我国发展IT服务外包的优势和劣势有哪些?

我国发展IT服务外包的优势和劣势有哪些?,第1张

可以的,但是还是要分好的it外包公司和不靠谱的。

那么,如何选择一家靠谱的App开发外包公司呢?

1专业程度

首先是要了解App开发公司的从业年限和经营状况,成立初期的团队一般来说自己本身就容易出现问题,比如经营状况或财务状况不稳定、人员流失率大等,就项目方面也容易出现项目管理不完善、开发不稳定的情况。

而成立4年以上的公司有专业的流程化管理模式、成员稳定、分工明确、项目经验丰富、经营状况正常,服务质量也有保障,更值得信赖。

从前期的电话或见面的需求沟通中也可以了解到一个团队对App功能需求的理解能力、技术方案的专业度和安排开发时间节点的合理性等,这些直接关系着App的整体架构和开发时间成本。

2技术实力

专业可靠的App开发公司一定拥有自己的开发团队,而且工程师最少都有2年以上的项目经验,因为只有这样才能保证整个项目的顺利进行。工程师独立完成项目,知道每个地方该如何处理,评估的时间准确,不会延期。

如果没有,那就是以业务为主的营销型代理公司,他们是销售居多,销售也不懂技术,可能胡乱答应客户需求,甚至直接他们会把App开发的工作转包出去,俗称外包。

3开发案例

一般来说,每个App开发公司都有各自不同的案例,你可以下载app体验一下,如果这些案例美观流畅、功能完善、细节处理精细、用户体验好,那这个开发团队是合格的。当然了,如果案例中有较大的集团公司的项目,就更能给开发团队加分。但不能只关心他们做了多大的品牌,主要得看他们过往作品的细节和品质。

4软实力

App开发公司必须有前沿的行业意识、独到精准的行业见解、丰富的跨行业知识,除了能熟练撸代码,也得懂得互联网、策划、设计、行业和用户体验,在了解客户大概的需求、背景后,能在有效的时间内给出专业性的大致方案。

现在国内市场上的App同质化竞争情况比较突出,很多都没有独特的亮点和核心竞争力,在满足市场需求方面还有所欠缺。所以,一家优秀的App开发公司必须有良好的策划能力,能为客户提供专业、创新的建议和设计,能更加吸引用户。

5售后服务

在App上线交付前,App开发公司的技术人员或者售后客服会给客户讲解App的后台功能、大致的使用流程和方法,做一个简单有效的培训,通过电话指导、电脑远程协助或者上门技术指导等多渠道让客户熟悉App的后台。在客户确认无误后,再把所有产品相关的原型UI源文件、源代码、接口文档、技术标准等完整的交付给客户。

一个好的开发公司还应该有专业的售后技术团队,能够对App在使用过程中可能会出现的各种问题有一个快速的反应,在尽快的时间内修复bug、解决问题,还能进行一定时间的免费协助维护、突发情况发生后的紧急维修等。

6价格预算

App开发团队的规模越大,专业度也就越高,但开发价格也相对较高。大型软件公司价格是中小公司的几十上百倍,而且在后续功能的沟通和调整方面没有灵活性,后期想改一个需求功能都需要走漫长的流程。

所以,并不是开发团队越大越好,相对来讲,拥有30人开发团队的公司是比较灵活、价格适中又具备专业开发能力的。

判断一个App开发公司是否与你“门当户对”基本就是从以上的六个方面了,方法教给你了,具体的还需要你自己去“真听、真看、真感受”哦~

一、直销(Facetofacesell)

■特点

直接面对面接触客户,有效地交流沟通服务业务

一般是在电话、信函销售基础上有一定合作意向的大客户或潜在的大客户

不成功的直接销售可能会引起客户烦感而影响公司形象

■ *** 作要领

预约:事先约定时间、地点、任务、谈话主题

准备:谈话主题,你的卖点,客户Q/A

见面:递名片、自我介绍、提出见面主题

交谈:服务销售展开

记录与跟踪:客户单位信息、个人信息、机型及数量、保修情况、下一步的约定

■注意事项

提前5分钟到达,如延误则提前告知原因和预计到达时间

衣冠整洁,最好穿职业装,座姿端重

善于控制谈话气氛,善于倾听总结归纳客户的观点,可以启发诱导谈话主题

可以调节谈话气氛的话题:天气、本地人文、国内外大事、本公司大事、自己身边的趣事

要充分发扬光大公司,不恶意地贬低同行或竞争对手

二、电话销售(TelephoneSeal)

■特点

可以迅速大范围地接触客户,从中锁定重点目标

节省时间、人员、差旅费用

适用于大众化的新产品销售

不成功的电话销售可能会引起客户反感而影响公司形象

■ *** 作要领

制定目标:销售主题、销售目标、人员及分工

客户目录:按行业、区域划分的客户姓名、单位、电话

谈话提纲:谈话主题,你的卖点,客户Q/A

打电话:自我介绍、谈话主题、服务销售展开

记录与跟踪:客户单位信息、个人信息、机型及数量、保修情况、下一步的约定

■注意事项

要善于控制谈话局面,吸引和诱导客户思路,第一次谈话不超过10分钟

遇到不礼貌接待要保持心态平衡

适宜时间:上午8:00-8:30、10:00-12:00、下午3:00-5:00;不适宜时间:周一上午,周五下午

三、网站销售(电子商务)

■特点

可以迅速大范围、无方向、无目标地宣传推广公司的业务

通过客户信息反馈来锁定可能的销售目标

无时间、地域、行业限制,客节省销售费用

■ *** 作要领

制定目标:销售主题、销售目标、人员及分工

销售方案:常规销售方案、促销方案、服务及报价查询

制作与更新:监控与跟踪:客户反馈信息处理,转入电话或直接销售

■注意事项

与公司网站风格、版块协调一致,保持定期更新,关注点击率和反馈率

暗箭难防,不能过分向潜在的竞争对手暴露公司核心竞争力,一定要注意版权、名誉权等法律敏感问题

四、展会销售

■特点

可以迅速大范围地接触客户,从中锁定重点目标

收集同行竞争者的信息

节省时间、人员、差旅费用

■ *** 作要领

制定目标:参会主题、销售目标、预算、人员及分工

参会展板:按行业、区域划分的客户姓名、单位、电话

参会资料:公司介绍、服务白皮书、主题讲演、礼品、名片

参会接待:自我介绍、谈话主题、服务销售展开

记录与跟踪:客户信息、感兴趣的话题、下一步的约定

■注意事项

着装职业、大方,对来访客户彬彬有礼,在众多的客户和同行面前突出公司的卖点

充分利用会议主办方、协会、媒体记者的渠道向客户宣传光大公司形象

一定得到参会名录及会议资料

五、信函销售(Post&E-mail)

■特点

通过邮政信函或电子信函(EMAIL)可以迅速大范围定向地宣传推广公司的业务

通过客户信息反馈来锁定可能的销售目标

无时间、地域、行业限制,节省销售费用

每个新产品、新活动都是与客户保持沟通的理由和机会

■ *** 作要领

制定目标:销售主题、销售目标、人员及分工

信函内容:公司介绍、服务白皮书、促销活动介绍、服务参考、调查问卷

客户名录:姓名、单位、通信地址、电话、EMAIL地址

信函发送:随着退信在客户名录库中随时修改客户信箱地址

跟踪与记录:电话跟踪、确认客户信息、收集需求信息,如可能则转入直接销售

■注意事项

注重信函质量。可读性的信函可以表达公司的活跃与健康,同时也会给客户带来实用参考价值

注意名录正确性。姓名、性别错误会带来客户的烦感,地址、邮编错误会引起浪费且延误商机

收信单位不能写保密单位的真实名称

不要向外发送有商业意义的电子版文件(如服务白皮书、公开报价单、方案书、投标书)

不要向竞争对手投递商业信函以免暴露公司核心竞争力

六、促销(Promotion)

■目的

短时间内迅速打开产品的销售局面(新产品促销)

扩大成熟产品的销售额

为加快资金周转回笼资金而促销(反季节销售)

回收下线产品的最终价值(清仓)

■手段

降价销售:比标准价降低一定价格,适合于成熟产品、下线产品

免费试用:一定时间内免费使用产品,适用于新产品

捆绑销售:购买产品再低价(或免费)销售另一相关产品,适用于新产品

赠送:礼品、培训、旅游

公益活动:拿出一定的销售额用于社会福利或公益活动

■ *** 作要领

促销活动规则:主题、优惠政策、时效

市场宣传:媒体广告、标准的宣传文件

市场销售:动用组合营销手段,电话直销、信函、EMAIL

活动兑现:活动结束时一定兑现承诺,必要时可以公证

■注意事项

一定要有时限,一般不超过三个月

促销活动会影响正常销售的利润

一定不能以质次价高的产品搞促销

七、合作伙伴(渠道销售)

■背景

近年IT服务市场保持高速增长(>20%),IT服务市场未来市场潜力巨大但目前市场规则尚未成熟。大多数IT公司在向服务转型,但绝大部分公司不熟悉IT服务运做。金支点公司作为国内小型机高端服务的领跑者与实践者已初具渠道销售规模。

■目标

通过本计划在年内与国内30家IT集成公司建立合作伙伴关系,完成服务销售额XXXX万。给合作伙伴的利润不低于XX%。

■形式

顾问式合作、代工式合作

■金支点的位置

作为合作计划的发起人和日常运作的主节点,金支点将突出发挥企业的核心竞争力,在本计划的策划、渠道拓展、市场销售、项目实施

■实施要点

总体策划

渠道发展

渠道管理

风险控制

资金投入

优势:\x0d\1各级政府重视和支持\x0d\2综合社会环境优越\x0d\3国内市场潜力巨大\x0d\4跨国企业大量集聚\x0d\5坚实的制造业基础\x0d\\x0d\6商务成本相对较低\x0d\7充足优质的人力资源\x0d\劣势:\x0d\1社会认知度不高\x0d\2企业规模小,技术与管理水平有差距\x0d\\x0d\3中高端专业人才缺乏\x0d\4企业融资渠道匮乏\x0d\5政策欠缺力度和 *** 作性\x0d\6未建立与国际接轨的行业规范\x0d\7信息安全和知识产权保护不力\x0d\服务外包发展方向:\x0d\1在国际服务外包市场占居领先地位\x0d\2发包市场以发达经济体为主,但不乏新兴国家的参与\x0d\3接包市场垄断格局打破,“多点开花”格局形成\x0d\4二三线城市成为交付中心集聚地\x0d\5要素资源的重新配置整合将带来产业的突飞猛进\x0d\6扩大化、高端化、垂直化成为服务外包的主要特色

人力资源外包可谓是现在非常火的一个领域,现在很多企业都是选择了将一些事务性工作外包给人力资源公司来 *** 作了。尤其的IT行业,外包更普遍!

今天我们就来看看软件人力资源外包的优势有哪些?

1、大大节约聘用HR员工的人工成本。降低经营成本,避免风险。

2、it人力资源外包公司大多都比较专业,能给中小型或者刚起步的公司一定技术和管理方面的帮助。

3、避免人才投入过大带来的不确定性风险。

4、提供新的管理技术,以提高响应速度和效率。

it人力资源外包公司

5、规范 *** 作,有效遏制随意性薪酬和员工管理,促进管理工作的规范和公平。

6、简化流程,节省时间,提高员工满意度。

7、帮助人力资源部解决麻烦的事务,专注于核心战略工作,提高人力资源外包服务的高度和核心竞争力。

8、降低成本,缓解资金压力,克服企业许多规模经济弱点,在我国,由于劳动权利意识的提高、劳动安全制度和劳动法的普及,人员的直接成本和间接成本以及周边成本不断攀升。人力外包服务可以降低企业的风险,摆脱一些繁琐的业务干扰。

让专业的人做专业的事,取长补短,通过类似唐普这样的第三方外包服务商来进行人员的招聘和管理,用工流程更简洁规范,可适当规避用工过程的风险节省政策的研究成本和公关成本,对于公司来说能提高人均产能,提高企业自身的核心竞争力和市盈率,从而更高效地实现企业自身目标。

优势:\x0d\1各级政府重视和支持\x0d\2综合社会环境优越\x0d\3国内市场潜力巨大\x0d\4跨国企业大量集聚\x0d\5坚实的制造业基础\x0d\\x0d\6商务成本相对较低\x0d\7充足优质的人力资源\x0d\劣势:\x0d\1社会认知度不高\x0d\2企业规模小,技术与管理水平有差距\x0d\\x0d\3中高端专业人才缺乏\x0d\4企业融资渠道匮乏\x0d\5政策欠缺力度和 *** 作性\x0d\6未建立与国际接轨的行业规范\x0d\7信息安全和知识产权保护不力\x0d\服务外包发展方向:\x0d\1在国际服务外包市场占居领先地位\x0d\2发包市场以发达经济体为主,但不乏新兴国家的参与\x0d\3接包市场垄断格局打破,“多点开花”格局形成\x0d\4二三线城市成为交付中心集聚地\x0d\5要素资源的重新配置整合将带来产业的突飞猛进\x0d\6扩大化、高端化、垂直化成为服务外包的主要特色

所谓企业IT外包服务简单点理解就是把公司里的网络、电脑维护、网站内容管理更新、公司服务器管理及办公耗材等计算机周边所有的IT这块交由IT外包服务公司来打理,公司与IT外包服务公司签订和同,来完成公司的网络正常运行的一个方式。

目前IT外包服务在大城市及企业商度集中密集的城市中得到广泛运用。主要是有以下好处特点。

1:为企业节约成本。试算一个账,公司网络规模在50台电脑以下,请一个专门负责的企门网管需要大概4000元的工资,但把公司网络交由专业的IT服务公司来管理,每个月能节约一半的成本预算。

 2:专业的IT服务外包公司更专业。目前IT外包服务商都有专业的、技术成熟的IT服务工程师,经验丰富,处理问题更加能抓到问题的主要,很快就可以解决问题,使网络运行在状态中,让网络高效率的运行。

 3:为企业提供的IT解决方案。每个公司企业所面临的环境不同,所以解决方法方案不同,北京IT外包服务为企业在IT方案提供专业的IT一站式解决方案,为企业打造高效率的网络运行环境的同时提供工作生产效率。

IT外包服务

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