一个成熟的自动化运维系统具备什么功能

当然了，以前的人工维护不光侠侣低下而且人力资源浪费严重。大部分系统的更新管理工作还是依靠IT工程师手工 *** 作来完成的。即便是一个最简单的系统更新，也得靠IT工程师逐一登录每台设备去执行,而需要更新的设备往往数量庞大，系统种类繁杂其工作量之大可想而知。这样的变更和检查 *** 作是日常IT运维中的基本,运用传统方式毫无疑问地侵占了大量的运维资源。

IT自动化管理已成为企业必不可少的生产系统之一。未来，自动化管理的加速发展必成为推动行业裂变的根本因素

相比其它行业来说，IT运维服务的智能化更具得天独厚的优势，因为IT系统本身就是基于数字化、数据化和网络化的，而这几个要素恰恰是一切智能化的基础。

手工——机器——自动化——智能化，这种生产方式的演进，其目的就是逐步用机器取代人工，最大限度地把人从繁复的、非创造性的劳动中解放出来，以提高生产质量、降低生产成本。智能化对于IT运维服务来说，同样具有非凡的划时代意义。它不仅能大幅度地降低服务成本、提高服务质量的稳定性，还为商业竞争构筑越来越高的技术门槛。

在长期的运维管理实践中，人们开发出各种运维管理工具，如信息安全系统、负载均衡系统、上网行为系统、网络监控系统、运维审计系统、日志审计系统等等。越来越多诸如此类系统的出现，标志着运维管理进入类似制造业的机器生产时代。下一个阶段的发展趋势应该是将这些系统在业务流程和数据上进行整合，朝着自动化与智能化方向挺进。以便更大程度地取代人工，消除人工服务所带来的非标准和质量不稳定的隐患，并进一步地提高服务效率、降低服务成本。

一个成熟的自动化运维系统应具有用户平台、运维商平台、综合管理平台、用户微门户、工程师微门户五大子平台，包括：

服务管理：业务关系管理、服务目录、服务等级协议管理、服务台、运维团队管理、合同管理、服务报告等支持服务业务管理。

标准流程管理：资产配置、事件、驻场运维、问题、预防性维护、变更、发布、客户满意度、知识、监控、移动运维等流程，保证运维工作顺利进行。

内容来源于ITSS符合性评估落地工具-云雀运维。

运维开发工程师的职责是：负责日常运维工作；推动及开发高效的自动化运维、管理工具，提升运维工作效率；制定和优化运维解决方案，包括但不限于柔性容灾、智能调度、d性扩容与防攻击；探索、研究新的运维技术方向。

运维开发工程师的任职要求是：1、本科及以上学历，年龄在18周岁以上；2、熟悉常见应用服务的配置和优化；3、能熟练使用常用的监控软件；4、善于分析思考问题，有责任心；5、服从工作安排，身体健康。

IT运维管理,是指单位 IT 部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档 等,对IT 软硬运行环境(软件环境、网络环境等)、IT 业务系统和 IT 运维人员进行的综合管理。

IT运维

一、释义：

所谓 IT运维管理,是指单位 IT 部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档 等,对IT 软硬运行环境(软件环境、网络环境等)、IT 业务系统和 IT 运维人员进行的综合管理。

企业将IT部门的职能全部或部分外包给专业的第三方IT外包公司管理，集中精力发展企业的核心业务。简单的说就是企业在内部专职IT运维人员不足或没有的情况下，将企业的IT外包服务流程，包括全部办公硬件、网络及外设的维护工作转交给专业从事IT运维的公司来进行全方位的维护。

二、主要内容：

IT 运维管理主要包括八个方面的管理内容:

设备管理，对网络设备、服务器设备、 *** 作系统运行状况进行监控和管理;

应用服务，对各种应用支持软件如数据库、中间件、群件以及各种通用或特定服 务的监控管理,如邮件系统、DNS、Web 等的监控与管理;

数据存储，对系统和业务数据进行统一存储、备份和恢复;

业务，包含对企业自身核心业务系统运行情况的监控与管理,对于业务的管理, 主要关注该业务系统的 CSF(关键成功因素 Critical Success Factors)和KPI(关键绩效指 标Key Performance Indicators);

目录内容，该部分主要对于企业需要统一发布或因人定制的内容管理和对公共信息的管理;

资源资产，管理企业中各 IT 系统的资源资产情况,这些资源资产可以是物理存在 的,也可以是逻辑存在的,并能够与企业的财务部门进行数据交互;

信息安全，信息安全管理主要依据的国际标准是 ISO17799,该标准涵盖了信 息安全管理的十大控制方面,36 个控制目标和 127 种控制方式,如企业安全组织方式、资产 分类与控制、人员安全、物理与环境安全、通信与运营安全、访问控制、业务连续性管理等;

日常工作，该部分主要用于规范和明确运维人员的岗位职责和工作安排、提供绩 效考核量化依据、提供解决经验与知识的积累与共享手段

以上就是关于现在升级公司的运维系统是不是应该考虑IT自动化了全部的内容，包括:现在升级公司的运维系统是不是应该考虑IT自动化了、什么是IT智能运维、一个成熟的自动化运维系统具备什么功能等相关内容解答，如果想了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！