ISO9001质量管理体系中文件控制的目的和作用是什么

ISO9001质量管理体系中文件控制的目的和作用：

1.确保文件是充分与适宜的；

2.确保文件的更改和现行修订状态得到识别：

3.确保在使用处可获得适用文件的有关版本；

4.确保文件保持清晰、易于识别；

5.确保外来文件得到识别，并控制其分发；

6.防止作废文件的非预期使用，

7.向客户提供产品满足要求的证据；

文件控制

(1)标准条款： “组织应建立并保持一套程序，以控制本标准所要求的所有文件，从而确保： a)文件便于查找； b)对文件进行定期评审，必要时予以修订并由授权人员确认其适宜性； c)凡对环境管理体系的有效运行具有关键作用的岗位，都可能得到有关文件的现行版本； d)迅速将失效文件从所有发放和使用场所撤回，或采取其他措施防止误用； e)由于法律和(或)保留信息的需要而留存的失效文件予以标识。 所有文保均须字迹清楚，注明日期(包括修订日期)，标识明确，妥善保管，并在规定期间内予以留存。应规定并保持有关建立和修改各种类型文件的程序与职责”。 (2)理解要点： 文件控制包括对文件的批准、发放、使用、更改、作废、回收等，组织应制定文件化的程序，并依此进行文件管理。 环境管理体系文件系统应包括所有与环境管理相关的各类文件，如手册、程序、作业指导、 *** 作规范、表单、环境法律法规文件等。 组织所建立的文件管理程序，应对以下内容加以规定，并按此执行： ①应明确文件的存取位置和简便的文件查找方法。 ②对文件定期进行评审，以确认其有效性和适应性。需修订的文件审批应由授权人员执行。—般由原审批人进行审批，以保证文件制定的连续性。 ③确保对环境因素控制和管理起关键作用的岗位，都能得到现行有效的文件，以确保 *** 作者按正确文件进行 *** 作。 ④文件失效后及时将其从原发放部门和使用场所收回，并采取必要的销毁措施，以免继续使用，而导致环境因素的控制失误。 ⑤有些法律性文件失效后还有继续保留必要的，或者出于保留知识或信息的要求不能将其销毁的，对这些文件应进行适当标识与其他文件区别开来、这些文件可包括环境影响评价、环保设施验收报告、许可证、法定部门的监测报告、环保设施图纸等。 所有文件都应字迹清楚，注明批准日期，文件修改后应注明修订日期，文件的标识要明确，易于查找。文件要妥善保管，应根据文件的重要程度及其类型，规定制定和修订文件的程序和职责。 文件控制的目的是要组织体系运作有章可循，确保人员 *** 作依循的文件是现行有效的。组织应将主要注意力放在对环境管理体系的有效实施及其环境绩效上，而不应过分追求一个繁琐的文件控制系统。

在质量管理体系中，对文件的控制分为以下方面：

a)文件发布前得到批准，以确保文件是充分与适宜的；

b)必要时对文件进行评审与更新，并再次批准；

c)确保文件的更改和现行修订状态得到识别；

d)确保在使用处可获得有效版本的适用文件；

e)确保文件保持清晰、易于识别；

f)确保策划和运作质量管理体系所必须的外来文件得到识别，并控制其分发；

g)防止作废文件的非预期使用，若因任何原因而保留作废文件时，对这些文件进行适当的标识。

可以把体系中的文件当做法律法规结合理解，相对应的就是为了保证：

a)作为法规：文件都得到审批，规定的内容得到相关领导的认可，大家可以依照其进行工作，否则谁都可以写个法规发出去，社会就乱了套了；

b)法规可以修改：一旦文件规定过时或者有新的要求，应该同样讲过审批必； 同上

c) d) 大家依照的法规都应该保证一致：所以需要给文件一个识别其修改版本的方法，如c) 中的要求，并且发给所有应该按照它的规定执行的人，如d) 中的要求； 有了法规不让大家知道，就好比让大家都去做法盲；有了法规不知道新旧版次，没法统一

e)发现去的法规需要保持干净整洁，以便阅读查看；

f)对于工作中需要参照的外来文件也需要这样管理； 那些也是法规啊，可能包括真的法规

g)一般废弃的法规需要及时作废，发下去的要收回来并且换上新的，如果某些地方需要保管旧的法规作参考，比如需要保留其审批的过程，那么需要标识出来，防止别人不知道误用了

多考虑一些吧。管理体系为了向别人证明些什么，就要留下些什么爪痕印迹啥的，虽然有时候繁琐，但是这个是法治社会必要的手段

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