惠普平板compaq7j无法开机

您好，中国惠普，很高兴为您服务!

建议您可以按下面的方法 *** 作看看是否能够解决您遇到的问题：

1、建议您可以尝试保存重要的文件后长按电源按钮1-2秒,d出关机提示,将平板电脑关机.关机后,同时安装”电源按钮”和”音量+按钮”,大约10秒后屏幕会显示Recovery模式的界面选择选择wipe cache partition清除下缓存看看是否能够解决这个问题。

2、若清除缓存后还有问题建议您再次进入Recovery模式选择wipe date/factory reset恢复出厂看看是否可以解决。

3、若进行上述 *** 作后机器的问题依旧或者无法执行上述 *** 作，建议您尽快联系当地的金牌服务中心进行检测处理，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

我是HP员工。

如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

您好，感谢您选择惠普产品。

请问您指的是连接后，就想没用连接一样，没用任何反应吗?

1、建议您更新数据线测试

2、在compaq7j中设置-开发者选项-usb调试，开启

注:安卓版本不同，设置可能存在差异，请您在您的电脑上找一下

3、在计算机方面，如果笔记本usb接口使用正常，建议您取消usb节能试一下:

在设备管理器-通用串行总线控制器一项中，把所有的USB

Root

Hub下的属性-电源管理中“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的对勾去掉测试一下。

希望以上回复能够对您有所帮助。

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