2017it行业发展前景怎么样
1、按需定制的产品和解决方案将成为企业级it应用的主流
目前,随着it技术发展及应用的逐渐成熟,中国行业和企业的信息化建设已经进入到一个新的发展阶段。企业应用的日趋复杂化和个性化,提升了对于it企业所提供产品与服务的要求,使其产品与服务日益朝着适应用户需求的方向发展。业内越来越多的it企业正在根据用户多变、复杂的需求,提供按需定制的产品和服务,以方便用户适应日益激烈的竞争环境,并取得市场竞争中的优势。
其中面向服务的体系架构(service-orientedarchitecture,soa)正是这种理念的具体实现。利用soa,可以使用户能够以新的方式对其it系统零部件重新组合和使用,并使商业流程的自动化和彼此不同系统之间更易于共享信息。可以预见,按需定制的产品和解决方案将成为今后企业级it应用的主流2017中国IT行业发展前景分析2017中国IT行业发展前景分析。
2、与网络和移动应用相关的集成化产品成为个人应用市场增长的核心
计算机、网络与通信技术的快速发展,将使新兴产品技术不断地渗透到移动商务应用领域,包括移动办公、车载信息服务在内的个人网络应用将逐步成为移动商务产品与服务关注的中心。同时,个人消费体验需求的扩张将带动it市场从“以客户为中心”向“以个人应用为中心”转移,数字家庭解决方案的应用将逐步趋于成熟,这必将带动笔记本、数码产品等个人网络应用产品的不断创新,并成为it市场增长的重要源泉
3、tco将成为it用户关注的重心
中国信息化建设步伐正持续推进,行业和企业信息化应用水平也在不断提高,这使得it技术与应用系统已成为企业日常工作中不可或缺的基础设施。与此同时,用户关注的重心也日益转向it系统的稳定性、系统对生产效率的提升以及it投资回报率等核心问题上。今后,随着企业信息化建设逐步走向规范化,用户对于it系统的关注将逐步拓展至it系统生命周期的成本控制与管理,即系统的tco管理,这将成为用户规划、选型及实施it系统的重要决策依据2017中国IT行业发展前景分析。
4、it服务管理走向规范化
从中国企业信息化的发展历史来看,对于信息化建设过程的管理一直是相对薄弱的环节,这也是导致企业erp系统和it系统实施成功率偏低的主要原因之一。从今后的发展趋势看,企业信息化已经成为不可逆转的潮流,这必将加大对于it服务的需求。相应地,对于信息化过程的标准化、规范化的管理,将使得it服务管理的规范化显得日益重要。中国it服务市场的快速发展,将推动it服务管理快速走向规范化。
5、网络增值服务在创新中成长
随着全球范围内互联网产业的逐渐复苏,中国网络产业实现了蓬勃发展并呈现出广阔的增长前景,与其相关的应用和网络增值服务如网络短信、网络下载、网络广告、网络游戏等服务项目不断创新,并实现了高速成长。今后,伴随宽带网络的日益普及,网络服务的应用领域将更具拓展潜力,视频点播、网络教育、远程医疗等专业应用将成为新的应用热点,从而带动与网络相关的应用软件的快速增长。
6、企业发展趋于两极化共生
优胜劣汰、适者生存是市场竞争的必然结果2017中国IT行业发展前景分析NIIT认证。辽阔的地域和广泛的需求曾经在中国it市场培育了一批有一定竞争实力的大型计算机企业和软件及it服务企业,同时也养育了众多中小it企业。经过多年的发展,中国it行业正在步入一个完全竞争的市场环境。这必将导致企业的发展呈现出两极分化的趋势,即:大型企业借助于自身品牌、技术、渠道等方面的优势,将会逐步扩展自身的实力;而广大中小企业受自身资金、技术、人才等方面的约束,生存空间将会受到挤压,逐渐萎缩,最终结果是使市场的品牌集中度提高。
从产业长远发展的角度看,以技术创新、产品研发为主的大型企业和以合作开发、协作服务为主的中小企业这种两极化共生发展的格局,将是今后企业整合的主要趋势,这点在软件产业中的表现将会更加突出。
IT行业环保迫在眉睫 绿色存储引领IT未来 随着我国GDP增长,能源消耗也正以每年10%的消耗增长。而全国每年800亿元政府能源消耗中,50%是IT产品能源消耗。据调查,IT产品能源消耗以每年8%-10%速度增长,2007年IT产品预计耗电总量为300-500亿度,IT耗电而排放的二氧化碳最少将达到3500万吨!数据中心能耗则占IT能耗的40%。而根据IDC统计数据显示,存储相关设备约占数据中心电力消耗的37%,位居数据中心各项电力消耗之首!在这种背景下,以节能、环保、高效为核心标准价值的绿色存储逐渐成为引领IT产业下一代革命的创新潮流。因此,于2007年12月12日在北京隆重举办的存储中国2007峰会,将主题定为“绿色存储、节能中国”,邀请了来自全球信息存储界权威专家、业界领袖和企业用户以及上千名企业技术决策者和专业人员齐聚一堂共同帮助与会者解决在企业信息化中遇到的诸多问题。当前,以“节能、高效、经济”为核心价值的绿色浪潮正席卷整个IT产业,“正是看到了这场绿色革命的趋势,存储中国2007峰会将主题定格为‘绿色存储节能中国’。”主办方存储在线总裁兼CEO郑信武先生在开幕致辞中说到。他指出,饮水思源,惟有中国大环境的发展才能使我们更成功,存储产业在中国才会有美好的未来。环保能耗问题 IT产业发展致命伤?十一五规划中,明确指出要在2006-2010年期间,将单位GDP能源消耗降低20%左右。近日,国务院《节能减排统计监测及考核实施方案办法》,节能减排目标被纳入各级政府的政绩考核之中,完不成任务的一把手将被免职。当节能减排、构建节约型社会作为政府声音发出之时,IT行业却面临巨大的挑战。政府电子公务、企业电子商务、个人电子化,全社会的信息化潮流方兴未艾。IT产业在国民生产生活中起着越来越不可替代的作用。而其巨大的能耗与环保问题,也随着产业发展及能源成本不断提高而浮出水面,日益成为IT产业健康可持续发展的致命伤!据悉,存储中国2007峰会,以“绿色存储、节能中国”为本届峰会主题。吸引了2000多名IT人士、业界专家、知名厂商、企业代表出席。共同对IT及存储行业能源问题及解决方案进行了深入探讨。与会的国务院信息化工作办公室赵小凡司长,以“绿色IT、节能中国”为主题作了重要的政府工作报告并指出:“绿色IT是IT行业可持续发展的必由之路,也是我国可持续发展战略的重要组成部分。绿色存储所倡导的节能、优化、高效将是未来存储产业发展的主流趋势。” 数据爆炸式增长企业背上沉重负担随着IT技术发展,数据爆炸式增长已经成为今天商业必须面对的一个现实。据IDC与软件公司EMC的研究报告指出:至2006年,所创建、存储、复制的数字信息总量达到1610亿GB,并预计这个数据在2010年将达到9880亿GB,相当于人类有史以来全部书籍信息的1500万倍。在IT部门对于企业影响力日益增大的背景下。数据增长对于企业而言,其数据中心的数据存储、能源成本、冷却、人员、数据安全等方面将遭遇前所未有的挑战;进而数据中心工作效率也将直接影响到客户体验、企业日常经营管理、企业竞争力等方面的直接利益。与会的一位企业代表直言:“以前北京的数据中心容量是10TB,现在则是400TB;以前机房很宽敞,现在变得越来越拥挤;以前进机房要穿外套,现在打开所有冷却空调,穿短袖在机房还觉得热,数据中心成本也越来越高!” 因此,绿色存储势在必行。高效能、低能耗的存储产品与解决方案,面对环境与商业双重危机都将成为人们的期待。绿色存储也不仅是某个IT企业的责任,在共同面对环境与商业双重危机的'难题时,全球IT巨头们在存储中国2007峰会中再次站在了一起! 存储中国2007峰会作为行业领袖级会议,包括了6大主题论坛、24场技术研讨会,以及政府、厂商、企业代表三方的高峰论坛。此次峰会汇聚了IBM、EMC、惠普、H3C、富士通、NetApp等存储业界国际巨头。全球IT巨头公司高层及权威专家出席了本次峰会,并发表了精彩演讲,对全球信息存储产业新技术与发展趋势进行了深入阐述。参会的各厂商围绕绿色存储主题,结合各自特色的产品技术提出了解决方案。并在虚拟化技术、企业IT架构、统一存储、重复数据删除、数据安全保护等方面,和与会企业代表进行了互动讨论。而且,主办方存储在线(>
中国电信IT研发中心成立于2014年7月24日,是中国电信集团公司总部的内设单位,负责中国电信全网核心IT架构的设计、IT云服务能力平台及核心IT系统应用软件的研发工作,致力于以互联网思维变革中国电信IT体系,构建以客户为中心的全网集中、开放的云化IT架构,实现关键技术自主掌握,核心技术自主创新。IT研发中心目前在上海、广州设有办公地点,上海的办公地点位于中国电信信息园区,环境优美,毗邻中国电信学院,学术气氛浓厚,广州的办公地点位于广州市天河区,交通便利,周边配套设施完善。
现在学习IT怎么样好找工作吗
随着高校的历年扩招,毕业生逐年增加,大学生的求职难度也越来越大,很多人面临就业难的问题。近期又是企业裁员的高峰期,更增加了人们求职的难度。而另一方面,回龙观计算机学院认为IT行业的用人需求却依然火热。
高端IT人员缺口非常大,成为困扰企业的一大因素,比如既懂得JAVA,又熟悉NET的人才就特别稀缺,个别企业甚至开出了15万元起的高薪都招不到人。可以看出,IT人才的热度仍在继续,当然这个行业缺少的是综合素质高、知识更新快、符合企业需求的复合型人才,要想成为这样的人才就必须在充电中做好选择。
而未来一段时期,我国将会利用国际产业转移的重大机遇,聚集各种资源,突破核心技术制约,在集成电路、软件、计算机与信息处理、现代移动通信、信息安全、信息服务和系统集成等技术领域加强创新,促进IT产品更新换代,推动我国由IT大国向IT强国转变,并进而推动国民经济信息化进程,以信息化带动工业化,走出一条新型工业化道路。
学习IT怎么样北大青鸟学校提醒:无论是充电学习也好,还是跳槽转型也好,IT行业无疑是最好的选择,学习IT技术,拥有美好未来。
如今,越来越多的人会选择进入IT行业,当然最重要的一个原因在于它的薪资相比其它行业更有吸引力。然而2014中国IT产业发展形势是什么样的呢?慧谷实训中心的职业规划师来为大家讲解一下:
一、IT行业维持相对景气
到2020年,医疗保健、零售和交通运输等行业将从物联网中获取约19亿美元的经济价值。连网设备所产生数据的爆发式增长也将推动大数据和信息安全 IT产业的快速发展。
二、强劲的信息消费需求正成为IT行业的新驱动力:
统计数据显示,2013年1-9月,我国互联网用户规模达63亿,手机互联网用户82亿。随着宽带互联网的普及以及智能手机、平板电脑等智能终端的快速发展,面向通信、网络等方面的消费需求呈现迅猛增长的态势,推动移动支付、移动电子商务、位置服务等个人信息消费市需求不断释放。同时,智能家居、智能汽车、智能房屋等领域也将产生强烈的信息消费需求,推动企业级软硬件及整合服务快速增长。《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》将信息消费提升为国家战略,将加速信息消费成为产业增长的新立足点。此外,中国经济转型调整的加速以及工业化和信息化深度融合进程的加快,也将释放出巨大的需求,拓宽软件产业的发展空间。
三、创新驱动发展战略的实施带来IT行业重大机遇:
2013年9月30日,中共中央政治局以实施创新驱动发展战略为题举行第九次集体学习,提出“紧紧抓住和用好新一轮科技革命和产业变革的机遇”,将创新驱动发展提升为面向未来的一项重大战略。创新驱动战略将推动政府从财税、核高基、专项支持、标杆应用等方面出台一系列支持政策,推动形成以企业为主的创新体系。 并表示 IT产业是经济社会发展的战略性、支柱性、先导性产业,通过将知识技术物化在软件产品和信息技术服务中并应用到经济社会发展的各个领域,能够提高各行业领域的创新水平和发展水平。创新驱动战略的深入实施,将有利于进一步发挥软件的支撑推动作用,推动软件产业发展。
对面IT行业如此好的发展形势,选择进入IT行业的确是一个重要可选项。然而并非所有的从事IT行业的同学都是专业出身,很多非专业的求职者也已经加入其中!
多方面解读:什么是企业IT规划?
ZDNet CIO频道 更新时间:2009-02-26 作者: 来源:CIO时代网
本文关键词: 战略管理 信息化 IT规划
企业信息化规划的定义
”IT规划(ITplanning)“是”信息化规划“的简称,它是指在理解企业发展战略和评估企业IT现状的基础上,结合所属行业信息化方面的实践和对最新信息技术发展情况的认识,提出企业信息化建设的远景、目标和战略,以及具体信息系统的架构设计、选型和实施策略,全面系统地指导企业信息化建设的进行,满足企业可持续发展的需要。由于信息化与信息技术(InformationTechnologies,IT)息息相关,因此通常使用”IT规划“这一比较通俗的称谓。
之所以提出IT规划这个概念,最重要的动因来自于信息化建设所具有的综合性、系统性、变革性和可持续性的特点和要求。信息化建设是信息化规划和信息化实施这两个层次构成的动态螺旋式递进。
规划本质上可以定位成从业务战略到信息战略的实现。从组织的战略出发而不是从系统的需求出发,可以避免脱离目标而进行建设的困境。从业务的变革出发而不是从技术的变革出发,有利于充分利用组织的现有资源来满足关键需求,从而避免建设的信息系统无法有效地支持组织的决策。不坚持这两个原则就会给信息化建设带来致命的短视和形式化恶果。
”IT规划“主要包含”IT评估“、”IT战略规划(InformationTechnologiesStrategicPlanning,ITSP)“、”基础设施规划“、”数据规划(DataPlanning,DP)“、”信息系统规划(InformationSystemPlanning,ISP)“和IT组织与保障体系设计6大部分内容,相关定义如下:
评估
所谓企业IT评估就是从企业引进信息技术的目的和战略出发,考察信息技术应用给企业经营和管理带来的影响。一方面对已有信息化建设全过程进行全面的评价,彻底检查企业信息化的现状,确定信息化建设的阶段,并与企业的既定目标对比,发现实施信息化过程中存在的问题,找出差距;另一方面,要从组成企业信息化的三个要素(人、信息技术、组织管理)角度持续并综合地评估三要素有机结合的信息系统(如ERP、CAD、CIMS等等)的成效和各要素对信息系统成效影响程度的过程,并结合新的现实,根据企业所面临的新环境和新业务,重新定义企业信息系统,制定新的信息化方案。企业信息系统成效(价值)的评估是企业IT评估的关键。
战略规划
战略规划是指,根据IT评估的结果,制定和调整企业信息化的指导纲领,争取以最适合的规模,最适合的成本,去做最适合的信息化工作。首先是根据本企业的战略需求,明确企业信息化的远景和使命,定义企业信息化的发展方向和企业信息化在实现企业战略过程中应起的作用。其次是起草企业信息化指导纲领,它代表着信息技术部门在管理和实施工作中要遵循的企业条例。是有效完成信息化使命的保证。然后是制定信息化目标,它是企业在未来几年为了实现远景和使命而要完成的各项任务。
基础设施规划
基础设施规划是指对企业信息化基础设施进行设计和规划,这些基础设施包括网络、硬件设备和基础软件。网络规划包括数据流量及约束条件分析、网络选型、拓扑结构设计、网络安全方案、网络建设方案等;硬件设备规划包括服务器、路由器、交换机、集线器、台式机、笔记本、打印机、手持设备等的规划和配置等;基础软件规划包括 *** 作系统软件、数据库软件等软件的规划。
数据规划
数据规划是对企业内部的关键信息进行梳理和建模,从数据管理基础层面、基础应用系统层面和管理决策集成层面三个层面对这些信息进行整合和集成,建立企业标准化数据体系,同时确立数据存储的逻辑和物理方式。
信息系统规划
对信息系统的应用架构、技术架构、功能架构、选型、建设阶段和初步预算等进行详细的规划,是信息化规划的主要工作。
组织和保障体系设计
组织是企业内部的信息化管理部门,IT组织设计包括对其组成、分工、职能、考核、员工IT职业生涯的设计等。保障体系设计包括IT项目管理制度设计、风险防范/质量保障体系设计、IT培训制度设计等。
我国企业IT规划的现状
据英国经济情报社、IBM咨询和埃森哲咨询所做的一项联合调查表明,西方国家96%的大公司和75%的中小企业都制定了自己的IT规划,而国内企业做了IT规划的还少之又少,这也从一个侧面反映了中国企业IT应用的水平与西方国家相比还有很大的差距。这种差距绝对不是技术上的差距,国内企业可以买最好的服务器,买最好的软件包,我们的IT人才也可以掌握最先进的计算机和网络技术。我们企业的差距关键还在对IT的规划和管理上。
分析我国大多数企业信息化的发展状况,可以发现以下一些特点:
没有一个全面的企业信息化战略;
缺乏对新技术的敏感,有些IT投资项目尚未结束,所用技术已经过时;
信息化建设呈自发的点状态势,重部门而轻完整;重局部而轻全局;重地区而轻全球;重内部而轻外部;重数据而轻信息;重交易而轻智能。
企业信息系统不是太少,而是太多。数据分散,形同碎片,难以及时形成领导层关心的全面而高浓缩的商业智能,很多企业由此感到迷茫、困惑和失望,认为IT投资是黑洞。究其根源,企业信息化建设盲目性大,计划性淡薄,在企业中地位不高。
而且,当我国的企业面对IT规划时,往往会陷入一些误区,主要有三类:
误区一:中小企业尤其是小企业不需要IT规划。持这一观点的人们认为,中小企业人员少、业务流程简单,管理粗放,根本用不着进行IT规划,上几个关键系统就行了。但是,IT规划不应分大公司和小公司,并不是只有大公司才需要IT规划,小公司就没有必要,如果小公司的IT规划做好了,很有可能更快地促进公司的发展,而且公司也可能发展成为大公司。实际上,公司大小不是重要的,关键是要看它在IT方面的投入有多大。美国硅谷有很多新生的公司,虽然这些公司规模很小,但由于它受到了风险投资的支持,它在IT技术方面的投入也是很大的,而且这些基础设施规划和建设好了,会对公司的进一步发展,达到更高的投资回报率起到积极作用。
误区二:好的网络架构和硬件部署等于IT规划。从传统上,人们总是以”眼见为实“作为衡量成果的指标,大量的机器设备和网络产品放在大家面前,而且非常先进,布局也非常好,有些人就认为有了网络和设备这一高速公路,上面跑什么车都没问题,下一步随便上一些软件系统就可以了。这一看法也是比较局限的,实际上,网络和硬件的规划只是IT规划里的一部分,而且并不是最重要的部分。由于硬件设备的发展水平已经提前于软件的发展水平,所以更重要的是对企业内部的软件系统及其架构进行规划。
误区三:上ERP等于完成IT规划。许多企业认为上了ERP就能解决所有IT问题。这是故意夸大ERP的作用,混淆了IT业务的流程。实际上,企业IT策略要比ERP有更多的内容,而不仅仅是ERP,有的业务简单的企业可能只需要OA(自动办公)就可以解决企业的IT问题,有的企业只需要SCM(供需链管理)就可以了。这都需要具体分析企业的实际情况,针对企业的具体问题制定各自的IT规划。
总之,我国大多数企业对IT规划的认识不够,不少企业仓促上马信息化项目,从而导致了企业信息化项目的失败或停滞,或者导致很多后遗症,企业内信息孤岛林立,系统集成又是一项附加的工作需要进行,导致额外的投资。因此,有必要加强对企业人员特别是企业老总和信息中心人员的培训,使他们能够充分认识的IT规划的重要性和必要性。
规划必要性和重要作用
按照正常的流程,企业要搞信息化建设需要经过三个阶段的工作:管理咨询、IT规划和信息化建设。IT规划是不可或缺的工作。
企业信息化建设的周期长,投资大,不确定性强,只有进行IT规划才能够从总体上把握信息化建设的进程。可以把IT规划比作大厦的地基,IT规划就是是”企业信息化“这座大厦的基础,没有IT规划,企业信息化大厦将是建立在沙滩上,后果可想而知。
企业如果不进行IT规划,将会产生以下一些不良后果:
遗留系统繁多,信息孤岛林立,信息共享困难
系统集成工作量大,导致反复投资
系统维护费用高、收益低、风险大
软硬件更新换代频率高,投资回报率低
系统不适应新的业务而停滞不用,造成浪费
信息化建设无章可循,可能导致失败
我们再看一下不同程度IT规划的结果:
好的规划+好的开发=优秀的系统
好的规划+差的开发=好的系统
差的规划+好的开发=差的系统
差的规划+差的开发=混乱的系统
没有规划+好的开发=可用但难以共享的系统
没有规划+差的开发=不可用的系统
从以上的结论可以看出企业进行IT规划是非常必要的,它可以从客观方面解决以上问题,同时它还可以解决主观方面的问题:通过IT规划来推动企业员工达成共识。
我们都知道,”信息化其实和企业管理的其他问题一样,一个达成共识的、没有很多创新的方案,远远好于一个有很多创新、但迟迟不能达成共识,也迟迟不能落实贯彻的方案“。我们参与过这样一个情景案例的讨论,题目就叫”谁在反对信息化?“其实这个题目很有普遍性,在不少企业都能看到,哪怕高层已经对信息化下了决心,但仍然会听到各种明处、暗处的反对声音,可能来自中层、来自各地分支机构、来自渠道伙伴等等。反对的情形可以是很多种:(1)谨慎论者,相信信息化建设高失败率的说法,主张谨慎从事;(2)时机论者,认为信息化从长远说要做,但目前业务发展时间紧,信息化底子差,时机不成熟;(3)怀疑论者,认为信息化解决不了企业的问题,反而劳民伤财;(4)其他,担心信息化将打破现有管理格局分配;担心由其他部门负责信息化工作来唱主旋律,不利于自己的业绩突出,等等。
可以发现,这些声音在信息化建设的初期出现往往是很常见的,有它一定的存在合理性,而其中大多是由于沟通不足、认识不够、观念的问题还没有解决,对信息化建设的指导思想、工作原则、关键成功因素、重点应用领域等等没有达成共识。
事实上,板子不能只打在那些反对者身上。信息化建设涉及到的问题呈现出明显的非线性,甚至可用”一团麻“来形容:战略是否明晰、流程是否理顺、组织架构的敏感、信息孤岛的当前情况、应用人员的态度/素质、技术选用的评价标准等等,如何把这些方方面面协调一致,这就是”IT规划“将发挥的作用。具体来说,就是按照IT规划方法论,逐步理清企业管理提升和信息化应用的总体方向,客观分析当前所处的位置,理智分析当前和未来之间的差距,然后制定策略、明确原则、给出路线,再明确各个信息化建设项目之间的时序关系和依赖关系,并落实每一个信息化建设项目的里程碑。同时,自始至终贯穿的,有变革管理,有对同行业、不同行业的标杆的最佳实践(BestPractice)的学习和借鉴。这个过程,关键是一个不断采集意见、论证探讨的过程,主旋律就是:”沟通,沟通,再沟通。“
在实践中,也有很多企业已经认识到IT规划在解决上述客观、主观两方面问题中的作用。据英国经济情报社、IBM咨询和埃森哲咨询所作的一个联合调查表明,年收入在10亿美元以上的大公司当中,95%进行了IT规划;年收入在1~199亿美元的中型公司当中,913%进行了IT规划;年收入小于1亿美元的小公司当中,761%进行了IT规划。当然,对于国内企业来说的这个比例还需要不断提高。
规划的原则
企业进行IT规划需要遵守一定的原则:
首先,企业IT规划应纳入到企业本身的发展战略中,要与企业未来的业务发展和管理发展充分结合。只有这样,才能够真正指导企业信息化发展,保证企业整体的发展方向。
其次,IT规划要注意可扩展性,要能适应IT技术的快速发展,要能适应企业管理模式与业务模式的不断变化。当今世界,科技日新月异,IT技术、企业管理模式与业务都经常发生变化,这些变化会导致原先做的IT规划不适应新的情况。所以在做IT规划时,要认真分析企业的战略与IT支撑之间的影响度,并合理预测环境变化可能给企业战略带来的偏移,在规划时留有适当余地,从商务战略到信息战略,做务实的牵引,不能追求大而全。IT规划不应成为企业信息化的死框框,企业要能根据新的情况不断调整IT规划。
再次,IT规划要细致完全,全面、合理指导企业信息化。
最后,IT规划要适合企业的规模发展。因为,不同的企业规模在IT规划时可能有不同的要求。所以在规划时一定要从企业实际出发,结合国内国际形势和企业的发展现状,制定出适合企业发展的IT规划。
近年来,数码、电子类产品逐步实现消费类化,表现在原有产品和新兴产品两个方面:一是原有的IT产品逐步消费类化:以PC、笔记本电脑为代表,已经转变为直接面向SMB和Soho消费。二是新兴的数码产品如数码相机、数码摄像机等更是从问世以来就定位为消费产品,直接面向SMB、家庭和个人。由此而带来的终端渠道日益受到关注。而传统的IT分销渠道正面临来自终端的挑战。但问题是,随着中国市场成熟程度的提高以及利润的降低,厂商开始积极寻求创新的销售模式,而作为其下游的IT分销商也在不断地探索分销渠道的创新模式。
IT分销仍有魅力
有分析师认为,IT产品的供应链正面对来自成本和柔性的巨大挑战,需求频繁变化的终端市场,使得整个供应链上下游企业的运营都受到了影响。由于成本的压力和渠道透明度的增加,导致许多制造商试图绕过分销商这个中间环节,实现对零售终端的直供。一方面,直供有利于制造商更贴近实际终端需求,另一方面,直供也有利于削减供应链的中间环节成本。因此,简单的渠道扩展业务和物流业务已不能支持IT分销商未来的发展。
从某种意义上来说,IT分销是促使产品或服务顺利地被使用和消费的一整套相互依存的组织。由此可以看出营销渠道的建立是为了在社会中形成一系列重要的经济职能,如产品的分销、服务的传递、信息的沟通、资金的流动等,从而弥合了介于生产者和消费者之间在时间上与空间上的距离。另外,在当下的市场环境中,企业做不做信息化已经毋庸置疑,但是单凭一个厂商的实力,想在全国乃至全世界都独立构建销售网络显然不切实际,在这种情况下,IT分销商的地位事实上是日益凸显。而“渠道管理”正成为国际IT厂商近几年投入的重点。厂商越来越重视渠道建设,渠道作为一种极为重要的无形资产,正日益左右着中国IT业应用推广的步伐。
IT产品渠道在国内经过十多年的发展,固有的分销渠道已根深蒂固,虽然家电3C卖场和IT连锁卖场会出现强势增长,但固有的分销渠道在深入渗透区域市场和行业用户市场依然具有强大的优势,所以不可能出现完全被新兴渠道吞食的情况。而最重要的是,随着中国市场信息化进程的不断推进,各地信息化的基础架构正日益成型,而有行业市场和中小企业市场的信息化需求正日益旺盛,一直耕耘于该领域的IT分销商的方案能力、资源整合能力、技术实施能力并非终端能及。
因此,现在传统分销模式仍具有强大的生命力,现有资源拥有庞大的分销体系,具备比较强的渠道掌控能力,及丰富的渠道管理、运作经验。掌握大量的客户资源,拥有大量的业务伙伴及合作资源,所有的一切都将在未来的信息化进程中发挥巨大作用。当然传统的IT分销的转型和创新也刻不容缓,其中增值、分销细化、低成本运作能力和渠道下沉将是2007年IT分销领域的重要课题。
在线渠道将突破发展
预计未来三年内,我国B2C电子商务市场规模将迅速扩大,以336%的年均复合增长率保持增长,在2008年达到985亿元。
相关报告还分析认为,网上零售仍然是B2C电子商务的主要形态,2005年网上零售的市场规模为231亿元。此外,网上预订、网上直销等行业也将保持高速增长。而网上零售、网上预订、网上直销是目前传统渠道力争的领域。
而在最传统的IT分销领域,电子商务其实做了最早的尝试,而这种电子商务渠道的建立,为传统的分销行业带来了新的机遇。2001年,英迈国际将著名的Implus引进中国,并通过组织结构变革、流程重组、观念灌输等措施,大力推动Implus的实施。另外,神州数码也早早搭建自己的E-Bridge,到2003年已经累计处理了超过100亿元的订单,成为神州数码向服务转型的重要推动力量。而清华紫光则在探索一条电子商务的新路,并在今年6月推出了全新的电子商务网站――爱代购网,并推出了B for C这一全新的商业模式。
早在1999年,联想的电子商务应用就迈出实质的一步,将网站升级为企业级B2B平台,联想开始尝试让渠道放弃原来繁复的订单流程,在网上直接下订单,至此,联想旗下1200家国内渠道商开始体验电子商务带来的高效和便利。 如今联想的电子商务应用又向前推进了一步,渠道商网上已经不仅仅可以下订单,同时还可以与联想交换并共享各种数据信息。
如今,面对厂家倡导渠道扁平化的时代,由于涉及到众多代理商、经销商的既得利益。面对竞争对手的“抢食”、厂商的“挤压”,前有狼后有虎的渠道商,只得进一步压缩成本、降低风险、以求利益最大化。于是,电子商务这种高效、便捷、成本低廉、信息收集、流转快、覆盖面广、省时省力的方式吸引了各经销商、零售商的注意力。今年开始,华南各大专业电脑网站纷纷推出了主要面对经销商的网上商城,不用花费多少即可让产品上网,确实让不少终端经销商找到了另一条新路。
互联网为传统企业带来了机遇和挑战,基于因特网基础上的管理平台和销售平台,给企业带来了无限商机,未来渠道商不可避免地要走向“电子商务化”。渠道商在电子商务时代寻找自身的价值,生存与发展的空间可以选择与他人进行优势互补的合作,或者找到与其自身业务相关联的增值模式、找到增值业务。
互联网与传统产业融合将带来巨大的机会,这包括互联网企业间资本结合造成业务融合,原来分散的单向内容服务间的融合,到2008年中国电子商务市场达到3875亿元,基于3G移动互联网市场的构成,用手机品牌进行电子商务的购买,这会极大地提高用户通过电子商务采购的便利性,而电子商务渠道将迸发新的生机。
渠道重心下移宿命不变
随着市场竞争的加剧,在一、二级市场由于竞争的白热化,企业的营销费用高居不下,利润正在逐渐被稀释,销售增长趋于缓慢,市场突破的困难重重,因而众多企业为规避在一、二级市场的竞争压力开始寻找销售新的增长点,出现将营销渠道重心进行调整,将渠道重心转移至三、四级市场趋势,主要表现为将原先只在省、市级市场设立经销商方式转向在县、镇(乡)设立经销商的方式,通过细分市场进行更为细致的市场精耕细作,来实现销售的增长。
由于营销渠道的重心由一、二级市场转移至三、四级市场,企业对市场的管理工作相应要进行调整,由过去单纯只注重一、二级市场的开发、维护和经销商管理的同时,开始派驻人员进入三、四级市场协助经销商开发和维护市场,并将分销商也纳入营销管理体系,在市场运作、促销政策、宣传等系列营销工作上开始着重于在三、四级市场的投放与管理。
2006年岁末,惠普以2999元的低价推出自己的PC,作为全球最大的PC厂商之一,惠普看到的是中国三、四级城市的市场消费潜力,这是继联想推出2999元的“圆梦计划”之后,国际PC厂商再次把PC产品价格拉进冰点,其目标直指中国广大的三、四级市场。而几年前联想就启动了圆梦计划,其实就是看好了三、四级城市和农村市场,此后有很多PC厂商逐渐在这些市场上进行争夺。
而2006年,IBM发布:“蓝天计划”而该计划的核心意义却只有一个, 欲通过蓝天计划加强企业内部之间的联系,加强软件、硬件、服务三者间的融合,大力拓展三、四级市场。而在该计划实施的当天起,IBM将会通过分布在全国的18个分支机构,4800名员工为基础,将IBM在中国的市场与渠道覆盖拓展到超过220个城市。为此,IBM投入巨大资源,包括组建全新的百人团队,成立自由社区(Freedom of Code),通过“蓝天计划”及其他渠道向客户及合作伙伴送出25万套IBM软件特惠包。
在零售渠道方面,相对一、二级市场国美、苏宁、永乐等3C连锁巨头的齐聚,一些三、四级市场,甚至二级市场竞争环境相对不成熟,仍然为一些规模较小的家电代理商或当地的家电连锁卖场所把持。但早在2005年年初,包括国美、苏宁等均积极喊出,将会加快进军二、三级市场的步伐,同时也表示不排除采取并购的方式,实现区域纵向扩张的计划,而这也得到供应商的积极响应。随着2006年家电卖场的疯狂扩张,这一举措在2007年,在广大厂商要求渠道重心下移的背景下,家电卖场实现三、四级甚至五、六级市场的覆盖极有可能。
IT分销商从竞争走向默契
联强国际(华北区)总经理 刘如
此前任北京汇佳国际数据系统有限公司销售部副经理、宏电脑(远东)有限公司北京办事处销售经理等职位。
2006年,中国的分销市场呈现出四个方面的趋势。第一,分销商已经出现分化的趋势,个别运作不良的企业出现资金问题,并导致业务大幅度的下滑;第二,由于厂商削减分销商利润的“技巧”更加“高超”,他们往往用一家分销商给予的条件去打压另一家分销商,有时甚至虚构出这些条件,导致分销商的处境更加艰难;第三,部分厂商渠道策略有很大的变动,但由于对未来所遇到的困难估计不足,造成比较被动的局面,实行的效果也不理想;第四,厂家更加注重零售市场和四、五级城市市场,导致分销商的策略和布局必须做大的调整。
2007年,随着市场竞争的进一步加剧,上述四个方面的趋势将进一步显现。此外,作为厂商与最终客户之间的桥梁,上游厂商探索不同的渠道模式,就要求分销商做出相应的调整。近两年,先后有一些厂家跨过全国总代、分销,希望自己做区域分销,结果都不太成功。其主要的原因,就是这些厂商没有看到一点:厂商的优势不在渠道,而在于品牌和技术。
以前,人们总认为分销的核心竞争力在于“现金流”和“物流”,我却认为分销最重要的价值还是它对于渠道的专业化管理以及低成本的运作能力。
从分销商的市场格局上看,几大分销商的市场地位日益明确,加上IT业处于发展的平稳期,产业的增长非常有限,估计2007年的分销总体利润水平不会有更坏的变化。但是另一方面,2006年分销的利润已经非常低了,分销商之间继续过度竞争的结果就是没有赢家。我们不能过于关注分销间的竞争,否则整体的市场份额并没有多大的增加,每个分销商却要承担利润损失。分销商之间应该形成某种程度的默契,从而在恶劣的环境下共同改善生存环境”。
核心观点
出于战略考虑,几家大的分销出现变化的可能性还是存在的,也不排除一些以行业为主的系统集成商会有并购等动作。
软件渠道面临“在线革命”
北京百汇数字星空科技有限公司首席执行官 刘建华
此前任中国最大的软件销售服务企业连邦软件的副总裁,负责电子商务业务,分管人力资源、法律事务、公关宣传。2000年加入连邦,持续为连邦服务五年,从基层员工晋升至副总裁。
相对于发展多年的线下软件发售渠道而言,线上正版软件渠道除了一些BtoC电子商务网站上的盒装软件售卖之外,其他网络技术资源和服务潜力都没有得到很好的挖掘。而受线下正版软件发售渠道的宽度限制,加之正版软件在线发行模式的缺失,使得整个正版软件渠道几乎被淹没在流动的形形色色盗版软件大潮中。
在盗版软件“人人喊打”的今天,消费者似乎有更多的渠道可以获得盗版软件,这种怪现象的出现不得不归咎于我国正版软件发行渠道的发展规模,面对市场需求的无限增长,如何打破此种窘境成为业界必须解决的首个难题。
相对于国内软件市场遭遇的“寒冬期”来说,国外主流软件市场已探索出取代传统模式的新途径――在线发行。软件在线发行是基于网络下载和数字产权管理技术平台之上的服务模式,通过先进的软件加密技术将原代码加密,并采用高速下载技术,供用户通过在线方式下载所购产品。
在软件市场最为成熟的美国,著名的Digital River公司为Symantec、McAfee、Novell等国际著名软件厂商提供在线发行服务。通过在线发行,Digital River已经成为了纳斯达克成长最快的企业之一。
与传统的软件发行模式相比,在线发行有着巨大的优势。比如“摒除物理介质,降低生产成本”、“物流成本为零”、“紧跟软件发行国际潮流,拓宽软件发行渠道”及“‘先试后买’的方式将有助于赢得更多的目标客户”等。另外,还有一点必须提及,就是通过数字版权供应商提供的加密技术,可以有效解决盗版问题。
在线发行服务彻底改变了软件产品的物理介质包装、店铺售卖模式形成的固有成本结构,也改变了先买后用的传统消费模式。通过加密和激活技术以及按需下载的方式,重塑了正版软件的渠道流通成本结构与消费习惯。在线发行模式的出现和成熟必将从渠道模式开始影响整个软件产业的成本结构以及软件消费模式,因此,在线渠道将在2007爆发出新的生机。
核心观点
保护正版软件力度及知识产权意识的加大与普及,已催生出庞大的市场,在此背景下,传统软件发行渠道的滞后性已暴露无遗,而在线发行适时地填补了这一需求空白。
渠道架构基本不变
夏新品牌管理部公关室主任 苏威
2004年加入夏新
2006年任夏新品牌室主任
2007年IT渠道架构将不会有太大的调整,但2008将可能成为群雄逐鹿的一年,届时可能在IT市场上出现手机行业在前几年出现的状态。
预计,2007年将有几股较强的势力争夺电脑渠道。
首先,传统的IT卖场表现强劲。据现在所收集的数据来看,IT专业卖场在现阶段市场的出货量还是稳居第一的,虽然其卖场地点相对集中,不利于采购及价格暗箱等弱势,但其作为一种固定思维已经被人们广泛接受,且在短时间内不会改变,所以在2007年传统的IT专业卖场在整个IT产品出货量的比例将保持平稳。
其次,传统的3C卖场将成为新的主流流通渠道,如国美、大中、苏宁等),通信和消费类电子产品的整个销售体系可以为用户提供全方位的服务,而且其面积广,在各大城市均有多家分店,具有采购相对方便的特点,所以在2007年3C卖场作为渠道也会有一定的增长。
再次,新崛起的PC MALL,如宏图三胞及有志于往这方面发展的专业渠道连锁卖场,创立了一个比较适合中国IT消费市场的“WDM”大规模、标准化连锁直销模式。
最后是,部分DIY渠道仍旧具有活力,在Intel大力推广“MA计划”的情况下也将会在2007年开始启动,虽然初期的影响较小,但2007年将是一个起点。
核心观点
2007年,将是IT渠道大发展的一年,但整体的渠道架构不会有太大的改变,各厂商会根据自身的产品特点和对渠道的理解方式来进行渠道建设,因此,多种渠道相互竞争和共处的局面不会有太大的改变。
IT卖场跨入商业革命时代
中关村电子产品贸易商会会长 鲁瑞清
高级经济师、高级政工师职称。现任海淀区供销社党委书记、北京海龙资产经营集团公司董事长职务。2003年开始担任了北京中关村电子产品贸易商会会长、中关村科技园区企业家咨询委员会委员等职务。
IT卖场经历了进入期、成长期,开始进入成熟期,表现在供求关系、平均利润、收入构成、业内整合、竞争环境等。中关村卖场面临的竞争有两种:一种是各大卖场之间的竞争,另一种是卖场与家电连锁等其他商业形态之间的竞争。
不论是业内竞争和业态之间的竞争,在产品、价格基本无差异的情况下,创新是提高竞争能力最基本的要求,包括经营、管理和服务的创新。如果中关村IT卖场经营者还仅仅限于易货场、产品交易卖场和物流终端,终究逃脱不了被淘汰的命运。所以,卖场必须从供应链认识、营销层次、管理系统、战略规划的角度去寻求真正的创新变革,立自身于不败之地。
任何行业都不希望发生恶性竞争行为,电子卖场也不例外。和谐共赢将是中关村前行的主旋律,所以目前卖场、经销商和行业协会都在积极创造共赢的市场局面。2006年7月,海龙电子城牵头,与中关村政府部门、海淀区消费者协会、海淀区商业联合会等行业组织以及其他电子卖场共同联合进行中关村综合治理工作,优化中关村经营环境,推进行业诚信品牌建设,根治中关村卖场弊病。
和谐共赢同样需要发挥行业协会的作用。2006年卖场开始尝试明码标价,中国电子商会正在借助酒店星级管理的模式,对中关村电子卖场进行星级评定,另外还准备推行商品明码标价。目前,海龙电子城、鼎好电子商城已经展开明码标价试点。中关村初现的欺诈现象主要发生在价格方面,明码标价有助于消除这种不良行为。除一些简单的IT耗材外,今年年底70%以上的商品都要做到明码标价。
中国IT卖场正在进行一场深入的变革,这种变革能够防止过度竞争,维护市场和谐,保证行业健康前行。但这场革命注定会遭遇很多阻力,遇到很多困难,很多风险,这其中包括利益的障碍、体制的障碍。但只有通过商业革命,中国IT卖场才有可能进入更高的环节、层次、才能拥有更强的企业竞争力,行业的生命周期才会延长。
核心观点
卖场竞争已经到了白热化的程度,传统IT卖场的出路更多聚焦在自身的商业革命上。
电子卖场仍是最主要的零售渠道
北京运通时代科贸有限责任公司总经理 吴林国
1995年成立北京运通时代科贸有限公司,公司总部设在鼎好电子大厦九层,专门代理销售国际知名品牌的笔记本电脑,公司于2005年7月被评为“鼎好十大金牌经销商”,并连续两年被评为“中关村十大诚信经销商”。
渠道变革之路永远都在不断演进,而渠道融合则是未来发展的新趋势,在一个大的环境下,产品的融合和客户需求共同作用,迫使渠道需要通过融合去适应外部环境的改变。在产品的融合上,多功能产品逐渐取代单功能产品;在客户的需求上,越来越多的团体采购需要提供专业性引导。在中关村,已经有一批经销商敏锐地意识到了这一点,现在渠道融合最明显的体现还是在IT卖场和家电连锁卖场这两大卖场之间。一方面,越来越多的IT厂商正尝试与家电卖场合作,准备将MP3、笔记本电脑、数码相机等消费类数码产品摆进家电连锁卖场;另一方面,被视为IT数码娱乐终端的液晶电视也开始走进中关村,鼎好二期的液晶专区计划也吸引了很多知名液晶生产商的加入。因此众多的经销商也会有所跟进。
虽然永乐大中、国美永乐并购事件令2006年的家电连锁卖场亮点频现,但现阶段家电连锁卖场还不足以对IT产品销售渠道构成真正威胁。由于经营模式的根本不同,家电连锁卖场采取统购统销,直接经营的是产品,通过销售产品来获得利润;而IT卖场本身不经营产品,租金是它的主要利润来源,其更多是作为一个管理者的身份存在。
家电连锁卖场高扩张面对的却是低利润,日益增长的门面租金和高价物业管理费是它们无法回避的严峻现实和尴尬,只能通过集中并购的方式整合资源,使用价格杠杆向生产企业施压,并最终演绎为对消费者的不利,这多少影响了它们与IT厂商之间的合作;而从去年就风头正盛的中关村电子卖场的一系列改造、升级、提升计划来看,无论被视为被动应对还是主动迎敌,都很大程度上反映出这场渠道融合演绎的压力,更多的源于内而不是外。
2007年被渠道商们形象地誉为“中关村IT奥运起跑年”,原有卖场纷纷升级改造、新兴卖场强势入驻。二期落成的鼎好将以近20万平米展示空间成为中关村最大的电子卖场,成为中关村IT卖场演绎的一个新起点,2007年,传统IT卖场仍旧是依靠自身的品牌和管理优势,成为IT产品流通主渠道。
核心观点
零售终端成本的持续上升和自营特点与IT厂商的风格迥异,3C家电卖场的扩张脚步已经暴露出瓶颈,而IT卖场因为专业性仍将获得广大消费者和上游厂商的广泛认同。
IT零售将迎战多国部队
宏图三胞北京分公司总经理 李宇松
2002年8月,就任江苏宏图三胞科技发展有限公司执行总裁;现任宏图三胞北京分公司总经理。
电脑商城是过去几年我国电脑零售市场的主导模式和最大销售通路。它具有经营品类齐,品种多,选择性强,比价方便等优势。然而,随着中国IT零售行业的发展,传统电脑城也遭遇新的挑战,区域经营的局限性迫使传统电脑城寻求新的发展,连锁电脑城便应运而生。
2006年度的家电3C连锁卖场,用“乱”来形容一点都不过分。从2006年3月份,第三大家电连锁永乐电器在上海宣布已正式和第四大家电连锁大中电器签署了一份合作框架协议草案,共同出资筹建合资公司,在局部地区从进行合资运作开始,便拉开了2006年中国IT零售行业扩张与并购的序幕。同年4月份在华蛰伏两年半的全球最大家电卖场BEST BUY出资12亿美元收购了国内第五大家电连锁五星电器51%的股权,使国内家电连锁与国际家电连锁的优势进一步缩小。然而,随着国内第一大家电连锁国美电器与第三大家电连锁永乐电器的“联姻”,使国内家电连锁的规模优势再次凸显。
以宏图三胞为代表的新兴专业IT连锁卖场也在2006年吹响了全国扩张的号角。目前,宏图三胞是国内IT界发展最为迅速的连锁零售企业,营销版图已经扩张到全国近50座城市、形成近百家连锁店面、近百个服务网点的连锁服务格局。
2007年,中国入世过渡期限结束,针对国外IT零售企业的政策也将会全面放开,国内IT零售行业将迎来内守外攻的新局面:传统电脑城为巩固现有市场份额必会将扩张路线进行到底;家电3C卖场将减缓开店的步伐,转而采取强强联手或大吃小的兼并路线;专业IT连锁由于起步较晚,形成规模优势才是当务之急;再加上以BEST BUY为代表的国际巨鳄抢占中国市场,国内形势不容乐观。
核心观点
2007年,面对国外零售巨头的大举入侵,国内的IT零售市场将抢先进入更高层面。
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