华三配置保修期会和主机连接吗

国内企业国际互联网网络专线办理流程可参照以下 *** 作：

1、确定需求：企业需要先确定要连接的国家和地区，以及所需的带宽和服务类型等。

2、选择IT服务商：根据需求选择合适的具有开展该项业务资质的IT服务商，比较不同IT服务商的服务质量、价格、覆盖范围等。

3、申请业务：向选定的IT服务商提交业务申请，填写相关表格并提供所需的材料。

4、签订合同：IT服务商审核通过后，与企业签订服务合同。

5、安装和调试：IT服务商安装和调试网络设备，确保网络连接正常。

6、测试和验收：企业对专线进行测试和验收，确保网络连接稳定和可靠。

7、日常维护/售后服务：企业和IT服务商共同负责专线的日常维护和管理，及时处理故障和问题。

以上是办理国内企业国际互联网网络专线的大致步骤流程，具体的内容视情况而定，与选定的IT服务商密切相关。

外包的基本意思是，你负责联系IT工程。然后再包给别人。

简单点就是，某单位招标采购电脑和监控。你只有电脑，不会监控，你就把监控工程，外包给别人，对外你还宣称是自己公司做的工程。

简单点来说就是企业专注于自己的核心业务，将不擅长的东西外包给一些专业组织来做，这类组织被统称为“外包公司”。

从性质上来说，外包公司的性质也分很多种，有的是人力外包，有的是承接外包项目，有的是在开发自己产品的同时也提供专业的外包服务，不同性质的外包公司所提供的服务也不一样，便于企业的精准化选择。

新华三IT产品标准有限保修条款（v16）

发布时间：2021-09-08

定义：本政策中所述的“保修期开始日期”指（1）产品从新华三集团（以下简称“H3C”）生产部门交付的日期；对于通过H3C认证代理商/经销商购买的产品，该日期不晚于H3C交付之日90天；或（2）H3C完成产品安装的日期，该日期不晚于H3C交付之日90天。

一、 有限保修条款

H3C IT产品的保修期均指自保修期开始日期起，若干天以内。

1) 软件保修期为90天。

在符合产品说明的正常使用情况下，保修期内出现软件不符合产品说明书所述软件功能标准、或软件介质出现工艺或质量问题，H3C为客户免费更换软件介质或修复软件缺陷。对缺陷软件，H3C有权决定采用补丁软件进行维修、提供升级软件予以更换或以退款方式进行处理。

2) 硬件产品（服务器，存储类）的保修为3年现场服务。

- 含3年远程技术支持服务（包含故障处理，技术咨询等），在产品说明书所述正常使用条件下，保修期内硬件出现工艺或质量问题，H3C接到申请后提供部件维修或更换服务。H3C有权决定对故障件进行维修或更换处理，如果进行更换，则更换件可能是新件或者为具有同等类别、功能、质量的修复品，更换下来的故障件归H3C所有。H3C或H3C授权服务商提供部件现场更换服务，但不包含现场的故障定位服务。

- 硬件产品保修期不会因维修而受到影响，若发生维修，经维修或更换的部件，从该部件被修复或更换之日起单独享受三个月有限保修，且服务级别与硬件产品相同。

3) 选件的保修为3年送修服务。

- 客户需要自行将故障产品送到H3C指定的服务机构，该服务机构将免费提供更换的部件；如果客户要求该服务机构提供上门维修工作，还须支付相关人工、物流等额外产生的服务费用。

- 安装并使用在H3C硬件主机中的标准选件，在主机的保修期内，可随该主机的服务级别享受保修；超出主机保修期部分的剩余保修期限，仍为送修服务；选件的保修期在任何情况下均不超过该选件保修开始日期起三 (3) 年。

4) 到货即损的处理。

从H3C发货之日起30天或90天内（直销单期限30天，渠道单期限90天），在设备开箱时外观无损但发生性能故障的设备，定义为到货即损设备。“性能故障”指设备不能按产品说明书的描述进行工作（表面划痕或其他不影响设备功能的缺陷不包括在内）。H3C有权决定到货即损设备是采用部件更换方式或是整机更换方式解决。

5) 硬件返回流程。

通常情况下H3C工程师或H3C授权服务商会携带部件上门进行维修，故障解决后坏件由H3C工程师或授权服务商带回，如果由于客户原因导致现场无法带走故障件，客户需按该部件的价格支付费用。

二、 例外条款：

1) 对于以下情况H3C不承担保修责任：

A 未经H3C允许，撕毁、涂改H3C标签或标签磨损，修改配置，更换过硬件或软件；

B 产品没有按照H3C发布的手册中描述的方法安装、使用；

C 由于客户基础设施原因造成的系统损坏；

D 由于现场设备运行环境(比如潮湿)或外部因素（比如外部电磁干扰、内部互联设备的故障，消磁、污染或其它外部原因等）不能满足设备已书面提示的正常运行的环境要求，所造成的直接损坏；

E 由于撞击、火灾、雷击、水淹、人为疏忽及其他自然灾害引起的损坏。

2) H3C不对存储在其产品中或以其它形式与产品相关的客户数据提供保证，客户需要自己负责对相关数据进行备份以防止丢失。

3) H3C不负责任何普通的、继发的、偶发的或特殊的损毁。这些损失包括记录数据的损失、因恢复丢失的数据所引发的费用、利益损失以及任何产品的拆装费用、安装更换产品的费用、以及产品任何缺陷引发的维修或更换活动所涉及的任何检查、测试或再设计费用。

4) H3C保修不包含产品的安装。

5) 附件及消耗品不在保修范围内，如随机手册、电源线、电缆、假面板、确定已达到或超过其最大使用限制的SSD卡/盘、SD卡、SataDom、M2、TPM卡和USB（关于最大读写次数说明及读写状态查询，可参考产品用户手册）。

三、 免责条款：

1） 除非本条款明确说明，H3C不提供任何明确或隐含的保修或保证：对于特殊用途下得商业性和适用性，因交易、适用和商业交往过程中产生的保证和责任。

2） H3C不保证其软件是完全无缺陷的，不保证客户在 *** 作该软件时不会遇到任何问题或中断。

3） H3C根据适用的法律法规要求和硬件制造商的要求判断不能提供相应硬件服务的情况。

四、 赔偿：

H3C及合作伙伴或供应商不应因此保修条款承担以下责任：由于设备无法使用或业务中断造成客户的数据丢失及引起任何直接或间接经济损失。在任何情况下，包括通过合同等形式进行明确约定的情况下，H3C对由于其责任所导致的客户损失的最大赔偿额不高于客户购买该设备所支付的金额。

新华三集团对本保修条款拥有最终解释权。在未通知客户的情况下，H3C有权利对所有保证信息、产品性能和规范做必要的变更。

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根据国际IT资产管理协会（IAITAM）的说法，IT资产管理（ITAM）是“一组业务实践，将IT资产整合到企业内的业务部门中，承担财务，库存，合同和风险管理的职责，负责管理这些资产的整个生命周期，包括战术和战略决策”。资产包括业务环境中的所有软件和硬件元素。

IT资产管理 有时被称为IT库存管理，因为它通常需要收集详细的硬件和软件库存信息，然后用于制定有关购买和资产使用方式的决策。精确的IT资产清单可以帮助公司更有效地利用手头上的资产，并通过复用现有资源来避免不必要的资产购买，IT资产管理能够使企业在旧的基础架构基础上降低新IT项目的构建风险成本。

由于IT资产的获取和维护成本都很高，IT 资产管理在帮助IT团队确保有效利用企业资源以支持用户和业务功能的需求方面发挥着关键作用。

Gartner将IT资产管理（ITAM）定义为：“提供技术资产生命周期成本和风险的准确信息，以实现技术战略，架构，资金，合同和采购决策的最大程度业务价值。”该定义强调IT资产管理不仅仅只是清点资产，更多的是通过捕获的信息来推动决策。企业应当更关注IT资产数据的可用性和信息价值，以推动业务价值，而不仅仅关注数据的数量和准确性。

以下是IT资产管理的一些主要目标：

资产管理是一个广义的术语，可能意味着很多不同的东西。以下是企业中经常出现的一些最常见的资产管理类型

是一组集合了财务，合同和库存功能的总体业务实践，以支持IT环境的生命周期管理和战略决策。ITAM是公司IT服务管理功能的一部分。

是公司知识产权管理职能的一部分，是一种电子媒体内容管理形式，涉及管理公司生产的照片，视频和数字数据等数字资产，或者是第三方许可。

包括企业内生产的产品和第三方许可的产品，以确保内部使用的所有软件都得到授权使用并符合许可协议。

IT资产的使用寿命有限，为了最大化为公司生成的价值，IT资产的管理流程使用资产生命周期的概念来构建并支持决策。如上所述，企业内每种类型的资产管理功能可能都有自己的生命周期阶段定义和他们关心的信息，但无论是建筑物，设备还是软件，其基本的周期都是相同的。资产管理本质上是经济有效地开发，运营，维护，升级和处置资产的过程。

在IT资产管理的背景下，资产生命周期通常构造为：

计划通常包括TCO和替代方案的成本/效益分析。在计划阶段，企业会制定出需要什么资产，如何获得资产，如何使用以及如何获得资金的战略和决策。

通过研发，购买，租赁等方式来获取资产

将资产引入IT生态系统。这包括安装，与其他组件集成，建立 *** 作/支持流程和配置用户访问。

随着资产的运营和使用，维修或升级是必要的，延长资产的使用寿命，降低风险并降低支持成本，以最大化用户的价值。

在资产使用寿命结束时，必须以恰当的方式处置资产。退休通常包括将用户转移到其他资源，更新资产记录，取消支持协议，终止许可证续订以及启动替换资产的计划。

IT资产管理实际上是一组高度数据密集的流程， IT资产管理软件 在帮助企业捕获，编目，管理，分析和统计资产数据等方面发挥着重要作用。在现代企业中，资产管理技术至关重要，尤其当企业有大批量的资产数据，有扩展运营流程和决策的需求时。以下是企业用于支持资产管理流程的一些常见工具功能的示例：

智能地“发现”公司IT生态系统中安装的硬件和软件。云子可信IT管理软件支持自动扫描并上报企业内部 IT 资产，一键导出报表，帮助管理员轻松统计和管理

提供存放许可证授权信息仓库，可以根据清单工具提供的数据进行协调，以便规范企业未获许可或过度许可的软件购买，有些许可证管理工具还跟踪许可条款和到期日期。

自动更新、升级软件补丁，以确保计算机是最新的，并符合适用的安全和效率标准。云子可信IT管理软件帮您自动更新计算机补丁，有效规避计算机潜在威胁。

允许员工集中对软件产品，设备和其他资产发出请求，旨在捕获和评估特定许可证要求，以及管理和跟踪采购和部署过程。

提供批准在企业内使用的资产和资源的主列表。这可以包括标准产品和非标准认可产品。该目录捕获产品特定信息，例如名称，版本，版本和许可协议类型以及其他关键数据。

CMDB通常是企业IT资产管理体系的一部分，它提供了一个集中的存储库来管理IT资产，记录它们的配置以及与其他资产之间的关系。

作为企业财务管理系统的一部分，固定资产存储库负责管理和统计资产数据以支持财务流程。

用于组织，存储和检索富媒体以及管理数字权限的业务流程。富媒体资产包括照片，音乐，视频，动画，播客和其他多媒体内容。

IT资产管理的一个主要好处是全面了解您拥有的IT资产和它们的用处。规范化的维护流程和准确的IT资产管理数据可以帮助企业评估过去的采购和部署决策的正确性，并对未来的行动提供指导意见。包括根据购买价格以及产品/服务质量和售后支持选择最佳供应商。IT资产管理还可以帮助企业改进部署决策，避免过度购买。

一旦灾难发生，IT资产管理可以帮助领导者和员工快速判断出对于业务正常开展的影响，从而最快制定解决方案以恢复用户的服务。

现代企业面临的最大挑战之一是软件使用许可到期了，却没有及时处理。并且订阅服务使用他们不支付的资源或支付他们不需要的资源，如此会带来法律上的纠纷。而使用了IT资产管理可以非常及时的同步公司的软件许可信息，避免此类问题的发生。

IT资产的总拥有成本远远超过为获得它而支付的购买价格。要使IT资产创造价值，必须在整个生命周期内对其进行 *** 作，支持和维护。TCO是指拥有和运营资产的总成本。有效管理TCO有助于消除重复资产，降低购买后不使用资产的成本。

非标准化的IT设备和软件可能会提升 *** 作成本，导致IT人员的工作效率降低，因为他们缺乏管理非标准资产的专业知识，因此每个问题都会导致学习过程。将标准应用于IT资产不仅可以提高IT员工的工作效率，与他们熟悉的系统和数据交互，还可以提高用户的使用效率。

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