求高手做网络营销的这些是非题0 0!!!没有多少财富了但是请大家帮帮忙吧0 0!

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1、 √网络营销的价值,就在于可以使从消费者到生产者的价值交换更便利、更充分、更有效率。

√2、 整合营销已从理论上离开了在传统营销理论占中心地位的4P'S理论,而逐渐转向以4C'S理论为基础和前提。

3、X 电子支付的方式是电子货币和电子支票。电子货币主要用于商家与消费者之间的小额支付。

4、 X 网络整合营销理论体现了以顾客为出发点及企业与顾客不断交互的特点,它的决策过程是一个单向的链。

5、 √ 网络数据库的三种类型是客户数据库、产品数据库和从网上下载的相关产品供需信息数据库。

6、 √ 有了网络顾客并不意味网络营销的成功,网络营销实施的必不可少的基础是内部支持系统,即企业内部网。

7、 √浏览者点击进入一个网站,然后进行的一系列点击即是访客量。

8、X 网上商店成功的关键是商品丰富。

9、 √ 从旗帜广告是否有超级链接的角度,旗帜广告可以分为静态的旗帜广告和动态的旗帜广告。

10、 √ 与传统营销管理一样,网络营销计划同样要先明确其营销目标。 现代电子技术和通信技术的应用与发展是网络营销产生的技术基础。

11、 √ 网络市场调研人员建立和使用数据库一般有两种途径,即利用因特网上已有的数据库和建立企业自己的数据库。

12、X 内部网与因特网的主要区别是:前者只限于企业内部人员使用,后者则是全球公开连通。

13、 √ 网络营销广告与传统广告最大的不同就在于网络营销广告是双向的沟通。

数据库的重要性:

(1)更加充分地了解顾客的需要。

(2)为顾客提供更好的服务。顾客数据库中的资料是个性化营销和顾客关系管理的重要基础。 (3)对顾客的价值进行评估。通过区分高价值顾客和一般顾客,对各类顾客采取相应的营销策略。

(4)了解顾客的价值。利用数据库的资料,可以计算顾客生命周期的价值,以及顾客的价值周期。

(5)分析顾客需求行为。根据顾客的历史资料不仅可以预测需求趋势,还可以评估需求倾向的改变。

(6)市场调查和预测。数据库为市场调查提供了丰富的资料,根据顾客的资料可以分析潜在的目标市场。

网络市场调研相比传统调研来讲,优势有以下几点:

第一、网络市场调研成本低而且更方便快捷。以参考倍市得的市场调研经验来说,无论是从调查者还是被调查者的角度来说,网络最明显的特征就是方便快速,可以通过网络发布调查问卷,而且还能对问卷补充修改,被调查者就只需有一台电脑、一部手机或者PAD就可以随时填写,即时上传。调查者也能第一时间收取问卷,方便整理分析,也可以直接建立数据库。不仅方便快捷也省去了很多成本。

第二、网络最大的优势是信息资源的共享和及时性,开放的网络空间,迅捷的传输速度,网上的市场调研数据可以随时查阅,生成数据,更直观展示调研结果。这种便捷在传统市场调研中很难达成,一个简单地抽样调查就需要至少一天甚至一个月几个月的时间,期间需要大量的人力物力。

第三、调研的自由性和问题完善。在网上市场调研时,被调研者可以对问卷相关的问题提出想法,不会因为问卷设计不合理,形成结果偏差。同时,被访问者还可以自由地在网络上发表见解,不限制时间和地点。而在传统面谈法中,调查时间短,否则可能会引发被调查者的不满,对于调研者的工作也是比较有难度的。

第四、网络调研数据更具有客观性和可靠性。网站的访问者一般都是出于对企业或者产品的兴趣,反馈给最真实的使用感受和想法意见,这在很大程度上体现的是消费者的心态和市场趋向。被调查者在整个调研过程中完全自愿,调查结果的可靠性高。另外,被调研者思考环境独立,保证了调研结果的客观性,避免传统调研有人为因素导致结果偏差的可能。

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