数据库营销与直复营销的区别

数据库营销与直复营销的区别,第1张

数据库营销是直复营销形式中的一种,直复营销概念更大。

直复营销:‘直’讲的是直接到达终端用户;‘复’讲的是终端用户可回复。

简单的讲可以说是直销嘛,企业直接面对客户,客户回复与企业互动。

数据库营销,是基于已搜集到的消费者数据,可以甄选符合潜在消费者属性的用户群体,来应用推广。

EDM营销是电子邮件营销的英文简称。数据库营销包含但不限于EDM营销、DM营销、CRM、活动营销、电话营销等多种直复营销服务模式,另外还包括建立客户数据库、数据库内容填充、客户数据分析和挖掘、数据整合和清洗、客户数据管理等商业数据库服务。数据库营销依托于强大的海量客户数据库和客户数据管理平台为企业开拓市场、获取新客户和进行客户关系管理。中小企业的客户关系管理适用于二八理论,即管理20%的企业优质客户,而大型公司或企业一般是基于客户数据库进行客户关系管理,主要是对新客户的挖掘和市场拓展,但也同时包含对优质客户的管理。明白了吗?如果还不清楚,可以搜索下多歌营销,他们是专业的数据库营销公司,应该可以帮到你

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