您好!很抱歉,给您带来不便还请您谅解!
您把手机上的重要资料备份一下,然后把手机重新恢复后再试试。
*** 作方法:设置——通用(更多设置)——恢复出厂设置——清除所有数据。
如清空后还是同样的问题。建议您去售后检测确认。
售后地址查询链接:>
针对您手机当前出现的这种情况,建议您带手机去我们售后服务中心检测处理一下的哦:
售后服务中心地址在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:>
您放心,我们售后服务中心会有专业技术人员为您妥善处理的
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
您好!很抱歉,给您带来不便还请您谅解!如果是原装充电器充电有这样的问题,那具体情况建议您带手机,充电器,去售后检测确认。
如果有任何疑问可以随时来咨询我们哦。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
您好,这是因为您升级了系统内置的Google服务框架,您只需进入设置--更多设置--应用程序--已安装中找到Google服务框架卸载更新即可哦!
有任何疑问可以随时咨询我们的,非常感谢您对vivo的支持,祝您生活愉快!
1、建议长按电源键十秒强制重启手机试试;
2、可以将手机双清试试看,但是手机内存保存的东西都是会被删除,这个是 *** 作方法的:手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后,放开按键进入recovery模式,先选择wipe data/factory reset,完成等待界面跳转后选择wipe cache partition,完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了,此项 *** 作会丢失手机上的所有数据。
3、如果还不行,可以去当地的售后服务中心检测处理的,售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
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