正所谓知易行难,目标管理并不仅仅是管理目标这么简单,它有一套完备的目标体系。它需要科学的方法,需要一种对时机、风险、分寸的把握和判断的能力。
目标管理是管理大师彼得·德鲁克在其名著《管理实践》中最先提出的,他提出目标管理与自我控制的相互结合使用。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。MBO(ManagementByObjectives,目标管理)是为了实现项目的任务与目的,给各层级人员从上至下制定切实可行的目标,并且各层人员必须在规定时间内完成指定任务的一种管理方法。
去掉繁复的理论体系的包裹,目标管理其实很朴素,手段其实很简单。它需要做好三件事--目标设定、制定计划并控制、度量目标达成度。也就是说,项目启动前要有目标和计划,项目进行当中要有控制,项目结束之后要对目标进行度量。目标管理的关键点在一头一尾,头是分层级设定目标,尾就是考核、评价和奖惩。
因此,目标管理是一种程序或过程,
项目管理者通过目标对下级进行管理,当确定了项目总体目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部门/团队以及各个员工的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。所以,目标管理量化了目标,从而使目标具体化、可视化。
(2)目标分解与考核量度
目标管理是通过目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段,通过员工的自我管理来实现目的的一种管理方法。过程不重要,结果重要。可能管理过程是松散的,但结果却是受到控制的。在目标分解过程中,权、责、利三者明确,只有每个员工完成了自己的分目标,整个项目的总目标才有完成的希望。
总的来说,目标管理加大了对员工的绩效考核力度。目标管理以制定目标为起点,以目标完成情况的考核为终结。至于完成目标的具体过程、途径和方法,上级并不过多干预。所以,在目标管理制度下,监督的成分很少,而控制目标实现的能力却很强。
(3)目标管理的优点
一是目标管理对项目内易于度量和分解的目标会带来良好的绩效。例如,对于在技术上具有可分性、可量化的工作,由于责任、任务明确目标管理常常会起到立竿见影的效果,而对于技术不可分的任务则难以实施目标管理。二是目标管理有助于改进团队的职责分工。例如,由于项目目标的成果和责任力图划归一个职位或部门,容易发现授权不足与职责不清等缺陷。
(4)目标管理的缺点
在实际项目运作中,目标管理也存在许多明显的缺点。主要表现在:一是IT项目内的许多目标都难以定量化、具体化,或许多工作在技术上不可解,或项目环境的可变因素越来越多,使项目活动的不确性越来越大,这些都使得IT项目的许多活动制订数量化目标是很困难的。二是目标商定可能增加管理成本。目标商定要上下沟通、统一思想是很费时间的,同时每个团队、个人都关注自身目标的完成,很可能会忽略了相互协作和总体目标的实现,滋长本位主义、临时观点和急功近利倾向。三是有时奖惩不一定都能和目标成果相配合,也很难保证公正性,从而削弱了目标管理的效果。
it工作工作计划篇1
一,做好本职了解幕墙资料
1开工之前准备,
进行前期公司综合资料整理,需要收集的资料收集。公司企业资质(项目经理证、施工员证、安全员证等所有上岗人员证书),公司安全资质、营业执照等其他公司相关的证书,对复印件盖公章存底, 公司组织机构网络图(人员组成及人员架构)对原件盖公章存底 。进行资质报验。做到满足收集、整理、归类、备查要求。
2 工程开工相关资料,
开工之前阶段工作开工报告(样表):填写开工申请表报送总包和监理单位,(所有单位盖章) 。 对施工组织设计、施工方案、技术交底、进度计划、施工总平面图原件盖公章存底 。 施工图纸收集、设计变更、图纸会审(由建设单位负责提供)、材料样板确认。 施工现场与总包、监理、甲方场地交接记录、工作联系单收集。做到满足 收集、整理、归类、备查 要求。
3施工过程相关资料,
工程施工阶段 ,所有进场材料的报审填写材料进场报审表报送监理确认材料名称、规格、数量。部分进场材料的送检针对部分材料、花岗岩放射性物质含量、石材材质,铝合金材,由采购配合送检。各个工序的隐蔽工程记录报验铝合金门窗主次龙骨、墙面干挂石材的干挂件、埋件及穿线隐线,等。根据材料施工情况编写相应的检验批资料,各个工序的检验批进行报验。收集施工过程中所有的工程签证、
设计变更、工作联系单。对打胶、养护环境温度、湿度记录、双组分硅酮结构胶的混匀性试验记录及拉断试验进行试验的应记录保存。以上由现场工程师配合收集。整理幕墙工程所用各种材料、五金配件、构件及组件的产品合格证、性能检测报告、进场验收记录和复验报告;幕墙工程所用硅酮结构胶的认定证书和抽查合格证明、进口硅酮结构胶的商检证、硅酮结构胶的相容性和剥离粘结报告、石材用密封胶的耐污染性试验报告;做好施工安装质量中隐蔽验收记录防雷防火验收隐蔽构件节点验收做到满足收集、整理、归类、备查要求。
4工程完工相关资料,
竣工之后,所有资料归类进行整理用不同的档案盒子进行分类装好,并且附资料目录。由项目设计员编制竣工图后进行竣工图收集整理盖竣工图章,找监理单位签字盖章。编写分部、分项验收记录表、材料汇总表、分部验收证明书,分部交接验收证明。以及其他其它质量保证资料。
二,熟悉环境提升自己
熟悉公司的 规章制度 和基本资料工作。作为一位新员工,本人通过对此资料的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于资料员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。我会充分的根据实际情况、时间特点去做好资料工作,并根据工作变化及时调节我的工作思路。提升自己一是加强学习,不断提高自身综合整体素质,增强工作责任心和事业心,加强资料知识学习;二是增强工作
it工作工作计划篇2
上海公司在总公司的领导、帮助和支持下,公司已具有初步规模,为国内市场的全面发展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开辟,品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区,并已着手向西南、西北地区拓展。产品销售和品牌在国内信誉大大提高,为公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素,与总公司的要求尚有相当距离。上海公司在总结20xx年度工作基础上,决心围绕20xx年度总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作。
一、市场的开发:
创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。
同时,建立健全的销售网络体系,使开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输实施理念。
二、年度目标:
1全年实现销售收入2500万元。利润:100-150万元;
2产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;
3各项管理费用同步下降10%;
4设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;
5积极配合总公司做好上海开发区的相关事宜及交办的其他事宜。
三、实施要求:
销售市场的细化、规范化有利 *** 作。根据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。
1划分销售区域。全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;
2依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟15-20个省级城市的销售代理商;
3销售费用、差旅费实行销售承包责任制;
4设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;
5加强内部管理,提高经济效益:
①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,成本下降5%;
②人力资源管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;
③产品开发费用管理。
上海公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20xx年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。
it工作工作计划篇3
新的学期开始,为了更好的作好班级工作,我特制定二年级班主任工作计划如下:
一、学生常规
二年级的学生对于学校的日常生活和学习基本上已适应,但经过一个假期可能都已淡忘,为了使学生能够及早进入角色,这就要班主任向学生进行有针对性的常规教育因此,我决定从以下几点入手:
1,充分利用班队会及晨会的时间再次组织学生学习《小学生日常行为规范》和《一日歌》,使学生养成良好的学习和生活习惯并在晚点时间进行总结,通过小组长的汇报,及时的表扬对表现不够好的学生,及时进行点拨,指导,加强教育
2,利用升旗仪式,重大节日,加强学生的德育教育使学生懂得做人的道理,培养其爱国主义情感
3,对学生进行集体荣誉的教育,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人,有集体
4,对于学生的书写读的姿势,我将在课堂上随时提醒与帮助
二、班级纪律
1,课堂纪律:再次强调班规班纪和相应的奖惩办法这样使学生可以自觉的遵守纪律
2,课间纪律:课间是学生休息的时间,丰富多彩的课间活动,可以使学生有秩序的活动我将针对学生的年龄特点,组织学生"跳绳,做游戏",并随时提醒学生要注意的危险活动和场地
3,路队纪律:进一步强调路队纪律,使学生不仅做到快,齐,静,而且能够自觉排好队由小队长每天定时向班级汇报路队情况,及时监督,及时管理
三、卫生工作计划
为了创设一个良好的学习环境,我决定从以下几点入手:
1,个人卫生:要求衣着整洁,桌箱勤清,物品勤摆,两 *** 勤做
2,班级卫生工作计划:每天早,中分派值日生清扫,由班长进行检查与监督对于主动,及时打扫卫生的同学或小组,进行奖励
四、班干部培养工作计划
班级管理光靠班主任一人是不够的,而班干部是班主任的小助手这学期我将采取班干部轮流制,让每个孩子都能尝到作干部的快乐,使孩子们学会合作和学会管理
五、活动安排
二月:
1、报名注册
2、打扫班级及公共场地卫生
3、了解学生暑期生活,书面小结
4、加强期初的行为规范教育
5、庆祝教师节
6、刊出班报、校报
7、开展安全教育月活动
8、布置教室环境
三月:
1、庆祝国庆黑板报比赛
2、老人节慰问活动
3、建队节活动
4、板报刊出
四月:
1、家长会
2、主题队会
五月:
1、踢毽子比赛
2、计算过关
3、庆六一文艺汇演
4、班报、校报刊出
六月:
1、抓好复习,做好学生的思想工作
2、安排暑假生活
我相信,用欣赏的眼光去看孩子,多关爱和宽容他们,他们会快乐健康的成长,在今后的工作中,我将不断地改进以上措施,争取把工作作到更好
it工作工作计划篇4
一、本职,爱岗敬业
客服人员,我“把简单的事不简单”。工作中对待件事,遇到繁杂琐事,、努力的去做;当同事遇到需要替班时,能毫无怨言地放下休息,工作计划,坚决公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。电信基层客服人员,我体会到理论学习是任务,是职责,更是境界。一年来我勤奋学习,努力理论,强化思维潜力,注重用理论,用实践来锻炼。
1、注重理论。在工作中用理论来解决实践,学习目的再于应用,以理论的,了和解决的潜力,了工作中的原则性、系统性、预见性和性。到公司三年来,我注重把理论转化为的科学思维方法,转化为对工作的把握,转化为工作的思路办法,新,解决新,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。
2、注重克服的“惰”性。按制度,按计划理论学习。不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课学习;是按的学习计划,个人自学,发扬“钉子”精神,挤学,工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
在今后的工作中,我会发扬我在的工作,我会努力的工作,在工作中好和客户的关系,用的服务来解决客户的,让我用的服务来化解客户的难题。
工作,干一行爱一行,我的工作十分的热爱了,我会在今后的工作中的努力,为公司的发展最大的努力!
(一)选好、选对作好活动的代理
3、强化前台服务,克服死板,防止客户流失。
4、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。
全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。
(二)齐心协力,争创优质高效服务
随着经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们一向把提高服务水平摆在一个重要地位。
加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五星级客户每月回访1~3次,其余每月持续电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际状况,我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。透过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改善我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉,赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中,树立了联通公司的新形象。作好离网用户挽留与维系:
1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。
2、对准离网用户进行及时的电话回访,根据实际状况对用户进行有针对性的挽留。
3、对不能挽留的用户经用户同意,并出具证明后,对其卡号进行二次销售,降低离网率;
1、普通用户维:
(1)定期对用户电话回访或信息拜访;
(2)节日祝福;
2、高端用户、重点用户的维护透过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点
(1)做到每月电话回访或信息拜访一次,回访要有资料,有落实,最大可能的方便用户。
(2)话费监控。根据用户的需要,对用户进行缴费提醒。
(3)生日祝福、节日祝福(针对不一样用户,要有实用的东西。
(4)挖掘高端用户消费潜力,做好存量市场的二次及多次开发。
(5)亲情服务。
(6)定期的上门走访。
三、活动:公司有新活动尤其是回馈用户的活动应信息告知用户,重点用户电话告知。
it工作工作计划篇5
认真贯彻执行国家、行政主管部门有关法律、法规和场各项规章制度。照章办事,合规经营。班子率先垂范,打造过硬队伍,努力将项目办打造成实干型、服务型、创新型、效率型、廉政型的窗口处室。
围绕企业工作中心,准确及时把握决策思路,争取资金,谋求发展。制定可行工作方案,提出合理化的建议;及时申报各类项目,组织项目设计、招标,及时办理相关收手续,负责对施工项目实施全过程、全方位管理。
对确定立项的项目,及时与有关部门联系、沟通,随时掌握项目的动态、发展,对已办理完毕的项目及时联系有关部门进行招投标,使项目工程能顺利实施。对某些项目管理实施规划或施工组织设计,组织办理项目工程设计变更、概预算调整等有关基础工作,配好场做好验收工作。
定期或不定期对已开工项目建设进度、施工质量、工程管理监督检查。严格按照相关法规和规范要求,协调组织好设计、施工、监理工作,严把材料进场关和工程实体质量关。同时,通过到现场巡回检查指导等多种形式,切实加强对工程建设情况的监督检查,确保工程建设质量。
对每一个大小项目按要求及时报送项目各类资料,做好项目信息分析、统计、编报工作,及时做好项目资料信息的采集、编辑、整理、归档工作,对项目资料分门别类进行整理建档。一事一档,齐全完整。整理形成的文书档案,严格按照档案管理有关要求,归档的文件资料种数及每份文件的页数均应齐全完整。本着“全面、真实、细致、统一、规范”的原则,分门别类,科学建档。
及时妥善处理施工中出现的问题,协调畅通各环节,为项目建设创造良好环境,及时发现和妥善处理突发事件。对未立项项目及时联系有关单位进行勘测、设计、施工,并依法进行招投标,对竣工后的项目工程依法进行专项验收。
协助场各部门完成上级对各项目的检查、鉴定和验收工作。要高标准、严要求,检查绝不走过场,发现问题绝不姑息迁就。
严格执行党委要求,做好各项党务工作。要求和督促项目办的工作人员严格执行各项规章制度,铁的制度铁的执行。协助处理好项目办内部与外部事项,协调各个方面关系,创造良好而和谐的内部和外部环境。
项目办具体项目计划:
库车种羊场《塔里木河干流上游灌区帕满水库灌区库车县退耕封育工程》项目,3月31日之前,组织举办此项目招投标活动,确定达标承建单位,计划4月份破土开工建设。
库车种羊场卡拉库尔羊良种繁育基地》项目,针对20xx年没有实施完的部分工程,督促其在4月份开始开工建设,计划在8月份扫尾,确保工程全部建设完毕。
危房改造项目》,在3月份之前,集中精力做好危房改造项目的前期准备工作,包括改造资料和建材的准备工作,计划在4月份对220套的房屋开始大规模改造建设。
库车种羊场47万亩饲配套草料地建设工程》,抓紧协调和联系各个方面,计划争取在20xx年6月份之前办理完各部门的项目手续,然后,按照上级部门的意见和要求,开始动工建设。
库车种羊场20xx年旱作节水农业科技推广》项目,争取在4月份办理完全部手续,待专项资金到位后,即可对此项目进行实施建设。
“一事一议”项目,20xx年2月20日配合上级部门,制定切实可行的“一事一议”工作计划,并在4月份开始建设部分“一事一议”项目工程。
配合领导做好新项目的申报和设计工作。真筛选,择优申报,坚持“认真筛选、严格把关、择优申报”的原则,在项目申报和设计过程中,严格审查、反复比较、力求向上推荐的项目各个方面合乎条件,争取有关部门立项支持。
配合我场其他部门做好绿化及党建工作。按照“提升水平、提高档次、建设精品”原则,狠抓园林绿化建设和管理水平,做好美化、香化、彩化、精细化工作。同时,在党建工作上,牢固树立公司利益高于一切的思想,工作中互相通气,随时沟通。充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员模范带头作用,同时,开展我为党旗增光添彩活动,建设特色企业文化,营造职工家园氛围。
it工作工作计划篇6
20xx年成为尘封的一页即将被翻过去了。在过去的一年里,在集团公司的正确战略部署下,通过全体人员的共同努力,克服困难,努力进取,与各公司各部门团结协作圆满完成了全年下达的销售任务。在结合20xx年工作经验的基础上特制定20xx年工作计划如下:
一、销售与生活兼顾,快乐地工作
1利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力,销售类工作计划。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
2定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
3对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
二、对销售工作的认识
1不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
4努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
5市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
6适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
7注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
8目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
三、销售工作具体量化任务
1、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
2、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
3投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
4投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
5制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
6见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
7、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
8、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
9填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
10争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
20xx年的工作也许很快的就会结束,但是我不会放松的,我会一直努力,一直做好我自己的,这些都是我一直以来不断的努力得到的成果,我相信我会做的更好的,公司的销售工作并不是很难,只要用心去做,那么我们就会做好这一切。相信公司在我们每一个人的集体努力下,会取得更好的成果的!
你是从业多年的程序员吗,想过35岁以后还会从事这个职业吗?
你是实施工程师吗,干了多年基础工作之后,思考过奋斗的目标吗?
你是需求分析师吗,多年来与客户的接触让你的经验丰富,却一直没有勇气承担起项目的责任,渴望过让需求真正在你手里落地吗?
你是测试工程师吗,是否厌倦了不断找别人的错误,现在只想让别人找自己的错误?
你是前端吗,是否在不断地寻找合适框架中迷失了你的初心,曾经那个让你激动无比的效果,为什么没有再去使用它?
你是设计吗?是不是觉得自己再用心的设计
最终做出来都会变成不想要的样子,心有不甘却又无可奈何?
这些IT职业的苦恼和忧愁,在IT行业有哪些职业能够解决上面的问题?答案可能有多个,但是最合适的选项就是IT项目经理。
作为第一选项,许多人会选择项目经理(以下特指IT项目经理)进行职业转型,原因自然是相对其它职业有着非常明显的优势,下面几条简单列举一下它的优势:
第一 入行门槛高,其实对于有经验的人来说,入行门槛高是一件好事,可以形成职业壁垒,只跟小部分人才进行竞争,职场压力相对会比较小。
项目经理岗位对工作经验和情商都有一定的要求,能胜任的大多数是在行业内从业多年,对行业通用的技能和规则有着一定了解的老油条。
如果没有太多的经验就贸然从事这个职业,很容易遇到困难就无法解决,只能向领导求助,依靠领导的不断救场,推进项目的进度。直到有一天领导受不了了,对项目经理说:“这还不如我自己干呢,我来管项目吧,你当领导去!”
但是还有另外一种可能,在一个项目的试炼之后小号完成了变成大号的终极考验,就像灰袍的甘道夫变成了白袍的甘道夫,一挥手,曾经遇到的强敌灰飞烟灭,小项目进不了他身,瞬间就能秒;又如同武林高手打通了任督二脉,练就一身深厚的内力,之后纵横项目的江湖,翻手为云,覆手为雨,从无败绩。
当然,以上存属臆想,如果有人短时间就做到了这些,那只能说是天赋异禀,这只是少数人拥有的特质。我等战五渣,还是练好武功再下山吧,还得防备辛苦练武二十年,下山被人家一刀就秒了。项目的江湖,斗争激烈,只有身兼多项武功并且没有死穴的高手才能进入。
第二 工资待遇高,由于入行门槛高,且需要有一定管理经验的人,相对来说人才稀缺,工资自然会定得高一些。
项目的规则是谁干最多的活,就得最多的功劳,出问题也得背最大的锅。项目经理因为岗位责任的原因,必须得尽最大的努力推进项目,结果自然是项目完成交付的最大的功劳是项目经理的。当然,没有交付好项目,责任也全在项目经理的,该背大锅就得背大锅,不可能功劳都给你了,背锅的时候就想跑。
按照行业默认的规则,完成项目关键节点或者完成项目终验之后,会根据对项目的贡献发放奖金,以提高大家工作的积极性,项目经理自然会得到最多。实际上这也是一种工作的正向激励,能者多劳,多劳多得,在项目当中体现的最明显。
第三 工作时间相对自由,项目经理最主要的责任是要发挥个人的主观能动性,按计划推进项目的进度,确保正常交付。
因为项目所在地一般和公司不在同一个位置,需要经常去项目现场外办或者出差,鉴于客户现场条件限制,一般公司很难或者无法在考勤上对项目经理进行固定的管理。
这样的好处就是项目经理在每天完成项目任务之外的时间,完全可以自由地支配,想干嘛就干嘛,不用像在公司必须按时打卡上下班,工作和生活的自由度都更大一些,可以满足d性上班的就业要求。
有的能力强的项目经理,都可以不用去项目现场,几句话指导,分分钟就能完成任务,真是人在床上躺,钱从天上来,这工资挣的是真轻松。
看完上面的三个优势,是不是觉得这个职业很不错,非常心动,想赶紧尝试尝试。先别急,既然说到它有特别明显的优势,那肯定也会有地狱级别的工作内容,要不然简历肯定满天飞,都抢着去从事这个职业了,轮到咱们说不准黄花菜都凉了,不对,可能黄花菜冻得梆梆的了都轮不上。
实际上很多人对这个职业并不陌生,因为经常能与从事这个职业的人打交道,在工作中有或多或少的交集,打交道次数多了可能会觉得从事这个职业比较容易。
但那是没有真正对这个职业了解前下的结论,没有实践就没有发言权,更何况这是个非常看重过往从业经验的工作,没真正从事过更不会了解这个职业的风险与压力,那真是在刀尖上行走,每一步都要小心翼翼,如果走得不稳,那就准备好承受刀尖的反噬痛苦吧。
说了那么多好处和难处,没有真q实d的 *** 作,还是无法感受真实的一面,下面就具体讲一下项目经理的工作内容,大家可以把自己代入到这个工作里面,看看在这个地狱难度的关卡中可以进行到第几关。
第一关,组建项目团队。开局一个人,制霸新手村,就靠抢资源。
项目经理大多有过这样的经历,领导晚上突然发过来一条信息:“这几天有个项目启动会,你参加一下,了解一下客户相关的信息,提前做好准备”,好嘛,连啥项目内容都不知道,就只给了一个地址,这种情况就像只穿着一条裤衩,就把你丢进了新手村。还想出去打怪升个级,没有装备武器,新手村门口都出不来。
项目启动会是项目经理在项目中进行的第一项里程碑,确定了项目的正式启动,规定了甲方乙方以及第三方监理的责任和义务,最重要的是公司给予了项目经理组建项目团队的权利,根据项目的建设内容,可以要求公司抽调相关的人力资源,要求要各部门优先配合项目的进度事宜。
获取资源是项目启动会之后最重要的事情。资源包括两种,一种是人力上的资源,比如组建项目的实施团队,团队成员可以从其它项目组抽调人员,如果没有足够的人员可抽调,就要考虑招聘新的人员;一种是行政上的资源,公司和客户需要给予项目经理场地、设备以及人员协调的支持。
项目的初期是最容易获取这些资源的,这时候公司和客户对项目的关注度最高,对项目相关的审批优先级也是最高,对项目经理的合理要求也是大开绿灯一路放行。
现在项目经理已经被扔进了新手村,他看了看四周,空无一人,就给自己起了绰号“就我一个人可干不了!”,公会(公司)领导看到了,质疑他的能力,口头批评一次,他又改成“我自己就行!”,可是又想到活太多了,这么吹牛也不是办法,又改成“人越多项目越早完事!”,领导又看见了,对他说:“你自己组建团队吧,要多少名额,自己看着办吧!”
好的,那就看着来了,大张旗鼓的改成了“我来了,我征服,谁不服我,我就服谁,谁服我,我就欺负谁!”,改完以后,一想这不是把自己真实的想法写出来了,这谁还跟他干呢。最后决定来个激励点的,“跟着我,活少,有肉吃,钱随便花”,项目的激励就这么定了。
现在到了地狱级别闯关的第一关,项目经理已经有了公会(公司)的许可,需要在新手村组建自己的项目团队,磨炼相关的工作技能,初步建立分工协作,有了这些基础,就可以组团出去打项目的各种Boss了。
组建团队至少需要有三种类型的人员,第一种是任劳任怨的核心成员,第二种是能解决问题的技术专家,第三种是能够掌控全局,预判风险,时刻关注项目每一个细节的成败的项目负责人,也就是项目经理自己了。
用游戏的职业转换一下,一个是攻击不高,但是防御力强的肉盾,可以一直顶在前边,抵挡怪物的进攻;一个是攻击力高,关键时刻大概率会出现暴击输出的主攻选手;一个是可以给团队成员加各种状态的团队辅助,出现危险的时候,要顶住压力,保全团队,以完成任务为第一责任。
很多人以为任劳任怨的核心成员,是项目组最容易协调到的人力资源。实际上不论哪个项目团队最缺少的都是这种类型的成员。这种类型的人员与职业和从业经验关系并不大,更多的是本人具有强烈的责任心,这恰恰是项目团队最需要的成员。
从哪能得找到这样的成员呢?这个就需要很是琢磨一番了,一般来说会从三个方面去寻找。
第一 寻找曾经的队友,以前曾经在一个项目团队共同战斗过,对其各方面比较了解,有过深入的沟通合作,确定是你想要寻找的成员。
如果这个人现在正处于项目的空闲期,那就别犹豫,分秒必争,赶紧向领导申请把这个人调过来。是金子在哪里都会发光的,是好用的员工哪个项目组都会抢着要的。
你不早下手,别人就会下手,到时候看着别的项目经理可以当甩手掌柜,动不动几天见不着人,项目却一点事都没有,你却只能悲催的当救火队员,一天不出现,大火就烧过来了。回想起那次的错过,下次一定会忘了拖延症,饭都不吃了,就去把人抢过来。
第二 领导的推荐,领导对员工的个人脾气秉性比较了解,会根据项目的难易合理安排人员。
但是有一点要知道,领导考虑的是全局,很难周到考虑到这个员工是否是符合项目需要的人,而且有些员工在领导面前表现出来的工作态度和实际的并不一样。
所以切记,领导可以帮你做出选择,但是做出决定需要多考虑一下,领导认可的不一定是真正需要的,有条件的话可以先多做接触,考察实际的工作能力和沟通能力,再最终决定是否接纳入团队。
第三 招聘新人,在项目团队人手不齐,时间又宽裕一些的时候,可以考虑这样做。但是风险始终存在,对于项目团队来说最重要的是有稳定可靠的成员,新入职的员工,各方面的能力都是未知的,短时间内很难确定是项目需要的人,也很难确定其是否有长期入职的打算。
如果想等一等,观察观察再做打算是否让其参与到项目中,但是项目的计划不会等,客户的耐心不会等,投入的资源也不会等。新招聘的人员只能在交付项目的过程中,通过实践去检验工作能力了。
等到项目启动的时候再去招聘,要承担很多未知的风险,这也是为什么公司会有储备人才的原因了。为了避开这种风险,可以考虑一种办法,推荐熟悉的人来公司应聘,这样可以绕开对新员工不熟悉的风险,属于一种抄捷径的做法。
既然是抄捷径,好处是省去了观察的时间,选择了一个相对靠谱的人员;坏处就是相信了别人,就要承受相信的代价,如果推荐过来的人是个水货,或者没有达到相应的标准,项目经理想换个人,但是碍于情面,毕竟是熟悉的人推荐过来的,对他也只能睁一眼闭一只眼了,只能走一步看一步,徐徐图之了。
按照上面的三个办法去寻找,技术专家也不是难题,只是个人要求上面会多一些其它方面的考虑,比如擅长的技能是否是项目需要的,考虑技术问题是否实际,理论型的人才尽量要避开,眼高手低的不要过来,无法沟通的一定远离,诸如此类种种,如果都能考虑到了,挑选出来的技术专家从理论上已经符合项目的需要了。
项目团队初具雏形,之后以这个团队架构为基础,根据项目任务的需要,会从其它职能部门协调人员配合完成任务,比如从质量部门协调人员对项目的质量进行检查和监督,从设计部门协调人员进行系统的设计和美化等等。
随着项目团队成员已经就位,接下来的任务是建立项目制度,明确职责分工,通过完成项目任务培养相互之间的配合度,一步一步变成一个战斗力强劲的团队,但那是后面的事情了,现在项目经理面临更大的一个挑战。
公会(公司)为了发展的需要,在服务器新开的区(新的项目),项目经理安排入驻开辟新的战场,经过多方面的努力,第一关终于通过了,项目经理在新手村招揽一群精英级别的打怪小分队成员,内心已经跃跃欲试,向小怪们磨刀霍霍了。
可是却面临一个尴尬的情况,没有装备(客户的信任)和武器(需要交付的系统或者设备),没有基础属性点可加(业务了解程度),村口碰到个5级的小怪都打不动。
虽然小怪的攻击低(项目初期的任务都是零散的小任务,没有形成统一的体系),但是防御力高(项目的建设内容需要细致的了解之后,才能有针对性的实施),非常努力地打了一天,一滴血都没打掉。
是可忍,孰不可忍,辛辛苦苦组建的精英团队竟然对付不了最弱的小怪,说出去都让NPC笑话,怎么好意思制霸新手村,趁早散伙,大家分行李去吧。
大门口都出不去,是不是有点丢人,怎么办?记住项目经理职业的第一原则,无论对内部还是对外部,遇到事情需要做决定的时候,无论内心有多慌有多没底,一定要表现出事情在掌控中的样子。
为什么要有这样的表现,对内关系到团队执行力,对外关系到客户的信任,毕竟谁也不想把重要的事情交给一个没有信心能办好的人,谁都不想跟着一个看起来不靠谱的人。
解决问题的四个步骤,遇到问题,分析问题,提出解决方案,解决问题。项目的解决方案最好是可以在团队内部解决的,这样资源比较容易获取,而且不用等协调的时间,还有一个重要的因素,不能事事都找领导,经常这样容易造成能力不足的表现,如果碰到团队真的解决不了的,再找领导解决问题也不迟。
比如说现在遇到的问题,分析一下,就是没有客户的支持寸步难行,不了解项目的需求埋头干就是白干,方案就是同客户快速建立信任关系,尽快了解项目的重点需求和真正需求(注意两个需求的区别,后续会提到)。
项目经理想起了在新手村最大的好处,通过做任务快速的升级别,不用辛辛苦苦的打怪,简单地围着村子转个圈,找几个人说说话能就完成任务得到奖励,升级换装备换武器,战力蹭蹭的往上涨,门口小怪一刀秒一群。
梦想是美好的,现实是残酷的,时刻要谨记世上没有白吃的午餐,世上也没有好做的项目。
现在就要进入地狱级别闯关的第二关,项目经理要与客户、监理建立良好的信任关系,对项目的需求进行了解和分析,有针对的进行重点突破,不要以为这是个简单的事情,三下五除二就能搞定。世上最难的事情,就是让陌生人把钱从兜里掏出来,并且亲手交到别人的手上,第二难的事情就是大把的花着陌生人的钱,还得让他相信这钱花的是值得的。
随着信息技术的飞速发展,软件开发规模及开发队伍越来越庞大,个人单打独斗的作坊式开发方式已经越来越不适应形势发展的需要。各软件企业都在积极将软件项目管理引入到开发活动中,怎样对软件项目进行有效的管理就成为一个需要研究的课题。而在软件项目管理过程中,项目进度的计划和控制管理是决定项目能否顺利实施的关键内容。本文对软件项目计划控制过程中的具体方法进行系统研究,为软件企业实施软件项目管理提供参考。 本文运用动态规划的思想和网络计划的方法,利用马尔可夫链模型进行软件项目进度预测,包括并行进度的预测。并结合参与项目开发课题的实际调研资料,对软件开发项目中的计划和控制应用进行研究,构建了一个并行的IT项目进度马尔可夫链预测模型。 本文首先介绍了论文的选题背景及依据、研究现状及意义、研究内容及框架。接着,综合运用项目管理、软件工程、软件项目管理方面的知识,对软件开发项目中的进度计划管理和进度控制管理进行了系统研究,重点分析了计划管理中的工作量估算、工作结构分解、制定计划的三种常用技术(Gantt,PERT,CPM),并对软件项目进度控制中的常用技术(里程碑进度、人为设定活动进度、工作单元进展和挣值法)进行分析
1、Project Scheduler
Scitor公司的Project Scheduler软件是一个基于Windows的项目管理软件包,他获得《电脑杂志》的“编辑选择奖”(Editors' Choice Award)。Project Scheduler具备传统项目管理软件的所有特征,图形界面友好,报表功能清大,制图方面也是如此。对多个项目及大型项目的 *** 作处理也比较简单,与外部数据库的连接也不同一般。该软件的缺点是联机帮助和文件编制以及电子邮件功能有限。
2、SureTrak Project Manager
SureTrak Project Manager是Primavera Systems公司的产品。该公司也生产一种叫做Project Planner的优质尖端软件管理软件包。SureTrak Project Manager是一个高视觉导向的程序,具有优异的放缩、压缩和托放功能。他的基本结构,如柱图、图表、色彩和数据结构便于调整,定制模板也容易创建。他的工作分析结构功能优异,便于使用。重复活动处理简便,活动网络图可以分区段存储在磁盘里,并可以装入其他程序。联机帮助几文件编制是他的不足之处。
3、Primavera Project Panner
Primavera Project Panner(简称P3)系列工程项目管理软件是美国Primavera公司的产品,用于工程计划进度、资源、成本控制,是国际上流行的高档项目管理软件,已成为项目管理的行业标准。
P3适用于任何工程项目,能有效地控制大型复杂项目,并可以同时管理多个工程。P3软件提供各种资源平衡技术,可以模拟实际资源消耗曲线、延时;支持工程各个部门之间通过局域网或ingernet进行信息交换。
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