美团云服务等级规则

美团闪购商家和美团闪电仓商家是两个不同的概念。

美团闪购商家是指在美团闪购平台上销售商品的商家。这些商家可以是传统零售商、批发商、生产商等，也可以是个人创业者，只要具备相应的资质和条件，就可以申请成为美团闪购商家，向平台用户销售商品。

而美团闪电仓商家则是指将商品存储在美团闪电仓库中，并通过美团闪电仓平台进行销售的商家。美团闪电仓是美团在全国范围内布局的一系列物流仓储设施，可以为商家提供仓储、分拣、配送等服务，实现商品的快速配送和销售。美团闪电仓商家需要通过美团的审核并签署相应的协议，才可以使用美团闪电仓平台进行销售。

总的来说，美团闪购商家和美团闪电仓商家的区别在于，前者是在美团闪购平台上销售商品的商家，后者则是通过美团闪电仓平台进行销售的商家，需要依托美团的物流、仓储等服务进行商品销售。

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美团云服务等级规则

本规则为《美团云用户服务条款》的附件，与《美团云用户服务条款》具有同等效力。本规则中未明确约定是适用《美团云用户服务条款》中的相关规定。

一、业务描述

 美团云云主机服务是整合了计算、存储、网络资源的IT基础设施租用服务，能够d性扩容。您可以在线快速部署开通云主机，并根据应用访问的具体情况，按需使用、按需付费。

二、数据安全

数据持久性

数据持久性定义：合同期内用户的应用和用户的内容数据保持存储状态不丢失的概率。持久性为99999％意指合同期内用户每月100,000字节的数据，合同期内每月数据不丢失的概率为99999%，即每月只有1字节的数据丢失的可能性。以自然月为统计周期，不满一个月按一个月计。

美团云磁盘数据持久性为99999%。

数据可销毁性

 在用户主动删除数据或用户服务期满后需要销毁数据的，美团云将采用高级清零法清除对应物理服务器上磁盘和内存数据，数据清除后无法复原。

 云服务所用的设备在报废弃置、委外维修或转售前，美团云将进行高级清零法、物理粉碎彻底删除用户所有数据，并无法复原，硬盘报废时将消磁。

数据可迁移性

美团云通过模板和备份功能，方便用户快速迁移数据。

美团云支持的镜像格式为标准格式QCOW2，需要管理员协助完成迁移 *** 作。

数据保密性

美团云的底层平台，采用了基于KVM数据隔离方法和权限控制，保证同一资源池用户数据互不可见。

美团云基于SDN/OpenFlow技术实现了共享网络下的二层网络隔离机制。单个用户名下的虚拟机之间能够内网互通，不同用户的虚拟机之间完全实现二层网络隔离。

除非用户提供特殊授权，并提供用户名和密码，否则美团云无法查看用户的数据。

美团云承诺所有合理 *** 作都需要经由安全平台接入，平台能够记录并保存所有运维 *** 作。

数据知情权

用户对于数据、备份数据所在数据中心地理位置、数据备份数量具有知情权。根据实际情况，用户可以选择华北1可用区 A、B 及华东1可用区 A。华北1可用区 A 对应北京永丰 BGP 数据中心，华北1可用区 B 对应北京润泽 BGP 数据中心，华东1可用区 A 对应上海漕河泾 BGP 数据中心。

云主机的数据采用RAID10，会在云主机所在的数据中心有两份拷贝，无冷备份，在其他数据中心无备份。

除应根据国家的法律法规要求、或政府监管部门的监管、审计要求，用户的所有数据、应用及行为日志不会提供给第三方。除用于美团云的产品运行状态的统计分析，用户的行为日志不会对外呈现用户个人信息数据。

数据可审查性

根据国家的法律法规要求、为配合政府监管部门的监管审查、合规或取证调查等，美团云可提供您运行在云服务上业务的相关的信息，如关键组件的运行日志、运行维护人员的 *** 作记录。

三、服务质量

服务功能

美团云承诺用户提供云主机相关服务，并给出对应文档及知识库，为用户提供相关使用说明。

服务可用性

 美团云承诺云主机的服务可用性为9995％，即用户每月服务可用时间应为30天24小时60分钟9995%=431784分钟。如果服务可用性没有达到承诺，将按照服务赔偿条款进行赔付。

其中：（1）可用性按服务周期，以自然月为统计周期，不满一个月按月计。

（2）服务不可用的统计单元按单个用户的单个服务单元计算。单个服务单元为单台云主机，范围包括CPU、内存、数据盘和带宽。

（3）不可用时间：美团云主机所提供的服务在连续的5分钟或更长时间不可使用方计为不可用时间，不可使用的服务时间低于5分钟的，不计入不可用时间，美团云主机不可用时间不包括由用户原因或不可抗力导致的不可用时间。

服务资源调配能力

美团云单台主机的CPU、内存、磁盘、带宽资源均可升级扩展，其中CPU、内存、带宽亦可缩减。在5分钟内完成停机升级或降级CPU和内存，实时完成在线升级或降级公网带宽。

主机实例数量可扩展和缩减，单位为台数。24小时内完成总资源池20％的扩展，14天内完成总资源池100%的扩展。用户每次最大可扩展量为配额允许的容量，最小无限制。

故障恢复能力

美团云提供全天候的运维服务，并以QQ、值班电话、email等多种渠道提供技术支持。

美团云通过故障监控、快速定位、自动化恢复、告知等一系列故障管控体系，保证云服务的故障恢复能力。

当云主机所在运行环境出现部分故障或资源预警时，应告知用户进行在线迁移工作，避免影响用户云主机运行。

当云主机所在宿主机出现严重故障导致云主机无法使用时，通过用户数据备份服务恢复云主机，并通过备件更换及维修解决宿主机问题，最长24小时内恢复用户业务。

当由非主要业务逻辑造成云服务不可用时，系统架构设计上可以支持服务降级，保证用户业务持续运行。

网络接入性能

美团云采用BGP多线接入，保障用户的网络接入质量。 用户可购买的单台主机带宽范围从0Mbps到2000Mbps，为IDC出口带宽。网络连接到电信、联通、移动、铁通和教育网。

服务计量准确性

美团云服务提供预付费、按需付费两种模式，具备准确、透明的计量计费系统，根据云主机实际使用情况据实结算，并根据用户的需求，提供月度消费清单。

美团云原始计费日志永久保留。

服务赔偿条款

由于美团云系统中断或故障，导致用户服务中断或者故障的，美团云会给予用户对应云服务中断、故障时间的100倍赔偿。故障时间=故障解决时间-故障开始时间。在任何情况下，美团云承担的赔偿责任总额不超过向用户收取的当月服务费用总额。

权益保障

 美团云服务自付款已经生效，但是出于加强保护用户权益，美团云同意在合同生效后7天时间内，美团云给用户单方解除合同并退款的特殊权限（退款金额的计算方式为：按照总时间减去已经使用时间计算），超过该7天时间后，用户不再享有该特殊权限。

对于未提前告知停止使用云服务或未及时续费的用户，美团云将视用户放弃数据保留权限，自动进入资源回收流程。

创业投资的退出环节是整个创业资本市场正常运转最重要的一个环节。下面我就为大家解开美团网创业历程，希望能帮到你。

美团网创业历程篇一

毕业后拿到全额奖学金去了美国特拉华大学师从第一位获得MIT计算机科学博士学位的大陆学者高光荣。

2011年4月20日晚上9点，我在位于北京中关村五道口的“赛百味”店里等王兴。他匆匆赶来，落座之后急忙点了一份三明治，三口并两口地吃掉。“赛百味”是从“Subway”翻译过来的。就和每日飞驰穿越城市的地铁一样，这家来自美国的三明治连锁店，也是快节奏城市生活的标准配置。它提供简便的三明治给忙忙碌碌、无暇顾及美味、只需填饱肚子的白领们，以及像王兴这样的创业者。

这次采访直至11点结束。在两小时内，王兴中途接了一个电话，长达40分钟。3月17日我第一次采访他，他接了8个电话。比起我过去采访的企业家来，王兴还属于草创阶段。他不仅会自己回复记者采访的短信;而且还不能错失每一个电话。

目前，这位年轻的创业者每天睡眠时间是五六个小时，去外地出差基本上是当天往返，一点时间都不能浪费。他的母亲曾到北京来照顾儿子的生活，常常是她做好了饭，儿子却晚上12点才回来。有时候她一觉醒来，发现凌晨三、四点王兴还在网上工作。她很担心儿子的身体：“龙岩人有喝汤的习惯，但他长期顾不上。他是事业型的，不是享受型的，停不下来。”

这个时刻，王兴必须争分夺秒。

王兴出生于1979年，这位32岁的年轻人却有8年的创业史。2003年，他中断在美国特拉华大学的学业，回国创业至今。在他的手上相继诞生了校内网、饭否网、美团网等。如同美团引领了团购风潮一般，前两次创业分别也引领了校园SNS、微博的风潮。

他拥有异乎精准的眼光，清华科技创业者协会首任会长、百合网副总裁慕岩认为王兴更适合做天使投资或VC，因为他超乎常人的敏锐，能让他迅速判断出哪种模式更具有前景。但另一方面，他屡受挫折，校内网因融资失败、资金链断裂而卖给了千橡互动集团董事长陈一舟。陈一舟接手之后，从软银孙正义处融来43亿美元。而饭否网在2009年7月7日因为某些敏感的问题而被关闭，直至505天之后才开放，那时天下已经大变，新浪微博风生水起。

之后，他创办美团，并成为时下火热的团购行业的领先者之一。其公布，2010年销售额达23亿元，今年的目标是16亿元。这如同大跃进时代的高调，在外界看来并非是夸夸其谈。现有的榜样摆在美国：作为团购网站的鼻祖，Groupon创建于2008年11月，2009年营收3000万美元，到2010年这个数字变为76亿美元。去年曾传出谷歌花费60亿美元收购Groupon的流言，但是最终没有实现。而有关这家公司最新的新闻是，它启动了IPO，估值150亿-250亿美元。

王兴恰好是把Groupon引进中国的第一人——他以其为模板，创办了美团。此后，如雨后春笋，冒出了数千家团购网站。这场“千团大战”，让人联想到前几年的视频行业。继视频之后，团购是最清晰的互联网商业模式。比起视频需要耗费数亿元烧带宽、烧版权的高门槛来，团购门槛低得几乎不存在。同时，它是互联网极少见的，预付费、能见到现金流的商业模式。可以想象，创业者与投资者是如何在这杯“团购”的美酒里醺醺然。

也如同视频网站一样，团购也面临着残酷的洗牌。在多位互联网观察家眼里，全国性团购网站可能会剩下三四家大的，比如美团、拉手网以及进军中国的高朋(Groupon)。

王兴必须马不停蹄，必须始终保持优势，一直笑到最后。毕竟，这是他创业以来前景最明朗的一次。

2003年冬天，王兴向博士导师请了个长假，回国创业。此前，他写邮件给自己的伙伴王慧文、赖斌强等人，描述了美国SNS的发展情况与前景。当时六度空间理论正流行，这个理论假设通过最多六个人，你可以认识任何一个陌生人。王兴算了算，他还真能通过六个人找到总统。这一理论也成了他做 SNS的基础。

王兴的回国，成为这群伙伴共同创业的引爆点。“大家心里都有朦胧的创业想法，这是迟早的事。如果没有引爆的话，可能会迟几年才发生。”赖斌强说。当时，王兴与导师请了长假，不算完全退学。与王兴同读清华的王慧文彻底退学了。

王兴父亲支持了他三十万元，赖斌强和王慧文也各自借了十多万。这三位“不老实读书、找工作，整天尽瞎折腾”的年轻人，在清华附近的海丰园租了一套138平方、三室一厅的房子开始了创业。在三十来平方的客厅里摆了六张桌子，每人一张桌子，面对面工作。每人一个卧室，睡的是一百多元一张的折叠床。房间没有暖气，冬天只有小小的取暖器供暖，不顶事。王慧文说：“关于海丰园的回忆，在赖斌强的心里都是冷的。”

除了冬天有点难熬，他们过得很快乐，照王慧文的话来讲，就是“典型的无产阶级，没有什么可失去的，心态非常好”。他们每晚做到一两点钟，早晨八九点起来，牙都不刷直接干活，中午饿了再去刷牙吃午饭，每个周末会有一天去爬山，另一天就讨论手头做的东西。

他们林林总总尝试了十几个项目，包括SNS网站“多多友”。当时他们对SNS的理解还停留在六度空间理论上，比较教条，没有很深入地去理解社交平台。从最开始高亢、兴奋的情绪，在做了十几个项目之后有点低落。“最困难的是迷茫，脑子里有隐隐约约的前进方向，但怎么试都没有什么反应，明明知道那里有一个矿，但这里挖，那里挖，都挖不出来。”赖斌强说。夜深人静的时候他躺在床上想着创业的事，有点儿着急。

多多友用户增长数字不理想，他们意识到多多友对人群没有任何区分，看似包容得很多，其实什么都包不到，转而讨论校园SNS他们隔一段时间就讨论一次，想法慢慢清晰起来。

2004年2月4日，Facebook成立。谁也不知道这个毫不起眼、仅向哈佛学生开放注册的网站，后来会具有这么大的影响。2005年夏，王兴发现了Facebook的存在，他们再次就校园SNS这个话题讨论的时候，决定模仿Facebook做一个校内SNS

美团网创业历程篇二

他是人人网的创始人，却没能等到网站上市收获财富。他推出了中国大陆第一个微博网站，却意外关停被新浪抢夺先机。他被业界称为“史上最倒霉连环创业客”，却屡败屡战。他就是美团网CEO王兴。

这个来自福建龙岩的大男孩儿，一直是传统意义上的“三好学生”。1997年，他被保送到清华大学电子工程系无线电专业，毕业后拿到全额奖学金，去了美国特拉华大学读硕士。2004年，他毅然中断学业回国创业，先后创办校内网、海内网、饭否网、美团网等多家网站。一路走来，他始终扮演着创造者，却少有成为受益者，一次次失败，又一次次从失败中崛起，从崛起中发展，纵情向前，他始终充满激情。

美团网估值已达近百亿美金，至年底上市，市值可达150-200亿美金至今，王兴作为创始人兼最大个人股东，个人身家超过京东CEO刘强东的70亿美金，直逼互联网BAT三巨头，将成为福建新首富。

王兴的饭否签名是：“如果我一整天都没看到、想到、或做过什么值得在饭否上说的事，那这一天就太浑浑噩噩了。”

创业十年，王兴用极客精神改变了商业，他同时也被商业所改变。

这十年，王兴在不断与另一个“王兴”融合并螺旋生长，而构成那一个“王兴”的要素是那些来自在商业世界摸爬滚打的经验教训，他们之间的黏合剂则是王兴极强的学习能力。

王兴身上有一种类似乔布斯的现实扭曲力场，当意见不同的时候，他会用讲道理说服你。在他的思考模式里，只有符合逻辑和不合逻辑两个选项，除非有人可以说服他。

王兴认为，同行疯狂砸广告是帮行业启迪消费者的认知，美团的每一分钱都要花在刀刃上，对线上的理解恰恰是王兴区别于竞争对手们最大的优势。

王兴晒账户的方式是千团大战时代一场最漂亮的公关——美团在行业寒冬到来之际展示了自己健康的现金流，这其实也是亮出了美团在账面背后的肌肉——高效的管理和综合运营效率。

“有一艘宇宙飞船要飞向无尽的太空，不一定能回来，你去吗”

面对这个问题，王兴毫不犹豫地回答：“我一定去。”

多年以前，当有人第一次问王兴创业的优势是什么时，他愣了许久挤出两个字“勇敢”，2003年他中断美国特拉华大学的学业，拉着大学寝室上下铺的兄弟王慧文开始创业，不会编程就现学。每次都以失败告终。

2009年底饭否的一次年会上，王兴哭了。

当年7月8日，已经拥有百万用户的饭否网被突然关闭。起初，王兴以为过两天就好，多次辗转打听发现事情并不如他想象中简单。

王兴并没有放弃。一方面，他通过四处找关系试图恢复饭否的服务;另一方面，饭否的团队正在加紧完善产品，但做出的产品得不到用户反馈，没有一个人知道“饭否的明天会怎样”。直到那次年会，当巨大的未知感袭来，团队成员纷纷落泪，王兴也哭了，他开始一边等饭否一边尝试新商业。

与其说饭否败于政治上的天真，不如说是败于王兴的固执。即使面临对团队和事业的双重压力，他始终遵循内心。王兴知道自己做事的方式不够本土化，但依然不愿意去改变。饭否被关半年后，当科技媒体人程苓峰问他还能否重开，他回答：“关键取决于我能如何改变自己”。

当被问到王兴这些年的变化时，美团产品副总裁、王兴从校内网时代的创业伙伴王慧文意味深长地说：“人不经受什么大刺激，心里不会有什么变化。”

当问题被抛给王兴自己的时候，他半开玩笑答道“这10年我老了10岁”，随即他停顿片刻认真思考后又补充道，“变化还是来自身边人的感受会更明显。”

饭否被关闭的挫折是王兴创业10年一个不大不小的分水岭，也是一个影响深远的伏笔——在那之前的王兴是一个极客、一个连续创业者、一个认为极客天生改变世界，“信息沟通成本理应趋向于零”的理想主义者;而美团时期的王兴则开始努力学习传统商业的管理规则、用数据驱动的高运营效率降低未知感、将极客理想与商业融合并互相激荡。

今天的王兴依然会不断说“凡是还没有被互联网所改变的行业，都即将被互联网所改变”。但是他会选择一种更加成熟的方式实现目标。

王兴的每次创业过程，都可以看成他观照自我和外界希望发生的某种变化：“创业对我来说是改变世界的方式，我希望活在一个更希望生活的世界里，但我等不及让别人去打造这个世界。”这个奇妙的作用力正在发生：美团之所以能成功，不仅仅是因为王兴改变了商业，而在于他也被商业所改变。

两个王兴

在2005年底创办校内网之前的近两年，王兴折腾过“多多友”等好几个创业项目，也犯了很多错误。“那两年我们做了好多产品但从来没去推广。说好听点靠口碑传播，说难听点是压根儿不敢也不知道怎么传播。”王慧文说。

那时候的王兴还是一个典型的高智商工科男，他对一切有趣的新科技着迷并乐意动手;他相信0和1的二进制法则将改变世界;他还有一句名言，那就是“面对一件不满意的事情，有三种选择，一是忍耐，二是走掉，三是去改变它。”

创业10年，这个极客的王兴某种程度上一直没变，某种程度上也一直在变，他在不断与另一个“王兴”融合并螺旋生长，而构成那一个“王兴”的要素是那些来自在商业世界摸爬滚打的经验教训，他们之间的黏合剂则是王兴极强的学习能力。

2005年底，当校内网上线的时候，王兴早已不是外界印象中那个“坐在电脑后面的键盘创业者”了。校内网初期就有300人的校园大使，在高校中做推广，以至于后来王兴美团时期的销售副总裁就是当初校内网线下推广团队的一员。“我觉得很多人误会我们，以为我们产品做得好，其实是推广做的好。”王慧文说。

就连王兴对于O2O的初体验也是始于那个看似纯线上创业的校内网时代。

校内网的早期没有任何收入，唯一一笔广告收入来自当时清华东南角的阿目眼镜。“现在回头看，他就是O2O——开在没什么客流房租便宜的六楼，依靠互联网来给他引流。”王兴说。

2006年，校内网因为融资失败，王兴被迫以200万美元的价格卖给陈一舟，两年之后，校内网获得了软银34亿美元的融资。今天去回顾那件事，王兴显得平静“员工是需要拿工资的，SNS前途非常大，但是需要时间很长，需要投入钱很多，可能没法直接赚钱。”

在一次次的磕磕碰碰中，另一个“王兴”不断变得强大。那个极客王兴保持着初心和永不停歇的折腾，另一个“王兴”则一直在学习产品之外从融资推广运营到管理的一整套商业智慧。青春永远不白费，所有的积累都是在为将来的爆发积蓄能量。

美团网创业历程篇三

今年3月，为庆贺美团网三周年生日，王兴发了一条激励团队的微博：“O2O的十年注定是苦逼又牛逼的十年”。虽然前两次创业都出现三年之痒，但现在他却将自己的创业时间轴延伸到十年。

今年34岁的王兴穿着白色T恤，牛仔裤，娃娃脸配着显著的大脑门，让人一看就觉得满脑子奇思怪想，某一瞬间你会觉得他看起来像是科幻小说里爱思考又长不大的小男孩儿。采访前，王兴还在紧锣密鼓工作：面试。扩张和招人一直是美团网三年来的关键词。

这是王兴第三次创业。2010年3月，王兴成立美团之时，团购鼻祖Groupon刚刚成立一年多。与篱笆网、51团购等中国早期团购网站相比，美团网专注的不是产品，而是针对本地白领阶层的生活消费服务，比如美食、**、酒店、KTV。于是短短几个月时间， 美团网就成为中国团购行业第一名。

未命名

美好的时光往往短暂。那时，市场上的团购网站以每天10家速度迅速膨胀，一度发展到最高峰时期的5000多家，从百团大战到千团大战。2011年上半年，美团在对手激烈的竞争手段下从No1的位子上掉了下来。2011年底、2012年初，疯狂进入、疯狂扩张之后，团购行业终于迎来拐点，大量团购网站开始裁员、关门，“那一年多其实是蛮煎熬的。”王兴对《中国企业家》说。

2011年一开始，美团就摊上件大事。2011年2月，知名冰激凌企业DQ与美团网合作不久，公开表示此次团购无效，但当时已有12003名团友以29元“抢”到了价值50元的现金券，却因此无法消费，投诉不断。 版权所有

那段时间，王兴和他的管理层团队不断开会讨论一个问题：客户第一是许多企业奉若圭臬的法则，但在美团网的业务里面，到底谁才是客户有几类客户如果他们之间发生利益冲突该怎么办这些对于新兴的团购行业来说还没有标准答案。

在王兴看来，消费者是C端客户，商户是B端客户，他当然希望两方面都服务好，然而当二者利益发生冲突，需要在二者之间做出取舍时，王兴的选择是把消费者放在第一位。他们借机确立了美团网的价值观排序：消费者第一，商户第二，员工第三，股东第四。还有，“王兴第五”。

这样一来，具体问题的解决反而变得明朗。在与商家协商无果的情况下，美团网最终决定启动“先行赔付机制”以“倒贴”方式解决，一次性向会员返还50元至其美团网账户，再通过司法渠道与商家协调。

次月，美团网在成立一周年发布会上宣布了一项对其自身亦对行业影响深远的规定：为团购后未去消费的消费者全额退款。这种“自断其臂”的手段使得沉淀在美团网银行账户里的1000多万资金一下子没了，同行耻笑其哗众取宠，商家抱怨美团多事儿，但美团网没有动摇。“既然消费者权益排在商家前面，更排在美团网前面，那么退款这个事，属于消费者权益和美团网权益的冲突，必须做。”美团网副总裁王慧文对《中国企业家》说。

最终，有利于天平中弱势一方的规则慢慢被同行效仿，成为中国团购行业特有的一条行规，也使得美团网从恶性竞争的怪圈中跳了出来。

王兴觉得，如此决定本质上还是基于内心对互联网力量的相信， 他认为互联网在本质上极大降低了信息传播的成本，同时提高了信息传播的速度和幅度。“这时候你把精力、资源花在让消费者满意上面，获得更好的口碑传播，比打户外、车身广告更有效。”王兴告诉本刊，2011年、2012年第三方对团购网站消费者满意度调查的评分中，美团网连续第一名。

王兴

其实，王兴也曾有过踌躇。对手猛砸钱做广告，无论长期效果如何，至少短期排名冲上去了，一旦率先上市，整个市场格局就会发生大逆转。是和同行一样烧钱打广告，还是不计较特别短期的市场份额，去做一些没有短期回报又很辛苦的事情比如花钱进行IT系统建设，解决扩张后的管理问题。这很让人挠头。

美团也曾疯狂过。2010年美团网的交易额有14亿元，到了2011年一下子冲到145亿，一年10倍的增长。这一年，美团网的团队大幅扩张，从 200多人扩张至2000多人，也是10倍。速度与激情中管理问题逐渐浮现出来。由于员工入职、离职是家常便饭，一度连王兴自己也不知道整个公司有多少名在职员工，到了6月他终于忍无可忍，告别区域经理发EXCEL统计名单的“手工”模式，上了一套专业人力资源的IT系统。

2003年，刚刚25岁的王兴中断了美国硕士学业，回国创立校内网，后因融资失败以200万美元贱卖给了陈一舟。一年后，王兴二次创业， 985 211大学名单，可惜的是，饭否网也未能走得更远。

“前两次我也是非常投入地做事情，但并不是你努力了，就一定能够怎么样。要做好一件事情，真的需要万事俱备，但把事情做砸的话， 大学校花校草，任何一个环节都可以。”王兴感慨说。正是基于这种冷静考虑，在百团大战千团大战中，王兴并没有大打广告，而是从外部招聘了许多IT工程师，持续在IT系统上投入。有趣的是，2011年竞争对手到处挖人，美团网被挖走的大部分是销售人员、区域经理，却没有IT工程师。王兴认为，挖走销售人员对业绩可以有立竿见影的提升，但建设IT系统是长期工作，会有指数级的提升。

除此之外，2011年下半年，当美团网将业务扩张到90多座城市时，还撤掉了三四座城市的业务，从开到关就两三个月。更重要的是，王兴花了半年多时间，补充管理团队，并且几次赴杭州，终于挖来了阿里巴巴副总裁干嘉伟，现在担任美团网的COO。

放下眼前的竞争，王兴还做了一些布局未来的事，比如美团网的移动战略也是在这一年起步，从2011年初王兴开始筹备移动开发团队，从安卓到iPhone、iPad的产品，推广、反复迭代。现在，美团网近半的成交行为都发生在移动端。

美团的第二轮融资也是在这一年启动。尽管团购是一个可以立刻产生现金流的商业模式，当时美团网的资金储备充裕——2010年第一轮融资时红杉投资的 2000万美元还存在银行账户上，但过去融资失败的经历使得王兴警醒：当行业寒冬来临时再融资就晚了。美团网在当年8月完成阿里巴巴、北极光、华登国际、红杉资本的B轮融资，总计5000万美元。比起竞争对手动辙上亿美元的融资，这还算克制。

美团账号行为异常已经被限制登录和注册的原因如下：

1、欠费停机：手机号账户余额小于0元时，即代表该号码处于欠费阶段，因为没有足够的余额用来冲减运营商提供服务时所需的费用，从而导致该号码被运营商“暂停服务”。

2、主动停机：因为主动办理了停机保号、挂失等业务，该号码会被运营商系统“暂停服务”。

3、其他原因：部分未通过实名制的或因受到相关规定被限制使用的手机号码，运营商会对其强制“暂停服务”。

美团是一家科技零售公司，美团以“零售+科技”的战略践行“帮大家吃得更好，生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以来，美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级，和广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服务。

美团企业合作

2021年4月23日，美团和沙县小吃集团正式签署数字化升级合作协议，双方在八个方向展开合作，包括品牌建设、数字化经营、IT能力、智慧门店、人才培养、供应链、金融结算、互联网营销，并涉及美团旗下外卖配送、到店餐饮、餐饮SaaS、快驴进货等多个业务线。

2021年12月27日，美团和快手达成互联互通战略合作，美团在快手开放平台上线美团小程序，为美团商家提供套餐、代金券、预订等商品展示、线上交易和售后等服务，快手用户能通过美团小程序直达。截止2021年12月，美团小程序已完成餐饮品类的试点上线，还会陆续上线酒店、民宿、景区、休闲玩乐、美容美发、剧本杀等多个生活服务品类。

百度百科—美团

外包开发一套外卖app软件，需要大量专业开发人员参与，开发周期长2个月左右，成本20万起步。

1、需求沟通

要开发一个类似美团的外卖app，涉及的功能模块比较，不同的企业开发重点不一样，所以需要开发公司的产品经理和客户沟通，确定要开发的核心功能，然后由产品经理梳理详细的功能列表，交给用户确认。

2、规划设计

产品经理根据确定的app功能列表，制作app的原型图，包含功能结构、功能在页面上的排布、页面间的交互等，类似于app的草图，由客户确认。

设计师根据产品原型，结合企业logo、行业风格等设计app的效果图，根据精美的效果图，客户就可以清晰看到开发出来的app效果。

3、编程开发

由开发人员根据产品原型、功能列表、设计图等，从零开始，完成外卖app各项功能的开发及测试。而且一个完整的外卖app，需要开发的产品部分包括：安卓端、iOS端、运营管理后台、服务器数据库、手机运营助手、骑手配送助手等，每个模块都需要专人开发，需要的技术人员比较多。

4、上线运营

app提交到各大应用市场上线发布，后期系统维护、功能修改都需要专人进行，费用另计。

扩展资料

外卖平台app开发出来后并不是一劳永逸的事情，一个APP开发后除了需要团队对其进行维护更新以适应最新的电子产品外，还需要随着市场的变化更新其他功能以满足消费者的需求。后期的技术维护和开发费用也是一笔不可少的资金。

我们开发外卖平台APP的最终目的是推广运营，开拓外卖市场。APP运营过程中需要进行各类的线上线下推广。因此，如果没有足够的资金准备，不建议盲目的去开发外卖平台APP,将资金全部砸在技术上而忽视后期的运营。

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