内部沟通文件的含义和要求

1、内部沟通文件是指在组织内部人们互相沟通的书面方面。

2、要求是：全面而准确。

3、在充分的信息交流的基础上做出决策。

4、向全体员工发布指令-必须告知员工该做什么，以使企业顺利运作。

5、组织内部同一层级员工之间的互相沟通-同部门与不同部门。

6、向员工提供相关信息，向员工提供对他们至关重要的信息。

最好是用《工作联络函》以表格形式。发送部门及联系人、主要阐述需要解决的问题、所需配合或协助的部门，完成时限等，工作联络函最好由部门经理填写或由文员起草由经理签字，希望会对你的工作有用。

有目的的进行沟通。

为了不跑多余的路，浪费时间和精力，我们可以提前打电话给相关部门，询问他们领导是否在办公室， 再决定现在要不要去送文件。当然，如果两个部门的距离很近的话，就可以直接去看看，用不着打电话了。在送文件前，一定要搞清楚自己送的文件是关于什么的、什么时候达成一致的、都有哪些领导看过等等信息，以免被动。

有句古话叫双拳不打笑脸人，只要你面带微笑，最起码不会被别人太无视送文件的时候也是一个道理。去了人家部门，我们首先要做到的就是面带微笑，客气地与人交流，询问具体情况，切不可一副盛气凌人的样子，否则别人就会对你爱答不理的。

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