1、建议您先安装5560的驱动程序,在安装过程中,建议您关掉防火墙和杀毒软件,断开扫描仪与电脑主机的接口,安装完毕后,建议您将扫描仪和电脑连接起来,同时打开Mirascan的扫描软件,然后将虚线框框选住您所要扫描的范围,点击软件右下角的扫描仪图标进行扫描即可。
2、此外,当您安装完5560的驱动程序后,您可进入您电脑的开始--程序--Mirascan查看帮助文件,此文件相当于您此款扫描仪运用驱动程序的使用说明。
BenQ超人
gy120056015 您好1、建议您首先确认扫描仪模组锁打开,并重新插拔您扫描仪的电源线及数据线;
2、建议您重新安装您的扫描仪驱动程序,在安装过程中,建议您关掉防火墙和杀毒软件,断开扫描仪与电脑主机的接口,驱动程序建议您通过如下路径下载使用:明基中国--下载中心--驱动/手册下载--扫描仪--5560;
3、若您按照如上方式 *** 作后,问题仍然存在,则建议您更换一台电脑尝试连接使用;
4、如经过以上 *** 作,您扫描仪的问题均无法改善,建议您可联系明基授权服务网点,由工程师为您检测处理,服务中心的信息您可以通过如下 *** 作查询:明基中国-》服务支持-》服务网点,注意产品类型以及选择相应的省份和城市。
BenQ超人
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