IT行业销售和渠道销售和本质区别是什么

方法/步骤

>01

选拔的原则性纲领：把选拔销售人员作为公司的一项长期的基本战略。

我们先揭示一个隐形成本的算法：对于招聘一个销售人员，在公司工作半年以上的，公司总共为一个人到底付出多大成本？面试成本、管理成本、培训成本、运营成本、电话成本、其他成本加一块，大约是1万多1人，智力密集行业会更高在3万以上。

这样重要的一个岗位，这样花这多钱的一个事情，这样一个能够改变企业命运的事情，企业往往采取粗放型、任意的碰撞型来解决问题；同时做这个事的部门：人力资源部很多企业地位都不是很高、薪水也不是很高（一般情况下薪水和能力成正比），就会出现人力看的挺好的人，到总裁那里不行，新来的业务人员很优秀，非常认同总裁结果被一个混蛋经理给逼跑了！

所以当我们找不到优秀销售人员的时候，总裁请做以下自查：

1、 真的没有优秀的销售人员吗？

2、 你为优秀的销售人员选拔花了多少时间？（总裁至少需要10%的时间）

3、 不要奢望改造一个人，只能选择一个适合你的！你在软件，选拔的方法上下了多大的功夫？

4、 人力资源部门的人员对业务熟悉吗？

5、 有合适的带队经理吗？

通过这个基本自查，就知道那里出了问题，人没有好坏之分，只有合适不合适之分！

>02

人才的标准：选拔的方向

选拔中间最难的就是：什么是人才的标准？

几乎所有的人都带着想当然的标准来到市场上去招，要招一个种子公司的销售人员，公司的总裁定下了选人标准：1、工作2年以上。2、学农业的3、还要懂市场营销4、长的顺眼5、吃苦耐劳

看看多少人才能找一个？人才分布初步估计

1、工作2年以上。 80%

2、学农业的 10%

3、还要懂市场营销 30%

4、长的顺眼 30%

5、吃苦耐劳 20%

最后所有的相乘=000144，大约1000人里选一个，感上跨国公司的标准了，而且这个人能不能留住也是问题，渠道和 *** 作能力就是大问题了。

所以标准要以现实为基础，以留下的人为标准，这个人留下，说明你的土壤的酸碱度，

如果建立招聘标准的话，那招聘关键工作就是如何通过技术来解决：什么是标准。

在实践的过程中人才的标准分两大类：企业没有差别差别的是团队一致性与不一致性的选拔方式。

1、 大的集团超过1000人以上的，业务很稳定，那就需要建立素质模型的方式进行比对，如果有行业的素质模型那就更加准确了。如像汽车行业、家电行业等等

2、 团队不一致是指流失率和文化差异很大的情况下，可以参考自己内部的优秀销售人员的特质进行标准确立。民营企业尤其适合。

找到标准，是解决选拔的方向问题，必须通过实践的结果确认选拔的准确。

>03

什么是优秀的销售人才？找到规律，而不是表面特征。

销售人才大部分时天生的，心理学5000年的印证表明，一个人的各方面都有可能表换，唯有性格要经过20年才能变化（重大打击也可以导致性格变化）。所以我们从销售人员内在不变的东西入手，形象一点叫基因。

1、 喜欢和人打交道，尤其是陌生人。

2、 自信--从拒绝中修复的能力

3、 悟性--强烈的理解欲望

4、 解决问题能力

5、 坚持--持续、一贯化的自我管理能力

虽然只能用寥寥几个词来表达销售人员的基因，但是发挥优秀销售人员的这些个优势是提高业绩不二法门，因为成本更低，管理更加简单。

同时，刚刚说的是基本基因，但是从销售的岗位来看还有：开拓型、维护型、技术支持型、市场策划型、管理型、战略型、培训型等7种不通类型，在每一个类型还有细微的差别。

>04

团队力量：优秀的经理

很多的销售人员都是混蛋经理给带死的，如果总裁不能够不拘一格降人才或是人才不能够毛遂自荐的话，成功率很低。

销售工作是个高d性、高压力的工作，如果没有人能够成功的把一个销售人员从他自己的误区、压力里释放出来的话，那结果一定有一个就是辞职，公司的结果就是业绩差。

优秀的销售经理就是这样一个角色的人，有了这个核心才能算做团队，成员才可以为团队的荣誉而战，业绩自然就好！

>05

企业环境：人才生存的土壤

建议最好用盖洛普的员工敬业度调查Q12、顾客忠诚度调查ce11进行测试，不过要做个调整。

通过这个测试就知道企业内部的文化氛围和管理实际在哪里？在面试的时候提前给面试者提出，减少不必要的损失。同时也可以盘点人才情况。

>06

匹配：合适是最好的

不是最优秀的销售人员就是能够在你的企业里产生业绩的，也不是最差的市场开拓人员不能够用的，关键是看是不适合：

1、 能力适合

2、 经验适合

3、 价值观适合（薪酬）

4、 文化适合（在没有规章的情况下也能遵守潜规则）

这几项是需要通过人才的标准、人才的基因、优秀的经理这几项进行比对。比对合格者进行录用。

总之，人的问题是企业最大问题，想解决完善，必须花费时间和精力来做，相信专业！

据有关数据分析，保险经纪人淘汰率80%，接仅次保险行业的证劵金融行业取代50%。那样强的淘汰率并不是跑业务赚不到钱，是绝大部分全是过着刷xyk生活。但是，做死工资行政班，好赖也是有2500，2500在南宁市凑合过活。做业务较多1680底薪，乃至0底薪。连活都活不下去，多数人尝试过了，因此许多人说，不做业务，不赚钱。10个做业务，有7个饿死。可是10个做死工资的2500行政班，10个不饿死。这就产生从众效应，大伙儿一致觉得业务员不赚钱。

尤其是保险行业、房产业、借款业等，一般中学本科以上学历就可以。专科乃至大学本科少，进而产生绝大多数普通高中下列文凭，高文凭的进来，背道而驰，许多进来几日就走了，业务艰辛。也含有好运成份，领导干部每天忽悠，付出就有回报。许多人坚持不下。俗话说得好，流水的兵，铁打的营。企业仅有不断创新业务员，企业才能赚更多的钱。许多领域，一个新的业务员不用过多学习培训成本费。

进去一周基本上能够了解企业业务。我就拿车辆贷款而言，了解贷款利息就能够，拉单来企业，负责人帮你谈。一个单签36个月，按道理每一个月业务员员都是有抽成，但是你的销售业绩上去了，你每一个月就完成业绩，都是有抽成1-3万，底薪就3000，这时候企业想办法除掉你，这就是过河拆桥吧。不怨企业，这也是市场经济体制必须，业务员只有接纳标准，从刚换企业。销售岗位用工量大，且人员流动超过别的职位，因此，正常状态下，市场销售岗位招聘量就挺大。

假如说一场人才招聘会绝大多数是市场销售岗位招聘，表明经济发展下降、销售市场下降。提升业务员推动商品交货，不增（降低）管理者以减少成本费用。销售是个流通性很强的职位！都是需要量最高的职位，像传统式的产品销售早已有线上与线下的不一样职位，近些年的it行业都要很多的销售岗位，都没有市场销售的支撑点怎么行！销售是个门坎比较低有不非常容易搞好的职位！如简单渠道销售必须给客户详细介绍产品或服务就可以了；而更高档的销售除开对产品与服务有更加深入的掌握外，更应该挖掘客户的更多市场需求，各个方面的专业技能都需要具有，不仅要具有优良的交涉工作能力，优良言谈举止和个人心理素质也不可或缺。

IT行业销售和渠道销售和本质区别：

1、客户不同；

IT行业的客户是信息技术产业或信息产业的直接客户，渠道销售的客户是经销商，并不是最终的客户。

2、工作本质不同；

IT行业是运用信息手段和技术，收集、整理、储存、传递信息情报，提供信息服务，并提供相应的信息手段、信息技术等服务的产业。

产业包含：从事信息的生产、流通和销售信息以及利用信息提供服务的产业部门。

渠道销售的工作是开拓，维护经销商。

3、手段不同；

IT行业拥有记忆能力、计算能力、文字识别、语音识别、模糊判断、模糊推理等，IT行业研究智能理论与技术，探索人脑信息处理的机制，以便用机器更好地模拟人脑的功能。

渠道销售拥有五种手段，远景掌控、品牌掌控、服务掌控、终端掌控、利益掌控。

扩展资料：

IT行业主要包括三个产业部门：

1、信息处理和服务产业，该行业的特点是利用现代的电子计算机系统收集、加工、整理、储存信息，为各行业提供各种各样的信息服务，如计算机中心、信息中心和咨询公司等。

2、信息处理设备行业，该行业特点是从事电子计算机的研究和生产（包括相关机器的硬件制造）计算机的软件开发等活动，计算机制造公司，软件开发公司等可算作这一行业。

3、信息传递中介行业，该行业的特点是运用现代化的信息传递中介，将信息及时、准确、完整地传到目的地点。

渠道销售的技巧：

1、强调市场需求；

2、善于利用销售道具；

3、善于利用竞争对手做比较；

4、善于利用调查数据；

5、善于抓住机会表达利益点；

参考资料来源：

百度百科-IT行业

百度百科-渠道销售

目前IT发展形势大好

随着互联网时代的到来，越来越多的企业步入信息软件化，而且各企业对专业计算机人士、软件人士等需求量一直都是有增无减。而且技术性工作相对较稳定，起点低，发展前景好，随着工作经验、能力等的不断提高增多提高，薪资待遇等等都会不断提高。所以现在学IT好不好，答案当然是肯定的。

常有很多人这样说，只要进入it行业工作后吃香的喝辣的都有了!云南计算机学院>

IT行业的用人需求依然火热

高端IT人员缺口非常大，成为困扰企业的一大因素，比如既懂得JAVA，又熟悉NET的人才就特别稀缺，个别企业甚至开出了15万元起的高薪都招不到人。可以看出，IT人才的热度仍在继续，当然这个行业缺少的是综合素质高、知识更新快、符合企业需求的复合型人才，要想成为这样的人才就必须在充电中做好选择。

IT产业作为知识密集、技术密集的产业，其迅猛发展的关键是有一大批从事IT技术创新的人才。一定数量、结构和质量的IT人才队伍是IT产业发展的支撑，一个国家的IT人力资源储备、IT人才培养及使用状况决定着该国IT产业发展的水平和潜力。也可以说，IT产业的竞争就是人才的竞争，高水平的IT人才培养和队伍建设是走向IT产业大国和强国的前提条件。

综上所述，只要具备足够的能力，学it是非常好就业的。

销售人员的招聘渠道，主要依照计划招聘的职位等情况而定。销售部经理等职位较高的销售管理人员既可以在企业内部招聘，也可以在企业外部招聘；销售代表等职位较低的销售人员通常在企业外部招聘。外部招聘的主要渠道有：

1．员工推荐

通过本企业员工推荐熟人、朋友、亲友以及过去的同事作为招聘来源。艮工推荐的优点是招聘成本低，招聘对象在一定程度上有可靠度：缺点是招聘对象有限，招聘过程中容易受人情于扰，录用后招聘人员的工作可能会受到某种人情关系的制约。

2．业务接触

企业在开展业务中会与社会各种人员交往。其中有些人员可以作为销售人员招聘对象的来源。这种招聘途径的优点是企业与招聘对象在自然接触中相互了解，对招聘对象的工作能力有基本把握：缺点是企业有“挖人”之嫌，会造成与企业有业务联系的相关单位的不满。

3．人才交流市场

企业花费一定的费用在人才交流市场招聘销售人员。此摺聘途径的优点是招聘过程简捷，招聘者和应聘者直接面谈；缺点是众多企业同时在人才交流市场中招聘，令应聘者多家尝试。举棋不定。

4．大众传媒广告

企业在大众传媒（主要是报纸）上刊登广告招聘销售人员。这种招聘途径的优点是招聘信息覆盖面广，应聘者多；缺点是招聘成本高。短期内有可能招聘不到合适的特别是职位较高的销售人员。

4营销人员的绩效考核机制

若要保证营销团队的高效率，必须建立合理的绩效考核体系，做到“奖罚分明”，为所有人员提供公平、公正、公开的竞争平台，提高他们的工作积极性与主动性。

1．绩效考核的内容

在建立合理的绩效考核体系之前，营销主管必须了解绩效考核的内容，即具体从哪些方面对营销人员进行考核。绩效考核的内容包括以下几方面。

①业绩。业绩考核是绩效考核的重要内容之一，主要是考核营销人员的业绩，并加强监督，以促使其成长，从而促进团队业绩和企业经济效益的提升。

②态度。态度在考核中是一个很重要的因素，一个员工即使再有能力。如果没有良好的工作态度，也无法完成他的工作业绩。

③能力。对营销人员的能力进行评价，考查其是否胜任该岗位的工作或还有某方面潜在的能力。

④潜力。潜力考核主要是针对被考核者在现任职务工作中未发挥出来的能力进行探究与评价。

⑤适应性。适应性考核主要是评价营销人员的性格、能力是否符合工作的要求。例如，营销人员与他人的关系、与组织的关系、与周围环境的关系是否融洽。

2．建立绩效考核体系的主要方法

在确定绩效考核内容的基础上，需要建立一套合理的考核体系，主要从以下三方面进行介绍。

（1）制定绩效考核月标

绩效考核的目标是正确地评价营销人员在考核期间的工作状况，包括绩效指标和绩效标准。

①绩效指标，即绩效的维度，也就是从哪些方面对营销人员进行考核。应当实际、具体、明确，有差异性、变动性。例如，营销人员是否按时上班。

②绩效标准，即对绩效内容的考核，主要是营销人员该如何做、该达到什么程度。应当明确、适度、可变以及量化。例如，每个月的销售额达到60万元。

制定绩效考核目标是对绩效指标和绩效标准进行明确的规定，即考核营销人员在业绩、态度、能力、潜力和适应性方面所达到的程度。

（2）明确绩效考核周期

考核的周期过长或过短都会影响绩效管理的效果。因此，确定绩效考核周期应考虑两个因素：

①指标性质。性质稳定的指标，考核周期长一些。例如，工作能力相对工作态度来说性质更稳定一些，考核周期也应该长一些。

②标准性质。即考核的时间应保证营销人员通过努力能实现标准。例如，销售额为100万元的标准需要半个月完成，考核周期就应为半个月。

（3）选择绩效考核主体

按照考核指标的不同，分别制定考核主体。例如，销售业绩由销售主管或经理来考核，协作性由同事进行考核，服务的优质性由客户进行考核等。

3．营销人员的薪酬设计和晋升制度

薪酬和晋升是激励营销人员的主要手段，因此，营销主管应具备设计薪酬和晋升制度的能力。

1）营销人员的薪酬设计制度

一套合理的薪酬体系，应既能有效激励营销人员，又符合公正、公平的原则。下面主要介绍两种方法。

（1）指标体系法

简单来说。指标体系法是固定部分加提成，具体有以下两方面内容：

①固定部分：包括基本生活费、通信费、餐费补助、岗位津贴等。这部分的具体额度由企业确定，通常以行业普遍工资减去提成来计算。固定工资不能太高或太低。

②提成部分：首先确定提成标准量，一般标准量=预期销售额×产品单价×提成率，预期销售额是团队期望营销人员实现的销售计划。然后把提成分为两部分，如表1所示（注意软硬性指标之间有个比例，例如，a％：b％）。

通过把营销人员的软硬指标分数加起来，依照软硬指标比进行核算，得出各自分数，即：

提成=（硬性指标得分×a％+软性指标得分×b％）×标准量（2）扩展指标体系法

就新老营销人员的能力不同或区域市场销售量的差异而言，为确保薪酬的公正性，把营销人员或一个区域市场看成一个整体，运用指标体系法核算出该整体当月的总工资，再根据每人占整体销售量的比例来分配工资，核算方法如下：

个人月薪=整体总工资×（个人月销售量／该整体本月销售量）

表1软硬性指标对照说明分解部分概念分析计算说明硬性指标指传统的指标——销售量，用营销人员的实际销售量除以公司预期的销售量可以得到一个比数，这个比数就是硬性指标的得分当营销人员没有完成预期销售量时，这个比数小于1；当实际销售量超出预期销售量时大于1，即员工最后得到的提成可能超出标准量软性指标指根据实际情况确定的不能量化的指标，例如市场占有率、客户满意度、渠道管理、价格体系管理、信息反馈、工作态度等将软性指标排序。最重要的指标排在前面，依次往下；给指标打分，加起来为1；再对指标打分（不限制最高分），并加权这些指标2）晋升制度

营销部门要确立一套完善的晋升制度，让员工明确发展方向和目标，激发工作热情。促使企业长期发展。

（1）晋升制度的内容

完善、合理的晋升制度主要包括五项内容：

①晋升目的和原则；②晋升适用范围；③晋升要达到的基本条件；④晋升的一般程序和时机；⑤晋升具体方法。

（2）建立晋升制度的内容

建立公平、合理的晋升制度有以下四个方面的内容：

①制订有效的晋升原则，即晋升需要达到什么样的标准，从而确保晋升的客观、公平。例如，规定营销人员销售业绩和入职时间等。

②制订具体审查标准，即针对各岗位的晋升条件，制订具体审查标准，让营销人员明白怎样获得晋升。具体的审查标准，因各岗位的要求不同，大致可以分为完全以业绩为主和业绩加其他能力两种。

③依照营销人员各岗位的职责制订培训和考核计划。

④依照具体审查标准，结合考核结果确定晋升人员。

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