CA IT资产管理系统(CA IT Asset Manager) 有助于降低成本,自动化资产生命周期管理以及使用单个集成解决方案优化供应商和合同。使用CA IT Asset Manager,您可以了解资产成本、风险和合同,从而可以明智地作出战略决策。
IT项目管理的风险有哪些
项目风险是一种不确定事件或状况,一旦发生,会对至少一个项目目标,如进度、成本、范围或质量目标产生积极或消极影响。那么IT项目管理的风险有哪些呢?一起来了解下吧:
(1)技术风险。
核心系统升级引入了外包厂商的最新产品,使用了很多新技术,行内研发人员熟悉这些技术需要一定的时间,而在项目过程中却不可避免地会遇到一些技术问题。如何能快速解决这些棘手的技术问题我们的做法是:第一,指定行内外包厂商接头人,由接头人负责和外包厂商的技术人员进行沟通,同时该接头人也是行内对厂商产品最熟悉的人,一般性的小问题基本上此人就可以解决,比较复杂的问题才提交给厂商解决,这样比起全部问题都去找厂商解决,节省了时间。第二,购买厂商的人力进行技术支持,请厂商的研发人员来到开发现场和我们一块研发。第三,预约厂商在系统上线期间到现场待命,以应对紧急问题发生,对可能出现的问题进行第一时间的响应。
(2)沟通风险。
参与项目的外包厂商有多个,沟通渠道多,沟通成本大,而且容易出现理解不一致的情况。所以,项目组成立了专门的PMO,负责制定相应的沟通计划,为每个厂商指定行内的接头人,对内部人员实行分级管理,组织定期例会解决项目过程中出现的问题,防范由于对需求理解不一致造成的项目延误,充分利用已有的邮件、会议、电话和短信等沟通工具,并推广使用某即时通讯工具以作为主要的工作沟通工具。
(3)需求变更风险。
针对IT软件项目中不可避免的需求变更活动,在项目开始后,我部就停止了除政策性需求以外的所有规模超过20人/天的新业务需求,同时制定了需求变更流程:所有业务需求的变更必须由业务方的代表统一提出,变更必须有书面记录,开发人员仔细评估是否接受,最后由总管变更的领导(CCB)复审,总管领导具有一票否决权,从而精简了一些不合理的需求变更。在项目中期引入了IBM的配置管理工具CCCQ来管理代码和缺陷,所有Bug都进行了分类,并录入CQ系统,防止重复修改和修改后无记录等情况的发生。迁移演练之后的缺陷都由各个系统的负责人统一对缺陷进行分析评审,消除Bug修复可能导致的系统关联问题。
(4)进度风险。
项目进行核心升级,引起了客户面数据结构和一些外部接口的变化,同时前端业务平台也做了很大的调整,如开发了新的权限系统、迁移主机老权限系统上的权限数据到微机、替换传输协议XML为JSON、改造微机调用主机框架等。主机平台和开放平台开发工作量巨大,需要留有足够的ST、UAT测试时间,项目开发时间有限,为了应对可能造成的进度延误,我们采用了以下应对方法:一是制定详细的进度计划,明确每个人的任务,各项目组每周定期检视项目进度,如出现偏差及时纠正;二是与外包公司合作,引入外包人力,为项目临时增派了多名生力军;三是强制加班;四是并行化详细设计和编码同时加强代码评审,在加快进度的同时减少返工。
(5)数据迁移风险。
项目涉及的系统多达上百个,系统集成环境复杂,需要迁移的数据量庞大,而且数据迁移对数据的准确性和完整性有着很高的要求。项目制定了分阶段集成和多次迁移演练的策略:将迁移工作进行提前预演,模拟真实上线迁移场景。经过多次演练以后,问题大大减少,减轻了系统上线的数据迁移风险。
(6)人力资源风险。
项目建设周期长,历时两年,大范围人员流动可能会造成项目延误。针对这一风险,应对的方法是:做两手准备,尽力挽留要走的人员,晓之以理,动之以情,请求公司人力资源部提升员工待遇;同时加紧社会招聘,在重要的岗位上安排备份,防止由于成员生病、离职等意外造成的减员。最终这个风险没有成为问题。
在项目升级项目中,我负责两个子系统的开放部分,由于高层对风险管理的重视,我在执行的时候也特别重视对风险的控制。项目组有四个人,沟通成本比较低,所以我们每隔一周进行一次代码评审,解决遇到的一些技术难题和编码规范问题,在实际开发中使用Checkstyle进行代码规范检视,及早扼杀了可能出现的Bug和不规范的代码;制定组员每周报告进度制度,防范进度偏差;面对前端最可能出现的需求变更——UI变更,我尝试在设计初期使用原型方法和业务进行有效沟通,大大减少了后期UAT阶段UI变更需求。回想刚进公司时我做过的某个项目,由于没有考虑到UI类需求变更风险,前期没有进行UI设计的交流,导致UAT阶段大量返工,使项目延误了一个多月,并且浪费了不少人力资源。设想如果当时识别了这类风险,在早期就把风险发生的概率降低,那么项目可能会顺利得多。
由于前期风险控制得当,一直到迁移演练前我负责的项目都很顺利,但是在迁移演练过程中出现了一些问题,其中一个问题是导库程序不能正常执行,并多次发生。我和同事花了很多时间研究问题,最后找到的原因是某个配置参数的问题,研发人员使用了错误的配置参数,ST、UAT期间导库的数据量比真实演练期间的数据量小太多,所以没有被发现,修改配置后再演练环境导库成功。还有一些问题是没有有效沟通导致的。例如,在演练的时候用户反映某个查询交易很慢,经排查,后台人员说前台调错了交易,前台人员提出异议:为什么ST环境查询很快原来后台人员写了多个查询交易,新交易确实能提升查询速度,但是没有在正式的文档上注明前台应使用新交易替换老交易,也没有通过别的途径告知前台,这样前台调用的还是老交易,导致了查询性能问题。由于ST、UAT环境和生产环境的差异性,上述两类问题很难暴露,试想如果没有进行迁移演练,这个问题恐怕要在生产上出现了。迁移演练提前暴露了ST、UAT所不能测出的系统缺陷,使得研发人员能有充分的时间去排查问题和修复缺陷,有效降低了系统上线风险。
经过这次核心升级项目的洗礼,我深深认识到风险管理在IT项目中的重要性,正因为对风险管理足够重视,提前制定了风险应对计划,我们才得以如庖丁解牛般化解项目中遇到的各种风险,并最终取得了上线的胜利。任何项目都不能回避风险问题,风险的存在导致几乎每个项目都不可能顺风顺水地完成项目目标,良好的风险管理技能将帮助项目经理处理好项目中的不确定因素,保证项目的顺利进行。
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从美国的《萨班斯法案》到中国的《中央企业全面风险管理指引》、《企业内部控制基本规范》等法规的释出,国内外都在建立风险管理标准规范,为企业提供了框架指引。
我国企业广泛开展风险管理理论与实践研究,随着企业风险管理建设的逐步深入,日常运营管理IT系统成为风险管理的重要领域,风险管理专用IT系统成为风险管理的重要手段。
远光专注于企业管理实践20多年,在深入剖析国内外风险管理理论研究与实践的基础上,结合中国企业管理模式,推出“集团风险管理解决方案”。
本方案以“掌控风险,提升绩效”为核心理念,紧紧围绕集团战略目标的实现,以全面诊断集团风险为核心,将先进科学的风险管理工具融入风险管理的各个环节,兼顾效益、效率和风险平衡,同时推动集团风险管理文化建设,落实风险管理的监督与评价考评机制,帮助集团企业全面掌握风险分布及状态,有效防范与控制风险。
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哪里有系统的针刀培训?北京汉章针刀培训学校
北京汉章针刀培训学校于1993年,在卫生部门及国家教育部门的支援下,由针刀医学创始人朱汉章教授建立。是全国唯一的院(针刀总医院)校(汉章针刀培训学校)合一的针刀医学专业培训机构,实行针刀医院与针刀学校,院校合一的管理体制。以北京针刀总医院为临床教学基地,针刀总医院为汉章针刀培训学校提供雄厚的师资和临床教学基地,汉章针刀学校为我国医疗界输送针刀人才的同时,也为针刀总医院培养高层次的梯队与后备人才,相互依托,优势互补,教研相长。学校于2002年3月1日随北京针刀总医院迁至北京昌平区沙河镇。由针刀医学创始人 朱汉章先生担任第一任校长与法定代表人、现任校长及法人为朱汉章先生之子朱秀峰。 我校是以针刀医学为专业的培训机构,积累了丰富的教学经验,并以强大的师资力量,将针刀疗法这种实用、有效、简便、安全的技术不断推广普及,深受广大医务工作者及患者好评。成立10多年来以我校建立者朱汉章教授的巨集愿为校训“普及针刀 福泽大众”,遵循 “学术有专长 术业有专攻”的培训宗旨,我们这里就是针刀 也只有针刀的专注培训理念,培养了今天中国的十万针刀人,成为了针刀精英人才的孵化基地,以不争的事实为中国针刀医学发展进了一份不可缺少的微薄之力。
以理论联络临床 临床验证理论为教学精髓,对广大医学工作者进行理论与实践 *** 作培训,主要包括:针刀综合班、手法班、内科班、肛肠病专修班 解剖班及颈椎病专题班等,主要讲授针刀医学四大基础理论、六大组成部分和慢性软组织损伤、肩周炎、骨质增生,颈、腰椎病等40余种常见病及多发病的针刀诊疗技术。各种颈、肩、腰、腿、痛等影像诊断、区域性解剖、针刀具体 *** 作及手法与药物的配合治疗,教学采取课堂讲与临床实践相结合的方法,力求每个学员基本掌握针刀诊疗技术,达到临床独立应用水平(在针刀总医院见习),我校率先提出培训后续服务的理念,在学员学成回到当地开展针刀的时候,如遇到疑难杂症,无从下手时可以随时拨打我校电话,我们将在2天内,安排北京针刀总医院 专家组 相关专家解决你治疗与诊断的难题,为你的针刀事业也是我们的针刀事业保驾护航 。 本校将针刀医学的基本理论进行系统归纳、总结,初步形成了针刀医学这一新兴医学理论体系,并能理论联络实际,指导临床应用,具有较高的科学性和实用性。可广泛适用于中西医临床医生、基层医务工作者学习应用。课程将由北京针刀总医院 专家组 成员及国内知名的针刀专家联合主讲,经考试合格,颁发盖有我校与北京针刀总医院联合颁发的钢印证书,并授予国家I类教育学分。 我校在秉承以前的办学宗旨“学即会 会即用,理论指导临床 临床验证理论”的同时,兼顾学员生活上的细节,努力创造舒适的生活与学习环境,我校办学理念为“接触是短暂的 友谊是永恒的 针刀将永远联络我和你 ”。在医、教、研一体化的基础上,我们坚信,以我们最优秀的师资队伍,全新的管理,定会使针刀医学发扬光大,更上一层楼,我校热忱欢迎广大医生前来学习、进修。
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煮的时候要看不同的烘焙方法 或者 煮法。
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