电脑win7的台式机，显示USB端口电涌，重启之后就开不了机了？

1、首先你的usb设备可能出现故障导致无法开机，比如：usb鼠标、键盘、摄像头等USB设备。你可以先把这些USB设备都拔掉。然后再开机.

2、开机仍然出现上述故障，则说明故障原因在主机上。把主机打开，把前面那个连接主板的USB数据线给拨掉，再试试重启。

3、最后麻烦把总电源断电，然後把主板纽扣电池移除五到十分钟，并适当短路放电。

4、如果以上方法均不行，只能维修主板了。

您好！感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

一、关于您所述的USB断电的问题，很可能是机器的USB节能方面的问题导致的了，建议您右键计算机-管理-设备管理器，找到通用串行总线控制器一项，将其下的USB ROOT HUB的属性-电源管理中“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的对勾去掉测试一下。

二、关于您所述的花屏的问题，建议您可以按下面的方法进行 *** 作看看是否能够解决您遇到的问题：

1、建议您更换浏览器测试，如火狐等；

2、建议您安装adobe flash player最新版本,并将flash硬件加速关闭，步骤如下：

在视频窗口上点右键，出来设置后，点一下设置出来个窗口，把启用硬件加速旁边的对号取消

注：adobe flash player最新版本

http://get.adobe.com/cn/flashplayer/

安装后重启测试；

3、您可以尝试调试浏览器；以IE浏览器为例，重置IE具体方法：

建议您打开IE浏览器-工具-Internet选项-“常规”中清除临时文件和cookies；“高级”中重置，然后保存退出。（温馨提示，如果浏览器里保存了账号密码等数据，您需要提前备份一下或者不在“常规”中清除临时文件和cookies。）

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。

原因:系统的USB组件丢失导致的。解决方法：通过重新安装系统的方式来解决。

如下参考：

1.首先，将计算机输入存储系统映像的文件夹。双击系统安装程序，进入系统安装过程版本，如下图。

2.然后，在d出窗口中选择磁盘位置。在这里，选择磁盘C，如下图。

3.新对话框d出，直接选择，如下图。

4.当d出窗口提示是否重启电脑时，选择是:注意电脑重启后系统磁盘的所有文件都将丢失，所以关机前请做备份。

5.最后，等待电脑重启后，电脑的USB接口可以正常使用，如下图。

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