保安服务行业在我国经对经济、社会安全保障高度重视的背景下得以发展。三十多年来,国内保安服务业发展迅速。据博思数据统计,目前国内保安服务公司已经近7000家,随着《保安服务管理条例》的颁布,保安服务队伍不断壮大,市场竞争越来越激烈,传统保安服务企业不得不面对创新改革的局面。
新技术带来新业态
目前,我国保安服务企业和保安队伍已成为维护社会稳定、维护社会公共安全和治安秩序的重要治安社会力量和辅助警察力量,保安业务也由单一人力防范,发展为集人防、技防、电子保安等为一体的保安服务体系,尤其是GPS卫星定位系统应用、安防技术产品研究与开发、金融武装押运守护等方面发展迅速。
值得注意的是,大数据已经成为维护国家安全与社会稳定、维护公共安全的重要手段利用现存的大量数据资源,在侦查巡逻、维护公共秩序方面已经具有可观的能力,并取得了积极成效。这也对保安行业造成了不小冲击。我国保安服务企业还在积极探索互联网在保安服务与企业内部管理中的应用,其中一些企业已经建立起了综合安保智能管理平台、保安工作岗位综合管理平台等。
保安行业未来会受机器人冲击吗?
目前,随着智能技术发展,安保机器人业已出现。安保机器人能够自动巡逻,灵活处理突发情况,甚至具备流畅的语音交互功能。此外,这些配备自动报警、防盗系统、自动充电系统的“保安”还能够24小时不间断工作,实现安全值守的智能化、远程化、主动性等先进功能,大大提高夜间和节假日无人值守的远程主动安全防卫能力,节省大量人力物力。
因此,许多人纷纷预测,工作重复且有一定的危险性的保安工作,很容易被智能保安机器人所替代。
不过,事实并非如此简单。无论是技术还是文化,机器人用于保安服务等行业都面临着多重挑战,若机器人担任保安警卫,一方面需要证明其长时间都有效,另一方面也需要人们的接纳。
科技不会一下子颠覆整个世界,而是需要随着人类的不断适应于调整逐渐发展,短期内保安机器人取代保安人员还言之过早。
当然,机器人普及之时,保安行业业态如何,又带来哪些机遇与挑战,也值得畅想。
结语:无论如何,从目前来看,新技术的发展给保安行业带来了更多正面影响,视频监控、智能门禁系统、电子巡更等产品的应用无疑减轻了安保人员的工作量,提升了工作质量。
当然,保安机器人也将带来巨大的冲击,届时保安人员或许真的会面临大批失业的风险,但并非现在。
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