项目管理案例:
小李是国内某知名IT企业的项目经理,负责西南某省的一个企业管理信息系统建设项目的管理。在该项目合同中,简单地列出了几条项目承建方应完成的工作,据此小李自己制订了项目的范围说明书。甲方的有关工作由其信息中心组织和领导,信息中心主任兼任该项目的甲方经理。可是在项目实施过程中,有时是甲方的财务部直接向小李提出变更要求,有时是甲方的销售部直接向小李提出变更要求,而且有时这些要求是相互矛盾的。面对这些变更要求,小李试图用范围说明书来说服甲方,甲方却动辄引用合同的相应条款作为依据,而这些条款要么太粗、不够明确,要么小李跟他们有不同的理解。因此小李对这些变更要求不能简单地接受或拒绝而左右为难,他感到很沮丧。如果不改变这种状况,项目完成看来要遥遥无期。
问题:
1、该问题产生的原因是什么?如何解决?
2、如果你是小李,你怎样在合同谈判、计划和执行阶段分别进行范围管理?
产生问题的原因:
1. 是因为项目的范围确定,一定要关键用户的参与,并且达成一致才可以的,这样才能避免许多无意义的需求提出。
2. 项目团队的建立,一定要把关键部门的领导纳入团队,这样才能在前期明确需求,减少后期的需求变更。
3. 项目经理最好是业务经理,信息中心主任无法对具体的业务进行整体分析。
4. 变更是一定会产生的,但是变更的流程一定要确定下来,组成专门的变更评估小组,对各个变更进行整体的分析,就会避免前后矛盾的变更了。
5. 变更发生分歧的时候,要注意沟通,不能简单的认为范围中没有,就不在工作范围之内,这样只会造成客户的逆反心理!一定要和客户详细说明,如果变更会造成那些问题,投入要多少,需要多少时间等等。这样客户才会接受不变更的理由。
解决方法:
合同谈判
1. 在谈合同的时候,对合同的目标,预算,时间,范围,组织有明确的说明。
2. 有明确的绩效标准,明确的交付物规定。
3. 在项目计划和项目执行的阶段,不断完善合同的条款。
项目计划
1. 组建项目团队,选择企业的实权人物,作为项目经理,把关键用户的领导纳入团队。
2. 团队参与建立范围说明书,范围说明书一定要达成共识,并且签字确认!
3. 根据范围说明书,定义活动,估算时间,建立进度计划,这个过程也要项目团队集体参与评估的。
4. 当大家对项目的范围,预算,进度都达成共识后,才能进行下一步的工作!
5. 建立变更团队,对所有的需求变更总体分析。 执行阶段
1. 根据执行的实际情况,不断完善控制流程,比如里程碑,交付物,变更流程。
2. 对变更做好版本管理。
3. 定期检查实际实施情况和计划有无偏差,如果出现偏差要作出相应的措施进行纠正。
电子宠物侵权
根椐最新的外电报导,美国微软公司已经对日本电子宠物的制造公司提出5400万美金的侵权诉松。微软公司宣称,电子宠物侵犯了该公司的知识产权。
法院判决:“一种需要持续,甚至每小时都必须留意,否则就会死亡的软件,这不是和Windows95很像吗?所以这很明显是一种侵犯微软技术的行为。”
微软技术支持部的经典笑话
一位驾驶员正开一架单引擎的小飞机,载着几位高层管理人员飞往西雅图机场,可是空中布满浓雾,能见度不到10英尺,而且机上的仪表也坏了。他只好盘旋寻找地标。差不多过了一个小时,燃油眼看就要耗尽,机上乘客紧张万分。透过浓雾的间隙,驾驶员终于看到一座高楼,在那儿的五楼还有一个人在孤零零的埋头工作。
驾驶员飞近大楼,放下窗玻璃,冲着那人高喊:“喂!我在什么地方啊?”孤单的职员回答道:“你在飞机里。”飞行员升起窗玻璃,做了个275度转弯,紧跟着一个漂亮的盲着陆动作,停在了五英里外的机场跑道上。也就在这一刻,飞机引擎烧尽最后一滴燃油停止了转动。
机上的乘客觉得驾驶员神了。有一个问他怎么知道的。“很简单,”驾驶员回答道。“他给我的回答百分之百正确,但丝毫用处也没有。因此那里一定是微软的技术支持部。从那里到机场距离5英里,方位87度。还有问题吗?”
新与旧
几年前一家著名的英国家具生产商决定将工厂电脑化,作为这项计划的一部分,一台联网电脑安装在Goods Inward部。这是一个单人 *** 作部门。帮助培训员工了解这套新系统的公司会计来为他演示如何 *** 作这台新的硬件。
“你看,”会计拿起一份Goods Inward单子自豪地说,“再也不用将这些记在本上并手工算了,你只需将它们输入电脑,电脑将为你做所有的工作。”接着他又将电脑的好处夸耀了好几分钟。
这个员工注视着这台新电脑很耐心地听着,最后用手抓了几下头皮说:“唉,我非常相信你所说的电脑将使我的工作变得更简单,但是我有一件麻烦事,我得将这些单子折的小一些,才能放进电脑前面的槽内。”
大写与小写
技术人员:当你启动机器的时候有什么特别现象
焦急的用户:我的键盘上的NUMLOCK灯亮了,问题是不是出在这儿?
技术人员:你的口令是一个小写的a,一个大写的V,一个7。
用户:7大写还是小写
技术人员:
妻子还是情妇?
一个设计师、一个艺术家、一个电脑程序设计师讨论到底是妻子好还是情妇好。
设计师:妻子好,未来可以建立在妻子的基础上。
艺术家:情妇的感情远比妻子所给予的要奔放。
设计师:我想兼而有之--其中一个总会认为你与另外一个在一起,你就可以尽可能随心所欲地在办公室里的计算机旁。
Microsoft的标志
A友花1xx元人民币买了一个微软产品,因害怕假冒伪劣,故请懂行的
B友鉴定。B友拿来包装放手里一掂量,又打开一看,曰“真货,绝对真货!”
A友不解,忙问“您怎么这么快就说是真货呢?”B友故作神秘地说:“大
凡Microsoft的产品都有一重要标志,一般人是做不出来的。”“什么标志?”
“就是那本印刷精美,既厚又重,长篇大论,谁也看不懂的《用户手册》呀!”
B友答道。A友拿出《用户手册》一瞧,放心了。
CEO
一个男子走进一家宠物店要买一只鹦鹉,老板指着站在树枝上的三只不同模样的鹦鹉说:“左边的那只价值500元。”
“什么?一只鹦鹉也能卖这么多钱?”男子大吃一惊。
“是的,因为它会使用计算机。”老板回答。
那人又问另一只鹦鹉的价钱,被告知是1000元。老板解释说,它除了具有刚才那只鹦鹉的技术外,还会 *** 作UNIX。
男子感到迷惑不解,他小心地问第三只鹦鹉的价格,被告知是2000元。
“它又会做什么呢?”他问。
“说实话,我从来没见它干什么事,但那两只鹦鹉都叫它CEO”
工作经验
据说有一位软件工程师,一位硬件工程师和一位项目经理同坐车参加研讨会。不幸在从盘山公路下山时坏在半路上了。于是两位工程师和一位经理就如何修车的问题展开了讨论。
硬件工程师说:“我可以用随身携带的瑞士军刀把车坏的部分拆下来,找出原因,排除故障。”
项目经理说:“根据经营管理学,应该召开会议,根据问题现状写出需求报告,制订计划,编写日程安排,逐步逼近,alpha测试,beta1测试和beta2测试解决问题。”
软件工程说:“咱们还是应该把车推回山顶再开下来,看看问题是否重复发生。”
销售经理的故事
据说有一天,Microsoft,Lotus,Novell三家公司的销售经理相约比试q法
首先上场的是Microsoft他一口气灌下两瓶嘉士伯,随手一扬,两个瓶子飞上天空,只听"乒!乒!"两声q响,瓶子被打的粉碎,"NT遍地开花,Sales 轻松写意!"
Lotus销售经理也不示弱,两瓶XO下肚,轩尼诗曲线玲珑的瓶子也在两声q响中打的粉碎"群件所向披靡,莲花开遍全球!" 压轴出场的Novell销售经理在郁闷郁闷的喝了两瓶
二锅头后,疲惫不堪的抛起两个瓶子,颤颤微微的举起q,两q响过,------------------------Microsoft和Novell的销售经理应声倒下
Novell的销售经理这才缓缓吐出一句话:"没有竞争对手的生活是一种幸福。
NOVELL公司的一个电话录音
以下是发生在Novell网络系统公司的真实故事:
顾客:“喂,是技术服务部吗”
技术员:“是的。我能为您做点什么”
顾客:“我计算机上的茶杯架坏了。这台计算机还没出保修期呢,请问我如何到您那里修一下”
技术员:“对不起,您刚才说是要修茶杯架吗”
顾客:“不错。它原来就安装在计算机的前部。”
技术员:“实在对不起。如果我让您觉得糊涂的话,那是因为我自己确实糊涂了。那个茶杯架是不是您在交易会上得到的赠品上面是否有商标您是怎么得到的”
顾客:“我不知道有什么赠品。那时计算机本身带的,上面只有一个‘4X’字样。”
这位技术员此时不得不把电话挂断,他实在无法再和对方谈下去了。原来这为先生把光盘驱动器(CD-ROM)上的光盘托架拉出来当成了茶杯架。
电脑的特殊用途
小李正在上班,女朋友打来电话,要小李陪她去机场接未来的岳母。小李很想去,又不愿因为请假丢了这个月的奖金,便去向溜号高手老陈请教。
老陈微笑着说:“这很简单,你离开之前,先把电脑打开,关掉屏幕保护程序,再打开几个正在处理的文本和报表,给人造成一个你还在附近的错觉。
如果出门的时候,有人问你去哪儿了,就说去洗手间。记住,把BB机和手提电话放在办公桌上,回来的时候,嘴里一定要嘟囔一句,‘唉,腰带又成了死结,半天都解不开,下次再去洗手间,得带一把剪刀才行。’”
KGB爆Windows内幕
据外电报道,前苏联KGB最近公开了一份绝密文件。该文件称,Windows是KGB精心炮制的软性核d,在冷战时期企图用来摧毁美国的电子工业,拖垮全美经济。但出人意料的是,由于政府部门的官僚作风,误将Windows装进了前苏联的大多数计算机里,最终导致了前苏联的解体。
曾潜伏在微软的KGB程序员阿里山说:“我曾警告苏联政府,千万不能使用Windows,因为我在Windows的核心层中放置了逻辑炸d,每当系统处理与国民经济有关的数据时,就会发生计算错误,使政府决策机构产生错误决策,使国民经济恶化。不幸的是,美国人却用了MacOS来计算国民经济数据,结果弄巧成拙,害了前苏联。”
上述新闻发布后,微软迅速在其网站上放置了修正这个错误的补丁程序。美国人却认为Windows功不可没,微软的股票当天涨了25%。
处女
有一个女子经历了三次婚姻居然还是一个处女,有人问及此事她回答到:
“是这样的:第一次我嫁给了一个八十岁的大富翁,我们还没来得及作什么他就去世了;第二次我嫁给了一个海军上校,可战争是我们在新婚之夜诀别;第三次我嫁给了一个微软的软件工程师,可每天晚上他只会坐在床边滔滔不决的将作爱将会多么的美妙!”
JAVA流行的结果
INTEL: 上帝呀,他们居然改在任天堂游戏机芯片上运行windows
IBM: 嘻嘻,我们在仓库里找到一台1969年的大型机,它居然很好的运行了
微软的java-word字处理。
APPLE: PC 我们的mactionsh是更好的java-pc
MICROSOFT:我们的下一个 *** 作系统将改用java编写,它只要1GHZ主频的cpu,
1GB的内存,1TB的硬盘,就能非常非常快速的运行我们的java-windows
SUN: 我们的新口号是“mabye intel inside, must java outside
流浪汉
前些时,据闻比尔盖茨在大街上遇一流浪汉该人向比尔盖茨请求施舍,在一番软磨
硬泡之下,比尔盖茨向他抻出了援手该流浪汉感激之余给比尔盖茨留下了他的
比尔盖茨几欲昏倒在地,后经调查方知此E-MAIL乃收容所给流浪汉们配备的新式武器
妈妈的洗衣机
一次,IBM电信部总监石君先生作讲演。
为了使大家都能听见,工作人员特意给他装上无线的麦克风,
可是他不愿戴上,于是开始讲演:
现在的设备真先进。我以前给我妈妈买了一台全自动洗衣机,
可是她总是不用。。。。。
一会儿,工作人员发现麦克风并没有起作用,检查后发现,
原来开关没开,于是石君先生笑道:
我知道我妈妈为什么不用洗衣机了,她不会开关!
一个艺术家,一个律师,一个电脑学家在一起讨论情人的价值。
艺术家描述道:“和情人幽会时,非常害怕恋情暴露产生丑闻,但也因此带来了强烈的兴奋和震颤。”
律师评论说:“情人会给当事人带来内疚感、引起离婚、败坏名誉……太多麻烦了,不值得。”
电脑学家得意地说:“这是我经历过的最棒的事了,我老婆想我一定是和情人在一起,我的情人想我一定是和我老婆在一起,而我就可以花整夜的时间和电脑在一起了。”
《硅谷工程师进行曲》
—白辛苦—
一进硅谷,双眼发毛。二手旧车,东奔西跑。
三十出头,白发不少。四尺作坊,跑跑龙套。
五彩屏幕,键盘敲敲。六神无主,天天 *** 劳。
七夕牛郎,织女难找。八万家当,股票套牢。
九点回家,只想睡觉。十万头款,房抢不到。
百事不成,上网瞎聊。千辛万苦,乱寻门道。
万般无奈,只得跳糟。
Wuwu,如果正是如此偶就不去了
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电脑故事
英语课上,老师让同学们由单词“room”联想到其它的单词。
“windows”一个同学答道,另一同学接着回答“doors”。正在走神的电脑迷小明突然回过神来,答道:“还有UNIX,Linux,OS……”
真正的程序员
真正的程序员从来不写注释,难写的程序必定也难读。
真正的程序员不写应用程序,他们直接从最底层的裸机开始编程。
他们认为应用程序编程是那些不会系统编程的人干的活。
真正的程序员不画流程图,流程图是没文化的人的文档,居住在山洞里的人才在岩壁上画流程图。
真正的程序员不读手册,依赖手册是无知和懦弱的表现。
真正的程序员从不一次做对,他们可以连续30个小时坐在机器前面给程序打补丁。
真正的程序员从不按早9晚5的生活过日子,如果你在早上9点看见一个程序员,那一定是他一夜未眠。
真正的程序员比用户还清楚用户需要什么。
真正的程序员喜欢兼卖爆米花,他们利用CPU散发出的热量做爆米花,可以根据米花爆裂的速度听出正在运行什么程序。
如果将OS比作航空公司
DOS:每个人都必须奋力推动飞机,直到它开始滑动;然后大家跳上飞机,使飞机沿海岸线飞行,直到再一次着陆;然后再一次用力推,再一次跳上飞机,再一次
MAC:所有乘务员、机长、行李员、票务代理人看起来都一模一样,动作相同,语言也相同。每当你问起细节性的问题,你都会告诉自己不需要知道,别想知道,每一件事都会在你不知道的情况下完成,所以你闭嘴了。 Windows:机场的登机口色彩缤纷、富丽堂皇,在乘务员的帮助下你顺利登机,且平安无事地起飞。然后,在没有任何警告的情况下发生了爆炸。
Windows NT:每个人都在跑道外长途跋涉,异口同声地念着Password,然后列队排成飞机状,坐下,同时嘴里发出飞机飞行时的声音。
Unix:每个人在到达机场时手里都拿着一块金属板,然后走上跑道一片片的把金属板贴在飞机上,无休止的争论着飞机最后会是什么样子。
电脑迷趣话
1、约会我准备去访问一个新主页。
2、对女友印象她的界面看起来很友好。
3、约会时内急我去释放一下内存。
4、写情书 编写应用程序。
5、求婚你愿与我共享一台主机吗?
6、结婚 我终于同她联网了!
7、婚检 我们去做个系统检测,顺便杀杀病毒。
8、打扫房间把我们的桌面重排一下吧!
9、吵架看来我和她还有些不兼容。
10、妻子怀孕她在开发新一代产品。
11、生了一对双胞胎哈!有了一个备份文件!
盗版软件
有朋友告诉我他第一次听说盗版软件之事。那时KV300刚发布,他在当地的晚报上看到了广告,正好前几天用过KV200,感觉挺好。于是就打电话询问经销商有关升级事宜。对方说要拿KV200的原包装。我那位朋友极天真地说:“没有原包装呀,是一个朋友给拷的。”电话里立即传来一声怒吼:“你怎么用盗版软件。”
Windows同克格勃的关系
近来揭露的克格勃密秘文件显示,Windows是克格勃这个前苏联谍报机关设计的阴谋,其目的是降低美国的劳动生产率和国际竞争力,不幸的是苏联本国使用的Windows 也带了挖地雷和纸牌这两个游戏,最终导致前苏联经济的崩溃,国家解体。
前苏联的克格勃程序员谢尔盖罗蒙诺夫说:“我曾告诫他们不要这样做,但这难倒了我们。我见过许多人同样在 Sun工作站、Macitosh上玩这两个游戏。”Windows 95是在苏联解体后开发发布的,上面也含有这几个游戏。
对这则消息的反映是Microsoft公司的股票攀升了35点,股市分析家Scott Bender评价说:“正常反应!通常的商业规则对微软来说不适合!”
病毒
某单位的计算机室技术人员小王正在给单位主管信息建设的领导费主任汇报工作:
小王:费主任,最近计算机上病毒猖獗,好多文件被破坏了,有些都无法恢复,好多工作都必须重来。
费领导:你别说了,你们计算机室的管理有问题,我亲眼看到身着满身泥土和油腻工作服的职工频繁出入计算机室,这样下去,能不产生(计算机)病毒?希望你回去查一下,是谁带进去的,然后立即向我汇报,不像话…
小王:这……
没学过编程,想学习Java语言,怎样学比较好呢?“我高中英语不好,高考也是因为英语吃亏,我听说学电脑一样要学英语,我怕自己又像高考那样,被英语拖了后腿。高中生零基础,能学好Java编程吗?”咨询者小李这样问道。
零基础怎么样学好Java技术?很多想转行的人,对自己的编程能力都有些疑虑,觉得自己根本就不会编程。觉得自己只是会个简单的打字聊天这些简单的东西。更深入的编程就不会了,也怕接触不来。没有基础其实也一样可以做Java软件工程师的水平。
随着Java技术在各行各业的广泛应用,企业单位对于Java人才招聘要求也越来越高,云南北大青鸟作为最有实力的Java培训机构,为企业培养一批批优秀职员,受到企业和学员的良好口碑,更专注与教学质量,致力于培养优秀人才赢得越来越多的学员青睐。
学校是由实战经验丰富的老师全程手把手授课模式,体验企业项目开发整个流程、累积企业工作经验与学习Java编程方法和技巧、理论与实战相结合,行业流行技术讲解,真正做到从实际出发,让学员学会为止。
北大青鸟致力于打造全国着名品牌,做最适合Java编程的培训机构,IT培训>
美国服务器在国内和其他国家的访问速度都比较快,而且带宽和IP资源比较充足。美国可以提供多IP站群服务器,高防抗DDOS攻击服务器和企业服务器等等。选择服务器时结合自己网站的实际情况,选择合适的机房和配置。租用服务器建议您到正规的IDC公司,这样保障性要高的多
华普在线小李为您解答
远程桌面无法连接到远程计算机怎么办?在我们生活之中,经常会遇到需要远程 *** 作计算机来工作的情况,对于很多人来说, *** 作的过程有些复杂和麻烦。其实我们只需要一步,就可以轻松做到远程桌面连接远程计算机。还可以实现多种远程模式:远程控制、观看模式、文件传输、锁定屏幕、重启关机等,不同的场合也可以应用。但是当我们遇到远程桌面无法连接远程计算机的情况怎么办,我的同事小李是名IT工作者,他给我推荐了一个简单快捷的小工具。想知道怎么样才能轻松搞定吗?接下来,我就来和大家分享一下这个办法,亲爱的小伙伴们赶紧学起来吧。
若是像上图一样的 *** 作还是无法连接远程的计算机的话,就需要检查下是否是本身计算机的一些设置的阻碍,导致无法连接,从而无法远程控制。这个时候我们只需要打开计算机,右键此电脑,点击属性,打开系统保护,选择远程,允许远程协助连接这台计算机,确定,就可以轻松搞定。
试了上面的方法要是还不可以,这个时候还有另一种情况,就是检查电脑的防火墙是否有关闭,若是没有关闭,就可以选择关闭Windows的防火墙,方便其他需要远程控制设备的进入和连接。点击允许应用通过防火墙,看看是否将小工具拦截了,点击更改设置,找到工具后选择应用。若是没找到的话,也可以直接选择允许其他应用,浏览,找到后添加,再次确定,就可以了。
将上面的几种情况都试过之后,确认无误后,就可以再次尝试建立本机与其他设备的连接了。这款工具连接速度快,而且还可以与多台设备一起连接,更好地提高工作效率。
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