IT资产管理与ITIL配置管理的区别和联系67

是还不错的，不同的运维服务阶段，IT的资产管理需求各有不同，比如：运维起步的时候，资产管理基本都是采用手工记录方式，然后到开发运维平台，再把各类资产记录到数据库中，通过流程更新，再集中管理等因此，随着IT运维水平的持续提升，IT资产管理滞缓的问题就需要得以弥补，针对不同的需求，北塔软件推出了北塔BTAM，这款产品是整合了北塔软件多年的实践经验，让IT运维部门对所有资产（主要是IT资产）的类型，数量，上线时间，维保信息，所在单位，责任人，基础状态等信息做到心里有数，确保所有的资产”可管、可视、可信“。

数据中心IT资产管理系统高度契合用户对数据中心资产管理的迫切需求，通过机柜设备U位精准在线实时管控、多维度可视化资产 *** 作管理以及灵活便捷的移动运用等先进技术，完美的实现数据中心IT资产生命周期管理，快速向全面“智能化、自动化数据中心管理”方向发展。

一、计通资产管理系统V10的功能展现

计通数据中心资产管理系统V10实现了IT资产全生命周期的管理，从资产的预算需求、采购验 收入库，到资产的调拔、处置、报废，整个过程会有详尽的关联管理，包括使用单位、人员，和出现的变更、维修等记录。并通过系统严格、规范的管理流程提高资产的利用率，避免了资源的重复浪费。深圳计通采用先进的条码技术对资产进行管理，极大的提高了资产盘点的效率，并且解决了以往企业资产管理不规范、工作量大等 问题，改变了现存的管理模式，有效提高了企业的资产管理水平。

二条形码技术

计通数据中心资产管理系统V10和财务类系统附属的资产管理功能及市面上的类似产品有着本质上的区别。

“资产管理系统”结合计算机技术和条形码技术，赋予每个实物一张唯一的条码资产标签，从资产购入开始到资产退出的整个生命周期，能针对资产实物进行全程跟踪管理。

解决了资产管理中帐、卡、物不符，资产不明设备不清，闲置浪费、虚增资产和资产流失问题。

为企事业资产管理工作提供全方位、可靠、高效的动态数据与决策依据，实现资产管理工作的信息化、规范化与标准化管理，全面提升企事业资产管理工作的工作效率与管理水平，使资产管理变得轻松、准确，快捷和全面。

三、计通资产管理系统V10的工作原则

计通数据中心资产管理系统V10可以在实际工作中，极大地提高工作效率，增加效益，降低成本，有助于真正实现厉行节约的原则。

系统的简单易学的用户界面及强大的系统功能，在众多同类系统中脱颖而出。原来耗时耗人耗力的资产盘点工作，现在只要一两个人很短时间内就可以轻松完成，以前大量的重复购置和闲置浪费情况现在及时得到解决。

计通资产管理系统，以数据中心IT资产生命全周期为管理基础，深度切合实际管控需求，实现资产从采购、出入库、上下架、变更、处置、调拨等环节的全生命周期管控。同时通过独特的资产U位精准级定位、2D/3D可视化 *** 作、移动管理、资产维保管理等功能运用，实现数据中心资产运维管理向规范化、智能化、精细化、可视化的全面发展。

目的不一样

先从CMDB说起。ITIL中跟IT资产管理相关的就是配置管理，而配置管理主要体现在CMDB上。CMDB是configuration management database的缩写。它的主要功能是进行IT资产的配置管理，提供所在IT环境的逻辑模型，为ITIL流程提供基础服务。

简单一点说，CMDB实际上是把现在的IT环境虚拟化，把需要关注的要素都存储到数据库里面。这样，在其它流程使用时，就可以不用现实中去查看，而只需要查看虚拟的数据库环境就行了。从CMDB的要素，我们也可以看出这一点，CMDB中主要存储两类数据，一类是CI项，即配置项，configuration item。另一类是配置项之间的关系，如连接，安装等等。其实在现实的运维环境中，我们无非最关注两类信息，一类是谁，就是哪个配置项发生了问题，或者需要关注；另一类是如果我对它进行改动，会影响到谁，也是就是它跟谁有关系。

从上面我们可以看出，ITIL的配置管理，CMDB主要是为运维工作服务的。它主要关注两个点，配置项和其中的关系，主要目的是，提供IT环境的逻辑模型，为其它的流程提供基础的服务。

我们再来看看IT资产管理。IT资产管理主要管理IT资产的生命周期，从购买到中间的领用、维修、借用、调拨、退出、报废、处理，而且这个过程中的费用、折旧、相关合同、供应商等，也是管理的重要内容。也就是，IT资产管理，关注企业对这些IT资产的拥有情况。

价值不一样

再来看看所提供的价值。

IT资产管理提供的价值是降低资产的总拥有成本（Total cost of ownership），降低采购成本，更有效的分配资产，降低管理成本，更精确的预算规划。

ITIL的CMDB，提供的价值，更加关注在运维层面。也就是获得更高的业务服务稳定性、可用性和服务质量。

因此，ITIL的配置管理与IT资产管理所提供的价值是不一样的。一个更关注财务方面，而另外一个更关注运维层面。

从事ITIL开发的软件公司，大多更集中于资产的运维，比如Servicehot、remedy，但是从事IT资产管理的公司，比如九逸神州。

就如你问题 的，资源 需要管理，那么谁来管理？肯定得是需要人来做的，这就的交给专业性比较强的IT来做这件事，那么IT需要管理什么资源呢？整个公司的系统、网络甚至是涉及到IT设备的固定资产管理等等，公司的网络、电脑坏了不是谁都懂得处理的，公司的信息安全保护以及权限管理也是需要IT维护的，就拿一一件非常简单的事来说，公司买了打印机、投影仪，不会用怎么办？不会共享怎么办？这都是需要IT来设置并且管理这类资源的

固定资产管理是企业管理中的一个重要组成部分，固定资产具有数量大、种类多、价值高、使用周期长、使用地点分散等特点，管理难度大。

很多单位目前仍然依赖手工记账的管理方式，由于管理单据众多、盘点工作繁重，需占用大量的人力物力，而且固定资产的历史 *** 作和资产统计工作异常困难，导致资产流失和资产重复购置。

近些年出现了一些固定资产管理的软件，虽然在很大程度上解决了手工记账方式的问题，但多数系统采用手工方式录入数据，不仅速度慢、易产生错误，而且存在资产管理中资产实物与帐务信息脱节的严重问题，难于满足现代企业管理的需要。

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