vivo/iQOO机型不支持设置永久亮屏,可以在手机设置--显示与亮度--自动锁屏,选择较长些的自动锁屏时间使用。
部分机型需进入设置-更多设置-自动锁屏。
注:安卓12及以上机型,屏幕朝下放置在桌面时,为防止误触和节省电量会提前熄屏。
同时可进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏中开启“智能保持亮屏”,开启该功能后检测到面部长时间对着屏幕时,将保持屏幕常亮。
部分机型是进入设置--智能体感--智能亮屏熄屏--智能保持亮屏--开启功能。
如果通话过程中合上了皮套或者打开免提、耳机通话、通话过程中返回主界面或者其他应用界面时,此时接近光感应器没有发挥功能,屏幕是由于进入休眠模式导致熄灭的,需要按电源键点亮屏幕。如果是其他场景有异常,请您先确认手机的接近光传感器位置。(不同机型接近光传感器位置不一样,请在产品参数表的外观图确认)
1.如果接近光传感器位于屏幕上方
请先检查接近光传感器位置是否有异物或者被遮挡(较常见的:带黑边的保护膜、包边的保护壳、较厚的钢化膜),请移除后再尝试。
如果还有问题,请您手动确认接近光传感器功能是否正常,确认方法:
拨通电话后,保持在通话界面,用手遮挡屏幕接近光传感器小孔,观察是否熄屏;远离,屏幕是否点亮。
如果遮挡接近光传感器小孔屏幕熄屏,远离会亮屏,说明传感器功能正常,建议您通话时尽量将手机屏幕上方靠近耳朵。
如果遮挡接近光传感器小孔屏幕不熄屏,可能传感器功能异常,请重启手机后再尝试,如果仍有问题,请您提前备份好数据,携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
如果接近光传感器位于手机顶部(此设计优势在于不占用屏幕的空间,使得手机有更高的屏占比,更加美观)
请先检查接近光传感器位置是否有异物或者被遮挡,请移除后再尝试。(较常见的有:接近光传感器位置未开孔或者开孔过小的保护壳,建议使用官方的保护壳)
2.如果还有问题,请您手动确认接近光传感器功能是否正常,确认方法:
拨通电话后,保持在通话界面,用手遮挡屏幕接近光传感器小孔,观察是否熄屏;远离,屏幕是否点亮。
如果遮挡接近光传感器小孔屏幕熄屏,远离会亮屏,说明传感器功能正常,建议您通话时尽量将手机顶部靠近耳朵,让耳廓遮挡接近光感应区域范围,
如果遮挡接近光传感器小孔屏幕不熄屏,可能传感器功能异常,请重启手机后再尝试,如果仍有问题,请您提前备份好数据,携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
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