2、您可以用手机拨打电信客服10000,根据提示音选择人工服务。连接后通知客服社区名称或安装地址,让客服决定是否可以安装电信宽带。
3、同时,您也可以在客户服务办公室注册安装信息。注册成功后,工作人员会联系上门办理宽带服务。到时候你可以把费用交给安装人员,让他出示证件。文件必须看清楚,有资费信息和相关电信公章。
4、如果不需要电话预约,可以携带个人身份原件,到附近的电信营业厅柜台申请宽带服务。
5、电信营业厅一定要选择正规的电信自有营业厅,不要去一些小网点或者代理商,以免上当受骗。营业厅的地址也可以通过拨打电信客服查询,也可以要求给手机发短信。
6、去营业厅办理宽带时,根据自己的需求选择合适的带宽,不要只听业务员的介绍。因为业务员的介绍不一定适合自己。
7、根据个人情况,家里上网需求不大,比如只给孩子上网,根本不需要处理太多带宽,处理太多兆字节也是浪费;
8、如果不需要手机号,那么就不需要申请与手机号捆绑的套餐。如有必要,可以相应选择。
9、需要注意的是,手续费在办理时一定要查询清楚,最好在业务申请表中体现出来。
10、问了一下资费,我觉得合适。你可以告诉工作人员你需要办理什么样的包裹,并出示身份z。
11、电信工作人员会受理业务并打印受理单,必须核实清楚,比如安装地址和联系方式是否正确。
12、交费后,电信工作人员通常会在48小时内上门安装。如果需要开具发票,也可以请电信工作人员开具。
13、除了去营业厅,还可以通过电信官网在线申请宽带安装。百度搜索“中国电信”,进入官网。
14、进入后,网站会根据其所在位置自动定位当前区域。检查区域与您所在位置一致后,在导航栏中选择“宽带光纤”,根据自己的需要选择单宽或集成宽带。
15、选择自己的宽带兆位。一般家里用20兆就够了。
16、如果想玩大游戏或者下载,也可以选择50兆和100兆的带宽。
17、目前国家提倡提速降费,高带宽的价格也不贵。选择后,填写个人信息注册。
18、完成后,确认并提交。信息将分发到附近的营业厅。营业厅的工作人员也会根据填写的需求为他们接受相关的宽带服务。
您好,用户直接携带身份z到当地电信营业厅办理宽带套餐即可,办理后二十四小时内会有工作人员上门安装宽带的,也可以通过电信网上营业厅办理宽带的,方法如下:
1、登录中国电信网上营业厅,然后鼠标指到宽带,然后点击需要办理的速率
2、然后选择合适自己的宽带套餐
3、选择后点击立即抢购,然后在办理页填写办理信息并预存费用
4、然后提交订单即可,二十四小时内就有工作人员上门安装宽带线路的。
了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
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