和开发；信息系统和系统开发生命周期；数据库概念；数据管理工具；数据库设计；SQL 语句；云数据库；大数据；程序设计基础知识；过程化编程；面向对象编程；面向方面编程；可适应和敏捷软件开发；非授权使用；恶意软件；在线入侵；社交安全；备份安全；工作区安全和人体工程学；计算机专业人员的职业和职业道德。
C 语言程序设计：计算机程序、语言；C 语言的发展及特点；C 语言程序；运行C 程序的步骤与方法；程序设计的任务；算法及举例；算法的特性；算法的表示；结构化程序设计方法；顺序程序设计；数据的表现形式及运算；运算符和表达式；C 语句；数据的输入输出；选择结构和条件判断；用 if 语句实现选择结构；关系运算符和关系表达式；逻辑运算符和逻辑表达式；条件运算符和条件表达式；选择结构的嵌套；用 switch 语句实现多分支选择结构；循环结构程序设计；for 循环结构；while 和 do-while 循环结构；continue 语句和 break 语句；循环的嵌套；一维数组和二维数组的定义和引用；字符数组；定义函数；调用函数；函数的嵌套调用、递归调用；数组作为函数参数；局部变量和全局变量；变量的存储方式和生存期；指针及指针变量；通过指针引用数组、字符串；结构体变量；结构体数组；结构体指针；C文件的基本知识；文件的打开与关闭；文件的读写，文件的定位。
参考书目
吕云翔，李沛伦计算机导论电子工业出版社,
十一、会计学专业
考试科目
《管理学原理》、《会计学原理》
考试范围
管理学原理：管理活动与管理理论；管理道德与企业社会责任；全球化与管理；互联网时代的管理；决策与决策方法；计划与计划工作；战略性计划与计划实施；组织设计；人力资源管理；组织变革与组织文化；领导概论；激励；沟通；控制与控制过程；控制方法；管理的创新职能；企业技术创新；企业组织创新。
会计学原理：会计的意义、对象与任务、方法；会计核算的基本前提与会计信息质量要求；会计计量；会计职业与管理；会计要素；会计恒等式；账户的设置；复式记账原理；总分类账户与明细分类账户；复式记账运用概述；供应过程的核算；生产过程的核算；销售过程的核算；财务成果的核算；其他经济业务的核算；会计凭证的作用和种类；会计凭证的填制；会计凭证的审核、传递和保管；账簿的意义和种类；账簿的设置和登记；对账和结账；记账规则；财产清查的作用和种类、范围和方法、结果的处理；财务报告概述；资产负债表；利润表；现金流量表；所有者权益变动表；账务处理程序概述；记账凭证账务处理程序；汇总记账凭证账务处理程序；科目汇总表账务处理程序；多栏式日记账账务处理程序；日记总账账务处理程序。
参考书目
周三多《管理学》（第五版）高等教育出版社
葛军《会计学原理》（第五版）高等教育出版社
十二、物流管理专业
考试科目
《管理学原理》、《物流学概论》
考试范围
管理学原理：管理者与管理；管理环境；综合性管理问题；决策基础；计划工作的基础；组织结构与设计；人力资源管理；变革与创新管理；个体行为基础；认识群体和管理工作团队；激励和奖励员工；领导与信任；沟通与信息管理；控制的基础；运营管理。
物流学概论：物流的定义；商流与物流；物流形式及其分类；物流学的学科定位；物流经济；物流工程；物流管理；现代包装概述；现代包装技术和包装机械；集装化与集合包装；装卸搬运概述；装卸搬运机械；物资装卸搬运组织；储存概述；储存技术；现代物流中心；运输概述；现代运输方式；综合运输；流通加工的地位；流通加工的经济效益；配送的概念；配送的类型；配送中心；物流信息概述；物流信息系统的构成；物流信息系统管理；企业物流管理；制造企业物流；流通企业物流；区域物流；城市物流；经济带物流；国民经济物流概述；我国物流业发展现状与面临的形势；《物流业发展中长期规划（）》的主要内容；国际物流概述；国际物流中的通关；国际货运输送方式；绿色物流的内涵；逆向物流与回收物流；运输与环保；电子商务与物流的关系；电子商务下的物流作业流程；电子商务运行方式及物流支持；第三方物流的概念与内涵；物流业；物流外包；供应链与供应链管理；供应链设计；供应链战略管理。
参考书目
罗宾斯《管理学：原理与实践》（第 9 版）机械工业出版社
崔介何《物流学概论》(第五版)北京大学出版社
自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：>1）酒店联号内部联程预订要每 天24小时提供预订服务。
（2）电话预订要向客人说明各类客房的情况、陈设、服务及其价格。
（3）要向客人提供平均客房价格，另外再加商业税。
（4）向客人说明各种预订方式的基本条件及酒店经营方针。
（5）所以预订以及取消预订都要输入联程预订系统或本店电脑管理系统。
（6）总台要有一份城市或地区各酒店电话号码目录，以便在酒店不能向客人提供下榻客房时联系这些酒店。
（7）预订确认至客人到店期间，预订员按程序认真做好订房核对工作。间隔期1月以上的预订，核对不少于3次；1周以上的预订，核对不少于2次。 核对时同订房人联系。核对房数、人数、到店时间等准确及时，核对中发现新订、更改、取消等处理方法和质量标准与受理预订时相同。每次核对后均加盖核对印 章，资料处理准确，能保证满足客人预订要求。不会因工作失误造成订房不准。服务行业人才网
—订房的管制与服务工作标准
1、 客人入住前的核对工作
客人入住酒店前的核对工作是非常重要的工作，它可以掌握预订房间的准确程度，如发现变化和问题可以及时更正或弥补。为了使核对工作做得细致，客 人入住酒店前，通常由客房部主管进行三次核对工作以确保其订房的正确。
第一次核对工作：订房部在客人入住酒店前一个月与订房的单位和个人进行核对。特别是重要团体和个人、、“VIP”客人。他们抵达酒店日期，拟住 天数、人数，房间要求和种类有没有变化，若有，要及时更正或进一步进行确认。
第二次核对工作：这是客人入住酒店前一周，用上述相同方式与订房单位和个人进行核对。
第三次核对工作：这是客人入住酒店前一天必须进行的一次核对工作，它是涉及到酒店房间的统筹安排，保证重点，保证客人住房的必要步骤。
酒店房间的核对工作是为了防止遗漏，避免出差错，提高房间周转率的一个有效方法。
2、 订房的管制
订房部确认客人的订房后，应提前天天或数天用电话或书面通知总台和客房部，指定对某一房间或某些房间进行控制，称为“管制房间”。这样做的目的 是： 保证订房客人的住房；保证入住房间客人的安全，特别是重要客人或“VIP”客人的安全。
3、 订房部与总台的联系
订房部是为保证总服务台能够更有效地多出售房间而设立的。订房部必须了解总服务台出售房间的情况和房间状况，若不了解就无法控制订房。
总服务台也要经常了解订房部的客房预订情况，若不了解也无法出售房间或售错房间。它们之间的联系是非常密切的，房间出售情况每天每时都在变 化，不可能与订房部的控制完全相符，因此，它们之间的情况必须随时做到互相沟通。
（1）订房部必须将每天客房预订情况，订房客人的资料提前一天或数天预报给总台。使总服务台工作人员掌握客房预订情况，卖房时做到心中有数，准 确无误地将房间卖给客人。
（2）订房部应每天主动到总服务台核对对房间控制情况，以便确保订房控制的正确。或由总服务台将前一天房间情况，如：离店人数、空房数、坏房 数、维修房数等向部报告，使订房部了解和掌握可卖房的情况。
（3）如客人订房的指定一定要某一房间，订房部必须与总服务台联系，看此房当时是否已出租应向客人看解释或与住客协商去调房。
（4）未经预订房间的客人要求开房，要看有没有空房，若有空房，看这些房间有没有被预订，若未被预订可以出租给客人。
（5）总服务台每天早晨将前一日已订房而未住店客人的订房卡整理成两份名单，一份送订房部，一份存档备查。客人已订房而未按时到达酒店，该多个 作失效处理，已交预订金的，预订金没收。
（6）房间情况经常在变化，因此订房控制表须每周重做一此，以确保其正确。如遇经常客满时，订房控制表则须经常整理及修订。长沙门面出租通俗一点的看这里：物联网就是用互联网技术将我们的生活用品连接起来，构成物物相连的网站！生活场景的描述如下：
下班途中，望着长长的”车龙“，你内心的焦急在烈日的烤炙下是否变得更加烦躁。这时，您会情不自禁的想起你的物联网空调，于是，你打开手机给它发了一条短信：”工作吧！要自然风，25度“。想像着家中的凉爽，你的心情也爽了起来！唉，又一个红灯，你停下了车，多少有些无奈，这时手机来了新短信。奥，是你的物联网冰箱发来的，它说：”金华火腿没了，是否采购，场地-金华，生产日期·······“，你微笑的点了”确定“，愉快的归家途中。
到了家门口，你发现了已经等候多时的超市送货员，你接过火腿。随手掏出手机，输入密码，打开了物联无线锁，走进那早已调好了温度的房间，沐浴着自然清新的凉风。这时，肚子”咕咕”的 响声，让您走近了物联网冰箱，80、90后的你从小娇生惯养，对做饭很是厌烦，可自从有了物联网冰箱，你总是想迫不及待的漏一手。在冰箱显示屏上显示的菜谱的提示下，香气弥漫着你······
岗位：物联网系统设计架构师、物联网系统管理员、网络应用系统管理员、物联网应用系统开发工程师等核心职业岗位以及物联网设备技术支持与营销等相关职业岗位。目前通信网络发展中就业前景看好。
专业的看下面：
什么是物联网？
有些人认为，顾名思义，”物联网是物物相连的互联网”，显然这是一个错误，这个顾着中文名思出来的义具有非常大的误导性。物联网的英文是”the internet of things”，仅对things进行翻译的话，指实体或者对象，技术人员比较容易理解实体或者对象的含义，它是将外在世界进行的数字化映射。当然，大家已经习惯叫做物联网。
物联网专业究竟学什么？
然而，我们知道物联网技术不是对现有技术的颠覆性革命，而是通过对现有技术的综合运用。那么物联网专业究竟学什么？据了解，物联网工程专业开设基础课程和专业核心课程两大类，学生主要学习研究信息流、物质流和能量流彼此作用、相互转换的方法和技术，有着很强的工程实践特点。
物联网专业是一门交叉学科，涉及计算机、通信技术、电子技术、测控技术等专业基础知识，以及管理学、软件开发等多方面知识。作为一个处于摸索阶段的新兴专业，各校都专门制定了物联网专业人才培养方案。学生需要学习包括计算机系列课程、信息与通信工程、模拟电子技术、物联网技术及应用、物联网安全技术等几十门课程，同时还要打牢坚实的数学和物理基础。另外，优秀的外语能力也是必备条件，因为目前物联网的研发、应用主要集中在欧美等国家，学生需要阅读外文资料和应对国际交流。
由于物联网涵盖的领域很多，而本科阶段学生可以学到的东西又较为有限，总的来说，各个学校的物联网工程专业是结合了学校自身长处与物联网某个领域的”定向专攻”。很多物联网工程专业的学生总是在说：”我们专业好像和计算机专业学的差不多”、”感觉就是把网络工程换了个名字”。其实在专业课程设置上，物联网工程专业和传统的IT专业还是有较为明显的差异的。
据了解，物联网工程专业的学生除了要学习编程语言、网络等IT基础知识之外(应用层和传输层)，还需重点学习传感器、RFID、模式识别基础这些物联网感知层方面的知识。物联网本身是一个很大的圈子，而信息技术是物联网的基础和支柱，所以在大一大二的基础课程期间，物联网专业和计算机专业区别较小。而在后期专业方向上，物联网专业的学生接触的项目、课题会比计算机专业的更加宽泛、充实。
物联网专业就业
物联网工程专业从2011年才开始首次招生，目前为止还没有毕业生，所以，无法从往年的就业率来判断未来的就业情况，但我们可从行业的整体发展趋势和人才市场的需求等方面了解该专业未来的就业形势。
据北京科技大学物联网与电子信息系主任王志良教授介绍，该校第一批物联网专业的学生还没毕业，但已经得到了物联网行业企业的认可。有些知名企业向他们伸出了橄榄枝，邀请学生们进行实习。众所周知，去大企业实习，是很多应届毕业生进入名企的敲门砖。中科院院士、华东师大软件学院院长何积丰表示，未来的物联网技术要得到发展，需要在信息收集、改进、芯片推广、程序算法设计等方面有所突破，而做到这些的关键是如何培养人才。
因为物联网是个交叉学科，涉及通信技术、传感技术、网络技术以及RFID技术、嵌入式系统技术等多项知识，但想在本科阶段深入学习这些知识的难度很大，而且部分物联网研究院从事核心技术工作的职位都要求硕士学历，因此本科毕业生可从与物联网有关的知识着手，找准专业方向、夯实基础，同时增强实践与应用能力。
物联网的核心和基础是互联网。
物联网是互联网、传统电信网等信息承载体，让所有能行使独立功能的普通物体实现互联互通的网络。物联网将现实世界数字化，应用范围十分广泛。
在物联网上，每个人都可以应用电子标签将真实的物体上网联结，在物联网上都可以查出它们的具体位置。
物联网拉近分散的信息，统整物与物的数字信息，物联网的应用领域主要包括以下方面：运输和物流领域、工业制造、健康医疗领域范围、智能环境（家庭、办公、工厂）领域、个人和社会领域等，具有十分广阔的市场和应用前景。
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事实上，物联网与智能制造引领着新的制造业革命，各国都已在这个领域开始谋篇布局。从这次博览会的现场，也可以感受到各国的激烈竞争。
此次世界物联网博览会参加的企业规模空前，共吸引了来自中、美、英、法、德、日、意等21个国家和地区的500余家企业前来参展，带来令人惊叹的前沿产品。
正如与会嘉宾所言，全球每天约有550万新设备加入物联网，预计到2021年，全球联网设备将达到280亿台，其中160亿台与物联网相关。一个崭新的物联网时代正扑面而来。
在这个前沿领域，中国并未缺席，而是抓住机会实现弯道超车。以这次博览会的举办地江苏无锡为例，无锡现在有物联网企业超过2000家，截止到2016年底，物联网产业的产值超过2000亿，并继续保持着良好的增长态势。
物联网和智能制造是“中国制造2025”的主攻方向，是实现新兴产业培育发展与传统产业改造升级有机结合的最佳突破口。在这个新兴领域，中国不仅有规划、有蓝图，更有基础、有举措，一定不会与这次机遇失之交臂。
参考资料：
参考资料：
马云预言未来最赚钱的十大行业都有这些：
1、金融分析行业
2、传媒行业
3、手机行业
4、互联网＋私人个性化定制在家就可以赚钱，市场空白
5、互联网服务行业
6、直销行业
7、律师行业
8、心理咨询行业
9、健康管理行业
10、农业产业
1、金融分析行业
金融分析师即CFA，他们是一些接受良好教育具有优秀金融理论素养经过专业认证的高级金融人才。随着经济的高速发展，商业银行、保险公司、证券公司、基金管理公司等金融机构的不断涌现，金融分析师这一类人才十分抢手。以上海为例，未来2年上海对CFA的需求是3000人，而目前上海拥有CFA资格只有30人左右，所以高薪、争抢就在所难免。
2、传媒行业
伴随互联网的勃兴，新媒体不断涌现，传媒行业目前人才需求出现多样化和市场化趋势，专题编导、演艺经纪、制片、录音师等职位也呈现出多媒体发展的特色。而中国作为全球传媒业受众最多的国家，占世界受众的20%，电视观众超过9亿人，预计每年还会以一千万户的速度增加。随着国内行业准入许可度的加大，外资公司进入传媒业数量将越来越多，传媒行业的人才竞争与需求也会越来越大。
3、手机行业
截止到今年第二季度，中国互联网用户已经达到58亿，移动互联网用户已经达到46亿，第二季度中国智能手机销售量全球第一。多个第一的背后是人们生活方式的颠覆性的改变，是移动互联市场的巨大商机和诱惑，“移动互联网来了，而且是以压倒性的优势来了”。
4、互联网＋私人个性化定制在家就可以赚钱，市场空白
性化定制是用户介入产品的生产过程，将指定的图案和文字印刷到指定的产品上，用户获得自己定制的个人属性强烈的商品或获得与其个人需求匹配的产品或服务。可以把喜欢的照片提供给厂家，厂家生产过程把照片印上去，这是多么特别的礼物。汽车挂饰，摆台，挂画，木刻画，打火机，抱枕，台历，书包都可以照片定制。2017定制化时代已经来临。市场新，空白市场，投资小，无风险，男女老少都喜欢，回头客多，薄利多销，不需要进货，囤货，发货，来图即可制作，手机下单， *** 作简单，不管你是宝妈，上班族，学生，如果你也玩微信，这是当下最热门，最流行的行业!因为具有投资小，门槛低，回报大，时间自由!
5、互联网服务行业
网商是指运用电子商务工具，在互联网上进行商业活动的个人，包括企业家、商人和个人店主。从2004年有此概念以来，“网商”已经作为一个新的商人群体的代名词。这一群体不断壮大，也缔造了无数商业奇迹。未来中国哪个行业会“像子d一样飞”增长最快？据瑞士信贷公布的报告预测，可能是电子商务。也有数据显示，中国电子商务的发展速度是GDP的10倍，网上零售增长率以每年100%的速度增长。可见势头强劲，锐不可当。
6、直销行业
风险低、投入低，作为直销是个人创业的良机，也是扩大就业及内需的必然选择。直销虽然是新兴行业，但其所蕴含的潜能是巨大的。金融危机时，唯有直销行业的逆势上扬就可佐证这一点。
直销是21世纪的朝阳产业、明星产业、消费可以赚钱的事业、中国新经济时代发展的主流趋势，不管你现在认可不认可直销的营销模式，不管你现在使用不使用直销产品，但你却总有一天会突然发现，你每天在庞大直销员队伍的“热情”熏陶下，正潜移默化地对直销的概念越来越清晰，不知不觉中发现家里已经有人在使用了直销产品。
“早知三日，富贵一生！”一个人最大的危机，就是不知道危机的存在。早日了解直销，看懂直销，洞察先机，掌握趋势，或许就是每个人改变命运，转变命运的一次良好契机！
7、律师行业
伴随经济的迅速发展，相关的各种经济纠纷及贸易摩擦也越来越多。而随着社会法律体系的完善，人们也越来越意识到通过法律途径来保障自己的合法权益的重要性。所以，律师的需求越来越旺盛。预计到2020年律师人数将达到300万，会成为未来最有前途的职业。
8、心理咨询行业
心理咨询师是指运用心理学以及相关学科的专业知识遵循心理学原则，通过心理咨询的技术和方法，帮助解决心理问题的专业人员。在这个领域，增长最快的三类人才分别是心理健康顾问、心理健康及药物滥用类社工和婚姻及家庭治疗师，随着社会竞争的激烈和人们工作节奏的加快，心理健康问题已经成为影响人们身心健康和社会稳定的因素之一。
9、健康管理行业
健康管理师准确定义为从事个体或群体健康的监测、分析、评估以及健康咨询、指导和危险因素干预等工作的专业人员。国家正在推广实行的“全民健康管理工程”是一项系列化、数字化的庞大工程，是必须由国家、集体、个人共同完成，其具体工作须由健康管理师来完成。保守估计至少需要200万个专业的健康管理师，而目前我国专业健康管理方面的从业人员只有10万人左右，人才缺口非常大。
我国13亿多的人口，慢性病患病率高、老年化群、亚健康群体体庞大，人民健康意识增强，加上我国医疗体系向以健康管理为主的预防系统逐渐转型，作为健康管理师的您面临的机遇是非常优越的，经济学家断言21世纪是健康管理的世纪。
10、农业产业
什么是农业？农业是人类利用生物机体和自然力，通过自身的劳动，强化和控制生物的生命过程，以取得人类所需要动强化和控制生物的生命过程发展生态农业，因此实现农业可持续发展，不仅符合我国农业发展的实际情况，也符合世界农业发展的基本方向。
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