IT项目开发人员普遍认为,要高质量并按时完成项目是难以实现的,项目经理们并非不想要高质量的项目成果,他们只是想在质量的基础之上,能够按时完工和低于或等于预算的情况下,实现这个项目。有些项目管理技巧虽然确实可以成功地在降低成本和开发时间的同时不会对质量造成影响,然而,必需注意的是,过度地利用这些技巧就有造成灾难性后果的潜在可能。
1、时间盒(Time boxing)
在破坏项目质量的事件列表上,时间盒的应用排在第一位,当您告诉某人在任务必须移交之前,他拥有多长时间来完成这项工作,我说“移交”而不是“完成”,因为在极端情况下,这经常意味着代码并不完善,仅仅是抓紧时间去完成这项工作。
在大多数情况下,时间盒是有效的,因为它可以做到四件事:
1 它迫使开发者能够富有创造性地在他们的预算之内发现解决方案。
2 它排除了经常添加在软件中不必要的虚饰,而这些虚饰往往并不能增加软件的价值。
3 它防止开发者过度测试。
4 目的只是要得到这件产品,在完整的质量评价(QA)阶段将会有详细的测试,希望在此阶段中能够发现代码中存在的问题。
当存在未知问题,或技术没有经受检验,或没有正确的方法来检验结果的时候,时间盒就无能为力了;当时间盒很小,而且在分配的时间之内并没有可能的办法来实现目标时,这种方法也是无效的。换句话说,时间盒可以很好地解决一些问题,比如充分理解、谨慎评估和执行类的任务;然而,也确实存在时间盒方法不能很好解决的问题,比如研究和发展,还有解决问题等等。
如果时间盒是正确使用的,那么不应当导致测试到很糟糕的代码,这些糟糕的代码可能会导致数百个小时的诊断和返工。时间盒应当适度使用来确保最低的成本、最快和最高质量的软件。
2、误期
所有人都要有奋斗的目标,里程碑是一种受到尊敬的方法,它用来激发人们向同一个目标前进,这种动力可以在很短的时间内得到重大成果。然而,每个人都必须承认里程碑所界定的时间并不是每次都能实现,这时就必须要做出新的决定。
项目经理们必须要在团队中树立里程碑的目标,以此来激励他们前进,但是,当里程碑确立的日期并不现实,而且队员们一再出错,那就应该重新评估这个计划了。如果因为某种特殊情况可以使这个日期不再重要,那么当这个重要日期真正来临的时候,整个团队就只有很小的动力来实现这个里程碑日期。当整个团队连续错过了10个日期,那么第11个日期还重要么这就像喊着“狼来了”的孩子一样。
如果在设定的时间线之后并没有任何处罚,那么当错过这个时间的时候就应该强制执行或者移动整个时间线。
长远来看,不断创造持续的压力和令人迷惑的环境并不能创造出好的软件,开发人员需要能够专心工作的环境。完成项目的日期和关于里程碑日期是否真实的混乱,经常会导致开发人员在开发过程中跳过关键步骤或者造成难以发现的问题。
3、忽视相关性
在软件开发中,我们有很多技巧可以用来延迟相关性,我们可以停用一些函数、移动相连的基本架构,或者绕开众多的错误处理,在正确使用的情况下,所有这些技巧都可以帮助推进一个项目,然而,当为了完成项目,而这些技巧的成本因素又没有被考虑到整个计划当中时,就埋下了烦恼的种子。
很多时候,在项目中排列软件开发的顺序是非常具有挑战的事情,相关性并不容易被发现,因此也就不可避免地有很多相关性因素没有被安排到计划当中。为这些不可预见的相关性安排日程表可以让人变得疯狂,因此,压制相关性的方法是经常使用的,但是,如果过度使用了这些技巧,这些费用可能经常会占据项目总成本中很重要的一部分,而且直到项目的最后才会被发现。
所以要确信您现在所做的对于管理相关性是必需的,不会添加过多的成本,而且是整个软件开发项目中必不可少的一部分。当项目经理不能在成本与降低相关性的便利中取得平衡,那么他们草率地组装的代码将会展示出质量问题。
4、假装没有错误
在项目管理中,忽视并不是一种幸福。为了成功地完成项目,除了不可阻挡的政治压力,向公司其他的员工介绍项目的风险也是必需的。几乎每个软件开发项目都有延期或超出预算或同时出现这两种情况的风险。
问题在于,当最终某一时间,这些风险真正变为现实的时候将会引起恐慌,每个人都在混乱中将项目其余的部分组装在一起,整个项目的质量将因为最终轻率的装配而遭受损失。
当然,当整个项目还没有落后于计划之前,这一问题还不会充分暴露出来,然而,大多数项目都有办法只让项目的某些部分落后一点点,而几乎每个项目都有过于仓促的风险,这是因为管理层在很长一段时间之内都在项目没有任何问题之后得知项目的真实状态。
2011年6月21日,新浪微博上一个名叫“郭美美baby”的网友自称“住大别墅,开玛莎拉蒂”的20岁女孩,其认证身份为“中国红十字会商业总经理”。根据警方的调查和郭美美本人的供述:她以及她的资金来源都与中国红十字会毫无关系。中国红十字会没有“红十字商会”机构,也未设有“商业总经理”的职位,更没有“郭美美”其人。
基本介绍 中文名 :微博炫富事件 外文名 :Microblogging show off their wealth Event ID :郭美美baby 姓名 :郭美美 事件回顾,各方回应,红十字会总会,新浪微博,郭美玲本人,监督委员会,中红博爱,警方通报,母女专访,事件影响,总会通报,类似事件,简介,调查, 事件回顾 郭美玲,微博暱称“郭美美baby”,湖南人。2011年6月20日,郭美玲在网上炫耀其奢华生活,并称自己是中国红十字会商业总经理而在网路上引起轩然 。 2011年6月22日,中国红十字会总会称“郭美美”与红十字会无关,中国红十字会没有“红十字商会”机构,也未设有“商业总经理”的职位,更没有“郭美美”其人。 2011年6月22日,新浪微博也对实名认证有误一事而致歉,取消了郭美美的身份认证(加"V"),并在中午12时左右由微博小秘书(新浪微博官方帐号)发布讯息称,因新浪微博身份认证过程中审核不严而造成负面影响表示歉意,就“郭美美”身份认证加“V”道歉,称身份认证审核不严。 2011年6月22日,郭美玲在其新浪微博公开称“1我和红十字协会没有任何关系;2我不是红十字会会长或郭沫若先生的子孙。3我当时新浪认证是演员。4我所说的红十字商会并不是公司或机构名称。5其他我不想解释太多,舆论和谣言太可怕……” 2014年8月7日,针对公众关注的郭美美“红会炫富”事件,根据警方的调查和郭美美本人的供述:她以及她的资金来源都与中国红十字会毫无关系。 各方回应 红十字会总会 针对新浪微博网友“@郭美美baby”炫富事件,中国红十字会在官方网站发出声明,以下为声明全文: 一名为“郭美美baby”的网友自称是“中国红十字会商业总经理”,在网路炫耀其奢华的生活方式,引发网友热议甚至炒作。我会对有关信息调查、核实后,特作如下说明: 一、中国红十字会没有“红十字商会”的机构,也未设有“商业总经理”的职位,更没有“郭美美”其人。 二、为维护红十字标志的严肃性,我国《中华人民共和国红十字会法》、《商标法》及相关法规,均严格限制第三方在未经许可的情况下使用“红十字”的标志与名称。我会保留进一步追究有关方面相关责任的权利。 三、我会一贯反对那些企图通过制造虚假信息达到对个人进行炒作的行为方式,也希望社会各界以平和心态看待此类问题,不被利用。 最后,感谢社会各界长期以来对红十字事业的支持,希望继续对红十字会工作进行监督。 中国红十字会总会 二〇一一年六月二十二日 新浪微博 经查,用户郭美美baby原认证说明为演员,后经本人申请将认证说明更改为‘红十字会商业总经理’,此过程中新浪微博没有进行严格审核。新浪微博对红十字会、相关人员、广大新浪微博用户深表歉意。今后将严格规范认证流程,欢迎大家监督。 郭美玲本人 1、我和红十字协会没有任何关系;2、我不是红十字会会长或郭沫若先生的子孙;3、我当时新浪认证是演员;4、我所说的红十字商会并不是公司或机构名称;5、其他我不想解释太多,舆论和谣言太可怕…… 监督委员会 据新京报2013年2月6日报导 ,昨日,红十字会社会监督委员会发言人王永正式向中国红十字会建议,重新调查郭美美事件,并公布调查结果。中国红十字会尚未对此建议明确表态。社监委委员、中央财经大学财经研究所研究员刘姝威表示,郭美美的行为违反了《民法通则》第一百二十条,侵害了中国红十字会的名称权,但中国红十字会至今尚未追究郭美美的法律责任。 为挽回公信力,中国红十字会社会监督委员会新闻发言人王永24日表示,将于5月中下旬重新调查“郭美美事件”。随后,社监委也在官方微博上称,社监委内部已对重查郭美美案达成初步共识,并称中国红十字会总会也表示愿意配合这次调查。 但中国红十字会对此予以否认。秘书长王汝鹏26日通过实名微博说,红会没有任何人说要重查郭美美,社监委也没有开会作出决定要重查郭美美,真实情况是社监委两名委员的个人提议。 王汝鹏同时表示,红会社监委是独立第三方,是否重查郭美美,将由他们按民主决策程式独立决定,红会无权干涉,如果社监委决定重查,红会将予以积极配合。 与此同时,中国红会社监委也对此予以进一步澄清,指出“重查郭美美事件”仍在待定之中,尚没有形成最终意见。 中红博爱 7月4日中红博爱资产管理有限公司CEO翁涛在微博上曝出“真相”,称郭美美是中红博爱前董事王军的女友。王军自称春节后才认识郭美美,送她玛莎拉蒂跑车和名包。而郭美美所称是自家“小牛”的兰博基尼确为王军经常所开,附近居民也未见到有其他人使用过。而王军除兰博基尼以外,还有宾利等豪车,其中宾利挂的是深港两地牌照,连司机开的接送车都是宾士S600。 从查知,中红博爱资产管理有限公司成立于2008年,是全国性的控股投资集团,是中国红十字会的关系企业(商业系统红十字会“借壳”的王鼎公司,正是中红博爱的股东),主要业务是关于红十字会相关公益,服务项目的投资、运营和管理。依托中国红十字会的品牌和资源的“红十字博爱服务站”与中国人寿北京分公司合作后,运作这样一个公益性质的项目收效良好,其卓越效益由此可见一斑。 郭美美在网上与富二代隔空炫富并互掐,郭美美晒出500万赌场筹码,而与SCC超跑会员互动密切的某爆料微博,晒出疑似富二代yhk内余额37亿,让网友调侃:“闪瞎我的钛金眼”。 SCC俱乐部的富二代们和郭美美整夜对骂。郭美美晒出500万赌场筹码后,富二代回以卡里余额,该富二代挑衅郭美美:“@郭美美Baby 你的卡里多少钱啊?爆出来看看”,并晒出自己yhk内余额,达37亿之多,令网友咋舌。 随后有网友发微博表示“数了好几遍,哀叹我辈升斗小民果然不知贫富差距如今已经这么大了”,富二代再次炫富称他另外有一个99亿的账户。 截至发稿,该富二代的真实身份尚未公开,晒出的银行余额也未能证实真实性。 警方通报 北京市公安局官方微博“平安北京”连发三条微博通报郭美美事件,称现查明,郭美美及其母与中国红十字会总会无直接关联。 警方查明,郭美美20岁,湖南省益阳市人。市公安局东城分局北新桥派出所接受报案后,经依法开展工作,现查明,郭美美及其母与中国红十字总会无直接关联。 在警方调查中,郭美美称:对于红会,此前并不了解,不认识相关人员,也从未担任相关职务,是在与深圳商人王某交谈中,知道了王某与商业系统红十字会相关单位的合作意向。 后郭美美认为原来在新浪微博上注册认证的“主持人、演员”身份层次较低,为满足其炫耀心理,于5月自行杜撰了“中国红十字会商业总经理”身份,提交新浪微博网站审核通过并加“V”认证。在审查中,郭美美对自己的不当行为表示后悔和歉意。 对于警方发布的“郭美美案件”通报,有网友认为“无直接关联”过于笼统,也有网友对涉案人真实姓名、身份、财产来源等能否见光提出质疑。 母女专访 “郭美美事件”事发一个多月后,郭美美及其母亲郭登峰终于公开露面,解释事件的来龙去脉。昨日,二人在第一财经电视接受学者郎咸平专访。整个采访持续了一个小时,在当天下午1点完成录制。 郭美美母女接受郎咸平专访 炒股赚几百万 郭美美在接受采访时表示,中红博爱股东王军是其“干爸”,而王军则是深圳的地产商人,豪车玛莎拉蒂正是由王军赠送。郭美美同时承认,她接受了公安局两天的询问。 此外,郭登峰还在采访中向外界表明,她本人亦财富可观,1990年就已在深圳有两套房子、几百万现金。至于其财富来源,则是靠炒股票。在股市只有5只股票时,她便已入市,并称当时一天股票涨几十块,她也因此几个月就赚了几百万。 这一专访视频在当天下午播放后,迅速在网上流传开来,并引起了广泛讨论,也不乏质疑之声。 事件影响 自6月下旬“郭美美事件”等一系列事件发生后,社会捐款数以及慈善组织捐赠数额均出现锐减。民政部最新统计数据表示,全国7月份社会捐款数为5亿元,和6月相比降幅超过50%。慈善组织6到8月接收的捐赠数额降幅更是达到866%。 据北京市红十字会披露的数据显示,2012年7月,北京市红十字会共接受社会捐款28笔,总计1544万元。其中个人捐款8笔共7495元,较往年大为减少。而北京市红十字会在2008年的月平均捐赠额为124万元、2009年的月平均捐赠额为220万元、2010年的月平均捐赠额为756万元,两相比较,差距巨大。遭遇“落差”的并非只有北京市红十字会,还有深圳市红十字会。上述两家红十字会有关人士此前均曾表示,捐赠额锐减和“郭美美事件”不无关系。 深圳佛山红会在事件后所收捐款几乎为零 备受关注的“郭美美事件”似乎已经尘埃落定,但其对各级红十字会造成的信任危机阴影,似乎才刚刚显现——— 2011年4月,深圳市民巫剑红的父亲突发脑干出血,深圳市红十字会决定利用该会医疗救助资金专属账号协助巫剑红筹款。7月15日,一位好心人打来电话,称已汇款100元,但直至7月28日,巫剑红仍未收到。不仅如此,深圳市红十字会副会长赵丽珍告诉记者:“郭美美事件”之后,该会收到的社会捐款几乎为“0”,除原先早有合作的一些定向捐款外,一个多月来唯一一笔捐款就是这100元。 无独有偶,佛山市红十字会公布了红十字会医院学校的资金收支情况。该校共收到捐款886万元,但是在“郭美美事件”后,再未收到任何捐款。 总会通报 中国红 十字会总会 关于对商业系统红十字会调查处理情况的通报 2011年12月31日 2011年7月,监察部、中国社科院社会学所、北京刘安元律师事务所、中国商业联合会和中国红十字会总会(下称“总会”)相关人员组成联合调查组,对商业系统红十字会(下称“商红会”)的有关问题进行了调查。总会认真听取了联合调查组的调查结果及建议,慎重研究,现就相关处理情况通报如下: 一、调查结果证实,商红会中不存在“红十字商会”这一机构,没有设立“红十字会商业总经理”这一职务;郭美美与中国红十字会总会及商红会没有任何关系,其炫耀的财富与红十字会、公众捐款及项目资金没有任何关系。 二、商红会自成立后没有按照《中国红十字会章程》的要求,召开会员代表大会,没有理事会、常务理事会等领导机构,不符合行业红十字会的基本组织要求;没有建立完善的财务、契约与项目管理制度,内部管理混乱;部分负责人利用其双重身份,在项目运作中存在关联交易,严重违反公益组织的基本原则。经商中国商业联合会同意,决定撤销商业系统红十字会,并将依据法律法规对遗留问题进行相应处理。 三、总会认识到,总会在对行业红十字会的组织建设、制度建设和业务开展方面,疏于管理,监管不力;在红十字品牌的使用和保护方面,管理不严,措施不力;在及时全面、真实准确地向社会公布捐赠款物使用情况、满足社会公众的知情权方面需要进一步加强。在此,我们对所有的批评与建议表示感谢,并希望以此为契机,推进改革,重新塑造社会公信力,确保中国红十字事业的健康发展: 一是加快红十字会的体制机制改革。要加强对地方红会和行业红会的业务指导、工作督查和财务监督;建立社会监督委员会,邀请社会各界人士对红十字会的社会捐赠款物使用、资助项目等进行监督,及时回应社会关切,接受社会监督。 二是运用现代科技手段,建立明确的信息公开工作流程和制度。建立全国统一的红十字会系统信息平台,根据及时准确、方便获取、规范有序的原则,做好公众捐赠款物的信息公开工作,保障捐赠人和社会公众的知情权、监督权。 三是加强红十字品牌管理。严格红十字标识、名称的使用范围,在积极鼓励社会各界参与红十字事业发展的同时,建立相应的道德准则,确保合作机构的政策和行为与红十字事业的使命不相矛盾。 四是加强反腐倡廉,抓住捐赠款物和招标采购等关键风险点,真正实现捐赠款物公开,财务管理透明;招标采购公开,分配使用透明。 类似事件 简介 2012年3月初,天津市西青区副区长李治阳的女儿被曝曾“曲线”升学,通过转校成功逾越了大学招生分数线鸿沟;而在大学毕业后,她又成功地以“特招”身份进入区国土分局。据称,西青区国土分局现任四位局领导,无一例外均是李以前的下属。 李治阳女儿 和大多数80后一样,27岁的李颖爱发微博,爱 。在她的微博“莜莜笑了”简介一栏上,她自称是“木有上进心,乐于享受,竟然已当娘的,幸福已婚小女子一枚”。在微博上,李颖毫不掩饰乐于购物的爱好,多次发布自己购买的LV皮包、菲拉格慕皮鞋以及迪奥、香奈儿化妆品等诸多奢侈品照片,仅是一个普拉达的黑色鹿皮包价值就近20000元。 对此,李在回应时否认自己以权谋私,称女儿升学、工作确实受到照顾,但已经过市领导同意。 调查 天津西青区国土分局工作的李颖,“每个月工资不过两三千元。”而其父亲李治阳55岁,现任西青区副区长,主管城乡规划建设和管理、房地产业管理与开发等相关工作。西青区国土分局现任的四位局领导,无一例外均是李治阳以前的下属。 靠转学跨越分数线鸿沟 天津工业大学招生办负责人接受了记者采访,查阅相关资料后说,“当年,李颖是被西安工程大学录取,后来才转学到我们学校的。”对此,西安工程大学教务处工作人员查询后表示,李颖在大一结束后,就办理了转学手续,相关手续在2005年9月办理。蹊跷的是,李颖四年大学都是在天津工业大学人文与法学院读的,专业为法学,其班主任倪娟确认了这一信息。 李治阳亦明确表示:“李颖四年大学都在天津工业大学读的,一步都没离开那儿。”2004年,天津工业大学在本地的文科最低录取分数是490分,而西安工程大学法学专业在津的最低录取分数只有462分,两者相差28分。也就是说,通过转学,李颖轻松逾越两校之间的录取线鸿沟。对此,李治阳称:“(转学)程式上具体我还说不清楚。这是学校之间的事”。 进国土分局靠“特招” 李颖在2008年毕业当年,参加了天津市公务员考试,报考单位为西青区司法局,因分数不够未能如愿。“我当时没管这事(指公务员考试),但是后来(她)上班,我得管。”李治阳毫不讳言。 2007年,国土部门进行管理调整,西青区规划和国土资源局一分为二,成为西青区国土分局和西青区规划局。在调整前的7年时间里,李治阳一直任局长一职。 “成立国土分局后,也要招人啊。我跟市局都很熟啊。孩子上了学不也得有个班上嘛。”于是,李治阳找到西青区领导说明此事。“我再和市国土局沟通,市局的领导最后经过研究也通过了。” 西青区国土分局一位负责人说:“那次招聘只招了李颖一个人,算是‘特招’吧”。
IT企业多项目管理的实施难点与对策
导语:IT企业因其在经营过程中比一般企业面临着更多的不确定性和环境的动态性,给多项目管理的实施带来更大的难度,现针对多项目管理的实施要点展开讨论。以下是我为大家精心整理的IT企业多项目管理的实施难点与对策,欢迎大家参考!
1、多项目管理理论回顾
多项目管理是站在企业层面对现行组织中所有的项目进行筛选、评估、计划、执行与控制的项目管理方式。它是在假定存在多个项目的前提下,如何协调和分配现有项目资源、获取最佳项目实施组合的管理过程。未来多项目管理发展趋势主要有:领域范畴不断扩展;未来项目与企业战略需求更加紧密相连;多学科知识的交融;多项目管理信息技术支撑平台的建立。对IT企业来说,多个项目的实施和良好的多项目管理可以降低项目成本,优化企业资源配置,从而提高企业的利润率。
2、多项目管理实施的难点
IT企业在应对单个客户需求时,可能具有较好的d性及其应变优势,企业领导者也可以对资源进行有效协调指挥,但当项目增加到一定程度时,势必又要增加管理层次来保证有效的领导,这就与其精干、扁平化的组织结构相违背。另外IT项目还涉及信息系统应用单位的组织、管理的调整与经营过程、业务流程的重构,单靠信息技术是无能为力的,这些促使企业之间的依存关系日渐加强,往往需要根据企业的环境变化进行适应性调整或重新安排。
3、多项目管理实施对策
当面临多项目并行管理的时候,我们不可能象管理一个项目一样进行从头盯到尾,并且关注其中出现的任何问题,这从精力上来说是不现实的,而且如果你确实企图如此做,唯一的结果就是把自己弄得很忙碌,而且会突然发现,你不断处于救火的过程中。那么基于此,应该如何进行管理呢(1)判断轻重缓急,确立优先次序;(2)建立多项目管理机制;(3)利用时间差,尽量避免资源争夺;(4)清楚各项目团队能力,适当授权解放自我;(5)建立信息共享机制;(6)建立良好的绩效考核机制。
4、多项目管理实施的难点
多项目管理的产生和需求原因来自多方面,既是企业内部环境转变的结果,也是企业外部因素所致。这些因素将集中表现在企业分工与组织的变化、开发技术的变化、技术和管理的创新等方面。这种方法要求从参与项目活动的所有人那里收集到工作绩效方面的反馈意见,包括职能经理、同事和下级甚至客户。一方面这在结构层次简单的IT企业中较易实现,另一方面能全面发现个人的长处和短处,为提高绩效水平制定行动计划。关于这方面的讨论读者可以参考相关书籍。
注意事项
总之,随着更多的IT企业参与到国际竞争当中,跨国界、跨文化的项目日渐增多,多项目管理体系将更加多样化、复杂化。针对多项目管理实施过程中的难点,各种各样的对策方法将在实践中得到检验。当然本文探讨的对象也可由IT企业扩大到一般企业,因而企业在吸取项目管理理论精华的同时,更应该结合企业自身特点,有选择、有步骤地将最新成果应用到实际项目当中去,这样才能不断获得项目管理带来的喜悦。
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