SAPERP系统的评分方案

一个风险评估与排序的实用模型

摘 要

本文阐述了一个基于简单数学模型的实用且简便的风险评估与排序方法

什么是风险

风险即是以下三个要素发生的机会:

威胁--事件或行为，一般来自系统外部，可能在某些地方会影响固有的弱点，造成影响

弱点--系统内部考虑之中的弱点，可能在某些地方受到威胁所利用

影响--短期与长期组织影响，威胁碰巧利用弱点

由于要求一个或更多的不预测的威胁与弱点的巧合，负面影响发生的可能性是很难确定的一个系统可能很长一段时间运行有弱点(的程序)而未受影响，直到一些实际的威胁存在或利用它在给定的时间筐架内一些威胁可能比另一些威胁更可能发生(例如:简单的键盘错误比中断更易发生)类似的，一些弱点可能只在短期内存在(如:当保安从运钞车进入金库时)而别的可能会长期存在(如:银行金库警报系统没有覆盖所有入口点)影响的变化也很大:有些可能使整个组织或系统置于严重的危险之中(如火灾)；有些可能会对整体来说无关重要

保险公司也许有能力去计算某种威胁与弱点存在的可能性并预测可能受到影响的程序，但是，这也是不严密的--或许艺术性多于科学承保人赌其涵盖了所有风险:尽管给定的事件是不可预测的，但在一定时期的多数事件发生的可能性可以很大的可信度估计，大部分是基于早期的经验尽管如此，这种手段仍存在着两个重要的问题一些极度影响事件(如你的首席行政长官遭遇雷击)是很少发生以至人类的本性倾向于忽略这类事件，因此，承保人发现很难以理想的价格去销售相应政策进一步，新的条件导入新的风险，但经验不足甚至使他们预测更困难高技术主题的电子商务变化得非常快以至IT专家也要尽力跟起而不致落后承保人在风险方面做得不比猜测多

威胁与弱点的特定组合也许仅仅偶尔存在("坏运气")，十分显然，几乎没有弱点与/或威胁的系统就不大可能长期受到影响另一方面，一个脆弱的系统，一个具有许多大的潜在影响(的系统)更有可能遭到毁坏，这是风险管理的基本点，它本身是任何一个组织完好管理中的重要元素

管理者一般通过引导通缉资源转向风险缓和的活动如设置合适的控制框架，来寻求减少弱点、威胁与影响。

一个简易风险模型的来源

管理企业远远超过无风险活动。的确，承受可接受的风险（有些可能导致破产）能取得利润。正确管理的关键是知道缓和哪种风险以及何时把握机会。这就是为什么对风险有个良好的认识的重要这所在。在这里，提供一个简单的类数学模型以助计量风险。考虑风险的性质，你将得到如下的公式:

风险=威胁+弱点+影响

表面上看，该公式意味着具有高威胁、弱点或影响的系统是高风险的系统。尽管如此，是威胁与弱点的组合造成影响的存在。而对组织的破坏的程度依赖于一个事件的发生与影响的促使。用数学语言来说，逻辑与计算需要乘积而不是和，如:

风险=威胁弱点影响

包含至少两个重要因素（如:高威胁与弱点）的组合能产生比仅具较低或中等水平因素组合更高的风险。任何一个因素降为零风险将降得更大。

计算风险

为了使用模型去计算风险，你得检查与计量各单独组成要素（威胁、弱点与影响）。

最简单的方法是将这三个要素分成高（3分），中（2分），低（1分）或零（0分）。产生的风险分值在0 至27之间。作为替代，你也许宁愿用一个持续的百分数尺。如:

0% 25% 50% 75% 100% 受雷击

+- ---------- -+- ---------- -+- ---------- -+- ---------- -+ 的威胁

人受雷击 建筑物受雷击 被静电击死

使用百分数尺能得到的最大风险计分是1,000,000（100100100）。因而能为组织确定风险提供足够的详细（情况）。不论什么量度，过程是一样的。我们比较与对比风险因素，寻求一个企业价值合理延伸。一具厌风险管理者比喜风险管理者更可能估价风险，但是价值延伸应当更广泛地比较。正是这延伸赋予模型其真实的能量，允许我们去给风险排序。

实践中应用风险模型

本模型在实践环节中有许多效用，如风险评估与审计计划程序:

这个过程有两个重要的输出:一个风险排列（对组织管理者是有用的）与相匹配的排列过的审计计划（构造内部或与外部审计师工作）。“定期涮新”提供反映变化的风险因素分值更新的机会，如内部控制环境（养活弱点）的提高或新的市场压力（增加威胁）。

这个程序的理论基础使得计划审计工作与组织风险间的联系更清楚。

类似地，项目风险也能利用该模型评估以形成基本的项目风险管理。项目威胁依靠于项目的性质，但典型的包括政治、经济、社会与技术方面（被称为PEST分析）弱点包括不合适技能，刺激机制，财务或别的资源限制等。项目失败影响一般分为:

过多成本

推迟完成

顾客满意度低

该模型也能被用来联系这些因素与风险是否重要的建议，形成一个管理活动日程。风险计算应当随着取得新信息在项目过程中更新。

一、目的

通过树立典型、表彰优秀项目，充分发掘项目的成功经验，深入认识项目管理的重要性，营造相互竞争、互促并进的良好氛围，激发全员创优争先的积极性，全面提升公司项目管理水平。

二、评比原则

（一） 公开公平公正原则

在全公司范围内公开评比项目，在注重客观事实的基础上进行定性评价、定量评比，评比过程采取公开集中评定的方式，确保评比结果的公正。

（二） 优中选精原则

从项目建设的多角度全方位评比，突出项目的实效性、创新性、项目管理规范性、可延续性，充分对比，确保优秀中出精品，评比出具有一定影响力和代表性的优秀项目。

三、评比范围

凡在生产技术部立项，完成项目建设的主要工作，没有发生安全责任事故、综合满意度较高的项目均可参加评比，项目类型包含软件开发、系统集成、IT服务。

四、评审管理团队

由公司经营层管理人员及生产管理部门人员组成。

五、评比标准

（一）安全生产

项目规划、设计、施工、运维全过程严格遵守行业安全规范，达到《安全生产责任书》的安全目标要求，不发生安全责任事故，项目组成员严格遵守《用工保密协议》，否则不能参加评比。

（二）实施质量

项目实施过程规范，质量优秀，返工工作量和遗留问题较少。

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（三）进度控制

严格按照工期要求及项目计划，高效完成项目。

（四）费用控制

项目成本控制良好，毛利润较高或在同类型项目中毛利率较高。

（五）项目管理

按照公司项目管理各项要求进行工时管理、项目过程控制、文档管理及人员管理，团队积极向上，团队成员实现职业能力的提升。

（六）客户满意

项目开展期间无客户投诉，获得业主肯定和好评，项目综合满意度不能低于95分，否则不能参加项目评比。

（七）产品化

以产品化的标准建设项目，对公司业务经营有积极的促进作用，包括：形成完整的推广方案，具备产品推广的条件；已具有产品推广的成功案例；在某一业务领域有开拓性创新应用，并为此领域持续发展奠定基础。

（八）专业形象

创新应用新的技术、工具或管理思路，获得政府的认可或奖励，包括著作权、专利、论文、政府奖励、资金扶持等，为公司树立良好的专业技术形象。

（九）其他

综合考虑项目复杂度、规模、经济效益、社会效益等因素。

六、评比流程

优秀项目每年评比一次，按照推荐申报、集体评定两个阶段进行。

（一）推荐申报时间：每年度11月下旬

各项目经理可根据评比要求自行报名参加，或由部门主任推荐参加评比，详见附表一《优秀项目申报表》。

（二）集中评定 时间：12月中上旬

1、生产技术部根据报名要求初步审核评选资料，并对审核通过的项目依据《优秀项目评比专业分评分表》进行专业分评分，详见附表二。

2、生产技术部组织召开年度优秀项目评比大会，项目经理、项目骨干现场对每个项目进行推荐演说，评审管理团队针对项目材料及演讲内容进行现场质 2

询、评分，详见附表三《优秀项目评比管理分评分表》。

3、项目演讲、评分结束后，生产技术部人员现场及时统计出每个项目的综合得分，评审管理团队根据各项目综合得分排定名次，最终确定相应奖项。

项目综合得分=专业得分70%+管理得分平均分30%。

七、奖项设置及兑现方式

（一）奖励内容

包括奖金奖励和优秀项目荣誉证书奖励。 一等奖：奖励12000元（1个） 二等奖：奖励8000元（2个） 三等奖：奖励5000元（3个） 优秀奖：奖励3000元（5个）

根据项目评比实际情况，无达到评比标准的优秀项目奖项可空缺。 其中，建设周期不足一个月（不含）、合同金额不足（不含）20万的项目在优秀项目中的占比不超过20%。

（二）奖金兑现方式

奖金由项目组全体成员共同获得。项目经理提报奖金分配方案提交至部门主任、分管副总、总经理进行审批，审批通过后即可领取奖金，最终由项目成员签字确认，并在年度表彰大会上颁发优秀项目荣誉证书，详见附表四《优秀项目奖励申请表》。

附表一：优秀项目申报表

优秀项目申报表

5

6

附表四：优秀项目奖励申请表

优秀项目奖励申请表

备注：1、优秀项目申报时，需要将项目成员各自获得项目奖励的比例确定。

2、出现项目进行期间有人员离职，且未申请延长项目结项时间的情况下， 离职人员的奖励金额100%划归项目组按原有比例进行二次分配。

优秀项目评优方案 [篇2]

一、目的

通过树立典型、表彰优秀项目，充分发掘项目的成功经验，深入认识项目管理的重要性，营造创优争先的良好氛围，激发全员促优共进的积极性，全面提升公司项目管理水平，确保各项工作持续顺利开展。

1 一般规定

10l 评标必须遵循公平、公正、科学、严谨的原则。

102 评标应按照招标文件规定的内容进行。本办法第4、 5、 6、 7、8款规定了评标一般应考虑的内容和办法。

103 本办法的评标对象是指投标人承担招标文件要求提供的有效投标文件、包括应招标人和招标机构要求投标人提出的对原投标文件的正式书面澄清文件。

2 组织机构与职责

201 由招标机构项目招标人组建项目评标小组。

202 评标小组一般由项目实施人、用户专家及聘请的专家组成，总人数为5人以上单数，其中受聘专家一般不少于2/3。 评标小组可根据情况分业务组和IT技术组。每个组设组长l人，负责召集及评标意见的归纳整理工作。

203 受聘专家原则上应具有高级职称且具有较高专业技术水平。技术专家应熟知本专业有关国内外技术水平及发展状况；经济专家应熟知有关法律、法规，有实际商务工作经验。受聘专家由招标机构项目招标人聘请。与投标人有利害关系的人员不得进入评标小组。

204 招标人可根据实际情况，为评标小组配备必要的专业人员，并在评标小组专家的指导下，完成投标文件有关资料的汇总整理工作。

3 评标程序

31 阅读标书，整理资料

31l 评标小组阅读示书整理资料，详细列出主要技术数据、性能和商务条款对照表及偏差表。

312 对投标文件中不满足招标文件要求、不明确之处进行专门标注和记录，整理出需要投标人澄清的问题。

32 澄清

321根据情况，评标小组可以要求投标人进行必要的澄清，澄清一般以召开澄清会的形式进行,经批准也可采取其它形式进行澄清。

322 澄清后应以有效的书面文件（有授权人签字或法人公章及日期）作为投标文件的有效补充材料。

323 澄清不得对原投标文件做实质性修改。

33 初步评价

331如对投标人的资质没有进行预审，首先要对投标人进行资格审查排除不适合公司整体运做的厂商。

332 评标小组对投标文件进行审查检查投标文件是否对招标文件做出实质性的响应,投标文件与招标文件有无实质性偏差，以确定其是否为有效的投标文件。对于投标文件与招标文件的主要条款有实质性差异和/或背离或价格超出标底值规定范围(一般为+10%或-10%,以具体值可根据设备品种的情况而定)的投标人应予以排除。但进入详评阶段的投标人一般不应少于两家。各投标人投标价格均超过标底值10％时应按废标处理并重新招标。

34 详细评价

对投标文件的详细评价（见4款）。

35 综合评标

（见5款）

36 编写评标报告

（见6款）

37 定标

（见7款）

4 详细评标

41 评标因素

评标内容应根据客户使用特点确定。一般为能力（满足招标文件要求）、经济效率、稳定性、可扩展性、国内顾问公司的能力、售后服务等方面。

42 评分

421 评标因素中不能以金额合理计算的,一般采用打分的办法。

422 根据各投标人的投标情况，选择其主要内容作为评标因素。评标因素的选取应从实际效果出发，但不宜过多。

423 根据各因素的重要程度合理确定每一因素所占的权重，技术评分采用百分制。

425 评标的最终评分，取所有参加评分专象独立打分的平均值。

43 经济计算

431 投标人应按招标文件规定的币种进行报价。若报价币种与招标文件规定不符，则对各投标人提供的不同币种的报价按开标前一天国家公布的汇率（卖出价）折算为招标文件规定的币种报价。汇率风险由投标人自行承担。

432 对各投标人的融资、付款方式和付款条件按现值法折算至同一基准。

433 对各投标人的设计、技术服务、人员培训费用等折算至同一标准。

434 按招标文件规定，计算其它需评价的商务费用。

435 以报价为基础，计算出商务评价。

5 综合评标

51 综合排序

511 根据评标结果，由被指定负责组织评标的招标机构人员组织进行综合评标，提出预中标人顺序，听取项目招标领导小组。

512 进行综合评标时应避免纯技术或纯经济的倾向。

513 综合排序原则

5131 评标价格低且综合评价分高者优先；评标价格相同而综合评分不同时,综合评分高者优先；评标价格不同而综合评分相同时，评标价格低者优先。

5132 评标价格高且综合评分也高或评标价格低且综合评分也低时，排序可采用下列方式：当综合评分相近，评标价格相差较大时，评标价格低者优先；当综合评分相关较大，评标价格相近时，综合评分高者优先；价格“相近”和分数“相近”尺度由评标小组提交项目招标领导小组确定。

5133 对推荐的预中标人的资格应进行复审确认，并将复审确认结果写入评标报告。

6 编写评标报告

评标小级负责编写评标报告，内容包括评标过程,评标人员组成情况及签字、主要系统支持数据、分项报价及评标价格表、技术评分表、主要技术特点和推荐意贝及资料审查情况等。

7 定标

项目招标领导小组按实际需求的达成效果定标。

8 评分内容

评标办法

序号 综合评分内容（产品） 分值

1 系统在行业的认同度 3

2 系统对跨国的集团公司运做的支持度 3

3 系统对多媒体整体IT战略要求的支持度及是否支掌经营战略 3

4 系统对多媒体下的矩阵式管理的支持度 3

5 系统对今后管理结构存在多变性，或者发生管理流程的重大变化的易适应性 3

6 系统对新事业部进行推广、产品复制的容易性 2

7 系统对核心业务流程的支持及改变能力及业务流程改进点上的系统的适应性 3

8 实施ERP系统对提升公司整体管理水平的影响力 3

9 系统对研、产、销一体化管理集成的功能支持 3

10 ERP对支持多法人、多工厂、多帐套的全球一体化计划调度、采购，但财务按法人核算的结构的效果 3

11 ERP是否支持PCB中心等半成品计划的管理、成本核算 3

12 对于集团采购的认同度 3

13 系统对标准VMI、JAT的动能支持 2

14 系统对供应商的预收物料管理可否有功能支持 3

15 系统是否具有控制实现供应商的物料分配比例的功能，定期累计比例关系呢 2

16 系统对按照部品类型来分配比例控制功能怎样 2

17 内销的海外采购的业务、供应商管理等方面系统功能实现的程度 2

18 外销的海外采购的业务、供应商管理等方面系统功能实现的程度 2

19 系统对单个物料替代、有条件替代、成组替代、替代BOM等方面管理功能 3

20 齐套料分析功能 2

21 灵活的成本核算、分析功能的应用 3

22 对制造环节管理功能例：精准的工位发料、产线的JIT管理…… 3

23 委托加工管理按完工入库的量倒减发出量的功能怎样 3

24 系统对ECN的支持 3

25 预算管理在系统中的功能运用 3

26 集团层面的财务报表汇总和数据追溯功能 2

27 系统对责任核算的适用性、灵活性的支持 3

28 利润中心和成本中心的结构设置和不同核算的灵活性 3

29 系统的OLAP和决策支持功能 3

30 系统稳定性、成熟度 3

31 系统的灵活性、可兼容、可扩展性的能力 3

32 系统的功能对客户需求的可满足度 3

33 系统的技术的先进性、创新性、业务数据的共享性等方面怎样 3

34 系统运行速度及对终端用户的要求 3

35 国内顾问队伍的支持水平等实施方面的问题 3

36 软件厂商技术力量的支持或者说软件厂商的发展前景及售后服务的力量 3

37 价格方面 —

评标办法

序号 综合评分内容（顾问公司） 分值

1 顾问公司在实施行业的认同度 3

2 顾问公司对跨国的集团公司运做的实施经验 3

3 顾问公司对多媒体整体IT战略要求及是否支掌经营战略的目标的认可度 3

4 顾问公司对多媒体下的矩阵式管理的了解及建议能力 3

5 顾问公司对今后管理结构存在多变性所提出建议规划的认可度 3

6 顾问公司对结构、流程的规划能力 3

7 顾问公司对产品整体功能的运用能力 3

8 顾问公司对产品的采购功能的运用能力 3

9 顾问公司对产品实现供应商的预收物料管理功能的运用能力 3

10 顾问公司对产品实现标准VMI、JAT功能的运用能力 3

11 顾问公司对产品实现控制供应商的物料分配比例功能的运用能力 3

12 顾问公司对产品实现按照部品类型来分配比例控制的运用能力 3

13 顾问公司对产品实现内销的海外采购的业务管理功能运用及改善规划能力 3

14 顾问公司对产品实现外销的海外采购的业务管理功能运用及改善规划能力 3

15 顾问公司对产品实现单个物料替代、有条件替代、成组替代、替代BOM等方面管理功能的运用能力 3

16 顾问公司对产品实现齐套料分析功能的运用能力 3

17 顾问公司对产品的生产控制功能的运用能力 3

18 顾问公司对制造环节管理功能的运用能力例：精准的工位发料、产线的JIT管理…… 3

19 顾问公司对委托加工管理按完工入库的量倒减发出量的功能怎样 3

20 顾问公司对ECN的建议改善能力及产品运用能力 3

21 顾问公司对产品的财务、成本核算功能的运用能力 3

22 顾问公司对成本核算、分析功能的应用能力 3

23 顾问公司对预算管理功能运用能力 3

24 集团层面的财务报表汇总和数据追溯功能 3

25 顾问公司对利润中心和成本中心的结构设置和不同核算的功能运用能力 3

26 顾问公司对OLAP和决策支持功能的运用能力 3

28 顾问公司对客户化需求的满足程度 3

29 顾问公司的沟通能力、力量投入度 3

30 顾问公司的实施方法及项目管理水平怎样 3

31 顾问公司对多法人、多帐套的全球一体化计划、采购、生产、销售、核算的理解度 3

32 顾问公司的知识转移重视度及能力怎样 3

33 顾问公司的顾问队伍大小及质量保证体系 4

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ERP系统选型评分方案

文章摘要:1 一般规定10l 评标必须遵循公平、公正、科学、严谨的原则。102 评标应按照招标文件规定的内容进行。本办法第4、 5、 6、 7、8款规定了评标一般应考虑的内容和办法。103 本办法的评标对象是指投标人承担招标文件要求提供的有效投标文件、包括应招标人和招标机构要求投标人提出的对原投标文件的正式书面澄清文件。

1 一般规定

10l 评标必须遵循公平、公正、科学、严谨的原则。

102 评标应按照招标文件规定的内容进行。本办法第4、 5、 6、 7、8款规定了评标一般应考虑的内容和办法。

103 本办法的评标对象是指投标人承担招标文件要求提供的有效投标文件、包括应招标人和招标机构要求投标人提出的对原投标文件的正式书面澄清文件。

2 组织机构与职责

201 由招标机构项目招标人组建项目评标小组。

202 评标小组一般由项目实施人、用户专家及聘请的专家组成，总人数为5人以上单数，其中受聘专家一般不少于2/3。 评标小组可根据情况分业务组和IT技术组。每个组设组长l人，负责召集及评标意见的归纳整理工作。

203 受聘专家原则上应具有高级职称且具有较高专业技术水平。技术专家应熟知本专业有关国内外技术水平及发展状况；经济专家应熟知有关法律、法规，有实际商务工作经验。受聘专家由招标机构项目招标人聘请。与投标人有利害关系的人员不得进入评标小组。

204 招标人可根据实际情况，为评标小组配备必要的专业人员，并在评标小组专家的指导下，完成投标文件有关资料的汇总整理工作。

3 评标程序

31 阅读标书，整理资料

31l 评标小组阅读示书整理资料，详细列出主要技术数据、性能和商务条款对照表及偏差表。

312 对投标文件中不满足招标文件要求、不明确之处进行专门标注和记录，整理出需要投标人澄清的问题。

32 澄清

321根据情况，评标小组可以要求投标人进行必要的澄清，澄清一般以召开澄清会的形式进行,经批准也可采取其它形式进行澄清。

322 澄清后应以有效的书面文件（有授权人签字或法人公章及日期）作为投标文件的有效补充材料。

323 澄清不得对原投标文件做实质性修改。

33 初步评价

331如对投标人的资质没有进行预审，首先要对投标人进行资格审查排除不适合公司整体运做的厂商。

332 评标小组对投标文件进行审查检查投标文件是否对招标文件做出实质性的响应,投标文件与招标文件有无实质性偏差，以确定其是否为有效的投标文件。对于投标文件与招标文件的主要条款有实质性差异和/或背离或价格超出标底值规定范围(一般为+10%或-10%,以具体值可根据设备品种的情况而定)的投标人应予以排除。但进入详评阶段的投标人一般不应少于两家。各投标人投标价格均超过标底值10％时应按废标处理并重新招标。

34 详细评价

对投标文件的详细评价（见4款）。

35 综合评标

（见5款）

36 编写评标报告

（见6款）

37 定标

（见7款）

4 详细评标

41 评标因素

评标内容应根据客户使用特点确定。一般为能力（满足招标文件要求）、经济效率、稳定性、可扩展性、国内顾问公司的能力、售后服务等方面。

42 评分

421 评标因素中不能以金额合理计算的,一般采用打分的办法。

422 根据各投标人的投标情况，选择其主要内容作为评标因素。评标因素的选取应从实际效果出发，但不宜过多。

423 根据各因素的重要程度合理确定每一因素所占的权重，技术评分采用百分制。

425 评标的最终评分，取所有参加评分专象独立打分的平均值。

43 经济计算

431 投标人应按招标文件规定的币种进行报价。若报价币种与招标文件规定不符，则对各投标人提供的不同币种的报价按开标前一天国家公布的汇率（卖出价）折算为招标文件规定的币种报价。汇率风险由投标人自行承担。

432 对各投标人的融资、付款方式和付款条件按现值法折算至同一基准。

433 对各投标人的设计、技术服务、人员培训费用等折算至同一标准。

434 按招标文件规定，计算其它需评价的商务费用。

435 以报价为基础，计算出商务评价。

5 综合评标

51 综合排序

511 根据评标结果，由被指定负责组织评标的招标机构人员组织进行综合评标，提出预中标人顺序，听取项目招标领导小组。

512 进行综合评标时应避免纯技术或纯经济的倾向。

513 综合排序原则

5131 评标价格低且综合评价分高者优先；评标价格相同而综合评分不同时,综合评分高者优先；评标价格不同而综合评分相同时，评标价格低者优先。

5132 评标价格高且综合评分也高或评标价格低且综合评分也低时，排序可采用下列方式：当综合评分相近，评标价格相差较大时，评标价格低者优先；当综合评分相关较大，评标价格相近时，综合评分高者优先；价格“相近”和分数“相近”尺度由评标小组提交项目招标领导小组确定。

5133 对推荐的预中标人的资格应进行复审确认，并将复审确认结果写入评标报告。

6 编写评标报告

评标小级负责编写评标报告，内容包括评标过程,评标人员组成情况及签字、主要系统支持数据、分项报价及评标价格表、技术评分表、主要技术特点和推荐意贝及资料审查情况等。

7 定标

项目招标领导小组按实际需求的达成效果定标。

8 评分内容

评标办法

序号 综合评分内容（产品） 分值

1 系统在行业的认同度 3

2 系统对跨国的集团公司运做的支持度 3

3 系统对多媒体整体IT战略要求的支持度及是否支掌经营战略 3

4 系统对多媒体下的矩阵式管理的支持度 3

5 系统对今后管理结构存在多变性，或者发生管理流程的重大变化的易适应性 3

6 系统对新事业部进行推广、产品复制的容易性 2

7 系统对核心业务流程的支持及改变能力及业务流程改进点上的系统的适应性 3

8 实施ERP系统对提升公司整体管理水平的影响力 3

9 系统对研、产、销一体化管理集成的功能支持 3

10 ERP对支持多法人、多工厂、多帐套的全球一体化计划调度、采购，但财务按法人核算的结构的效果 3

11 ERP是否支持PCB中心等半成品计划的管理、成本核算 3

12 对于集团采购的认同度 3

13 系统对标准VMI、JAT的动能支持 2

14 系统对供应商的预收物料管理可否有功能支持 3

15 系统是否具有控制实现供应商的物料分配比例的功能，定期累计比例关系呢 2

16 系统对按照部品类型来分配比例控制功能怎样 2

17 内销的海外采购的业务、供应商管理等方面系统功能实现的程度 2

18 外销的海外采购的业务、供应商管理等方面系统功能实现的程度 2

19 系统对单个物料替代、有条件替代、成组替代、替代BOM等方面管理功能 3

20 齐套料分析功能 2

21 灵活的成本核算、分析功能的应用 3

22 对制造环节管理功能例：精准的工位发料、产线的JIT管理…… 3

23 委托加工管理按完工入库的量倒减发出量的功能怎样 3

24 系统对ECN的支持 3

25 预算管理在系统中的功能运用 3

26 集团层面的财务报表汇总和数据追溯功能 2

27 系统对责任核算的适用性、灵活性的支持 3

28 利润中心和成本中心的结构设置和不同核算的灵活性 3

29 系统的OLAP和决策支持功能 3

30 系统稳定性、成熟度 3

31 系统的灵活性、可兼容、可扩展性的能力 3

32 系统的功能对客户需求的可满足度 3

33 系统的技术的先进性、创新性、业务数据的共享性等方面怎样 3

34 系统运行速度及对终端用户的要求 3

35 国内顾问队伍的支持水平等实施方面的问题 3

36 软件厂商技术力量的支持或者说软件厂商的发展前景及售后服务的力量 3

37 价格方面 —

评标办法

序号 综合评分内容（顾问公司） 分值

1 顾问公司在实施行业的认同度 3

2 顾问公司对跨国的集团公司运做的实施经验 3

3 顾问公司对多媒体整体IT战略要求及是否支掌经营战略的目标的认可度 3

4 顾问公司对多媒体下的矩阵式管理的了解及建议能力 3

5 顾问公司对今后管理结构存在多变性所提出建议规划的认可度 3

6 顾问公司对结构、流程的规划能力 3

7 顾问公司对产品整体功能的运用能力 3

8 顾问公司对产品的采购功能的运用能力 3

9 顾问公司对产品实现供应商的预收物料管理功能的运用能力 3

10 顾问公司对产品实现标准VMI、JAT功能的运用能力 3

11 顾问公司对产品实现控制供应商的物料分配比例功能的运用能力 3

12 顾问公司对产品实现按照部品类型来分配比例控制的运用能力 3

13 顾问公司对产品实现内销的海外采购的业务管理功能运用及改善规划能力 3

14 顾问公司对产品实现外销的海外采购的业务管理功能运用及改善规划能力 3

15 顾问公司对产品实现单个物料替代、有条件替代、成组替代、替代BOM等方面管理功能的运用能力 3

16 顾问公司对产品实现齐套料分析功能的运用能力 3

17 顾问公司对产品的生产控制功能的运用能力 3

18 顾问公司对制造环节管理功能的运用能力例：精准的工位发料、产线的JIT管理…… 3

19 顾问公司对委托加工管理按完工入库的量倒减发出量的功能怎样 3

20 顾问公司对ECN的建议改善能力及产品运用能力 3

21 顾问公司对产品的财务、成本核算功能的运用能力 3

22 顾问公司对成本核算、分析功能的应用能力 3

23 顾问公司对预算管理功能运用能力 3

24 集团层面的财务报表汇总和数据追溯功能 3

25 顾问公司对利润中心和成本中心的结构设置和不同核算的功能运用能力 3

26 顾问公司对OLAP和决策支持功能的运用能力 3

28 顾问公司对客户化需求的满足程度 3

29 顾问公司的沟通能力、力量投入度 3

30 顾问公司的实施方法及项目管理水平怎样 3

31 顾问公司对多法人、多帐套的全球一体化计划、采购、生产、销售、核算的理解度 3

32 顾问公司的知识转移重视度及能力怎样 3

33 顾问公司的顾问队伍大小及质量保证体系 4

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10战略与管理   

IT管理者首先要战略视野和战略思维，要能够理解企业的战略，并使得IT的战略与企业战略匹配。在新技术深刻改变业务的时代，IT管理者需要有对未来的洞察能力，并深刻理解新技术如何影响并改变企业战略。为了支撑好企业战略，IT管理者需要管理好IT组织，所以必须具备一定的专业管理能力。作为一个变革的领导者，IT管理者还需要一些软性的领导能力，包括一些管理理念、管理思维和沟通技能等。

11 IT战略   

能够深刻理解信息化的内涵与作用，理解新的数字化转型方向，识别IT给企业带来的创新机会，能够制定务实有效的IT战略规划。

111信息化内涵与作用    

理解信息化或数字化的本质内涵及发展历史，理解国家在信息化发展方面的战略，理解信息化在宏观经济社会层面及微观企业层面的作用，了解产业数字化与数字产业化的趋势。

112 数字化转型

理解新的数字化技术带来的转型机会，特别是人工智能带来的智能化转型机会。能够识别转型中的主要风险，把握转型的正确方向。能够制定正确的转型策略与方法，包括敏捷及迭代方法。

113 基于IT的企业创新 

能够识别IT，特别是新一代IT给企业带来的创新机会，包括技术创新、业务创新、管理创新、产品创新和营销创新等。

114 IT战略规划

能够理解企业的战略，包括企业未来发展愿景和规划。能够识别企业业务中存在的主要问题及改进机会。能够根据企业和业务的战略制定IT战略规划，包括IT愿景、主要目标、主要工程、实施路径及治理模式等。

115 打造敏捷组织   

在VUCA时代，企业越来越需要敏捷地应对环境地变化。信息化和数字化需要快速敏捷地应对环境和业务的变化，从而打造一个敏捷的组织。SAFe和VeriSM等框架提供了一些可参考的学习内容。

12 IT管理   

既要掌握一些通用的管理方法，也要掌握一些与IT技术相关的专业管理方法。IT管理领域，包括IT项目管理、IT服务管理、信息安全管理和IT治理等，都已形成一些标准的框架与方法。

121 IT项目管理

在项目管理领域，国际上已形成PMBOK、PRINCE2两大体系。对于IT项目管理，可以采用其中某个体系，或者综合裁剪采用两个体系中的部分内容。

122 DevOps与服务管理

ITIL是IT服务管理领域的标准框架，目前已经发展到第4版，即ITIL v4。由于敏捷开发和快速迭代的需要，打破开发与运营的分割，促使开发和运营紧密结合的DevOps（开发运营组合）逐渐在改变传统的IT服务管理模式。

123 信息安全管理   

信息安全是三分技术、七分管理。ISO27001是信息安全管理领域的国际标准框架。随着业务数字化的发展，隐私与数据保护变得越来越重要。EXIN根据欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）制定的相关认证培训内容可以作为参考。

124 IT治理

IT治理的核心是要在IT相关决策和行动上控制风险，提交价值。合规性也是IT治理的一项重要内容。COBIT作为IT治理领域的一个流程框架得到了广泛采用。MIT关于IT决策的治理内容也得到了广泛采用。

125 数据治理与数据资产管理

区分数据管理、数据治理和数据资产管理的基本概念；掌握数据管理、数据治理和数据资产管理的基本方法，包括DAMA数据管理知识框架、主数据管理、数据治理框架、数据资产管理方法等。

13 领导力   

作为一个IT管理者，不仅需要一些技术和管理方面的硬技能，还需要人际沟通和带领团队方面的软技能。对人的充分理解、好的管理思维、良好的人际沟通等等都是软技能的重要内容。

131 IT管理者领导力

IT管理者领导力是IT管理者带领团队的能力。谦虚、博学、诚信等都是IT管理者应具备的个人素质。IT管理者需要在战略视野和横向视野，沟通能力和协调能力等方面修炼自己的领导力。

132 中西思维与管理哲学

在大量接受西方标准管理框架的同时，IT管理者还需要理解东西方传统文化所带来的不同思维特征与思维模式，如西方文化更重视结构和流程，东方文化更重视整体和结果；西方文化更偏重逻辑思维，东方文化更偏重形象思维。

133 高效沟通   

作为一个IT管理者，尤其是技术出身的IT管理者，如何更高效和有效的沟通非常重要。金字塔原理中的“打桩子”和“先结论再论据”等表达技巧值得IT管理者好好修炼。好的沟通心态和好的沟通技能，是高效沟通的前提。

20业务与流程   

懂业务是IT管理者的关键成功因素之一。对于所在的企业，IT管理者需要理解企业的业务流程和管理流程，还要了解相应的行业知识。在某种程度上，优秀的IT管理者应该比某些具体的业务人员更懂他的业务，因为IT管理者可以通过信息视角从一个更高角度去看清业务；优秀的IT管理者不仅知道他们业务现在是怎么做的，而且知道他们的业务未来应该如何更好地去做。

21 业务流程      

对于业务，IT管理者首先要能识别并理解企业的核心业务流程。对于一个制造型企业，其核心业务流程主要是“进销存”和“产供销”等。有关核心业务流程的具体内容主要有供应链管理、客户关系管理、电子商务、商业模式创新等。

211 业务流程管理   

IT管理者需要理解的业务流程管理内容包括：业务流程的概念，流程与工作流，BPM的概念及价值，BPM的实施，流程性组织，业务流程架构与IT。

212 供应链管理

互联网新零售时代对传统的供应链管理（采购、库存、物流、渠道等管理）带来了新的需求和挑战。物联网、大数据和人工智能等新技术给供应链管理带来了基于数据的精准化运营模式。

213 客户关系管理   

如何利用数字化手段对客户进行细分和有效管理，特别是在社交网络发达的互联网时代，如何通过消费者数据更好地经营客户。社交性CRM是这个时代客户关系管理的重要内容。

214 O2O与电子商务     

无论是电子商务，还是线上线下相结合的O2O与新零售，电子商务模式正在朝线上线下一体化的方向发展。微信吸粉、数字导购、智能体验、智能推荐等正在打造全新的消费体验。

215 商业模式创新   

什么是商业模式？商业模式的构成要素是什么？基于互联网的商业模式有哪些范式？商业模式创新案例分析。

22 管理流程      

除了核心业务流程，企业还有一些管理流程用于管理者的决策与控制，如财务管理、商业智能与决策支持等。

221 财务管理   

财务管理的主要内容包括：企业会计信息的作用，企业全面预算与财务资源配置，企业资金管理，企业成本管理与控制，企业财务共享中心的建设，财务报表分析等。

222 商业智能与决策支持

何为商业智能（BI）？大数据与商业智能，商业智能对管理决策的支持，商业智能项目的实施，大数据与商业智能案例分析。

23 行业与企业业务知识   

虽然做IT管理者工作具有跨行业的通用性优势，但是了解其所在行业和企业的业务知识，是真正做好一个IT管理者的重要基础。

231 行业业务洞察能力   

对行业业务知识要有足够的了解，特别是对行业的主要业务模式、核心业务流程、市场竞争格局等的了解。

232 企业业务洞察能力   

对企业业务知识要有足够的了解，特别是对本企业的业务模式、核心业务流程、市场地位、核心竞争能力、主要问题及发展战略等的了解。

233 业务创新能力   

对新技术如何改变本行业和企业有深入理解，如制造业需要深入理解的工业互联网与智能制造，政府部门需要深入理解的互联网+政务服务，金融行业需要深入理解互联网金融和金融科技等。

30技术与架构   

理解技术的整体架构和发展趋势是IT管理者的基本功之一。IT管理者对横向技术面的了解（如有哪些主要的技术？各自的作用是什么？他们之间的架构层级是什么样？）比他对某个纵向技术点的精通要重要得多。

31 架构能力      

IT管理者要了解技术的组成结构及匹配关系，能够根据业务需求识别出主要的解决方案架构和技术架构。架构思维和架构设计能力是作为一个IT管理者非常重要的能力。

311 信息化总体架构

信息化总体架构或企业架构（EA）主要描述了企业战略、业务和IT之间的匹配关系。TOGAF、FEA等架构框架中关于企业架构开发方法、架构参考模型等是IT管理者学习信息化总体架构的重要内容。

312 IT架构规划

IT架构规划主要是指应用架构、数据架构和技术架构（基础架构）等的规划设计。云架构、分布式架构、微服务架构等新的技术架构模式是IT架构规划的主要方向。

32 新兴技术      

云计算、大数据、物联网、移动互联网和新一代IT人工智能（深度学习）等新兴技术正在改变企业IT结构和IT应用模式。

321 容器云与微服务架构

Docker容器技术和Kubernetes分布式系统管理技术等的结合为原生云应用开发提供了强大的支撑。基于微服务架构的原生云应用开发已成为应用开发的新模式和新趋势。

322 大数据技术及应用   

大数据技术在存储、计算和分析等不同层面的技术组件及特征。大数据参考架构及技术图谱，大数据的应用场景及案例分析等。

323 物联网技术及应用   

物联网主要技术，物联网参考架构，物联网与边缘计算，物联网产业链，物联网发展趋势，物联网的应用场景及案例分析。

324 人工智能技术及应用

人工智能的发展历史，大数据与人工智能，机器学习与深度学习，深度神经网络（卷积神经网络和循环神经网络）算法，主要实用的人工智能技术（语音识别、计算机视觉、自然语言处理），人工智能在行业的应用。

325 区块链技术及应用   

比特币与区块链，区块链主要技术组合，区块链技术发展趋势，区块链技术的应用场景。

326 5G+AR/VR技术及应用 

5G+AR/VR的技术组合、技术特点，AR/VR的主要应用场景、AR/VR应用的策略等。

40实践与绩效   

IT管理者是一个实践性非常强的职业。IT管理者的价值需要在具体实践中去体现。IT管理者需要特别重视每一笔IT投资给企业带来的真实绩效，而不是为了技术而技术。

41 信息化实践   

他山之石，可以攻玉。CI0需要学习和借鉴其它企业案例进行学习。

411 信息化案例研讨

信息化案例有技术专题相关的，也有行业相关的，案例中的成功经验与失败教训等值得学习和借鉴。

412 沙盘模拟演练   

除了真实案例学习，IT管理者还可以通过好的沙盘模拟演练，体会企业经营管理中的物流、资金流和信息流，从而更深刻理解信息化在其中的作用。

42 信息化绩效   

信息化绩效体现在投资以及投资之后的项目建设及运营管理中。

421 IT投资管理

选择比执行更重要。IT投资决策的风险是整个IT生命周期中最大的风险。IT管理者需要有效的IT投资管理，包括投资决策的机制、投资决策的依据（业务案例分析、ROI分析等）。

422 IT绩效管理

IT绩效管理主要指IT项目建设中的项目绩效管理以及系统运行维护过程中的运营绩效（如平衡积分卡、关联绩效卡、KPI等）

423 IT业务协同

敏捷化时代，IT对业务需求的响应能力和响应速度同样重要，IT业务协同绩效管理即是考核IT对业务目标的贡献能力，IT项目建设、IT运维和业务部门之间的高效协同，是保证业务和企业成功的关键。

近年来，随着企业信息系统的不断完善，企业对于信息系统的依赖日益加强，信息系统审计也随之成了审计中不可或缺的一部分。今天，时代新威和大家聊一聊信息系统审计的过程。

1）调查

该审计步骤用来将控制目标下的相关活动用文档记录下来，对组织声称已实施的控制措施与程序进行识别，并且确认其存在。

与相关的管理者和员工进行会见，以理解：

·业务需求好相关的风险。

·组织结构。

·角色和职责。

·政策和程序。

·法律和法规。

·已有的控制措施。

·管理报告（状态、性能、行动项目）。

用文档记录与过程相关的IT资源，特别是那些被审计的IT流程所影响的IT资源。确认理解了审核的过程、过程的关键性能指标（KPI）、实际的控制状况。例如，可以通过对过程的抽查来进行了解。

2）评价控制

该审计步骤用来评估当前已有控制措施的有效性或达到控制目标的程度，主要是决定测试什么、是否测试及如何测试的问题。

通过对比已确定的标准及行业最佳实践、控制方法的关键成功要素（CSF）和利用审计师的职业判断，来评价待审核过程所应用的控制措施的适宜性。

·存在已文档化的过程。

·存在适宜的输出。

·职责和责任是明确的、有效的。

·在必要时，存在补偿控制。

·对实现控制目标的程度做出结论。

3）评估符合性

该审计步骤用来确定已建立的控制措施是按组织规定的方式，持续地、一致地在起作用，并且对控制环境的适宜性做出结论。

·得到所选项目和阶段的直接或间接的证据，使用直接和间接的证据来保证待审核的项目和阶段一直遵守相关控制程序的要求。

·对过程输出结果的充分性进行有限的审核。

·为了证明IT流程是分的，确定需要进行实质性测试的程度和其他需要进行的工作。

4）证实风险

该审计步骤通过使用分析技术和可选的咨询资源，证实控制目标没有被实现时所带来的风险。目标是支持其审计判断，并督促管理者采取行动。审计师要创造性地寻找和提出通常是敏感的和机密的信息。

·用文档记录下控制弱点及其引起的威胁和漏洞。

·识别并记录实际的影响和潜在的影响，例如，利用因果分析的方法。

·提供比较信息。例如，通过基准比较的方法。

在信息高速爆炸的时代，进行信息系统审计，确保在线、实时的信息的可靠性，有助于整个市场经济的发展。以上就是时代新威为您科普的信息系统审计的过程，更多精彩内容，欢迎持续关注我们哦。

独特性、不确定性、人的特点。

独特性。“没有完全一样的项目”，这一特性在IT领域表现得更为突出。与其他产品相比。客户对IT产品(尤其软件产品)的要求都更加特殊化。时间的紧迫性和阶段性。任何项目都有周期限制，但是IT行业的特点决定了其在这方面有更加严格的要求。随着信息技术的飞速发展，IT项目的生命周期越来越短。时间甚至成为项目成功的决定性因素，因为市场时机稍纵即逝。

不确定性。是指项目不可能完全在规定的时间内按规定的预算由规定的人员完成。这是因为，项目计划和预算本质上是基于对未来的“估计”和“假设”进行的预测，且由于IT项目的独特性，同类项目的类比较困难。

人的特点。IT开发的整个过程是一个设计过程(基本没有制造过程)，同时，它不需要使用大量的物质资源，主要资源是人力资源。与其他项目相比，IT项目中人的成本很高，人的能力直接影响项目的成败，人的风险是最大的。

大多数IT专业人士都知道，自己随时都可能被要求管理一个项目。如果你本身并不是专门的管理人员，那么很可能会遇到很多问题。下面我们就将一些常见的问题及其答案介绍给大家，希望能够对大家有所帮助什么是所谓ROI指的是投资回报。商业管理人士希望能够通过一种定量的判断标准来了解在进行了一定的资源投入之后能够从项目上得到的收益如何。有的时候，IT项目管理给公司带来的收益体现在公司的财政状况上，也有的时候，这种收益体现在财政状况之外的其他方面，还有的时候是两个方面兼而有之。

通常，项目管理在职研究生对项目进行投资回报分析有三个原因：一、证明现有项目的价值，二、证明对项目进行先期投资的合理性，三、使下一步的具体行动更具说服力。如何计算项目的投资回报，在大多数财政性投资回报的计算当中，了解下面这些信息都是必需的：

1、项目成本：维护与运营成本(包括项目分析期内的每一年)；

2、财政收益(如果有的话。包括项目分析期内的每一年)；

3、每年的现金流动(从每年的财政收入中减去成本支出)。

在进行非财政性投资回报计算时，根据计算方法的不同，需要的一些数字。一般来说，包括成本投入和能够表明业务进展的非财务方面的数据。(如时间、数量或质量等)在大多数情况下，你可能要计算财务上的投资回报数据。

应用商业投资回报计算器或是其他的同类工具，任何人都能够简单快速的完成对投资回报的计算什么是成本效益分析在任何的商业-IT决策当中，决策者都会面临多种选择。你可以选择“A”方案，也可以选择“B”方案，还可以哪个方案都不选。最后只有一个方案是“最佳”的。成本效益分析(CBA)会对各种可供选择的方案(技术、项目等)进行比较，通过比较让决策者了解哪种方案是最佳的。好的成本收益分析可以帮助决策者计算出能表明项目影响力的数据。有的时候，成本收益分析是对两个或更多的可选方案的成本和收益进行系统的评估，让决策者了解哪种方案能够给公司带来最大的价值。但同时，成本效益分析又是为了让大家对项目投资回报的预期更理性。它可能包括用在每个内部员工身上的平均成本、系统预期的使用年限、资本费用和用于雇佣合同工的费用等商业案例与成本收益分析是否等同两者是相似的，但并不完全等同。两者都是通过事实来让决策者做出更为明智的决策。商业案例是一种鼓吹似的文档，它的目的是劝说各个利益相关的群体和部门采取某些具体的行动。与成本收益分析相比，商业案例更全面。比如说，商业案例当中通常都会包括对战略性结盟的讨论，而这通常是成本收益分析所不具备的。成本收益分析仅仅是对一些可行的选择方案的“中立”评估，它涉及到各种可供选择的方案的成本、收益、风险、回报等关键数据，并且通过比较让决策者了解哪种方案最有利。

项目交付是项目进展的切实成果，如项目计划或项目计划的某个特定组成部分，比如：状态报告等项目影响分析的目的是什么项目完成之后会使公司某些方面的运作产生变化，而项目进行过程当中又必然要求一定的成本投入。对项目进行前后的不同状况进行比较就是项目影响力分析。这是决定项目是否应当继续进行下去的一个重要判断标准到底什么是风险管理？金融风险管理的目的是确定项目可能出现的问题以及新系统运行起来之后可能出现的问题，确定这些问题一旦出现会造成的影响。

风险管理的另外一个组成部分就是对问题出现的可能性进行评估。综合考虑了所有的因素之后，项目经理就能够对项目风险做到心中有数了。在项目计划当中，项目经理应该列出所有出现可能性较高的风险及其可能带来的消极影响，当然，那些出现可能性一般的风险也不能忽视。要采取切实的行动来消除或减轻列举出的各种风险什么是范围管理对项目范围进行界定的目的是清楚的描述项目的逻辑范围并在此问题上征得大家的一致。对项目范围的陈述用于界定哪些要素在项目范围之内，而哪些要素在项目范围之外。能够界定的项目范围所涉及的方面越多，项目进展起来就会越顺利。下面这些信息可能会起到帮助作用：

1、范围内和范围外的任务类型(业务需求、现状评估)；

2、范围内和范围外的生命周期流程(分析、设计、测试)；

3、范围内和范围外的数据类型(财务、销售、员工)；

4、范围内和范围外的数据来源或数据库(账单、公司总帐，薪水明细)；

5、范围内和范围外的部门(人力资源、制造商、供货商)；

6、范围内和范围外的主要功能(决策支持、数据输入、管理报告)。

在职研究生商业案例当中通常都包括成本收益分析的结果什么是项目管理计划在项目开始之前，项目经理先要制定项目计划。项目计划的制定可以帮助项目经理对项目的任务和工期进行预测，还可以帮助项目经理对未来几个月内的详细工作进行规划，合理配置人员和各种资源。设定一系列一致的项目管理规程会对项目管理有所帮助。项目计划中应当包含的要素有范围管理、风险、沟通、人员配置等。同样，制定项目计划的关键是通过对项目的界定来更好的通过管理实现项目预期。例如，如果你对范围变化请求的批准程序作出了界定并且同大家达成了一致，那么在项目开始之后对变化进行管理就会简单得多项目交付的重要性如何项目交付非常重要。因为它可以帮助项目经理获得股东和项目赞助人的认可，并且可以让股东和项目赞助人了解项目的进展状况。

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