三星S6接收到彩信打不开怎么解决

如果手机彩信无法打开，建议您尝试以下 *** 作：

1.查看手机是否开启移动数据（待机屏幕-下拉顶帘- 数据开启）。

2.设置-无线和网络（更多网络）-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置

3.查看附件是否过于太大，内存是否足够。

4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（进入设定-个人-重置-恢复出厂设定-重置设备。 *** 作完成后机器将会自动重启）。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，三星近期上市机型短信息超过10条时（670个汉字）、会自动转换为彩信，无法更改。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

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