企业如何建立客户数据库

1尽可能完整地保存客户资料

现在的数据库具有非常强大的处理能力，但是无沦怎样处理，原始数据总是最宝贵的。有了完整的原始数据，随时都可以通过再次加工，获得需要的结果。但如果原始数据缺失严重，数据处理后的结果也将失去准确性和指导意义。

2区分经营过程中与通过其他渠道获得的客户资料

企业内部资料主要是一些销售记录、客户购买活动的记录以及促销等市场活动中获得的直接客户资料。这些资料具有很高的价值，具体表现在：首先是这些资料具有极大的真实性，其次是这些资料是企业产品的直接消费者，对公司经营的产品已经产生了理性的认识。外部数据是指企业从数据调查公司、政府机构、行业协会、信息中心等机构获得的数据，这些数据最重要的特征是其中记载的客户是企业的潜在消费者，所以是企业展开营销活动的对象。但是，这些数据真实性较差、数据过时、不能回答企业要求的问题，需要在应用过程中不断地修改和更正。

3确保数据库管理的安全性

企业应确保记录在计算机系统中的数据库安全地运行，如果这些数据意外损失或者外流，将给企业造成难以估量的损失。因此，需要加强安全管理，建立数据库专人管理和维护的机制。

4随时更新与维护

数据库中的数据是死的，而客户是动态的，因此，客户的资料也应该是活的。企业要想充分享受数据库带来的利益，千万别怕浪费精力和金钱，一定要尽可能地完成客户资料的随时更新，将新鲜的数据录入到数据库中，这样才有意义。

铜企业务开发客户的方法包括建立客户数据库、制定营销策略、开展市场调研、参加行业展会、建立合作伙伴关系等。根据查询相关公开信息显示，建立客户数据库，包括客户的基本信息、需求、购买记录等，以便进行精准营销。制定营销策略，包括定位目标客户、制定产品定价、推广渠道等，以吸引客户并提高销售额。开展市场调研，了解客户需求和竞争对手情况，以便制定更有效的营销策略。参加行业展会，展示企业形象和产品，与潜在客户建立联系。建立合作伙伴关系，与相关企业建立合作关系，共同开发客户和市场。

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