IT行业的职业发展方向在哪里

IT行业包括什么？

在市场经济中，每个行业、每个企业，每个职场人士，都像一个正弦波，在上下震荡中前进。IT行业的振幅就更大一些，高人才、高收入、高竞争、高风险。IT行业的公司，曾经历了潮起又潮落的荡涤，IT行业的职业人，曾经历了暴风骤雨的洗礼，虽说风雨过后是彩虹，但是，在风雨中却也倒下了一批又一批，很多做技术的IT人会在职业生涯发展到一定阶段转型，有人转去销售，有人转做管理，也有人转去市场。产品和系统的技术支援是较为通常的转型方向，随着IT业深度和广度的不断扩充套件，转型做培训和咨询类的也有一定的比例。那么，做一个IT人，怎样面对职业随时带来的机会和风险，如何在职业瓶颈中，冲破天花板，找回第二春？

一、站在技术之上来看待市场和事物

IT业是个高技术的行业，要求从事这项工作的人，有较强的思维和逻辑能力，所以，为了应对竞争，很多人只埋头钻研，不抬头看路，以一种做技术的思维方式来思考，忽略光环背后更多的残酷与无奈。当风险来临时，还不知道回避，还在套公式。有人说：倘若将整个IT行业看作一个流程网路的话，每一个IT人员往往都只是网路中某一个流程里的某一个结点的具体 *** 作者，而不能站在网路之上的角度来统筹全域性。

必须站在技术之上来看待市场和事物，综观大局、把握市场。不仅需要拥有IT方面的专业知识，而且还应该在处理不同工作时透露出一定的商业敏感性。从职业延续性上、IT人的长远价值上多加考虑，使青春饭吃的长远些。就像笔记本要从OEM（Original Equipement Manufacture）的运作模式必须向ODM（Original Design Manufacture）进行转变一样，IT人的职业生涯经营模式必须改变。

二、硬体和软体都不断升级

IT行业的特点就是技术日新月异，更新速度一日千里，技术人才只有逆水行舟、乘风破浪才能紧跟技术潮流。企业将越来越看重那些“IT多面手”复合型人才，只要你能知识不断更新，就会青春长在，年龄不是障碍，虽然，35岁以上的程式设计师在学习能力、反应速度、工作效率上和20多岁的年轻人都存在一定差距。但是，由于通过知识新陈代谢，血管里的血是新鲜的，依然有生命力，国外的IT业，五、六十岁的老将挑大梁比比皆是。

三、攻克语言堡垒

语言能力是目前大多数IT人的阻碍，很多技术高手，技术方面非常出色，就是语言不能过关，成为前进的阻力、发展的障碍。过去大多数企业在招聘技术人才的时候，都会把技术背景作为唯一重要的条件，而现在需要看重的就是应聘者的沟通能力、外语能力。很多IT企业对求职者都提出了较高的要求，除了具备相应的计算机技能及相关知识外，还要求从业者具备一定的外语能力。特别外企，由于公司总部多在国外，需要向国外总部汇报工作，与国外同事联络业务时，语言沟通显然被放在了第一重要位置，语言能力成为综合素质中的一个重要指标，导致很多候选人为此落马，与外企失之交臂。所以，对于希望进入外企、外包软公司、出国就业的IT人必须攻克这个堡垒。

四、除了学习IT专业技术知识外，还要逐步培养自己的管理、沟通与合作的能力，才能达到逐步提升自我的目标。从中、高阶人才需求取向可以看出，随着经济和软体产业的快速发展，人才特别是中高层次的专业人才需求呈现出相应的快速发展趋势，可以显示出软体产业发展的潜力和方向。一些单位对专案经理、软体开发主管、团队负责人这样的中、高阶职位的人才需要较为迫切。掌握一些符合国际标准的软体工程规范和技术规范，并能熟练运用一门以上外语，具有良好的团队协作能力已经成为一个优秀的IT人才所必须具备的条件。这些具备语言、技术以及沟通等综合素质的IT人才已经成为市场上的“抢手货”。

五、向热门职位、稀有人才靠拢

从目前招聘的职位看，技术类职位独领熬头，体现出客户至上和新技术时代的特点，据职位资料显示，软体工程师、高阶软体工程师、技术支援工程师等几大职位成为今年IT企业的重点招聘物件，其中软体工程师需求量更是一直居高不下。软体开发、游戏动漫、3G人才、实用技能型网路人才都被大量需求。IT业一片欣欣向荣的背后却带来了前所未有的IT人才荒，软体测试人才，尤其是软体测试工程师缺口与日俱增。所以高层次的网路管理员、网路架构工程师、网路开发运营工程师、企业资讯管理师等相关人才需求尤为迫切，成为职场上抢手的“香饽饽”。与巨大需求相对应的是，网路技术类人才的薪水也随之水涨船高，“薪情”看好、前景乐观。

巨集威职业顾问总经理兼首席咨询师郭策友情提示：

IT人求得发展，就像攀登冰峰，向上爬行，步履艰难，每爬一步，都要观望、试探、打眼、攀登。一不小心，就迅速下滑。必须通过不断的充电，使自己的硬体和软体都不断升级、不断提升到新的平台。这样才能一路绿灯，否则，缺少学习，自身软体也不可避免地出现各种的漏洞，称之为“bug”。如果软体中的“bug”太多，就会导致职业电脑频繁“宕机”。当职业黄灯亮起的时候，红灯就会接撞而来。经常扫描自己的“bug”，用充电的方法弥补“bug”，才会使自己的软体工作正常，职业生涯执行不失控，最后，攀上冰山的某一山峰。

IT基础技术的提供 IC研发、软体编写 如INTEL、MS等

IT技术产品化 元器件、部件、元件制造 如精英、大众等

IT产品整合化 计算机及外设制造商 如联想、IBM

IT产品系统化 解决方案、资讯系统 如华为、HP

IT产品流通 渠道、销售 如神州数码

IT产品服务 咨询服务和售后服务 如蓝色快车

IT产业舆论支援 IT类媒体 如CCW、CCID

IT产业第三方服务 各种需要配套的服务 如法律咨询、PR服务

IT后备人员培养 各种院校 如计算机专业

IT产业合作组织 各种协会、集会

IT主体职业

11软体类

111系统分析师 112计算机程式设计员 113软体测试师 114软体专案管理师 115系统架构设计师

12硬体类

121计算机维修工

13网路类

131计算机网路管理员 132网路系统设计师 133网路综合布线员 134网路建设工程师

14资讯系统类

141计算机 *** 作员 142资讯系统安全师 143资讯系统管理师 144资料库系统管理员 145资讯系统监理师

146资讯系统评估师 147资讯资源开发与管理人员 148资讯系统设计人员

15制造类

151半导体器件测试工 152半导体器件制作工艺师 153半导体器件制造工 154半导体器件支援工 155半导体器件封装工

IT应用职业

21控制类

211微控制器应用设计师 212控制系统设计师 213逻辑控制晶片编辑员 214资料自动采集与分析员

22应用系统开发类

221嵌入式系统开发师 222网站开发师 223游戏程式开发师 224射频识别系统开发师

23设计类

231计算机平面设计师

24商务类

241网路编辑员 242计算机网路客户服务人员 243网上销售员

25娱乐类

251数字视讯制作师 252数字音讯制作师 253三维动画制作员 254游戏美术设计师

26教育类

261网路课件制作师

27通讯类

IT相关职业

331电子标签 *** 作员

it行业包括哪些专业

1，IT主体职业

软体类包括系统分析师、计算机程式设计员、软体测试师、软体专案管理师、系统架构设计师

硬体类包括计算机维修工

网路类包括计算机网路管理员、网路系统设计师、网路综合布线员、网路建设工程师

资讯系统类包括计算机 *** 作员、资讯系统安全师、资讯系统管理师、资料库系统管理员、资讯系统监理师、资讯系统评估师、资讯资源开发与管理人员、资讯系统设计人员

制造类包括半导体器件测试工、半导体器件制作工艺师、半导体器件制造工、半导体器件支援工、半导体器件封装工

2，IT应用职业

控制类包括微控制器应用设计师、控制系统设计师、逻辑控制晶片编辑员、资料自动采集与分析员 应用系统开发类包括嵌入式系统开发师、网站开发师、游戏程式开发师、射频识别系统开发师设计类包括计算机平面设计师

商务类包括网路编辑员、计算机网路客户服务人员、网上销售员

娱乐类 包括数字视讯制作师、数字音讯制作师、三维动画制作员、游戏美术设计师

不知道这些是不是你想要的。如果是考大学选专业不用这么麻烦，直接学计算机系就成了

IT行业都包括哪些职业？

1、程式设计师和系统分析员

程式设计师和系统分析员,不存在哪个高阶、哪个低阶的区别，他们是两种职业，对职业技能的要求完全不同。

程式设计师，顾名思义，主要是编写程式，是计算机专业入行需要练好的基本功。 系统分析员的技能要求他必须要懂得如何写程式，但是他的重心在于如何把一个很大的专案切割成适合个人的小块，然后将这些小块组织起来。程式设计师的职责就是如何更好更快的实现这些小块。

软体公司通常很看重程式设计师的实践经历，曾提出过哪些受到采纳的建议，开发过哪些可重用的元件等等。在哪方面进行过深入研究及简要过程，以及做过的每一专案中采用的软体产品与工具(如资料库、开发工具、语言等)、自己的职责、在哪些开发论坛活动过等等根据年限、经验、业绩、地区不同而不同。而IT就业岗位增加幅度落后于市场人才供给，给人力资源市场造成了一定压力。

2、硬体工程师

根据专案进度和任务分配，完成符合功能要求和质量标准的硬体开发产品；依据产品设计说明，设计符合功能要求的逻辑设计、原理图；编写除错程式，测试开发的硬体装置；编制专案文件及质量记录。

电子、自动化的相关专业本科以上。一至两年以上硬体开发经验。以上硬体研发经验，熟悉各类设计开发工具。具有扎实数字类比电路专业基础，具有16位微控制器硬体开发经验，熟悉CPLD、FPGA，熟练应VHDL/VERILOG，有过设计FPGA/CPLD经验。熟悉CAN网协议。熟悉电路设计、PCB布板、电路除错，能熟练使用PROTEL等EDA工具。具有微控制器网络卡驱动开发经验者优先，有一定的英语要求，至少能够通读英语资料。

3、硬体测试工程师

属于专业人员职位，他负责硬体产品的测试工作，保证测试质量及测试工作的顺利进行；编写测试计划、测试用例；提交测试报告，撰写使用者说明书；参与硬体测试技术和规范的改进和制定。 大专以上学历，计算机、通讯、电子工程或自动化专业皆可（视不同的硬体装置而定）。具有2年以上硬体测试、诊断、排错或设计经验。个人需具备较强的分析判断能力，来应对突发事件。沟通能力也相当重要，不仅是团队内部，还是团队之间，都需要畅通的资讯传递，来达到事半功倍的效果。

工作经验对于硬体测试工程师的薪资影响很大，每递增两个工作年限，年薪便上涨2万。

目前，这个职位不仅存在于电脑生产厂家，还被通讯装置、自动化、网路、手机等企业广泛需求。在竞争激烈的硬体市场中，拥有一名优秀的硬体测试工程师，将会推动硬体产品的销售推广和进一步完善研发。

4、软体工程师

是整个IT行业中基础岗位。根据开发进度和任务分配，完成相应模组软体的设计、开发、程式设计任务；进行程式单元、功能的测试，查出软体存在的缺陷并保证其质量；进行编制专案文件和质量记录的工作；维护软体使之保持可用性和稳定性。

软体开发是一个系统的过程，需要经过市场需求分析、软体程式码编写、软体测试、软体维护等程式。软体开发工程师在整个过程中扮演着非常重要的角色，主要从事根据需求开发专案软体工作。如某公司想实现办公自动化，需要专门的软体进行资源整合，该公司的软体开发工程师就可以开发相关办公软体。

什么是IT行业？主要包括哪些？

大家都说IT行业，那那IT行业到底指什么呢？

IT是资讯科技的简称，Information Technology,指与资讯相关的技术。不同的人和不同的书上对此有不同解释。但一个基本上大家都同意的观点是，IT有以下三部分组成：

-----感测技术 这是人的感觉器官的延伸与拓展，最明显的例子是条码阅读器；

-----通讯技术 这是人的神经系统的延伸与拓展，承担传递资讯的功能；

-----计算机技术 这是人的大脑功能延伸与拓展，承担对资讯进行处理的功能。

所谓资讯化是用资讯科技来改造其他产业与行业，从而提高企业的效益。在这个过程中资讯科技承担了一个得力工具的角色。

顺便说一句何谓IT产业，有一个大致的分类，可以供大家参考：

IT基础技术的提供 IC研发、软体编写 如INTEL、MS等

IT技术产品化 元器件、部件、元件制造 如精英、大众等

IT产品整合化 计算机及外设制造商 如联想、IBM

IT产品系统化 解决方案、资讯系统 如华为、HP

IT产品流通 渠道、销售 如神州数码

IT产品服务 咨询服务和售后服务 如蓝色快车

IT产业舆论支援 IT类媒体 如CCW、CCID

IT产业第三方服务 各种需要配套的服务 如法律咨询、PR服务

IT后备人员培养 各种院校 如计算机专业

IT产业合作组织 各种协会、集会

IT行业包括哪些分支职业

资讯科技产业包含：从事资讯的生产、流通和销售资讯以及利用资讯提供服务的产业部门。资讯科技产业，又称资讯产业，它是运用资讯手段和技术，收集、整理、储存、传递资讯情报，提供资讯服务，并提供相应的资讯手段、资讯科技等服务的产业。

资讯科技（IT即Information Technology）就是感测技术、通讯技术、计算机技术和控制技术。也许您不满意这个定义，但这的确是一个又简洁、又具体、又系统、又实用的定义。感测技术就是获取资讯的技术，通讯技术就是传递资讯的技术，计算机技术就是处理资讯的技术，而控制技术就是利用资讯的技术。因此这个定义不但给出了资讯科技的内容，也明确了资讯科技的获取-传递-处理-利用的体系，还摆清了感测、通讯、计算机、控制这些概念。比较明确、领域比较清晰、大众比较有感性认识的技术在资讯系统中的作用和相互关系。

感测、通讯、计算机和控制这4大技术在资讯系统中虽然各司其职，但是从技术要素层次上看，它们又是相互包含、相互交叉、相互融合的。感测、通讯、计算机都离不开控制；感测、计算机、控制也都离不开通讯；感测、通讯、控制更是离不开计算机。

对人类社会活动一切有用的资料、资料都可以称为资讯，广义的资讯不仅包括企业生产经营活动的资讯，还包括国民经济乃至世界经济活动的资讯；不仅包括经济资讯，还包括科技资讯、社会文化资讯、生活资讯等。狭义的资讯主要指与企业生产经营活动有关的微观和巨集观经济资讯。资讯手段和资讯科技主要是指从事资讯处理的电脑系统和从事资讯传递的舆论、通讯工具以及相应资讯科学理论。因此，资讯科技产业是指从事资讯的生产、流通和销售资讯以及相应资讯科学理论。

it硬体行业包括什么 ti软体行业包括什么

不是很全，自己想的：

cpu

显示卡

网络卡

保护卡

硬碟

还原卡

电源

风扇

滑鼠

键盘

音箱

U盘

摄像头

路由器

交换机

调变解调器（猫）

伺服器

闸道器

防火墙

AP

AC

等 太多了 就列举一些常用的吧，希望对LZ有所帮助！

IT是什么意思IT行业具体包括哪些

资讯产业技术，包括数字化办公，变成，和POHTOSHOP等等

人们常说的IT行业，IT的英文全称是什么呢？IT行业都包括那些

IT是InformationTechnology的缩写，意为“资讯科技”，包含现代计算机、网路、通讯等资讯领域的技术。IT的普遍应用，是进入资讯社会的标志。

应该这样理解：IT应是一个行业，而这个行业包括了很多不同的职业，这些职业都是和资讯科技相关的。其实说到IT（InfomationTechnology-资讯科技)包括范围之广，大到包括航天卫星，小到一个公司的打字员都与IT有关，不过我们目前讨论范围初步限于与电脑技术及其行业应用。

IT是资讯科技的简称，Information Technology,指与资讯相关的技术。不同的人和不同的书上对此有不同解释。但一个基本上大家都同意的观点是，IT有以下三部分组成：

-----感测技术 这是人的感觉器官的延伸与拓展，最明显的例子是条码阅读器；

-----通讯技术 这是人的神经系统的延伸与拓展，承担传递资讯的功能；

-----计算机技术 这是人的大脑功能延伸与拓展，承担对资讯进行处理的功能。

所谓资讯化是用资讯科技来改造其他产业与行业，从而提高企业的效益。在这个过程中资讯科技承担了一个得力工具的角色。

顺便说一句何谓IT产业，有一个大致的分类，可以供大家参考：

IT基础技术的提供 IC研发、软体编写 如INTEL、MS等

IT技术产品化 元器件、部件、元件制造 如精英、大众等

IT产品整合化 计算机及外设制造商 如联想、IBM

IT产品系统化 解决方案、资讯系统 如华为、HP

IT产品流通 渠道、销售 如神州数码

IT产品服务 咨询服务和售后服务 如蓝色快车

IT产业舆论支援 IT类媒体 如CCW、CCID

IT产业第三方服务 各种需要配套的服务 如法律咨询、PR服务

IT后备人员培养 各种院校 如计算机专业

IT产业合作组织 各种协会、集会

有很多刚毕业找工作，或想换行的同学在网上咨询：“售前是做什么的？”，有的售前老鸟用了精辟的两个字——“忽悠”。我觉得这是对后进者的误导，也是对万千愁白了头、忙秃顶了的售前同仁的诋毁。

什么是售前

售前人员有多种称呼，如售前工程师、解决方案专家、售前咨询工程师、技术顾问、售前技术支持工程师等等。

实际上，售前正是对售前阶段参与人员广义上的称呼。

那售前是什么阶段呢？

一个IT项目的生命周期，可以大体分为售前、售中、售后3个阶段。

售前，是指与客户签合同前的阶段。大致包括线索获取、客户交流、提供技术方案、应标、签合同等流程。

售中，是指与客户签单后的阶段。大致包括需求评审、设计、开发、实施等流程。

售后，是指项目交付后的阶段。大致包括维护、使用培训、技术支撑等内容。

售前人员，主要是做售前阶段的技术支撑，但一个IT项目，通常都要考虑延续性，所以售前人员，也会参与到售中、售后工作中。

售前与其他IT人员的关系

售前vs销售

销售（客户经理）为公司承揽业务，需要从事寻找线索、拜访客户、维护客情等商务活动。

但在一个项目的签单过程中，需要很多技术性和文档工作。比如与客户进行技术交流，编写技术文档等工作。这些工作，通常由售前人员去做。

所以有人说：客户经理是商务型销售，售前工程师是技术型销售。

售前vs研发

为什么不让研发来支撑销售呢？因为，研发虽然懂技术，但是不懂业务。

拿软件开发人员来说，他也许懂java语言、C语言、Oracle数据库、Hadoop架构，但不一定了解客户的业务，比如金融业务、医疗业务，甚至货币理论、医疗技术。这些就是业务，技术是要建立在业务基础上的。

售前，就是IT公司中，最懂客户业务的那群人。售前把客户的业务需求转化为技术人员能理解的语言。

售前vs产品经理

听上去，售前和互联网公司中的产品经理概念很相似。实际上，在IT公司中，也有产品经理的角色。那售前与产品经理有什么区别呢？

共同点是：二者都要与客户交流、调研需求、写需求文档。

区别是：售前的使命是签单，产品经理的使命是打造产品。售前想的更多的是如何开拓市场，签更多的项目。产品经理想的更多的是如何打造更好的、更有市场的产品。

售前的类型

在回答售前具体做些什么之前，有必要先了解下售前类型。根据有无产品、归属总部还是区域，可将售前分为4个种类。

产品型售前&方案型售前

产品型售前是最容易理解的，即公司有了产品以后，协助销售将产品推销给客户的售前。硬件公司，如服务器、交换机厂商中，主要是产品型售前。

很多企事业客户想要的产品，市面上并没有，厂商要做的，就是提供解决方案。这种售前就是方案型售前，如在集成厂商中，主要就是方案型售前。

产品线售前&区域售前

很多大型IT厂商有多条研发产品线，同时，在全国各地有很多区域中心。于是出现了产品线售前和区域售前的分类。

产品线售前通常专注于某一行业甚至某一类业务，对产品有前瞻性的考虑和布局，面对全国市场。

区域售前更贴近客户，更了解客户需求。区域售前需面对本区域的多个客户甚至多个行业，对业务了解的深度不如产品线售前，但广度要超过后者。

在这类公司中，产品型售前与区域售前，往往需要相互取长补短，同时出马。

售前的岗位职责

售前的基本职责是协助销售完成项目签单，售前的工作主要围绕项目生命周期开展。

售前阶段

解决方案规划：售前需发掘行业诉求、问题和痛点，整理行业解决方案和最佳实践，进行解决方案规划、设计；

技术交流：协助销售同目标客户进行技术交流，讲解公司现有的解决方案和案例，并在交流中了解客户的需求；

编制解决方案：基于客户需求编写解决方案。

方案讲解：负责为客户讲解、演示方案，并引导用户认同技术方案；

编写技术文档：如方案被用户接纳，在投标之前，还有很多环节需要提供技术文档，如：技术规范书、可研材料、工作量评估材料等等；

投标支撑：负责协助销售完成投标工作，主要负责技术分册、商务分册的编制，并到投标现场进行述标、答辩等工作。

售中阶段

需求调研：项目签单后（经常在签单前），首先要进行需求调研、分析，并编制顶层设计、需求规格说明书，并对需求进行管理；

需求交底：负责项目从售前到售中的需求交底，协助交付团队做好需求确认工作，提供项目实施相关的文档资料和知识转移；

配合交付：配合交付经理完成整体项目的交付；由于在公司中，售前擅长编写材料，所以经常要帮助交付人经理或客户编写工作汇报、工作总结、技术创新等材料；

售后阶段

售后服务：如产品技术培训、材料支撑工作；

需求收集：在售后阶段（经常在售中），售前需要收集用户新的需求，当需求较多时，要争取促成客户再立一期项目；

对于大型IT公司来说，这些职责通常会分散到不同类别的售前身上，如解决方案专家、售前负责人、产品线售前、区域售前。

售前的能力体系

（本节不展开细讲，有兴趣的读者可以关注“IT售前圈”的其他文章。）

售前的技能

懂产品：售前必须对自家公司的产品、方案非常熟悉，尤其是自己所负责的产品、项目；并对友商的产品、方案有所了解；

懂商务：售前要熟悉签单、招投标流程；要了解客户单位的组织架构、决策流程、关键人等情况；

懂业务：售前要对自己负责的行业有所了解，对具体服务的客户业务要非常熟悉；

懂技术：售前要掌握基本的硬件、网络、软件开发、数据库等知识；并且经常对可能涉及的新技术进行学习，如云计算、区块链、AI、AR、5G等；

懂需求：需求工作是售前的基本功，售前需要掌握需求调研、需求分析 、需求方案编制、需求评审、需求交底、需求挖掘等技能。

知趋势：售前要了解业界最新进展和发展方向，了解行业痛点和诉求；对行业有较强的洞察力和敏感度。

会规划：高级售前、解决方案专家、解决方案架构师等，需要会规划产品、会做顶层设计；

能写：售前的主要工作内容就是写材料。所以要具备文字表达能力，能够撰写各种类型的文档；

会说：售前要会讲方案，并且具备良好的沟通能力，能与客户、团队有效沟通；

售前的能力

除去上面提到的技能，售前还需具备以下能力：

学习能力：单是上面提到的售前技能，就需要售前花很长时间去学习，并且不断提高自己和更新知识；

抗压能力：售前有时一周要跑很多城市，要见多个客户，还要同时准备多个标书；必须具备良好的抗压能力。

协调能力：面对艰巨任务，售前需要协调领导、同事、后方、合作伙伴等来共同完成；

应变能力：售前在与客户交流过程中、在其他工作中，要具备应变能力；

引导能力：售前需要具备咨询引导能力，能够获得客户支持和认可。

售前常用软件工具

售前没有、也不需要专业性很强的软件工具，但掌握一些常用软件，对售前工作很有帮助：

Word：大概只有售前这类文案人员才能体会到Word的博大精深；

Excel：主要是管理线索、管理需求时用到；在售前这里，这个软件大材小用；

PPT：段位越高的售前，PPT做（讲）的越好。

Visio：常用于画流程图、网络架构图；

PS：冷不丁就会用到，此处不细说；

思维导图软件，如MindMaster：帮助梳理工作、材料思路；

Axure：主要是软件售前使用，用于界面设计；

笔记：如有道云笔记、OneNote等，用于记事、记学习笔记、收藏资料。

关于售前的其他问题

以下是一些网友关心的售前问题，此处也作简单答复：

工资高不高：请参见“IT售前圈”《售前工程师的工资是什么水平》

辛苦不辛苦：很多公司的售前工作是相当饱和的，特别是入行前两年，要学的东西很多；如果满足于现状，会干活，也能轻松点；但是一分耕耘一分收获，在IT公司尤其如此；

是否出差：要看公司的市场范围，一般是要出差的，区域售前基本不出差；

是不是得会喝酒：售前不是客户经理、也不是交付经理，没有“搞定”客户的责任，和客户基本是在工作场所打交道多，会不会喝酒不重要；

售前是不是“忽悠”：售前辛苦学了那么多东西，最后却是“忽悠”？除非公司什么产品都没有，但给你开很多钱。

一、IT行业岗位分类：

IT行业的岗位大概分为研发类、市场类、技术支持类、生产类、管理类，到招聘会时，可以按照这个分类问问面试官：你们这个职务，是研发职务还是生产职务，可能某些小公司的面试官会被你问住。PM圈子网的大牛面试的时候怼了HR再怼面试官。

1、研发类岗位

包括软件研发和硬件研发，在一个公司里面完成项目开发，或者定制产品，一般说来，软件研发基本上就算产品的设计者和制造者，硬件研发，只能算设计者。因为后面还有生产环节。 通常研发岗位包括RD，QA，以及配置管理员，架构师，小组长，项目经理，研发助理等，就是研究部分所有的职位。部门经理一般没有计算在内，部门经理管人，应该算管理岗位。不过有些小公司，部门经理和项目经理，甚至架构师，都不分，因此需要具体情况具体分析。 RD这个词有讲究，就是设计和实施，是两个意思，设计，是决定一个东西怎么做，实施是把它做出来，我们刚开始，可能都是先做实施，慢慢走到设计，模块设计，系统设计等等，如果做得好，以后慢慢专门做设计，就是架构师了。 软件人员一般RD不分，设计者通常就是实施者，因为基本上程序敲完，产品也就出来了。硬件人员则不同，一般就是设计者，以及第一轮白盒测试的QA，自己测，当成都APP开发产品测试稳定、定型，就可以交给中试部进行产品测试，最终成都 网站建设上线贴片生产。 QA这里面一般细分为软件测试和产品中试，像华为、迈普这类大中型企业，以生产硬件产品为主的公司，都有自己的中试部，中试部简单说，就是专门测试硬件的，比如各种静电测试，温度测试，跌落、震动测试等，为产品最终上线做准备。 软件研发通常还有个角色很重要，就是配置管理员，一般成都网站建设小公司没有这个角色，由负责的测试人员兼任，大公司会专门设置这个角色，并且这个角色还有商业秘密保全的功能。 软件人员开发的产品，在自己的机器上，一般叫测试版，只有提交到CVS或SVN等版本管理系统，才叫产品，测试部不是从软件人员手里拿软件去测，而是由配置管理员在中心服务器上，将软件产品从源代码编译成可执行文件，生成安装程序包，然后发给测试部，测试部测试完毕，返回测试报告，公司领导签字后，以后软件产品的发货，就是配置管理员负责发货。 在大公司，软件一旦投测，如果RD发现有个小bug，小公司可能打个招呼就改了，项目控制流程上看不出来，但在大公司，必须发文，说明上一版本作废，然后重新发测试申请，重新提交代码走流程，项目流程上就记录，废版一次，以后就是扣工资的依据。因此，大公司的程序员一般比较严谨，发版测试很谨慎，就是怕出现这类bug，这样的缺点是对市场的反应不够灵敏，可能客户提交一个bug，RD改只要几分钟，但是流程要走一两天，但是好处是产品质量有保证，每个人的工作结果都记录在案，便于管理，且程序外泄几乎不可能。 国外很多程序员，可能在一个公司工作一辈子，都没有见过自己服务的计算机，RD都在终端工作，自己本地测试好了，提交到中心服务器，由配置管理员负责最后的编译和提交。

2、市场类岗位

这大概是最多的，往低里说，电脑城的谈单员，就是市场，往高里说，华为、Cisco的地区总裁，其实也是市场角色。市场根据个人经验，又分为Sales和Marketing，前者是简单的客户成交服务者，即客户准备购买，完成买卖手续，协助送货什么的，Dell那边的电话销售**，大约就是这个角色，由于Dell是定制，因此她们还需要下订单。后者就是属于较高层级的销售人员了，可以引导市场，引导客户，促成交易。 一般说来，成都SEO市场其实也是个技术活，很少有朋友是天才，上来就可以做到Marketing的，都是从Sales先入手，慢慢练，这个过程，可能比一个程序员走 到架构师还难，很多销售人员，做一辈子，都做不到Marketing的，不信，去商场看看售货员，公交车的售票员，都是Sales。 我们经常说，每个行业都有英雄，其实市场中，Marketing就是英雄，一般说来，走到这一步，就可以站在这个行业的巅峰，出去讲课，拿最高的佣金，享受猎头挖角的快感等等。不过，很难的，有句话请大家注意，“这个世界上，99%的销售人员，都不知道自己在干什么，说的就是这个问题”，那1%才是Marketing。 通常情况下，成都网页设计开发人员瞧不起市场人员，总觉得对方是耍嘴皮子的，但成都网络公司市场人员同样也瞧不起开发人员，总觉得这帮书呆子不创造价值。呵呵，大家别生气，大多数公司，把研发单位，看做最大的成本单位，只花钱，不创造价值的，虽然我们设计了产品，但公司的财务上，这部分是没有价值的，产品价值是在销售出去以后才体现出来，因此，财务上看，研发部门总是赤字一片。 其实，真正厉害的市场人员，我们研发人员还是要尊重的，要知道，一个研发人员要成名成家，其实相对比较容易，随便什么专业方向，攻克一个难点，出几篇论文，出一个产品，这个研发人员就可以在公司里面牛起来了，一个研究院，至少20%~30%都是这种牛人。但是，市场要能做到Marketing，前面说过，1%可能都不到，你说这帮人算不算精英？

3、技术支持类岗位 技术支持，往低里说，电脑城的拼机器的，也是技术支持人员，通常由谈单员兼任，谈单员通常由大学生勤工俭学兼任，呵呵。再往上，客户那边送货，把包装拆开－—技术，联网－－技术，调试网络－－技术，这里说句话，希望大家不要见怪，网络管理员，其实也是技术支持。 在华为，迈普，技术支持是一个专门的职业，负责给客户送货，因为他们出路由器，安装配置有一大堆事情，电信局又是大牛，人家才不会去管这个事呢，厂家来人解决。顺便说一句，电信局守机房的，也是技术支持。 原来没这个职业，就要研发人员兼任，因为这毕竟是个技术活，不过，久了研发人员不干了，天天出差，还做什么研发，老板也不干了，因为研发人员工资高，在大家看来，连连线，配置几个IP地址，这不复杂，如果用研发人员干，成本太高了。 喏，就这样，一个独有的职业，技术支持，在IT企业被定义出来，许多年轻的朋友，希望进入IT业，没有本钱，不会做老板，也进不去一些大型公司的门，一般选择，就是在电脑城做技术支持起步。 现在很多系统集成公司，他们定义的项目经理，和研发单位的项目经理不太一样，其实也是技术支持，这类公司一般都是经销商，不是制造商，自己没有产品，靠代理别人的产品再销售来获取利润，一般说来，渠道这个词，就是指这类公司。这些公司的技术支持人员，主要工作就是看，我代理了哪些产品，哪些产品利润高，我怎么给客户报方案，把利润高的产品设计进去，等等。 这里面其实也有设计工作，但是，显而易见，这部分设计工作和前面的研发架构师的设计，是两个层面。 当然，这里有两个特例，一个是目前很多中小型，做网络应用的架构师，他们也有这个设计部分，这些企业一般都是项目制，没有自己的产品，每一单都要定制开发，这类和前面的系统集成设计有一定类似，因为很多项目包括了设备采购什么的。 另外一个特例就是系统集成设计，通常就是Marketing的活，因为自从IBM提出卖服务的概念以后，给客户交钥匙工程成为主流，大家都说自己是解决方案提供商，因此，Marketing通常就是采集需求，利用本公司产品或者代理的产品，组成解决方案，一体化提供给客户。 因此，从职业发展途径，技术支持一般说来，也可以走到Marketing。通常Marketing有两个产生渠道，Servicer技术支持，或Sales销售。 当然，这里也看出成都网页制作技术支持这个职业的短板，因为Marketing毕竟是销售为主，因此，销售能力占主导，技术支持人员由于长期和机器打交道，因此，恐怕也是机器脸居多，卖东西能力很差，因此，技术支持能转成Marketing的，更少。 当然，也有技术支持人员转回来做研发的，不过，也很少。

4、管理类岗位 一般说来，管理本身是抽象的，并不是IT业的管理，不是只能从IT业产生，也不是只能管IT业，IBM的总裁郭士纳，就不是IT业出生，管理的英雄们，例子就太多了，他们有个统一的称呼－－职业经理人。 前面说的几种岗位，总的来说，都可以最终成长为管理，不过，管理也是最难的，一来人是最复杂的，不像机器那么好打交道，二来，管理要看运气，单纯说水平不行，得老板看得上才行，你说是吧？ 因此，研发，销售，技术，要想成为管理，这个成功率，一般不高于1%的，不信，数数你们成都网站制作公司管理人员和普通员工的比例，或者，学校里面老师和学生的比例，虽然这不准，但基本能说明一点问题。 5、生产类岗位 这个岗位其实各公司都有，不过大多数老板不承认，员工也不愿意承认。 大型公司，如华为、迈普、Intel等，以生产硬件产品为主的，基本上都有生产部，记住啊，这个生产部很重要，生产，仓储，物流，基本都在这一块。 千万别小看生产，目前生产线上的工人，由于要开贴片机什么的，基本上都要大专学历，还要培训的，有些目前找工作特别困难的同学，不妨考虑一下这类大型企业的生产岗位。 大型制造业，如美的，海尔，成都网站制作公司等，他们很多管理层都是生产线上下来的，生产线上也不都是工人岗位，很多生产工艺师，工装设计师什么的，都需要设计这门工作，如果一个学历较高的人进入这个部门，只要自己肯努力，其实也很容易出头，毕竟周围的竞争对手太低了，呵呵，比起研究院来说，要容易得多。 6、其他类岗位 这就太多了，老板就属于其他了，创业也属于其他，由于这部分不带普遍性，就不多说了。各级行政人员，如财务，秘书，成都企业网站建设都算其他吧。

二、普通软件企业的各级具体岗位

1、软件企业的初级岗位

1）销售人员

工作内容：通过电话、登门拜访等方式联络客户，寻找销售机会

需要的能力：勤奋踏实、认真负责、沟通表达能力强、自我激励 要求有一定的目标客户行业知识和软件基础知识

收获：行业商业机会信息分析能力、客户沟通技能、商务管理经验、高层公关、资源协调能力

2）实施工程师(售后工程师)

工作内容：了解客户业务流程及各种管理表单和数据、数据录入、软件安装调试和部署、

二次开发、培训客户使用软件

需要的能力：踏实勤奋、认真负责、善于倾听和分析、逻辑思维能力强、

一定的行业知识、软件编程能力（二次开发）

收获：客户所属行业的运作管理模式的详细经验、沟通分析，引导客户、软件对于客户使用舒适度和功能应用性

3）客户服务

工作内容：给客户提供技术咨询及投诉处理，是企业提高客户满意度的重要岗位 对于软件使用的主要问题进行全面分析和汇总，以提供给软件成熟性改进计划提供第一手资料

需要的能力：乐观积极、充满爱心、主动热情，具有服务意识、学习能力、沟通能力强、

软件使用非常熟练、精通各功能及细节

收获：对于软件使用和客户使用的精细化，体系化认识、可以成为优秀的沟通型、开放型管理人才

4）测试工程师

工作内容：将软件代码进行全面检测、编译自动测试软件的用力库、进行代码优化建议成都网站建设公司

需要的能力：认真细致、耐心踏实、软件语言及工具掌握非常全面、文档能力强、有较丰富的编程经验

收获：质量管理的全面认识、软件开发成本控制、熟悉各种软件编程技巧，经验丰富、对于软件编程的全局观

5）程序员

工作内容：根据详细规格说明书及编程规范，数据格式和共用组建库来编译软件，实现代码和初级测试 在遇到功能性调整的时候，及时同小组成员和项目经理沟通讨论解决方案，

确定解决问题的步骤和方法，保质保量完成代码

需要的能力：公司需要的编程语言的熟练掌握，对于相关性知识的掌握，如网络协议等 熟练使用各种编程工具和代码管理工具、建模工具等 优秀的沟通能力和解决问题的能力、逻辑思维能力强，思维方式全面系统

2、软件企业的中级岗位

1）区域销售经理2）售前工程师3）售前咨询顾问4）需求分析及架构初级设计师5）实施项目经理6）架构及逻辑测试

7）发行经理

8）设计师9）软件专家 10）软件开发项目经理11）系统架构设计师12）技术研发中心程序员13）技术中心经理

3、软件企业的高级岗位

1）销售总监2）解决方案高级咨询顾问3）售前售后全系统解决方案总体架构设计师4）系统架构总设计师

5）软件发展部总监6）版本发行及开发管理总监7）SQA管理总监8）软件开发部技术总监9）总工程师

三、岗位发展方向

PS：这里并没有写出向上发展的具体条件，因为每个做网站公司的要求是不同的，每个人的机遇也是不同的，今后的发展还是要靠自己努力的！现在只希望大家看后能够有一个自己的大概的发展方向～

1、销售人员——>区域销售经理——>销售总监——>行政总裁

2、实施工程师(售后工程师)——>需求分析及架构初级设计师——>售前售后全系统解决方案总体架构设计师

实施工程师(售后工程师)——>实施项目经理

售前工程师——>售前咨询顾问 / 产品经理——>解决方案高级咨询顾问 / 部门经理 / 事业部总监

业务需求分析员——>业务需求分析工程师——>项目经理 / 咨询顾问——>部门经理 / 事业部总监

3、客户服务——>售前咨询顾问——>解决方案高级咨询顾问

客户服务——>实施项目经理

4、测试工程师——>架构及逻辑测试——>SQA管理总监

测试工程师——>发行经理——>版本发行及开发管理总监

5、（1）技术——技术发展方向：

软件工程师——>高级软件工程师——>系统分析师——>软件架构师

程序员——>设计师——>软件开发部技术总监

（2）技术——管理发展方向：

软件工程师——>团队组长——>项目经理——>部门经理——>技术总监 / 研发总监

程序员——>软件开发项目经理——>软件发展部总监 / 系统架构总设计师

技术研发中心程序员——>总工程师

技术研发中心程序员——>软件专家

四、针对软件工程师可以从事的岗位

软件工程师——>售前技术支持（协调用户、销售人员、开发人员间关系，向用户展现成都建网站公司产品优势和技术实力，

调查了解用户的初步需求，设计项目的最初技术框架，屏蔽不合理、易带来技术风险的需求）

软件工程师——>售后技术支持（负责对公司产品用户进行现场培训，负责公司销售产品的技术支持与维护）

软件工程师——>软件开发设计（分析与设计，应用软件开发，系统升级，项目开发）

软件工程师——>系统维护管理（应用系统运行管理与维护，网络系统应用软件设计开发）

最后，丸子老师希望大家都能在喜欢的领域里实现择优就业。

以上就是关于IT行业包括什么全部的内容，包括:IT行业包括什么、IT售前工程师需要具备哪些能力，具体工作内容是什么、IT行业的职业发展方向在哪里等相关内容解答，如果想了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！