OA是自动化办公系统的简称;办公自动化(OA)是面向组织的日常运作和管理,员工及管理者使用频率最高的应用系统,自1985年国内召开第一次办公自动化规划会议以来,OA在应用内容的深度与广度、IT技术运用等方面都有了新的变化和发展,并成为组织不可缺的核心应用系统。 目前有很多OA系统,所以OA大家理解是一种自动化办公软件;给你一个OA供应商的地址你看一下就知道了。
IT的英文是Information Technology,即信息产业的意思,较为广泛:目前IT业的划分方法有各式各样,其中以美国商业部的定义较为清楚和合理,它将国民经济的所有行业分成IT业和非IT生产业。其中IT业又进一步划分为IT生产业和IT使用业。IT生产业包括计算机硬件业、通信设备业、软件、计算机及通信服务业。至于IT使用业几乎涉及所有的行业,其中服务业使用IT的比例更大。由此可见,IT行业不仅仅指通信业,还包括硬件和软件业,不仅仅包括制造业,还包括相关的服务业,因此通信制造业只是IT业的组成部分,而不是IT业的全部。。
OA是Office Automation的缩写,指办公室自动化或自动化办公。
OA是OFFICE AUTOMATION的缩写,本意为利用技术的手段提高办公的效率,进而实现办公的自动化处理。采用Internet/Intranet技术,基于工作流的概念,使企业内部人员方便快捷地共享信息,高效地协同工作;改变过去复杂、低效的手工办公方式,实现迅速、全方位的信息采集、信息处理,为企业的管理和决策提供科学的依据。一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。OA从最初的以大规模采用复印机等办公设备为标志的初级阶段,发展到今天的以运用网络和计算机为标志的现阶段,对企业办公方式的改变和效率的提高起到了积极的促进作用。
OA软件解决企业的日常管理规范化、增加企业的可控性、提高企业运转的效率的基本问题,范围涉及日常行政管理、各种事项的审批、办公资源的管理、多人多部门的协同办公、以及各种信息的沟通与传递。可以概括的说,OA软件跨越了生产、销售、财务等具体的业务范畴,更集中关注于企业日常办公的效率和可控性,是企业提高整体运转能力不可缺少的软件工具。
OA发展的阶段
工具阶段:-纸张信息数字化,纯文字、表格处理、存储、查询,工具阶段
MIS阶段:-数字信息采集汇总,流程、表单管理,局域共享,C/S结构为主流
网络协同工作时代-互联网环境,对信息全方位、多角度共享及协同要求,基于智能、门户、管理及业务一体化整合,B/S结构为主流。
虽然诸如Lotus 1-2-3和MS Office系列的许多应用软件可以提高办公效率,但是这仅仅是针对个人办公而言。办公自动化不仅兼顾个人办公效率的提高,更重要的是可以实现群体协同工作。协同工作意味着要进行信息的交流,工作的协调与合作。由于网络的存在,这种交流与协调几乎可以在瞬间完成,并且不必担心对方是否在电话机旁边或是否有传真机可用。这里所说的群体工作,可以包括在地理上分布很广,甚至分布在全球上各个地方,以至于工作时间都不一样的一群工作人员。
办公自动化可以和一个企业的业务结合的非常紧密,甚至是定制的。因而可以将诸如信息采集、查询、统计等功能与具体业务密切关联。 *** 作人员只须点击一个按钮就可以得到想要的结果,从而极大得方便了企业领导的管理和决策。
办公自动化还是一个企业与整个世界联系的渠道,企业的Intranet网络可以和Internet相联。一方面,企业的员工可以在Internet上查找有关的技术资料、市场行情,与现有或潜在的客户、合作伙伴联系;另一方面,其他企业可以通过Internet访问你对外发布的企业信息,如企业介绍、生产经营业绩、业务范围、产品/服务等信息。从而起到宣传介绍的作用。随着办公自动化的推广,越来越多的企业将通过自己的Intranet网络联接到Internet上,所以这种网上交流的潜力将非常巨大。
目前企业的办公自动化程度可以划分为以下四类:
起步较慢,还停留在使用没有联网的计算机,使用MS Office系列、WPS系列应用软件以提高个人办公效率。
已经建立了自己的Intranet网络,但没有好的应用系统支持协同工作,仍然是个人办公。网络处在闲置状态,企业的投资没有产生应有的效益。
已经建立了自己的Intranet网络,企业内部员工通过电子邮件交流信息,实现了有限的协同工作,但产生的效益不明显。
已经建立了自己的Intranet网络;使用经二次开发的通用办公自动化系统;能较好得支持信息共享和协同工作,与外界联系的信息渠道畅通;通过Internet发布、宣传企业的产品、技术、服务;Intranet网络已经对企业的经营产生了积极的效益。现在正着手开发或已经在使用针对业务定制的综合办公自动化系统,实现科学的管理和决策,增强企业的竞争能力,使企业不断发展壮大。
办公自动化已经成为企业界的共识。众多企业认识到尽快进行办公自动化建设,并占据领先地位,将有助于保持竞争优势,使企业的发展形成良性循环。
办公自动化的实施应该考虑企业的实际情况,主要是企业的经济实力。按照上述分析,第一类企业进行办公自动化建设就需要较多投入,既要搭建企业Intranet网络,又要开发办公自动化系统,需要企业有较强的经济实力才能完成;而对于第二、第三类企业,由于企业Intranet网络已经存在,只是没有或没有好的办公应用系统,所以只须投入相对网络投资少得多的资金即可开发通用办公自动化系统,产生较高的投资回报。即便一步到位开发综合办公自动化系统其投资也要比网络投资少得多,而产生的经济效益更高;对于第四类企业,由于其办公自动化基础好,只须较少的投资即可达到目前办公自动化的最高水平。
那么,什么样的企业适合使用办公自动化(OA)系统几乎所有企业都适合使用办公自动化(OA)系统,但不同企业使用的目的性会有所不同,具体是:
[1]信息化尚未入门的企业
由于没有信息化应用基础,先上办公自动化(OA),注OA有着近乎100%的成功率,有利于提高企业各级人员的基本素质与计算机方面的实际 *** 作能力,有利于今后业务领域企业信息化工作的开展。
[2]信息化失败或者严重缺乏信息化工作信心的企业
信息化失败,特别是大型业务管理系统失败,例如ERP,给企业方面的信心打击是十分沉重的,为了重塑信心或者一开始就回避一下风险,选择办公自动化不失为一种选择。
[3]缺少信息化资金准备的企业
信息化投入一般比较昂贵,在没见到实际效果的时候,多数企业会犹豫不决。因此,对于谨慎型的企业或者资金不充裕的企业,先上办公自动化(OA),有利于企业逐步了解企业信息化及其作用,减少今后信息化工作的盲目性。
[4]已拥有业务管理系统且需要进一步改善行政办公与内部信息交流环境的企业
办公自动化(OA)与业务管理系统互为补充,可以丰富并完善企业信息化工作的形式与内容。
还有另一种解释是:
AO(Auditor Office)系统
AO系统,现场审计实施系统,也称审计师办公室的简称。是金审工程一期建设的重要成果之一。是一个用于现场环境对电子数据进行审计的 *** 作平台。按照设计方案,它将安装在审计人员便携式计算机上,带至审计现场使用。软件中包含了项目管理、数据采集、审计分析、审计抽样和审计底稿等审计作业必要的工具,提供统一界面的电子作业环境,就像是审计师随身的办公室。2004年4上旬,在三个审计项目的试用中完成现场测试,2004年7月正式推广使用。
部门规章制度:
1、热爱公司、热爱中转部,尽忠职守。
2、遵守公司各项章程。
3、爱护公司财物,爱护转运部公物,不浪费、不化公为。
4、维护公司荣誉,维护中转部声誉,不作任何有损公司及中转部的行为。
5、准时上班,对所负责的工作争取高效,保质保量,不拖延、不积压。
6、待人接物要谦和,谨慎保持与公司个部门及关联单位的良好关系。
7、服从上级领导,如有不同意见,须先执行后反映8、严谨 *** 守,不得收受与公司及转运部业务有关联的各种好处及回扣。
9、着装仪表整洁大方,勿穿着花俏夸张服饰。
10、须保持作业环境的清洁安全,不准在公司转运部吃饭;不准在上班时间吃零食;不准在公司转运部抽烟。
11、工作时须全神贯注、细致认真,不做无谓的闲聊。
12、严禁用转运部电话私聊,业务电话应简洁明了。
13、需要调班、工休时,须经上级领导批准后方能生效,不准擅自离岗。
14、病假休息者在上班前一小时内须向主管领导请假,次日上班后补齐假条,同时附上医生证明或病历;事假须提前一天向部门经理书面提出申请,经同意后方可请假。
15、职员辞职须提前一个月提出书面申请,经上级领导批准且工作交接清楚后方可办理离职手续。
16、分工合作,转运部全体职员须时刻提醒自己的职 *** 职守,尽心尽力地完成自身的工作并完成上级领导安排的其他工作。
17、转运部管理人员须注意自身涵养,以身作则,领导员工同舟共济,增强团队精神建设,提高工作情绪。
18、每周例会,转运部全体职员须参加,如有特殊情况,应及时通知上级。
中通速递服务有限公司
外文名称:ZTO EXPRESS
总部地点:中国上海市青浦区华志路1685号
员工数:8万
成立时间:2002年5月8日
经营范围:速递服务
公司性质:有限公司
注册资本:12亿
简介:
中通快递创建于2002年5月8日,是一家集快递、物流、电商、印务于一体的大型集团公司,注册商标“中通®”、“zto®”。
在“同建共享、信任和责任、创新和企业家精神”的核心价值观引领下,全体中通人以“用我们的产品,造就更多人的幸福”为使命,提供着高效、安全、经济的快递服务,赢得了社会各界的信赖和支持,多次荣获 “中国快递行业十大影响力品牌”和“中国快递行业客户满意安全放心十佳品牌”等荣誉称号。
“誉满中华,通达天下”。 中通快递将尽心尽力使每一位员工享有“健康的身体、快乐的工作、幸福的生活”,全心全意为每一位客户谋利益、促发展。全体中通人将牢记使命,勇担责任,为实现“做有尊严、受人尊重的世界一流的综合物流服务商”和“发扬光大民族快递”的“中通梦”而努力奋斗。
企业使命:用我们的产品,造就更多人的幸福
企业愿景:做有尊严、受人尊重的世界一流的综合物流服务商
企业核心价值观:同建共享,信任和责任,创新和企业家精神
企业目标:成为全球一流的综合物流服务商
企业文化的直接体现:信心、信任、责任;公开、透明、分享
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