1、先安装腾讯管家,诺顿,卡巴斯基等之类的杀毒软件。
2、进入全盘查杀病毒即可。
3、根据扫描结果,按照提示来进行处理
1、首先要确定是否中毒,一种方法是打开我的电脑,选择工具——文件夹选项——查看,把所有隐藏文件和文件扩展名显示出来。
2、另一个方法是,在文件夹上点击右键--属性,查看文件夹大小,如果所有的文件夹大小都是1.77MB,可确定中毒。
3、中毒后如何挽救,有两种方法,一是直接用杀毒软件杀毒,这种情况基本就能解决问题。
4、如果没装杀毒软件,也可手动清除:按照第一步的方法显示所有文件和文件夹及扩展名,把带.exe的文件夹全部删除。
5、接着在各个磁盘中搜索autorun.inf和recycle.exe,找到后删除,这样就可以把病毒清除了,文件夹会正常显示。
6、如果所有文件的后辍变成.exe,先把隐藏的文件和文件夹及文件扩展名显示出来,然后在各个磁盘搜索sola,删除所有带sola这个名字的文件和文件夹。
7、接下来,按ctrl+alt+del打开任务管理器,在进程中查找sleep.exe,如果有就结束这个进程。
8、接着再到windows中搜索sleep.exe,找到后删除,这个文件通常在windows/fonts和system32下。
9、删除了病毒,接下来就是挽救文件,先不要打开,找到感染病毒的文件,把后缀改为rar,再双击用winrar打开,在d出的窗口点是即可。
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