lenovo电视卡住了怎么办

尊敬的联想用户您好！

您好，感谢您选择联想产品。

  很抱歉给您的使用带来了不便。

针对您描述的情况，可能是网络因素、应用因素或者运行内存不足等原因导致；

这里首先建议您尝试其它电视应用，特别对于如果您之前能够正常播放，这里也建议您通过系统设置——应用——全部找到该应用，查看并清除数据或卸载重装。也建议您在其它区域网络环境下进行播放尝试；

如果使用其它应用也存在此问题，可能是运行内存不足，若您的设备出现运行内存不足的情况，您可以按以下几种方式尝试调节改善：

1、经常或定时使用电脑软件加速功能对后台应用进行清理，可有效释放运行内存；

2、建议卸载无用或使用频率少的软件，可阻止该类软件的自启动而占用运行内存；

3、应用使用完毕后尽量使用应用自带的退出功能完全退出，避免应用挂于后台而占用运行内存；

若问题依旧，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份。

同时这里建议您及时联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

如果你说的是电脑看下面的方法，没听说联想出电视啊？如果电视咨询客服或修修去。

1）开机马上按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统（如果重装也是死机，建议还是检修一下去，如果可以进入安全模式，说明你安装了不合适的东西，将出事前下载的不合适东西全部卸载，或还原系统或重装）。

先软后硬，出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以在安全模式还原一下系统，还是不行重新安装 *** 作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

在有就是硬件引起的，扣出主板电池放一下电，插拔一下内存、显卡清一下灰，在检查硬盘是否有问题，不行就检修一下去吧。

2）如果总是这样，先软后硬，重新安装 *** 作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了（有问题请你追问我）。

请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。

3）硬件方面，如硬盘、内存等是否出现问题，CPU等硬件的温度是否高，如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。

下载谷歌等浏览器测试一下，如果好用，看视频、或浏览其它网页时就用这个软件，这些都是不用IE做内核的，与你用IE不冲突（浏览器不好用引起的，这是经过实践的，有问题请你追问我）。

1、看视频的时候，不要同时开启其它程序，看视频的时候不要在干别的，比如：看网页、聊QQ、下载东西等。

2、某个网站看视频不好用就换个网站试试（如果是用软件看视频，有些软件本身不太好用就换换）。

3、电脑上开启的杀毒软件的监控少开，如果内存不太大加内存条。

4、浏览器不好用就换换，比如用非IE内核的浏览器。

5、重新下载FLASH最新版本的播放插件。

6、下载谷歌等浏览器试试，这些都是不用IE做内核的。

7、测试一下CPU、显卡的温度是否过高，高就清灰，坏了换新的。

8、如果是系统问题，还原系统或重装，有时是显卡驱动不合适引起的。

9、有问题请你随时追问我。

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