质量管理体系文件包括哪些文件？

质量管理体系文件包括哪些文件？对于这个问题，广大建筑人士都可能不是很清楚，下面是建筑网带来关于质量管理体系文件包括哪些文件的内容介绍以供参考。

可以根据自身组织需要进行划分，一般分为体系文件和外来文件两大类。给你我单位关于文件的分类，供参考。

文件分类

管理性文件：

a）质量手册（包括形成文件的质量方针和质量目标）；

b）程序文件；

c）部门作业指导书；

d）其它管理性文件（如各种管理制度、岗位职责、管理评审报告、内审报告及相关支持性文件）；

e）记录表格。

技术性文件：

a）工艺文件；

b）适用的国际、国家、行业的标准；

c）集团或部门编制的服务规范、服务提供规范、质量控制规范、技术标准、检验规范、质量计划、管理规定等。

外来文件：

a）来自集团外部的法律、法规、标准、上级文件；

b）顾客或供方提供的图样、技术资料、合同、协议、业务往来文件、安全或质量保证文件等。

受控文件和非受控文件

文件可分为“受控”和“非受控”两类：

a）“受控”文件是指受集团控制并能对其实施更改的文件，为更改通知版本，在文件发生更改时能追溯到全部使用者，并对文件实施更改，以确保其现行有效；

b）“非受控”文件是指外来文件、无须进行更改控制的集团体系文件（包括用于投标、顾客非现场使用及其他特殊发放的文件，生产计划、质量月报、与季节有关的作业文件等具有时效性到期自动作废的文件），为更改不通知版本，集团只保证发放时其现行有效，不进行跟踪维护。

受控文件须加盖“受控”印章，分发时应作发放登记，并注分发号。非受控文件由授权人员批准后发放，只作发放登记，不注分发号。对集团受控文件作为非受控文件发放（如投标、顾客非现场使用）时，应加盖“非受控”印章。

文件的形式

文件可采用任何形式或类型的媒介，如纸张、硬拷贝、电子媒体等。

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质量手册、程序文件、作业指导书及相关表单。

1、质量手册是对质量体系作概括表述、阐述及指导质量体系实践的主要文件，是企业质量管理和质量保证活动应长期遵循的纲领性文件。

2、程序文件属于二级文件，是在质量管理体系中质量手册的下一级文件层次，规定某项工作的一般过程。下一级文件层次是作业指导书。程序文件存储的是程序，包括源程序和可执行程序。

3、作业指导书及相关表单包括各种规范、要求、指导书和各种计划、报告、记录、清单等，前者属于三级文件，后者属于四级文件。作业指导书是

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