在IT服务管理和运维自动化这个领域,业界近年来的发展比较快。从IT服务管理(ITSM)、数据中心自动化(DCA)到开发运营一体化(DevOps),相关概念和理论不断涌现。从IBM、BMC、HP等传统厂商各类工具产品纷纷面世到Puppet、Ansible、Saltstack等开源解决方案风起云涌,各类工程实践也是精彩纷呈。
说到运维分为哪几种,首先有必要先讨论一下运维的定义。通常我们把运维的含义界定为数据中心各专业技术岗位的日常运维工作,具体而言,就是各专业技术岗位人员与各类软硬件运维对象进行交互 *** 作的活动。
所以在过去,运维是个专业密集型、知识密集型工作,直到今天,它在一定程度上还是劳动密集型工作。从运维行业的发展趋势来看,运维工作从早期的人工运维,到自动化运维,如今已走向了智能运维。现在,越来越多的企业意识到,智能运维是一种全新的数字化运维能力,企业基于已有的运维数据,通过机器学习方式从而解决自动化运维无法解决的问题,这也将是数字化转型的必备能力。因为智能运维能够帮助企业快速发现异常、有效诊断问题根因、以业务为导向地进行运营分析和决策、持续有力地提升运维数据质量。
现在,智能运维发展正如火如荼,Gartner预见其为下一代运维,认为到2022年将有近50%的企业用户部署智能运维。
其实这个过程和手机的发展历史很像。一开始我们惊喜的称呼iPhone为“智能手机”,而今天再没有人叫它“智能手机”因为这就是手机该有的样子。所以运维也是如此,在企业数字化转型大潮中,“智能”是运维本该有的样子。
内容来源于国内领先的智能运维AIOps落地解决方案供应商擎创科技。
IT主要学习:软件技术专业(网站应用开发方向)、软件技术专业(桌面应用开发方向)、软件技术专业(移动应用开发方向)、软件技术专业(数据库管理与应用方向)、网络系统管理专业、计算机网络技术专业、图形图像制作专业、计算机信息管理专业。补充资料:1软件技术专业(网站应用开发方向)培养未来网站应用的编码、测试人员,以及网页制作人员。熟练应用主流开发平台进行网站应用开发、网页制作、网站的管理与维护。核心课程来自于微软、Borland、Adobe等国际著名IT厂商,并有机会获得来自原厂的认证证书。2软件技术专业(桌面应用开发方向)培养未来Windows应用的编码、测试人员。熟练应用主流开发平台进行Windows应用程序的编码与测试工作。核心课程来自于微软、Borland等国际著名IT厂商,并有机会获得来自原厂的认证证书。3软件技术专业(移动应用开发方向)培养未来的手机、PDA等移动终端应用与增值服务软件的编码、测试人员。熟练运用主流开发平台进行手机、PDA等移动终端应用、增值服务软件的编码与测试工作。核心课程来自于Borland、微软、Symbian等国际著名IT厂商,并有机会获得来自原厂的认证证书。4软件技术专业(数据库管理与应用方向)培养未来的数据库管理人员、数据库应用设计与开发人员、信息管理系统开发人员。熟练掌握主流数据库产品,进行数据库应用的设计、管理与维护,以及管理信息系统软件的开发工作。核心课程来自于微软、Oracle、Sybase等国际著名IT厂商,并有机会获得来自原厂的认证证书。5网络系统管理专业培养未来的网络管理人员、系统管理与维护人员、网站维护人员。熟练应用主流 *** 作系统及相关软件进行企业网络的部署、管理和日常维护,以及小型网站的搭建。核心课程来自于微软、Turbolinux等国际著名IT厂商,并有机会获得来自原厂的认证证书。6计算机网络技术专业培养未来的网络集成、调试、布线人员。熟练进行中小企业网络设备的配置、管理和日常维护。核心课程来自于微软、华为、神州数码等国际著名IT厂商,并有机会获得来自原厂的认证证书。图形图像制作专业培养未来的平面设计师,网页制作人员、多媒体制作人员。熟练运用相关软件进行平面的设计与制作,网页设计,文档制作、印前处理等工作。核心课程来自于Adobe、Autodesk、Corel等国际著名IT厂商,并有机会获得来自原厂的认证证书。7计算机多媒体技术专业培养未来的美工动画制作人员,影视编辑,广告制作人员,多媒体综合应用开发人员。熟练运用相关软件进行视频编缉、音频编辑、动画制作、网页制作等工作。核心课程来自于Adobe、Autodesk、Corel、Discreet等国际著名IT厂商,并有机会获得来自原厂的认证证书。8计算机信息管理专业培养未来的信息管理人员、信息管理系统开发人员、办公自动化集成人员。熟练运用主流信息管理软件、办公软件进行企事业单位的信息采集、整理、统计等工作。核心课程来自于微软、Adobe等国际著名IT厂商,并有机会获得来自原厂的认证证书。
简单说,就是对计算机硬软件系统等的运行维护
专业解释,IT运维管理是指单位 IT 部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档等,对IT软硬运行环境(软件环境、网络环境等)、IT 业务系统和 IT 运维人员进行的综合管理。
工作内容:维护办公硬件、网络及外设的维护等工作。IT外包服务流程,包括全部办公硬件、网络及外设的维护工作
所谓IT运维管理,是指单位IT部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档等,对IT如硬运行环境(软件环境、网络环境等)、IT业务系统和IT运维人员进行的综合管理。
IT运维管理主要包括八个方面的管理内容:
1设备管理。
对网络设备、服务器设备、 *** 作系统运行状况进行监控和管理。
2应用服务。
对各种应用支持软件如数据库、中间件、群件以及各种通用或特定服务的监控管理,如邮件系统、DNS、Web等的监控与管理。
3数据存储。
对系统和业务数据进行统一存储、备份和恢复。
4业务。
包含对企业自身核心业务系统运行情况的监控与管理,对于业务的管理,主要关注该业务系统的CSF(关键成功因素CriticalSuccessFactors)和KPI(关键绩效指标KeyPerformanceIndicators)。
5目录内容。
该部分主要对于企业需要统一发布或因人定制的内容管理和对公共信息的管理。
6资源资产。
管理企业中各IT系统的资源资产情况,这些资源资产可以是物理存在的,也可以是逻辑存在的,并能够与企业的财务部门进行数据交互。
7信息安全。
信息安全管理主要依据的国际标准是ISO17799,该标准涵盖了信息安全管理的十大控制方面,36个控制目标和127种控制方式,如企业安全组织方式、资产分类与控制、人员安全、物理与环境安全、通信与运营安全、访问控制、业务连续性管理等。
8日常工作。
该部分主要用于规范和明确运维人员的和工作安排、提供绩效考核量化依据、提供解决经验与知识的积累与共享手段。
不同公司界定不同。
有些公司的IT运维是网络管理员,修理下打印机,员工电脑坏了给修理下,公司网络维护,各种公司内部和电子相关的都属于他管理,大部分IT运维指的是这个。
还有些公司的it运维是负责服务器,linux,windows等等各种网站,以及各种应用,比如说qq的服务器,sina,baidu的服务器。都是哈。
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