在IT行业的公司做财务是一种怎样的体验

IT资产管理和传统的资产管理从逻辑上是一样的，但是IT资产和传统的企业资产管理最重要的区别是它的实时性。所以在管理方式上可以采用非常先进的技术，而且这些变化可以自动触发。企业的资产管理通常是由财务部门管理的，而业务需求决定了IT资产管理必须由IT部门进行管理。两者的着眼点是不同的，造成许多管理上问题，通过实施IT资产管理，可以降低开支，提高IT生产率和服务水平，同时能降低风险，提高IT透明度。

随着政府信息化和电子政务建设，政府部门的IT资产管理已经显得非常重要，管好和用好原用的设备和软件，提高IT管理人员的工作效率，做好库存管理、节省能源，是决定政府采购多少新IT设备等的依据。

金融行业对信息化系统的安全和稳定性要求很高，需要对所有信息化资产的型号、控制面板、连接及运行情况等进行全面的监控，实现IT资产的自动化、科学化管理，让IT资产创造最大使用价值。

电信行业是高技术含量的行业，由于电信IT资产的“巨大”，因此，精确的资产知识和问责制对于确保优化IT支出至关重要。需要了解有哪些资产、资产现在在哪里、如何使用它、以及如不再使用这一资产，如何从账目中勾销以健全成本控制等这些是非常必要的。与这些成本相关的是软件许可和续订，如果系统已被整合或已部署虚拟化技术，那么软件许可证也应该合并，提供另一种成本节约。

如何做好IT资产管理，是摆在信息主管CIO面前必须要解决的难题。IT资产管理跨越政府或企业的若干个部门，需要政府或企业高层领导的支持，无论是资金、还是高素质的工作人员、以及相关部门之间的协调等，都需要花费CIO大量的时间和精力。通过大量的实践摸索和调研讨论，提出政府或企业IT资产管理解决方案，该方案能够全面、实时收集到政府或企业IT设备的数据，而且能够提供多种形式的报告，确保领导和IT管理人员能够从不同的角度了解资产状况，及时响应上级和其他部门各种各样的报告要求，实现资产管理流程自动化，有效提高控制和投资回报，同时确保法规遵从。

IT资产管理是从资产生命周期管理来实施的，包括现有的网络设备、服务器、PC机、笔记本和打印机等，IT设备的库存情况，设备维修、借租、设备的折旧年限、报废等等；已经使用的正版软件，升级、维保等，摸清设备库存情况和软件的使用情况，在购买新设备和软件时，能更好地做出适当的决定，帮助政府或企业减少浪费。

因此，做好IT资产管理，我们首先必须要使用各种软件管理工具，随时掌握政府或企业目前使用的软硬件等情况，形成一个完整的IT资产库。IT资产管理工具可以帮助政府或企业从成本、合约、支持以及库存等多个角度，管理整个IT资产库。它为资产管理提供了强有力的技术平台，利用工具软件的信息获取功能，IT资产管理员可以清楚地知道，安装在服务器或客户端PC上的硬件信息、软件类型和版本，包括手动安装的软件。跟踪与用户名、部门、资产清单等有关的许可信息，依据用户的信息进行管理。

其次“管理＋IT”：实现IT资产管理变革，政府或企业IT管理部门可以“总体规划，结合流程，分步实施”，借助IT技术实现IT资产管理。对所有类型的IT资产进行跟踪。记录IT资产的需求、配置、调换、分级以及最终报废的历史情况，提供IT资产的生命周期管理，为成本管理提供完整的IT资产数据。

随着ITIL等最佳实践框架被广泛地运用到IT服务质量控制体系，资产管理已经成为支撑IT运营的一个关键组件。同时，IT架构的调整又给资产管理带来新一轮利好。在CMDB（配置管理数据库）IT管理新核心的地位得以确立后，资产管理与服务管理、配置管理、策略管理一起，成为紧紧包裹CMDB内核的关键模块。

目前看来，政府、电信、金融、教育等行业的IT服务管理应用较为广泛，其相应的解决方案、运维工具也最为成熟，成为国内标志性的IT服务管理成功行业。广通信达目前在政府、电信、金融等行业都投入了大量的精力，其主要客户也来自于这些行业。广通是通过做政府行业的IT运维服务起家的，因此在政府行业的成功经验也帮助广通在发展过程中赢得了更多的政府用户，同时广通也开始涉足电信、金融都高技术含量的领域，凭借广通BroadviewIT运维方案的深厚技术底蕴，不断开拓进取，赢得了电信、金融用户。

广通对于不同行业会制定不同的解决方案，选择产品和实施方案也会根据具体用户的需求和IT架构来进行，实现政府或企业的IT资产管理。根据资源管理核心需求，广通Broadview资产管理功能对设备资产、网络布线、组织结构、IP资源、设备上网和撒网等进行有效管控，管理人员可轻松提高日常运维的有序性。网络管理系统的资产管理功能，从设备的采购，入网，到维护直至最后的报废都有完整的记录过程，是全生命周期的IT资产管理，能充分保证IT投资的利用最大化。

广通自主研发的IT运维管理平台，以网络资源监控、资源管理、服务流程管理为三大业务方向的IT运维管理，将会为一如既往地服务好各行业用户，提供最佳的资源监控、服务管理实践，做国产IT运维管理的第一品牌。

“ 业财一体化主要通过核心应用系统ERP系统来实现从公司战略到企业管控落地。 ”

一、信息化时代的业财一体化

一直以来，业财一体化都是数字化建设的重点。业财一体化主要通过核心应用系统ERP系统来实现从公司战略到企业管控落地

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由于信息化更强调管理和监控，ERP系统也偏重于以财务为核心，这导致了业财一体化项目往往不重视对业务的赋能。

同时，由于ERP的最终产出主要是财务数据，因此业财一体化建设很容易变成由财务部门支持和主导的项目。在信息化时代，消费者市场变化相对缓慢、传统企业普遍采用大兵团协同作战，各部门按流程依次作业。

因此，业财一体化系统更强调流程的稳定性和数据的准确性。

由于企业内部远离市场，业务部门普遍缺乏经营分析的意识。再加上ERP系统不擅长赋能业务，最终导致大部分的业财一体化只是实现了财务核算，较少涉及经营分析的功能。

比如，经营分析中最重要的一项是进行成本费用的分摊。从分摊原则上来说，费用需要按照受益主体与受益程度按比例拆分。

比如，某一次促销的费用，因为用于支撑A、B产品的销售，那么该笔费用理应由A、B产品按照一定比例进行分摊。同时，为了支撑对A、B产品所属销售团队的费用分析，该笔费用还需要分摊到产品对应的销售团队。但在实际情况中，由于业务部门不愿意做这样的分摊，或者由于ERP系统功能的限制，往往不会实现类似费用的自动收集与分摊功能，仅仅由财务人员录入财务凭证以满足财务核算的要求。

在信息化时代和大规模生产时代，系统建设采用项目制。一旦系统上线就进入运维阶段，项目建设团队就地解散或转移到新的项目。这也一定程度上导致了业财一体化项目无法自我进化，始终停留在财务核算层面。

二、数字化时代的业财一体化

而在数字化时代，面对着供过于求的市场环境，形成了以消费者需求为核心，一切面向业务的新思维方式，新技术带来的变化：

>以消费体验为导向;

>以数字化营销满足客户需求为导向;

>以消费端拉动生产制造为导向；

>财务BP赋能门店经营管理;

>消费返利的业财结算集成;

>收入共享的收入结算集成;

>季节性营销的以价换量业务;

>营销计划从集团战略分解到门店

>POS到银行系统的结算集成；

>商品补货到预测；

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数字化时代的业务特性

在数字化时代，互联网加速了信息传播的速度，在让消费者快速了解新产品的同时，也大大缩短了新产品的生命周期。

为了应对快速变化的市场，企业不得不加速新产品的研发、生产和销售，也越来越强调一线的机动性，以及对业务的赋能。

比如，以前整个公司一年出一款新产品，产品盈利分析可以持续数月，相关的数据收集和分析可以缓慢处理。而现在如果要每个部门每季度出一款新产品，那么就必须给业务部门提供快速、便捷的产品盈利分析能力。

这客观上要求业财一体化不能仅仅停留在财务核算的层面，需要更多站在业务分析的层面，为业务部门赋能。同时，由于市场在迅速变化，业务部门的需求也在不断调整和优化。因此，业财一体化系统必须以产品的形式不断迭代，持续响应业务部门变动的需求。

数字化时代的业财一体化特点如下：

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过去的ERP系统强调用一个系统满足从业务到财务的所有需求，这种大包大揽的方式对系统的要求太高，最终的结局往往是达成妥协，勉强实现对业务的支撑。

因此，数字化业财一体化系统一定是松耦合的、由多个独立的业务系统和财务系统构成，这样可以大大减轻单一系统的压力。但是这样又带来了新的问题，即系统集成难度大幅增加。同时，业务系统离开了财务系统的刚性约束，也导致了业务数据错误率的大幅增加，解决办法是构建一个财务数据中台系统（后文简称财务中台）。承担财务规则提供、数据处理、数据存储和数据分析的功能。

由于不再受财务规则刚性约束，也不用过多处理数据，因此业务系统可以获得最大化的灵活度，快速满足业务变化的需求。

而由于财务中台对所有业务系统的数据都进行了校验、转换和整合，因此财务核算系统和经营分析系统将得到统一、准确的数据，加快财务核算和分析的速度。进行自动匹配记账规则，派生成本中心/利润中心/等多维度核算口径;

按照IT架构的思想,以《管理会计基本指引》为指导,业务为基础,全面预算为纽带,资金为抓手,信息技术为工具,构建航空制造企业业务协同,应用集成,数据共享,运行安全,灵活开放的业财一体化平台,改变制造企业会计人员传统的工作方式,提升会计人员价值创造的能力业财一体化平台将财务管理融入业务活动,业务活动实时反映价值流转,价值流转自动生成记账凭证,信息一处产生收集,多处使用;实现预算到核算的闭环管理,服务与控制并行;业务数据透明可视,融控制于业务中;

推动财务共享,提升管理效率实施业财一体化管理后,财务人员可以实时了解企业的业务活动,看到业务及数据,让数据"说话",参与企业的规则制定;管理者可以感知企业运营态势,实施全面监控,及时发现运营中的问题和瓶颈环节,做好资源配置;一线员工可以知道自己的工作花费的成本和给企业创造的价值,主动采取措施改善工作方法,实现企业利益和个人收益最大化流程可以做到快速复制，快速响应。

「组织的融合」 是业务融合的基础，要做到真正的业财融合，必须做好组织设计，制定合理的绩效考核和管理机制。在财务部门设置专门的财务BP是常见的方式。 财务BP的职责是深入业务部门，融入业务流程，提供财务管理服务，对业务的全流程、全要素、全范围进行全方位管理。 全流程是指财务BP参与到业务运转的整个过程；全要素是指从财务要素/指标角度，审视评价业务发展的好坏，给出发展建议，提升资源投入产出能力；全范围是指财务BP站在公司整体角度对业务进行管理，关注企业整体效益。

「认知的融合」 是组织融合的预期结果，也是后续流程融合的基础。认知的融合，很容易被忽视。 财务人员需要深入业务，熟悉业务流程、理解业务诉求、洞悉业务特点，才能进一步优化业务流程并更好地服务业务部门，这个过程是财务人员的认知融合业务知识的过程。 同样，业务部门也需要学习一些基础的财务管理知识，以便于更好地配合财务人员，在业务流程过输出必要的信息给到财务人员。没有认知的融合，会表现为岗位之间的相互不理解，容易出现员工之间面合心不合甚至直接的矛盾。企业通过加强培训，可以促进认知的融合。但是真正难的是业务人员与财务人员之间的认同、包容与密切协同，这是也所有跨部门协同的通病所在。

「流程的融合」 是不断优化各业务角色和业务事项与财务角色和财务事项进行合理化分工和流转的过程。流程的本质是业务过程职责分工的拆解。流程变化的原因有企业管理需求的变化、外部环境的变化、内部组织的变化和信息化基础的变化等。业务和财务双方基于共同的认知，不断调整合理分工，让每一个角色都能够舒服的各司其职，就是流程融合和演化的过程。同时，流程的融合也是信息融合的基础，没有流程的融合，就谈不上信息的融合，流程各环节之间本质上就是在传递信息。

「信息的融合」 （或都称为数据的融合）是指业务信息和财务信息融合的过程。业务部门需要为财务部门提供会计核算和统计分析所需要的必要信息。财务部门需要将收集的信息进一步处理，为业务部门提供决策参考。

信息融合的最有效方式就是建设一套业财一体化系统。通过业财一体化的系统，可以同时落地组织融合、认知融合、流程融合的结果。通过信息化系统，企业能够提升流程效率、提升业务部门获取、处理和提供数据的效率，财务部门也能提高业务处理、会计核算、业务分析的效率。信息系统作为企业工作过程中越来越重要的协同角色，也驱动了企业不断优化流程，通过大数据和分析手段提升员工的认知水平。

「管理的融合」 是业财融合的最终目标，是一个不断提升管理水平的过程。管理的持续提升依赖于对业务和财务数据的分析，所以信息融合是管理融合的重要基础。财务通过业务一体化系统为业务提供业务决策支持能力，从而提升业务端的能力。业务端对业务过程不断的精细化管理过程，也会对财务的分析管理提出新的要求，这个过程也是财务人员提升财务管理能力的过程，因为财务人员很重要的一方面管理能力也是基于对业务的深度认知。

观点“业财融合的5个“融合”相辅相成、互相支撑，信息融合（业财一体化）可以同时落地组织融合、认知融合、流程融合的结果，管理融合是业财融合的最终目标。”

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现阶段基本都用会计软件,手工作帐的比较少了,发展趋势肯定是都要使用财务软件的手工作帐和软件作帐只是方式不同,效率不同,对会计的基本要求是相同的我个人感觉先手工作帐,对于提高会计的业务能力应该还是有利的,如报表,手工填很麻烦,但要求你对报表非常熟悉,否则容易出问题如果用软件,出表很快,不利于对报表的深入理解供参考

不少企业可能抱怨：大量的it投资，却见不到明显的效益。当前，某些企业通过参考itil框架，实施it财务管理流程，获得了明显的效益。这使人们不得不把注意力集中到it财务管理流程中来。

尽管不存在一种可以解决所有问题的灵丹妙药，但仍然可以采取一些方法，来提高财务管理的三个子流程，从而在不降低it服务质量的情况下缩减成本。其中，值得注意的是，不要仅仅集中在某个单一的方面，而是要综合起来考虑，才能达到显著地降低成本的效果。

六招措施

1 评估财务管理流程的成熟度

和绝大多数流程一样，财务管理流程也可以根据成熟度来衡量和评估。一种简单可行的成熟度评估法可以在itsmf网站上获得，它适用于所有的it流程。

美国典型的评估工具，是给财务管理流程提供一个单一的成熟度号码。还有一些较好的方法，是给你提供更多的细节，和与财务控制有关的多重指标，像评估管理，项目实施，成本控制等。

综合的成熟度评估方法，会为你提供一个好的解决思路，包括指出目前你所处的状态，以及你应该怎么走等。

2 引进配置和能力管理流程

如果没有配置和能力管理流程的正常运作，你可能会随意决定it预算。配置管理主要针对it领域的几个组成部分（如应用、网络、服务器等）及其怎样相互作用方面。能力管理则是规划it容量。来自这两个流程的报告，对于评价企业目前的状况（现有it资产）及将来的发展方向（投资和预算）是至关重要的。

3 从“服务”而不是“功能”角度来考虑

应该根据正在提供的it服务（如电子邮件，人力资源系统，远程获取服务），来确定企业的预算要求和核算体系。以往，预算常常根据功能部分（如dbas, unix系统, 维护框架）的需求来设置。

对it服务预算和成本的理解越深刻，企业就越容易判断这些服务需求的类别及紧迫性。当评估外包模式时，这种方法也有助于合理地进行对比。

4 关注一些方法和广泛搜集基准信息

针对it部门提供的各种复杂的季度数据报告或每月数据报告，只有技术专家才能明白这些晦涩难懂的报告的深刻含义。企业应设法掌握这些报告，并从商业管理的角度分析它们。

企业向it部门提交需求报告时，主要关注那些相对于已经制订的目标（如项目投资的预期回报）来说，具有明确定义和可以获得进展的需求。

查阅有关行业分析报告或内部资源状况，以提供一些关于行业、周期或能评估企业财务管理流程的辅助机构等基准信息。要找出外包服务价格。通过比较外包服务价格和自身成本预算，这对管理it部门也具有很大的帮助。

5投资于作业成本管理(abm)

采取作业成本管理(abm)方法。传统的成本体系直接按劳动力、原材料、税收和其它过于简单的方法来分派成本。而abm则衡量了员工附加于客户的价值成本。它关注于员工实际上做了什么，包括简单的工作行为，工具和流程，以及职责水平。

这种方法可以识别出it支出的真实驱动因素，发现节约成本的机会，使预算变化易于理解和控制，有助于实现服务计费。

abm的实施，使得企业对it服务在公司利润影响的理解更加深刻。从某种程度上说，它的另一个好处就是能很好地切合了平衡记分卡或类似的方法。

6使it部门掌握一些财务知识

培训员工是提高it部门的财务管理知识的一个方法。另一个方法就是把会计人员合理地转移到it部门。让双方相互交往，彼此学习和欣赏，并从中受益。

三个问题

it财务管理难在哪儿？

根据itil框架， it财务管理流程包括三个主要的子流程：投资预算，会计核算和服务计费。由于这三个部分给it系统管理带来了明显的效益，因此，当今它们已经普遍受到人们的重视。

尽管人们开始重视it财务管理流程，但是，这三个方面仍然存在如下一些问题：

1投资预算：难在两个方面

投资预算是成本核算的起始点，因为它可以引导人们去考虑，如何用最少的钱，提供相同的服务。

作为it管理的一个工具，目前，投资预算仍然被忽视或未被广泛应用。因为it系统的投资预算是相当困难的。为什么呢？

首先，从逻辑上说，投资预算应该跟随业务预算来制订，而实际上，又要求它是一种与业务预算同步进行的预算流程。投资预算应该在业务目标确立之后，其他所有支持部门的预算明确之后，以及实际的业务需要都明了之后，才能进行。

根据所确立的业务目标和需要，投资预算就可以直接合理地开始进行了。但由于it部门和业务部门之间缺乏必要的沟通，预算流程常常会因为没有明确的指导，而陷入进退两难的境地。

其次，能力管理流程未实现或运作不当，是投资预算难以进行的另一个原因。据猜测，一些企业的it部门比较有特色，因为它的成立，可能是出于策略目的，并打算以此获得所想要的某种地位，甚至可能是某种妥协的结果。因此，在这样的企业，投资预算肯定是无法推进下去的。

2会计核算：it部门缺乏必要的财务知识

许多it部门的会计核算流程都是混乱且让人难以理解的。it部门发生的变化以及对这些变化的疏于控制，常常会令企业核算人员感到头疼。因为绝大多数难以控制的变化，都会制造混乱。

在许多情况下，公司领导乐于从it部门得到一些财务方面的数据。但是，与服务级别管理相关的财务报表，在许多公司的it部门都不存在。

“救火式”的it管理方式，决定着资金会首先流向最需要支持的部门。it部门也常常用高技术为借口，来搪塞他们超出预算的原因。

许多企业的it人员都面临着财会知识的挑战， 比如，他们中的绝大多数人不知道（或是不在意）常规支出和核心支出的区别，或是租用设备和买设备间的差别。

3服务计费：难在转变认识

内部服务计费，常常被认为是企业内部财务报表上的数字游戏。因此，它的潜在利益，以及对最终用户行为的影响，经常被忽视甚至不为人知。即使在一些实施了服务级别监控的公司中，通常也存在着服务计费流程不明确的情况。

某项服务究竟价值多少，或者某个部门在享用该服务时，应该支付多少，诸如此类问题，最终客户很少会获得一个清晰的提示。

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