我想要写的跟我的新职业有关,关于coach-教练。从中国到新加坡,再到纽约,直到移居纽约后才开始职业上的真正转型,除了酝酿已久的兴趣,也是因为没有很明显的机会成本,最大的成本大概就是新加坡、美国两地的MBA投资回收期要拉长了。不过钱能解决的,通常都不是大问题。跟时间相比,其他都不是太大的成本。
1 第一次接触教练
第一次接触到教练,是我在耶鲁的领导力一对一教练。教练Laura是一位温文尔雅但又不失力量的女士,那时正值我毕业之际,纠结于选择什么样的职业道路的问题。
在30岁以后选择去读MBA的人,跟20多岁的心态是不同的。就我而言,我不是纯粹为了职业升级,我也是为了借机寻找自己想要过的生活,给自己多一次的选择机会。
Laura帮助我不断地自问和自省,深层探索自己内在的需要,结合外在可能性,我最终鼓起勇气踏上了教育创业之路,一个我从来没做过的行业,以及从来没涉足的白手创业。
不管怎样,那段时间的coach经历,让我在这个重大决定上得到了最大的支持。它完全不同于学校career office那些负责给同学们审核简历,模拟面试的career officer。后者是咨询(consulting),他们凭着自己的职业咨询经验告诉你,这样不适合你,那样要调整,以帮助你更快地找到适合你的工作。
而coach是永远督促你,推动(push)你尊重自己内心选择的那一个,他/她无论何时都会选择站在你的一边,看到你最美好、最有潜力的一面。就算是全世界包括你自己都选择不信你,他/她依然会毫无犹豫地相信你、肯定你。
2 每个人都有个Life Purpose
而就是这么一段短短的经历,彻底改变了我的职业发展道路,也改变了我的人生轨迹。
创业过程中的那些艰辛和不确定,现在回忆起来都是磨练和丰富自己的功课,一分钟都没有白费。几年的历练和习得,堪比过去那么多年的总和。
不要误会我,我并没有在强调创业对历练和习得的作用,虽然它确实功劳很大。但我更要强调是,有意识、有选择地工作和生活。
任何一种道路,都是自己对意识和认知的梳理、评价和选择。而选择了,就是行动,是意识在真实生活中的投射。
不会自我coach的人,或者说大部分人,通常比较难到达深层次的自己。就好像拖延症,并不是因为人们没有意识到,或者不够自律,而是拖延满足了让大脑愉悦的惯性,是大脑正常的工作模式。
穷根究底的自我探索也是同样的道理,大脑本能地会拒绝,因为越往深,越不愉悦,对自己感觉越陌生,甚至恐惧。
我们很多人,包括我过去的时候,是活在浅表的自我状态。这种状态,有很多来自外界环境的投射,家人、朋友、社会对“我”的影响。
读什么专业?去哪个城市生活?交什么样的朋友?做什么样的工作?选择什么样的婚姻?过怎样的人生?统统都可能打上外界的烙印。
而coach相信, 每个人都有一个更高的宗旨(higher purpose)来导引他/她的人生蓝图。
在这个宗旨下做出的选择,才是最符合这个人的价值观体系、最本真和智慧的选择。这个宗旨帮助人最大化时间价值,让短暂人生的每一分钟,都充满价值和意义。
这个purpose,每个人都有,毫无例外。只是被很多人忽略或者抗拒,以至于永远处在沉睡状态。
3 不是每个人都适合被教练
作为coach本身,需要无畏的勇气。在客户不愿意下去的时候,coach需要去推一把,去踢一下,哪怕冒着被炒鱿鱼的风险。如果coach只是做好好先生,陪客户聊天的话,他/她必然会被炒鱿鱼。
我常常在问客户反馈的时候,他们有时候会说,我需要再多一些challenge(挑战舒适区)。
这也恰恰印证他们需要一层一层剥去浅表和外衣,去到自己的真实世界里面去找答案。
在这条路上,他们需要coach的陪伴。
而作为客户,同样也需要极大的勇气。毕竟克服大脑工作舒适区并不都是愉悦的,去发现一个有可能完全不同的自己,过程也并不都是快乐的。
这个过程可能伴随着否定和放弃现在,意味着改变,并带来不确定。这些都不是大脑喜悦的。但它又是非常必要的。
它是蜕变重生(transformation)的开始。
我有几个客户coach过一次之后,没有再继续了。他们在coach的过程中也意识到自己的症结,但 他们给自己的sabotuer(自我限制的思维和信仰)装个了牢固的笼子锁起来,不许任何人碰它,也不将它挪到任何一个地方 。
他们告诉我,也告诉自己说,我几十年就是这样,这个不可能改变。还有些人把其他的事情摆在了自己的宗旨(purpose)之上,以至于生活被打乱,一方面在忍受,一方面又不甘心。谈到问题的时候,他们还是会说,让我再忍一忍,忍过几年就好了。
这样的客户,或许任凭你怎么推他,都无济于事。所以,不是每个人,都适合被coach。
那么, 什么样的人适合 ?两个条件:
一个是身心健康,有自我成长的强烈意愿 。coach并不是心理医生,他/她不过度关注你的过去,他/她更关注实现你的未来。有心理疾病的客人,需要先找心理医生疗愈(可以开具处方药的执照医生),coach不能解决心理问题,有时候甚至是危险的。
第二个条件是,对现状不够满意,现实与理想有一个明显的差异(gap) 。它可以是一个待解决的问题,开始一个新的生活,工作或生意上的挑战和转型, 或者是设计和执行一项行动计划(比如体重、时间管理、财务管理等)。
纵观我coach过的效果很好的客户,都满足这两个条件。通常第二个条件很容易满足,但第一个条件,相对不容易。
那些最满意的客人,是对自我意识非常关注的一群人,女性相对多一些。
在老外中,男性占比要比中国人多很多。倒不是国人男同志们不愿意自我成长,可能还是被浅表自我禁锢的比较牢固、受外界约束比较大的一群人。不过我相信,时代越往后,越多人会自我觉醒,历史规律吧。
而那些女性中,又属积极探寻精神自我和升级的这类人最愿意接受。
我有一位客人,时不时要为个人财务预算发愁,一问她的花销去哪了,说下个月要去南美参加一个音乐疗愈课程,她自己本身会乐器,喜欢音乐,她非常享受通过音乐来做疗愈的过程。她也想要做冥想导师,之后还要去拿coach执照。而她本身是一位猎头顾问。
她的inner leader就是这么一位集三个角色于一身的女子,方能保持和平衡她的长久热情。而观看她的外在,确实是一位染着粉红头发,打扮复古又精灵,愿意接触不同文化,交不同朋友的善良女孩。
她离自己很近,而她仍然在追寻。我的工作是帮助她不断逼近自己的目标,在她灰心气馁的时候,换个角度想问题,肯定自己,找到方法。
4 行动是蜕变的关键
一切停留在想法和愿望阶段的行动,属于无效行动 ,哪怕你做了很多的research,或者找coach进行了很多次的交谈。
催化蜕变的一个关键因素,是要立刻采取行动,无论你觉得你有多么没有准备好。
这个时候coach会提出challenge,或者缓和一点的request。我有听过一位Master Coach(大师级别Coach),永远只提challenge,不留余地、最大限度地倒逼客户的极限。过程中还会让客户给他更新行动进度。
这就是coach如何帮助客户认识、改变,无限逼近自己目标的工作方法。它在近20年来在欧美越来越受欢迎,包括很多企业也开始为自己的核心员工和高层骨干购买coach服务,以帮助释放员工潜力,提升工作效率。也是留住员工的一个有效方式。
coach服务逐渐受欢迎,一方面是因为客户的自我觉知不断增强,需求增加;另一方面则是从事coach职业的人越来越多,素质越来越高。
coach职业的热度本身也跟整个大环境进步有关,自我觉知的人越多,选择coach职业的人也会越来越多。
因为这个职业本身是充满能量的,它要求coach本身做到最真实的自我状态,coach自己也需要被coach。coach自己不会做的,他/她无法要求客户去这样做。
此外, 它非常专注和聚焦,去及时捕捉客户身上稍纵即逝的闪光点,以及那些躲躲藏藏的“黑暗面”。对黑暗面要直面、直言,帮助客户分辨和去除。对闪光点则要不断强调和肯定,帮助客户充实到他们的本真里,具体到他们的行动中去。
我自己是很愿意分享和帮助的一个人,也喜欢欢说说写写,爱说直话,不绕弯。
我的higher purpose是唤醒人们心中的那个inner leader,或者higher purpose,与他们共同创造人生的更多可能性,做有意识、有责任的选择。
我对年轻一代的教育也有着自己的感受和担当。所以从事coach以来,我同时在致力于帮助年轻人发掘自我定位,理解学术兴趣,并尽早地发现自己的higher purpose,以指导他们接下来步入社会更长远的人生开篇。
当他们在coach后发出这样的感慨时:“哇,这个问题我从来没有想过,感谢你今天帮助我开始深入思考我的独特性,对自己有重新的定位。” 那时,才是做为一个coach最开心的时刻。
客户的成长和突破,就是coach最大的快乐。
这就是我自己的higher purpose,并立志自己要活出来,行出来,成为其他人追求本真自我,实现无限可能的一个先行者(example)。
于是最近的我,在怀孕七个半月的时候,陆续上线了网站和博客,做一个行动者。
希望在你的成长蜕变道路上,有我的一份微薄的奉献。道路难行,但愿我与你同行!
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