是经销商为了贪图安装速度,安装GHOST快速版的,里面省略了很多语言,或者有兼容性问题,建议重装XP~!
冷月于9月日回答,请您采纳
您好,感谢您选择惠普产品。
1、WIN7系统下的摄像头驱动通常会自动安装上的,请问您所说的“视频头驱动webcam101 丢失”,是指设备管理器webcam101前有黄色问号或叹号?还是指设备管理器中根本没有webcam设备呢?如果您看到了webcam设备,只是前面有黄色问号或叹号,使用下面方法将摄像头设备指定到microsoft的USB视频设备试试:
(1) 依次打开设备管理器--图像设备--HP WEBCAM—鼠标右键点击它,选择更新驱动程序,下一步。
(2)选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”下一步。
(3)选择“从计算机的设备驱动列表中选择”,下一步。
(4)取消“显示兼容硬件”的勾选项,在“厂商”中选择“Microsoft”,在“型号”中选择“USB视频设备”,下一步。
(5)显示“WINDOWS已经成功地更新驱动程序文件”后关闭。
2、我为您提供一个Cyberlink YouCam摄像头调用软件,您可以安装这个软件测试是否可以打开摄像头:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59986.exe
3、如果不好用,建议您描述一下具体情况,比如设备管理器中是否表webcam设备。
另外,1303tx是指一个系列,并不是完整型号,例如g4-1303TX、dv6-1303TX或HP1000-1303TX是完整型号,建议您提供一下“这款机器的具体型号”,然后我们为您提供其它建议。
希望以上回复能够对您有所帮助。
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