一、 公司简介飞雪是19月,飞雪国际首创澳雪品牌。
1,澳雪品牌推陈出新,以天然护理,家庭健康的概念,推出家庭护理型沐浴露。
25月,澳雪品牌推出洗发护发系列产品。
2,澳雪推出四大系列产品:完美肌肤系列、完美秀发系列、家庭健康护理系列及精明之选系列。
2飞雪成为全国畅销的沐浴品牌。
主要品类: 品类:洗护发产品、沐浴露、香皂、花露水、啫哩水重要的品牌:飞雪、锦葵、伊卡儿、雪儿、轻飞、沙曼、梅里亚、香香栗、欧雪,米尔
二、飞雪网站建立(一)飞雪建站方式是采用shopex做淘宝客网站步骤:1、首先下载此软件,安装好ShopEx网店系统后,选一个漂亮与众不同的模板,不过要符合大众审美观。
2、做淘客站主要利用的是ShopEx的商品分类、商品展示和现成的模板、淘客站本身不出售商品,所以在后台站点栏目中把与购物相关的菜单隐藏掉3、做淘客站最重要的就是商品的推广链接了,这个在后台编辑商品时一定要加上。
4、修改一下列表页系统模板代码,把加入购物车和收藏去掉,然后加上一个按钮“去淘宝购买”5、商品详细页需要修改的是把原来的购买按钮换成“去淘宝购买”的按钮,加一段JS,实现用户点击以后跳转到你的淘客推广URL地址6、经过几步的修改和调整,一个漂亮实用的淘宝客就可以使用了。
(二)网站设计要素1、网站结构网站呈F型分布,连接集中在网站上方和左方。
一级栏目:首页、信用评价、购物保障、活动专区、产品分类二级栏目:活动专区(限时抢购、人气爆款、经典热卖、套装精选)宝贝分类(洗护发产品、沐浴露、香皂、花露水、啫哩水)2、网站内容建立了飞雪网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品,和活动内容。
3、网站的功能根据用户的不用需求,因此网站应有功能如下:A、前台功能,它是面向顾客的a、.添加订单和订单明细b、模糊搜索功能c、能够查看飞雪产品分类信息d、能够查看飞雪产品信息e、能够购买飞雪产品f、能够管理购物车,包括更改图书,购买的数量及删除已加入购物车都买飞雪产品B、 后台功能是面向管理者的,后台应有功能如下:a、管理注册用户信息,包括查看所有注册用户、删除注册用户等b、录入产品信息、修改产品信息、删除产品信息c、查看订单信息、删除订单信息3、网站的服务本网站的服务主要包括通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。
主要工具有常见问题解答,网页收藏、售后服务、买卖双方在线交流、产品搜索产品介绍、评分等功能
三、网站的推广方式(一)搜索引擎推广1、注册:登录百度推广官方网站,在线申请与百度取得联系2、咨询:百度的专业顾问会提供营销咨询服务,弄清楚本公司不清楚的问题3、合同签订:得到百度推广账号,登录后即可提交推广方案开始在百度上进行推广4、开通系统:即可在百度上推广(二)邮件推广1、飞雪可以通过邮件向广大群众发送产品邮件,介绍产品信息,在发送邮件好要注意分类重要客户,是已经多次成功的交易的经验忠实顾客,不久前有成功交易的经验网站的会员,还可向他们提供订阅本公司的电子杂志,电子报等新客户,对本公司产品有高度兴趣的人2、邮件内容要给顾客一个必须做出答案的理由邮件的内容要个性化,能够吸引接者打开并看完邮件,还要对邮件内容非常的有兴趣,勾起顾客购买欲望。
3、为顾客提供一些他从直接寄邮件中的不到的东西
四、网页优化1、网站优化最重要的就是选择好关键字,关键字选择是门学问,关键词应该出现在网页标题标签里面;2、选择的关键字:飞雪、锦葵、伊卡儿、雪儿、轻飞、沙曼、梅里亚、香香栗、欧雪,米尔3、粗体显示关键词(至少试着做一次);4、在标签中提及该关键词(关于如何运用head标签有过争论,但一致都认为h1标签比h2、h3、 h4的影响效果更好,当然有些没有运用head标签的网页也有很高的PR值);5、图像ALT标签可以放入关键词;6、整个文章中都要包含关键词,但最好在第一段第一句话就放入;7、在原标签(meta 标签)放入关键词,建议关键词密度最好在5-20% 之间。
网络市场营销推广方案模板二1.行业背景分析虽然中国生产的牛仔布和牛仔裤产量均居世界第一,但我国消费者人均拥有的牛仔裤却不是最多的,人均只拥有4条,刚超过全球消费者人均拥有7条的一半,中国消费者人均拥有的牛仔短裤、衬衣、茄克衫、裙装各为2条,分别持平或略高于世界平均拥有量。
美国消费者为8条。
相对牛仔裤,意大利是欧盟最大的棉牛仔布进口国。
历史悠久的牛仔布织物,因其休闲、舒适、耐用等特征,备受全球消费者的喜爱。
近些年来在工艺、设计筹资方面的不断创新,增加时尚元素,更成为牛仔服装纺织风行的驱动因素。
世界各地的消费者有91%的消费者至少拥有1条牛仔裤,人均拥有量比1上升了29%。
在中国的调查显示,牛仔面料在15至24岁的年轻人中尤其受欢迎,他们穿着牛仔服装的可能性最大。
调查显示,与合成纤维面料相比,64%的消费者愿意花更多的钱购买天然纤维面料制成的服装。
在所有产品类别中,与100%多聚酯、棉花/化纤混合物、羊毛、斯潘德克斯d性纤维、尼龙等面料相比,中国消费者更喜欢100%的纯棉制品。
受国家政策调整、人民币升值、劳动力成本增加、原材料价格居高不下、国外技术性贸易壁垒增多等诸多不利因素影响,原本就利润微薄的服装出口企业更加步履维艰,面对日益严峻的外贸环境及生存压力,出现了部分小型企业不堪重负被迫关停现象。
并且近几年,我国东部沿海地区的纺织服装企业加大了对中西部地区的投资力度,产业转移步伐加快,目前东部地区服装生产开始收缩,中西部地区省市产量出现大幅度增长。
目前,国内已经形成了三大牛仔裤生产基地,广东增城地区、江苏常州地区和山东淄博地区。
这说明,中国的牛仔裤产业形成了规模,完整的产业链已经形成,我们现在所要做的是产业升级的问题,在产品质量上我们已经达到了国际水准,但是在品牌建设和渠道拓展上,认识还不足,OEM永远是产业链的末端。
目前中国牛仔裤品牌的现状是:无一个被国际市场认可的牛仔品牌。
期间有不少国内牛仔生产商进行品牌运作,但未能在市场中占领一席之地,相反,中国制造的洋品牌在本土却大行其道。
在服装类电子商务领域,网络“烧钱”的现象自PPG开始就从未停止过,“服饰类”行业品牌网络广告投放费用截止到2010Q2已经排在了各大行业中的第三位,并且其投放费用的环比增长率也超过了20%,现在的“自主销售式B2C网络服装购物平台”如凡客、麦网、玛萨*玛索等,大多数都采用了网络营销平台全覆盖的策略。
因此,服饰类行业的网络营销竞争还是很激烈的。
2.行业竞争情况分析中国目前网上直销牛仔裤的品牌并不多,至少在百度上搜索“牛仔裤”仅仅有GAP一家做了百度推广但是GAP并非专营牛仔裤,因此,ERQ的主要竞争对手应该是各大综合类B2C商城,如:当当,淘宝商城等。
还有凡客、麦网这样的“自主销售式B2C网络服装购物平台”,当然,C2C平台上的大卖家也是不容忽视的一个群体。
2.1 综合类网上商城像这样的网上商城它们大多数都是由某一细分领域慢慢发展成综合类网上商城的,因此,这样的平台大都存在“官方”及“非官方”的产品线,例如:当当网,它的图书音像类产品就属于当当的“官方”产品线并且根据艾瑞咨询数据显示,在服装市场,当当2营收为1.7亿元人民币,市场份额4.4%,当当的营收中有80%来自于图书销售。
由此,可以看出,这样的综合类商城受其自身条件的限制,在某一紧窄的细分市场内它的竞争力其实并不是很强。
2.2 自主销售式B2C网络服装购物平台分析这样的服装类网络平台已然在网购用户间形成了很好的口碑并且它们在网购用户的心目中也已经形成了“服装类专业卖家”的形象,下面以凡客诚品为例:艾瑞咨询数据显示,在服装市场,凡客诚品以12.2亿的营收、31.3%的市场份额排名第一并且虽然其只有服装类销售,但是凡客诚品在中国B2C市场排名却是第四,仅次于当当。
并且凡客借助强大的网络营销手段,全面的占领了目标消费者的良好“品牌接触点”,如所示,DCCI Admonitor 2010 年网络广告监测数据显示:2009 年服装服饰行业网络广告投放各品牌差异较明显。
VANCL 无疑是2009 年服装服饰类品牌网络营销的最大赢家,也是通过网络营销有效ROI 的最大受益者。
VANCL 全年网络广告投放费用居首,且在第二季度开始遥遥领先于其他品牌。
梦芭莎内衣品牌网络广告投放从第二季度开始有明显增长,其在综合门户、垂直网站的广告投放金额在第四季度达到了最高点。
纵观其他服装服饰品牌,除兰缪内衣第二季度波动较大外,其余品牌均表现平稳,投放金额呈较稳定态势。
2各季度服装服饰行业TOP10品牌网络广告投放情况这样的对手应该算是很强大的但是从其网站搜索中可以看出,其“牛仔裤类”产品仅有38件商品,而ERQ的网站上却有328件商品。
通过这样的对比我们可以看出,相对于“自主销售式B2C网络服装购物平台”来说,ERQ这样的“牛仔裤”专业销售平台更能够全面满足消费者在牛仔裤方面的需求。
2.3 C2C平台上的大卖家分析目前中国的C2C市场中淘宝网属于一家独大,占据了80%以上的市场份额,因此,我们以淘宝网为例来做分析。
现在淘宝网所面临的主要问题就是假货横行,虽然淘宝官方采取了很多的措施来打击出售假货的行为但是大家谁都明白,这些非厂家直销的“个体卖家”的商品怎么可能比厂家直销的商品加价格还便宜,这显然是不符合逻辑的,因此,它们价格虽然便宜但是在质量及正品保障方面却是很令消费者担心的,并且淘宝网的搜索规则也发生了较大的变化。
输入“牛仔裤”一词默认进入的搜索界面中竟然前三个卖家都是“淘宝商城”的卖家,因此,淘宝上的大卖家们一般都只能被迫进驻“淘宝商城”,但是进入商城后所需要的营运成本就无形中会增加,所以C2C平台上大卖家的竞争力正在削弱,以后的B2C市场应该才是网络购物市场的主力军。
2.4 SWOT分析3.企业网站现状分析3.1 企业网站的基本情况经过站长工具的查询可以看出了ERQ的网站链接速度比较好,在搜索引擎中的被收录情况也比较好,它被百度收录了3960条信息,在“牛仔裤”这一关键词的搜索中它排在了第23位,相对来说它搜索引擎亲和度还做得不够好,因为该关键词在百度中的推广链接并不多。
另外,从图中HIA可以看出,ERQ主要在搜索中想要突出的是“牛仔裤专家”这样的关键词,这与该企业做专业的牛仔裤生产商的定位是相符的。
ERQ的SEO信息通过ALEX查询可知(如所示),ERQ的网站流量情况并不好,并且最重要是ERQ来源于搜索引擎的流量很少,这说明该企业网站的推广情况并不好。
3.2 企业网站的四项基本要素⑴ 网站结构ERQ的网站结构很清晰如所示,它的“登录”放在了较醒目的顶端,当然这样也就影响了网站的SEO,因为它有点太靠近顶端了。
另外,它的产品分类主要是依据“男款”、“女款”来分类的而网页的中心位置则是放置了“滚动的促销信息”及“官方公告”。
当然,ERQ还提供了站内搜索功能如所示并且其还设计了更为详尽的分类目录来方便消费者的商品寻找如所示。
⑵企业网站的内容ERQ网站具有比较全面的网站内容设计如所示,作为一个以销售为主的M2C电子商务网站,销售信息和促销信息应该是该网站最主要的相关信息,当然公司信息、产品/服务信息和其他信息也是必不可少的,因为前两项信息是刺激消费者购买的最主要的信息而后三项的完整与否会对该网站的销售行为产生很大的影响。
当然,从ERQ网站的商品信息浏览中可以看出其商品信息的描述非常的详尽同时连模特的身材信息都做出了描述。
因此,ERQ的网站内容是非常到位的。
⑶网站的服务ERQ通过在线电子杂志的下载或预览来为客户提供“产品选购和保养知识”同时也为客户提供了最新的“牛仔时尚信息”以及“穿着搭配信息”,这样不仅可以达到促进销售的目的同时也加强了品牌的形象。
ERQ的免费电子商务杂志订阅ERQ在帮助中心内设置了“新手上路”、“如何付款/退款”、“配送方式”、“售后服务”及“常见问题”等模块,从而让顾客的一些常见问题得到了较好的解决,如果消费者还有什么特殊需要的话还可以通过“在线客服”来解决如所示。
另外,ERQ还为客户提供了“产品评价”及“订单信息查询”的服务如所示。
ERQ的网页客服ERQ的订单信息查询总体来说,ERQ提供的网站服务比较全面如所示,当然,ERQ还特别提供了一个“原厂概裤长”的服务同时也提供了足够丰富的“支付手段”,这样周到的服务还是能够令消费者满意的。
ERQ网站所提供的服务⑷ 网站的功能ERQ提供了很去全面的功能管理所示,它为消费者提供了“我的订单”、“收藏”、“商品留言”、“预存款”、“站内搜索”等功能,相比较与大型的B2C平台来说这样的功能设置已经足够全面满足电子商务活动的要求了。
3.3 企业网站的优化如1所示,ERQ的“title”设计并不太好,因为这里面有多于的“牛仔裤专卖店”这样的字眼,如果title能够设计成“ERQ专业牛仔裤-最专业的牛仔品牌”,这样至少会在搜索中让顾客在利用“牛仔裤”关键词搜索时令该网站有更好的表现而通过百度指数可以找出“牛仔裤”是顾客在搜索中比较习惯使用的关键词如2。
1 ERQ的搜索蜘蛛模拟情况2 牛仔裤在百度上的搜索热度另外,ERQ应该在百度上做百度推广,因为从关键词推广的竞争来看,其实牛仔裤领域的相关“关键词”竞价并不激烈因此企业并不需要投入太大就能够收到较好的营销效果,毕竟ERQ的网页设计及网站架构的相关工作还是比较好的。
当然,作为一家国内知名的牛仔裤企业如果在外资并未大范围推广的时候率先发力的话,我想日后当“外强”开始专注于中国牛仔裤市场的时候那么ERQ的推广阻力将会更大。
4.网络营销推广的具体方案根据企业发展的实际需要,为企业选择适合的网络营销推广方法及组合,对其中主要的三~四种方法进行详细的策划。
每个策划方案要求有具体的策划内容和详细步骤,对于可实施的方案,列出实施结果,如设计的广告文案、撰写的营销邮件、开设的博客等;对于有资金需要的列出简要的预算。
4.1网络营销战略牛仔服在中国的购买人群主要集中在150岁这个区间段内,因此,针对这一特点该网络营销方案将选择学生人群及白领人群来作为目标市场,同时依据对该企业网络品牌环境的分析,本次网络营销方案整体分成三大阶段如所示:第
一、春晓计划,第
二、品牌巡航,第
三、效益风暴。
网络营销战略规划4.2网络营销渠道分析及选择根据iResearch艾瑞咨询25月发布的网民连续用户行为研究系统iUserTracker最新数据显示如所示,搜索服务、社区交友和在线视频的月度覆盖人数比例依次分居居互联网各项服务的前三名,而网络视频的月度平均覆盖人数比例达到80%以上,即每月至少有80%以上的网民观看过在线视频,甚至已经高于在网上看新闻的用户。
艾瑞分析认为,由于视频用户渗透率已经达到80%以上,受限于互联网用户的发展速度,在线视频用户出现大幅增长的可能性不大,预计未来这一比例将维持在85%左右。
如所示,艾瑞咨询210月发布的数据显示,影响网民购买行为因素中“网络社区网友的意见”、“互联网门户网站的广告”、“搜索引擎的推荐”、“公司主页上的介绍”、“电子邮件广告”等网络营销途径均位列其中。
综上所述,本次营销途径将会以门户网站、网络社区及论坛、各类垂直类网站联盟、即时类聊天工具及电子邮件营销等为主。
这些网络营销途径将会结合不同时期的营销战略分别进行整合、实施。
营销目标受众及营销精神诉求:目标受众:白领人群——诉求:逃离职业装的束缚,让生活幸福地自由呼吸。
目标受众:学生人群——诉求:对压力说“不”,让青春踏着时尚的脚步畅快地张扬。
门户硬广营销方案的要求:① 视窗播放的前几秒非常重要,制作的片头一定要有创意。
② 吸引眼球,迅速引爆网络。
③ 广告内容要能引起消费者的共鸣。
门户视窗广告的内容大意:一位真实的西装笔挺的企业白领(有个人简历的字幕介绍,着重强调“单身”),星期六的傍晚领着公文包在公园中独自疲倦地走着,此刻,他大学刚毕业时的梦想与雄心同现实工作中的种种压力交错出现然后一个电话打断他的思绪,是他的朋友约他晚上去KTV,接着画面跳至KTV包厢内,这个脱掉西装穿着宽松的休闲装及牛仔裤的他正和他的伙伴们很“High”、很放松地唱着歌,画面突然切到独自正在窄小的床上安静的睡觉的他。
病毒式营销的策划主题① 尽量避免低俗炒作。
② 吸引眼球,迅速引爆网络。
③ 正面引导,最终让事件同ERQ牛仔裤品牌联系在一起。
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