所谓 IT运维管理,是指单位 IT 部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档 等,对IT 如硬运行环境(软件环境、网络环境等)、IT 业务系统和 IT 运维人员进行的综合管理。
IT 运维管理主要包括八个方面的管理内容:
1 设备管理。
对网络设备、服务器设备、 *** 作系统运行状况进行监控和管理。
2 应用服务。
对各种应用支持软件如数据库、中间件、群件以及各种通用或特定服务的监控管理,如邮件系统、DNS、Web 等的监控与管理。
3 数据存储。
对系统和业务数据进行统一存储、备份和恢复。
4 业务。
包含对企业自身核心业务系统运行情况的监控与管理,对于业务的管理, 主要关注该业务系统的 CSF(关键成功因素 Critical Success Factors)和KPI(关键绩效指 标Key Performance Indicators)。
5 目录内容。
该部分主要对于企业需要统一发布或因人定制的内容管理和对公共信息的管理。
6 资源资产。
管理企业中各 IT系统的资源资产情况,这些资源资产可以是物理存在的,也可以是逻辑存在的,并能够与企业的财务部门进行数据交互。
7 信息安全。
信息安全管理主要依据的国际标准是 ISO17799,该标准涵盖了信息安全管理的十大控制方面,36个控制目标和 127种控制方式,如企业安全组织方式、资产分类与控制、人员安全、物理与环境安全、通信与运营安全、访问控制、业务连续性管理等。
8 日常工作。
该部分主要用于规范和明确运维人员的岗位职责和工作安排、提供绩效考核量化依据、提供解决经验与知识的积累与共享手段。
IT行业的职业有以下几种:
1、WEB前端
前端开发是创建Web页面或app等前端界面呈现给用户的过程,通过HTML,CSS及JavaScript以及衍生出来的各种技术、框架、解决方案,来实现互联网产品的用户界面交互。
2、硬件工程师
硬件工程师要求熟悉计算机市场行情;主要工作为:制定计算机组装计划、选购组装需要的硬件设备、合理配置和安装计算机以及外围设备、安装和配置计算机软件系统等。
3、硬件测试工程师
主要负责硬件产品的测试工作,保证测试质量及测试工作的顺利进行;编写测试计划、测试用例;提交测试报告,撰写用户说明书;参与硬件测试技术和规范的改进和制定。
4、软件工程师
软件工程师是一个广义的概念,包括软件设计人员、软件架构人员、软件工程管理人员、程序员等一系列岗位,工作内容都与软件开发生产相关,是IT行业中较为基础的职业。
5、云计算工程技术人员
云计算是分布式计算的一种,指的是通过网络“云”将巨大的数据计算处理程序分解成无数个小程序,然后,通过多部服务器组成的系统进行处理和分析这些小程序得到结果并返回给用户。
而云计算工程技术人员是指从事云计算技术研究,云系统构建、部署、运维,云资源管理、应用和服务的工程技术人员。
IT资产管理和传统的资产管理从逻辑上是一样的,但是IT资产和传统的企业资产管理最重要的区别是它的实时性。所以在管理方式上可以采用非常先进的技术,而且这些变化可以自动触发。企业的资产管理通常是由财务部门管理的,而业务需求决定了IT资产管理必须由IT部门进行管理。两者的着眼点是不同的,造成许多管理上问题,通过实施IT资产管理,可以降低开支,提高IT生产率和服务水平,同时能降低风险,提高IT透明度。
随着政府信息化和电子政务建设,政府部门的IT资产管理已经显得非常重要,管好和用好原用的设备和软件,提高IT管理人员的工作效率,做好库存管理、节省能源,是决定政府采购多少新IT设备等的依据。
金融行业对信息化系统的安全和稳定性要求很高,需要对所有信息化资产的型号、控制面板、连接及运行情况等进行全面的监控,实现IT资产的自动化、科学化管理,让IT资产创造最大使用价值。
电信行业是高技术含量的行业,由于电信IT资产的“巨大”,因此,精确的资产知识和问责制对于确保优化IT支出至关重要。需要了解有哪些资产、资产现在在哪里、如何使用它、以及如不再使用这一资产,如何从账目中勾销以健全成本控制等这些是非常必要的。与这些成本相关的是软件许可和续订,如果系统已被整合或已部署虚拟化技术,那么软件许可证也应该合并,提供另一种成本节约。
如何做好IT资产管理,是摆在信息主管CIO面前必须要解决的难题。IT资产管理跨越政府或企业的若干个部门,需要政府或企业高层领导的支持,无论是资金、还是高素质的工作人员、以及相关部门之间的协调等,都需要花费CIO大量的时间和精力。通过大量的实践摸索和调研讨论,提出政府或企业IT资产管理解决方案,该方案能够全面、实时收集到政府或企业IT设备的数据,而且能够提供多种形式的报告,确保领导和IT管理人员能够从不同的角度了解资产状况,及时响应上级和其他部门各种各样的报告要求,实现资产管理流程自动化,有效提高控制和投资回报,同时确保法规遵从。
IT资产管理是从资产生命周期管理来实施的,包括现有的网络设备、服务器、PC机、笔记本和打印机等,IT设备的库存情况,设备维修、借租、设备的折旧年限、报废等等;已经使用的正版软件,升级、维保等,摸清设备库存情况和软件的使用情况,在购买新设备和软件时,能更好地做出适当的决定,帮助政府或企业减少浪费。
因此,做好IT资产管理,我们首先必须要使用各种软件管理工具,随时掌握政府或企业目前使用的软硬件等情况,形成一个完整的IT资产库。IT资产管理工具可以帮助政府或企业从成本、合约、支持以及库存等多个角度,管理整个IT资产库。它为资产管理提供了强有力的技术平台,利用工具软件的信息获取功能,IT资产管理员可以清楚地知道,安装在服务器或客户端PC上的硬件信息、软件类型和版本,包括手动安装的软件。跟踪与用户名、部门、资产清单等有关的许可信息,依据用户的信息进行管理。
其次“管理+IT”:实现IT资产管理变革,政府或企业IT管理部门可以“总体规划,结合流程,分步实施”,借助IT技术实现IT资产管理。对所有类型的IT资产进行跟踪。记录IT资产的需求、配置、调换、分级以及最终报废的历史情况,提供IT资产的生命周期管理,为成本管理提供完整的IT资产数据。
随着ITIL等最佳实践框架被广泛地运用到IT服务质量控制体系,资产管理已经成为支撑IT运营的一个关键组件。同时,IT架构的调整又给资产管理带来新一轮利好。在CMDB(配置管理数据库)IT管理新核心的地位得以确立后,资产管理与服务管理、配置管理、策略管理一起,成为紧紧包裹CMDB内核的关键模块。
目前看来,政府、电信、金融、教育等行业的IT服务管理应用较为广泛,其相应的解决方案、运维工具也最为成熟,成为国内标志性的IT服务管理成功行业。广通信达目前在政府、电信、金融等行业都投入了大量的精力,其主要客户也来自于这些行业。广通是通过做政府行业的IT运维服务起家的,因此在政府行业的成功经验也帮助广通在发展过程中赢得了更多的政府用户,同时广通也开始涉足电信、金融都高技术含量的领域,凭借广通BroadviewIT运维方案的深厚技术底蕴,不断开拓进取,赢得了电信、金融用户。
广通对于不同行业会制定不同的解决方案,选择产品和实施方案也会根据具体用户的需求和IT架构来进行,实现政府或企业的IT资产管理。根据资源管理核心需求,广通Broadview资产管理功能对设备资产、网络布线、组织结构、IP资源、设备上网和撒网等进行有效管控,管理人员可轻松提高日常运维的有序性。网络管理系统的资产管理功能,从设备的采购,入网,到维护直至最后的报废都有完整的记录过程,是全生命周期的IT资产管理,能充分保证IT投资的利用最大化。
广通自主研发的IT运维管理平台,以网络资源监控、资源管理、服务流程管理为三大业务方向的IT运维管理,将会为一如既往地服务好各行业用户,提供最佳的资源监控、服务管理实践,做国产IT运维管理的第一品牌。
采用何种远维方案可谓见仁见智,并且不同的公司有不同的安全需求和硬件前提。毫无疑问,远程维护不同于本地运维采用什么样的远维方案应该有一个基本的原则。安全和方便应该是选择远维方案的出发点。
远维首先要保证安全性,不管是内网还是外网的远控要保证控制端与被控端的唯一性。也就是说,要预防第三端的介入,杜绝“第三人”的参与。要做到这一点,在被控端要做好安全部署(比如关闭多余端口、IP过滤、控制列表等),以防未经授权的恶意控制。另外,远控方式的安全性也要保证(比如对数据进行加密等),以防“中间人”的嗅探。
远维的方便性这个很好理解,也是IT人员追求的目标。方便性应该包括两个方面的含义,一是 *** 作上的便利,能够以最快的速度实施远程维护,二是远维较少受外界因素的限制(比如地理位置、软硬件设备等),可以随时随地的进行远维。选择方便的远维方案,不仅提高了工作效率,而且保证了假日的质量。
1、信息处理和服务产业,该行业的特点是利用现代的电子计算机系统收集、加工、整理、储存信息,为各行业提供各种各样的信息服务,如计算机中心、信息中心和咨询公司等。
2、信息处理设备行业,该行业特点是从事电子计算机的研究和生产(包括相关机器的硬件制造)计算机的软件开发等活动,计算机制造公司,软件开发公司等可算作这一行业。
3、信息传递中介行业,该行业的特点是运用现代化的信息传递中介,将信息及时、准确、完整地传到目的地点。因此,印刷业、出版业、新闻广播业、通讯邮电业、广告业都可归入其中。
4、后端工程师行业,这是现在国内二流或者是三流的公司的现状,甚至是在某些一流的公司。很多时候都是架构师出了架构设计,更多的外包公司根本就是有DBA来做设计。
然后后端程序员从JS到CSS到Java全写,完全就是一个通道,所有的复杂逻辑全部交给DB来做,这也是几年前DBA很受重视的原因。
5、UI1 工作内容:收到产品原型,给原型上色,偶尔会自作主张调整下原型的位置,出不同的风格给老板和客户选,然后听他们的意见给出一个自己极不喜欢的风格,最好给Android,IOS或者是CSS做好标注,还有的需要直接帮他们切好图。
最后要练出来象素眼,看看这些不靠谱的程序员们有没有上错色或者是有偏差。2 需要技能:PS,Illustrator,Sketch,耐性,找素材。
参考资料来源 百度百科-IT行业
“it行业的职业有:程序员和系统分析员、硬件工程师、硬件测试工程师、软件工程师。
IT行业指的是信息技术产业。
信息技术产业,又称信息产业,它是运用信息手段和技术,收集、整理、储存、传递信息情报,提供信息服务,并提供相应的信息手段、信息技术等服务的产业。
信息技术(IT即InformationTechnology)就是感测技术、通信技术、计算机技术和控制技术。也许您不满意这个定义,但这的确是一个又简洁、又具体、又系统、又实用的定义。
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