投诉的话一般大众评审好还是淘宝小二好些

投诉的话一般大众评审好还是淘宝小二好些,第1张

各有优势,大众评审处理速度快,48小时可以处理完结,小二介入处理的额定时限是4-6个工作日,实际可能需要10天以上,这是维权投诉过多造成的结果。

一般二手闲置交易建议不要选择大众评审,因处理完结立即会产生货款转移结果,后续维权难以落实。买家陈述能力有限不要选择大众评审,因评审属于快速判定,陈述不清发生误判概率会比较高。

如果您的维权比较简单,举证完善,没有复杂的争议,可以申请大众评审员介入,判定速度要比淘宝小二介入处理速度快很多;

如果您的维权比较复杂,不确定举证是否完善,还是申请淘宝小二处理为好。但淘宝介入处理额定时间是4-6个工作日,实际因维权投诉事件过多,处理时间很可能超过10天。


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